I have used this station twice. Once on May 8th & this was trouble-free. However, on my return journey from South France I decided to use this station as it's closest to the hotel I'm staying in & my familiarity. However, on this second occasion.. as I pulled up, got out my car & lifted the petrol pump... the attendant (Asian looking) rudely waved her hands which I later realised she wanted me to go into the shop. Her attitude was horrific. She wanted me to pay before I purchased petrol. I told her I had never heard of this method of paying for fuel before & how was I supposed to guess how much petrol I was going to need? She said she couldn't understand what I was saying. Well.. actually when I replied to her broken English, she replied "what?" but with plenty of attitude & unnecessary volume. I was trying to use basic English & I stated polite. She could see I was in a British car so clearly she was apprehensive in allowing me to have petrol which clearly made me feel unwelcome & also completely unnecessary. This is unlike any of the other fuel stations I have used in France (Lake Annecy, Atibes & Macon). Someone at BP should perhaps give her some guidance in treating everyone, no matter their nationality, with equality.

Après avoir gonflé mes pneus avec un nouvel appareil payant j'ai voulu me laver les mains dans la station. Toilettes pas accessibles. J'ai été invitée à utilise un local près des poubelles de la station. Lavabo très très sales. Pas de savon. Pas de toilettes à disposition. Nous sommes en période de pandémie de covid 19 et pas de gel hydro alcoolique à disposition non plus bien sur. La caissière dispose d'un écran en plexiglas mais n'hésite pas à discuter sans masque lorsqu'elle n'est plus derrière sa caisse. Au lieu de discuter avec des invités elle ferait mieux de nettoyer le coin lavabo et laisser les toilettes accessibles. Je sais qu'il y en a. Je suis cliente depuis plusieurs années. J'aimerais un peu plus de propreté et plus de considération. Un autre point . Il serait bien que la machine pour passer l aspirateur ,parfumer ou gonfler les pneus ne soit pas encombrée par des voitures qui stationnent juste devant. Ceci rend l utilisation de l appareil pas très confortable.

Ce matin le 9/12/2023 je vais déposer un colis en mondial relay et j attend pour faire ma signature, et grande surprise la dame me dit vous attendez quoi ? Je répond faire ma signature et elle me répond qu elle vient de signer pour moi . Mais on va où là ? Si jamais il y a un soucis je me retourne contre qui ? Elle ou la station service ? J ai dit non vous n avez pas le droit de signer pour moi et elle m a dit on signe pour tout le monde . Mais non désolé c est pas comme ça que ça se passe ou alors c est les consignes de la station ? Dorénavant j irai ailleurs À éviter pour ne pas avoir de soucis pour vos colis.

A éviter comme point relais. Je viens chercher mon colis et la personne au comptoir demande à l'employée de le lui donner. L'employée lui LANCE AVEC FORCE plutôt que faire les quelques pas qui les séparent... Le problème c'est qu'il contenait de la vaisselle donc fragile. Résultat, 1 article cassé ! …

Impeccable. Le personnel est très aimable est souriant. Un service client parfait si l'on compare aux enseignes de type Norauto. Ils ne vous laisse pas livré à vous même si vous avez un petit souci type crevaison. En plus en pleine ville, c'est carrément pratique ! Merci Michel …

A fuir ! Pas de bonjour ni d au revoir. Et le comble de tout se moque du client des qu’il a le dos tourné. Sans compter la station la plus de chere de Reims et qu’il faut payer avant. Même l’air pour les pneus est payante ! Une honte !

It was the only gas staiton we could find around the city centre. The gas price was the same as the other ones we saw on the riad, you have to ask for a key at the counter to use the restrooms

Ils se sont tromper 3 fois sur mes colis mondial relais et quant je me plaint la responsable me crie dessus c est vraiment décevant très mauvaise gestion des manquement du personnel

Accueil honteux,venu chercher un colis, et arrivant à l'ouverture,on me dit de repasser plus tard, "qu'ils sont occupés"... sachant que retirer un colis prend environ deux minutes

Bonjour, Ne jamais acheter de nourriture dans cette station, les produits sont périmés mais encore en rayon. Produit acheté le 15/12/2021 Périmé depuis le 01/12/2021 Catastrophe !

C'était ici où j'allais regonfler mes pneus. Toujours très bien. Jusqu'au jour où, ils ont décidé de faire payer.... de l'air. Honteux. Vous ne me reverrez plus.

Very difficult place to find. It's kind of hidden in the cubby hole. But once you find it, the attendant was helpful.

Très pratique bien placé gens aimable accès simple pharmacie juste à côté insi qu'un carrefour expresse juste à côté

Station bien pratique au centre de Reims. Station de lavage, de gonflage super pratique...

Dispose d'un lavage automatique. Essence un peu cher mais centre ville.

Aspirateur n'a rien aspirer, sûrement boucher.

Très pratique. Ce trouve en centre ville.

Super équipe, j'y reviens régulièrement

Normal, poli, pour ma part rien à dire

Super équipe, bon accueil !