Super-Pharm Drogeria is a Cosmetics store located at Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41, 31-876 Kraków, Poland. It has received 142 reviews with an average rating of 3.6 stars.
Monday | 10AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-9PM |
Wednesday | 10AM-9PM |
Thursday | Closed |
Friday | 10AM-9PM |
Saturday | 10AM-9PM |
Sunday | 10AM-9PM |
The address of Super-Pharm Drogeria: Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41, 31-876 Kraków, Poland
Super-Pharm Drogeria has 3.6 stars from 142 reviews
Cosmetics store
"Zdecydowanie nie polecam"
"Ekstremalnie droga apteka o drogerii się nie wypowiadam bo nie korzystam zrażona cenami w aptece w której zdarzyło mi się coś kupić nawet nie myślę kupować czegoś w drogerii"
"Dobrze by było, żeby na stronie internetowej podawano też ceny w punkcie stacjonarnym, albo żeby ceny były identyczne, gdyż cennik w sklepach stacjonarnych bardzo się różni od tych w sklepie online"
"Dzisiaj chciałam w tej aptece zakupić opaskę przeciw chrapaniu dla męża gdyż swoim chrapaniem budzi nasze maleńkie dzieckie ktore śpi jeszcze z nami w pokoju, gdy odchodziłam od kasy Pani Sylwia zaczęła mnie obgadywać do pracownika ze stanowiska obok że jeżeli przeszkadza mi chrapanie to powinnam kupić sobie stopery do uszu"
"Was urgently needing pocket wet napkins and guess what? They don’t have them"
Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłam produkt on-line, dostałam informację zwrotną że ZOSTAŁ WYSŁANY. Po kilkunastu dniach czekania, próbowałam się dodzwonić (co graniczy z cudem, a na maile i czata nie odpisują.). W końcu udało się! Pani przez telefon sprawdziła, kazała czekać, po godzinie dostałam informację: "Z przykrością informujemy, że nie mogliśmy zrealizować zamówienia z powodu braku produktu ". Wszystko super, ale szkoda że nie nastąpiła tutaj żadna informacja i ja przez 12 dni czekałam na paczkę, która "została wysłana" i w międzyczasie straciłam jeszcze czas na próby kontaktu przez tel/mail/czat. Przy okazji należy jeszcze wspomnieć że koszt połączenia z ich infolinią wyniósł mnie 13 zł!! Strata czasu, pieniędzy i nerwów!
Ekstremalnie droga apteka o drogerii się nie wypowiadam bo nie korzystam zrażona cenami w aptece w której zdarzyło mi się coś kupić nawet nie myślę kupować czegoś w drogerii. Moim zdaniem ceny w tej aptece są przesadzone i to mocno. Po pierwsze słaby asortyment lekarstw myślę że polityka tej apteki sprawia że jest tam brak tych tańszych leków. Przykład Anesteloc max 0,02mg lek osłonowy na żołądek wydawany bez recepty do kupienia w bardzo taniej aptece już od 5,5zł, zazwyczaj kosztuje ok 7,5zł - 8,5zł oczywiście tego leku tam brak, w zamian pani proponuje Controloc Control do kupienia w bardzo taniej aptece od 8.70zł normalnie ok 11zł cena w tej aptece 18.80zł. Nie chcę nawet wiedzieć jakie marże mają na droższych lekach.
Dobrze by było, żeby na stronie internetowej podawano też ceny w punkcie stacjonarnym, albo żeby ceny były identyczne, gdyż cennik w sklepach stacjonarnych bardzo się różni od tych w sklepie online. Jaki jest zatem sens informowania o dostępności produktów w sklepie stacjonarnym bez podania ceny produktu? Później na miejscu zaskoczenie, że produkt droższy o kilkadziesiąt procent. #nevermore
Dzisiaj chciałam w tej aptece zakupić opaskę przeciw chrapaniu dla męża gdyż swoim chrapaniem budzi nasze maleńkie dzieckie ktore śpi jeszcze z nami w pokoju, gdy odchodziłam od kasy Pani Sylwia zaczęła mnie obgadywać do pracownika ze stanowiska obok że jeżeli przeszkadza mi chrapanie to powinnam kupić sobie stopery do uszu. Usłyszał to mój mąż który stał za mną. Bardzo niemiła sytuacja.
Was urgently needing pocket wet napkins and guess what? They don’t have them. I’m not even saying that this product should be on every cash desk in such store, but no, after 5 minutes checking around the store I finally asked and they say that they don’t have them. What is the purpose of this store :) lol only for kids, big packages and some stupid antibacterial for covid fans
Kierownik apteki sprawia wrażenie niedorozwiniętego,jakby nie był zdolny myśleć,przez co zdecydowanie nie nadaje się na farmaceutę.Nie da się zrozumieć co mówi i obsługuje w bardzo wolnym tempie,nawet pacjenta z silnym bólem.Panie zaś nie są zainteresowane klientem/pacjentem,a ceny dwukrotnie wyższe niż gdziekolwiek indziej.Nie wrócę już do tej apteki/drogerii.
I have no complaints about the store, just about the pharmacy part. It is obvious that the pharmacist hates his job and that hatred is transmitted to the customers. No manners and bad humour from his side. I have received a very rude treatment in this place, obviously he doesn't know what customer service is. Don't go if it's not extremely necessary.
Nazewnictwo oraz ceny zupełnie nieadekwatne do produktu, który się pod nimi znajduje. W wielu przypadkach super niby promocja, po czym zdziwienie pod czytnikiem, że cena jest znacznie wyższa, a rzecz ma inną nazwę.. zwracajcie uwagę.. przykładowo jako wycinacz do skórek za nieco ponad 6zł,to w gruncie rzeczy pilnik do paznokci za 14zł...
Podchodzę do kasy, po chwili oczekiwania na swoją kolej a kasjerka odchodzi na sklep mowiac, że za chwilę inna koleżanka mnie odsłuży...i tak sobie czekam i czekam. Za mną inni ludzie. Nikogo nie ma na żadnej z dwóch kas. Nie wiem,może tylko dla mnie dziwne i zniechęcające jest kiedy kasjer Cię olewa. 22.09. Godzina 17.
Niestety bardzo zawyżone ceny w aptece. Nie polecam kupować tam leków. Natomiast jeśli chodzi i drogerie to też nie ma szału zarówno z cenami, jak i z wyborem kosmetyków. Można znaleźć podstawowe produkty, ale i tak radzę wybrać się do innej drogerii. Obsługa w większości uprzejma, lokalizacja przystępna.
Chciałam bardzo podziękować P. Tadeuszowi. Jest zaangażowany w swoją pracę i jest bardzo empatyczny. Z jego pomocą udało mi się zdobyć (trudno dostępny) glukometr dla dziecka. Pan Magister poruszył niebo i ziemię by go sprowadzić. Bardzo dziękuję:-)
Superpharm put much higher, even 2 times higher prices than in their internet pharmacy store. I have bought one thing there twice higher than in the internet pharmacy and they say they are two completely different pharmacies and that’s why… Więcej
Nie polecam kupować stacjonarnie, w ich aptece za paczkę rękawiczek nitrylowych zapłaciłem nie 20 a prawie 60 zł, po konsultacji ze sprzedającym i moim pytaniu, czy wszystko się zgadza stwierdził, że oczywiście. Serdecznie odradzam :)
Dziękuję Pani Agnieszce za fachową i życzliwą pomoc, a przede wszystkim za cierpliwość, której w tych ciężkich czasach tak wszystkim brakuję. Życzyłabym sobie spotykać na swojej drodze tak miłe i kompetentne osoby jak Pani.
Fajna apteka, dobry asortyment, dramatyczne doradztwo w kwestii dermokosmetyków /emolientów (Pani na stanowisku konsultacyjnym wciska produkty mylac ich przeznaczenie, twierdzac ze uzywa sie ich inaczej niz w etykietach)
Zagubiona przesyłka. Na stronie podane że ok 3 dni na dostawę, po 6 dniach brak informacji, na infolinii twierdzą że paczka jest na miejscu do odbioru, a stacjonarnie w superpharmie mówią że jeszcze nie dotarła...
Obsługa może i miła. No ale na stronie publikują dostępność leków, po czym na miejscu okazuje się, ze na stronie owszem sa ale fizycznie to sa one zarezerwowane. Oczywiście wcześniej nie sposób było się dodzwonić
Nie polecam tego punktu drogie panie mimo wszystko to jest wasza praca i macie za nią płacone jeśli się ona nie podoba to można zawsze ją zmienić na inną kontakt z klientem tragiczny panie obrażone na cały świat
Very expensive! Bardzo zawyżone ceny! Za syrop, który na internecie kosztuje 10.99 zapłaciłam 26zl, rozumiem że ceny w aptekach stacjonarnych są wyższe ale zdecydowanie przesadzili. Nie polecam!
Pan Magister T. udzielił pierwszej pomocy mojemu synkowi, którą pochwalono na sorze. Dziękuję za szybką i fachową pomoc. Oby więcej tak bezinteresownych osób w tych ciężkich czasach epidemii
5* dla Pana Tobiasza za Customer Care. Moja corka dostala kompletnie niedostepny lek wylacznie dlatego ze Pan Tobiasz wyszedl poza schemat (ale nie poza obowizujace regulacje). Dziekuje!
Uwielbiam Super-Pharm ❤️. Jak dla mnie to od pewnego czasu drogeria nr 1, szczególnie że mając aplikację korzystam z naprawdę mega rabatów. Dlatego szczerze polecam …
Sympatyczna obsługa. Panie farmaceutki kompetentne i fachowe. Ceny mogłyby być niższe ale rozumiem, tak to jest w galeriach handlowych. Ogólnie dobre wrażenie i udane zakupy.
Opryskliwe małolata, która próbowała mi wcisnąć otwarty produkt I powiedziała żebym poszedł gdzie indziej jak mi nie pasuje... Masakra, nigdy więcej tam nie wejdę...
Szkoda że na Google macie błędne informacje o godzinach otwarcia. 30minut czekania. Nie lubię tego miejsca, obsługa nie jest miła co potwierdziło się kolejny raz.
Bardzo lubię to miejsce, duży wybór, częste promocje. Możliwość odbioru zamówionego towaru w sklepie, bez konieczności ponoszenia kosztów wysyłki.
Nie wiem jak z cenami, odnosząc się do komentarzy niektórych osób, bo rzadko w aptekach bywam, aczkolwiek panie ekspedientki mile i pomocne
Bardzo niemiła obsługa, pracownice wydają się być tam za karę. W ogóle nie były pomocne, trudno się było z nimi skomunikować. Nie polecam.
Bardzo dziękuję Pani Agnieszce (taką miała plakietkę!) Bardzo mi pomogła - przemiła, kompetentna i cierpliwa!. Macie wiernego klienta!.
Bardzo niemiła obsługa, nietrudno było zauważyć, że Pan na kasie całkowicie nie był zainteresowany w pomocy swoim klientom.
Ceny w sklepie są niesamowicie zawyżone, polecam poszukać po innych aptekach, chyba że ktoś chce płacić dwukrotność ceny.
Miły sklep, miła i kompetentna obsługa, dyzy wybór kosmetyków ze średniej półki - dobre ceny. Polecam ten sklep.
Moja ulubiona drogeria w Krakowie, miłe i pomocne panie z obsługi oraz fajne rabaciki z aplikacją. Polecam!
ceny standardowe, jednak czesto są na produkty spore promocje -40%,50%; obsługa i wystrój sklepu na plus
Nie polecam ceny z kosmosu za lekarstwa które w innej aptece kosztowały 72 zł tu zapłaciłem 121. Szok
Spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Szczególnie dziękuję Pani Katarzynie za fachową pomoc.
Dzwonie od 3 godzin i nikt nie odbiera po co mają telefon ,może trzeba coś z tym zrobić.
Odbieram tu zamówienia online. Polecam to miejsce, ze względu na niskie ceny produktów.
Od godziny otwarcia próbowałem się dodzwonić, 30 prób połączenia, nie ma szans.
Prędzej Macron dodzwoni się do Putina niż ktoś tam podniesie słuchawkę telefonu
Apteka bardzo droga - dla przykładu panadol 37zl, normalnie 20pare. Nie polecam
Ceny i asortyment mało konkurencyjne, szczególnie jeżeli chodzi o aptekę.
mała drogeria i słaby wybór produktów w porównaniu do innych supher pharm
Trochę mała drogeria ,ale zazwyczaj znajduje wszystko co potrzebne.
Duży wybór produktów, bardzo miła obsługa (zwłaszcza Pani Lena).
Drogo, drogo i jeszcze raz drogo, polecam zakupy w innej aptece
Bardzo drogo. Np nifuroksazyd dwa razy droższy od konkurencji
Ceny różnią się od cen na stronie internetowej. Strata czasu
Great service and the best part theg speak English …
Dwa razy drożej niż w każdej innej aptece. Nie polecam.
Obsługa tak miła itp, że powinna dostać podwyżkę …
Kosmiczne ceny, jak zwykle w stacjonarnym superpharm
Kolejny raz inne ceny na półkach,drożej przy kasie.
Częste promocje. Duży asortyment produktów. Polecam
Duży wybór produktów ale drożej niż np w rossmanie
Jak każda apteka. Jeśli trzeba to się wchodzi ...
Bardzo ale to bardzo Miłe, pomocne panie ❤️
Internetowo kosmetyki w super cenach.
Duży wybór. Szybka i miła obsługa.
Kolejki na 10 m, tragedia