El 27 de agosto por la tarde compré unos pendientes tous oro 18K 99€ (Ref. 111001450) La atención recibida fue simplemente horrible, sobre todo una de mediana edad con piel morena. Una firma prestigiosa como TOUS no deberían dar esta actitud, poca ganas de trabajar, antipática y falta de educación. La compra fue menos de 10 min, no soy una persona que se tira más de 1 hora o toda la tarde reflexionando. Si este fuera el caso, que perfectamente comprendo que se pierda la paciencia. No obstante ni 10 min puede comportarse como una profesional. Finalmente, soy consumidora de Tous durante varios años, y es una pena que las trabajadoras no estén cualificadas para el puesto y afecten gravemente la imagen de la propia marca.

He comprado un anillo para mi hija. Estuve 30 minutos esperando, me hicieron la ficha de cliente y luego debía pasar a recoger un obsequio por el mes de cumpleaños. A la semana siguiente he vuelto a comprar, y esperé otros 30 minutos, las dos empleadas no ponian papel para pedir el turno, atendían sin preguntar quien seguía, no saludan, atienden mal y de prisa. Si les pides opciones te dicen que no tienen nada más barato, como si alguien le hubiera hablado de precios. La marca debiera cuidar su imagen, la atención no va acompañada del promedio de precios que te cobran. Muy mala atención.

Si para que te atiendan con lo básico de una dependienta, que es amabilidad y educación hay que mandar un correo a atención al cliente de Tous, es que esta firma no funciona. Espabile y pongan dependientas con amabilidad y educación y algo más de personal. Hay muchas firmas que te ofrecen artículos similares y tratan bien al cliente. No hace falta que me mande la notita preescrita de que mande un correo a Tous porque no me voy a molestar.

Muy poco personal en esta tienda de nuevo centro, además hay que añadir que, son muy lentos y si tienes suerte y te atiende la empleada experta, estarás bien asesorado sino, tenéis que ir con mucho tiempo porqué entre que no encuentran el producto y la lentitud, provocan que la gente se marche. Deberían poner entre 2 a 3 dependient@s y, sobretodo corregir la poca amabilidad en la atención al público.

Siempre hay colas, han puesto un sistema de turno por números (como carnicería) pero aún y así son lentisimas. Más de hora y media para atender a 10 personas que había por delante. Además que no se agobian.... Con razón apagan la máquina que da los números 1 hora antes del cierre. No recomiendo ir a esta tienda.

Llevo años comprando en Tous ,y sobre todo en Nuevo Centro ,donde hay unas dependientas excepcionales por su amabilidad y profesionalidad.Nieves ,siempre me ayuda en cualquier duda que tenga y en encontrar lo mejor para mi o para mi familia Gracias…

Creo que no me tropezado nunca con personas más desagradables. Parece que les debes dinero. Te atienden de mala gana, no contestan con monosílabos. Fatal. Pero no pasa nada, no compro y en paz

No me parece bien que todos los bolsos que me he comprado ,me de los de muestra ,ninguno me lo sacan nuevo y esos los toca todo el mundo .La chica de Tous de la sección de bolsos nunca está .

Este Tous tiene de todo evidentemente todo de la marca Tous y la dependienta super atenta y amable en todo momento me recomendó un colgante para mi novia y le ha encantado! Volveré sin duda

Llevo años comprando en Tous y desde hace unos meses han cambiado el personal y el actual es muy prepotente y mal educado, no quieren hacer su trabajo y ponen pegas para cualquier cosa.

Nefasto, esta seria la mejor definición a la atención padecida en este establecimiento. Lentitud y pocas ganas de trabajar se indentifican desde que te acercas al stand.… Más

Soy asidua Clienta, y tengo que hacer incapie . El trato no es demasía profesional Ustedes saben que cuando en este tipo de tiendas los números se ponen para… Más

El personal de Tous NC deja que desear. Antes siempre tenían al mismo persona pero llevan un tiempo con cambios y al final eso se nota en la atención.

Es un clásico recomendado para amantes de la firma. No es muy innovadora pero si tienes que hacer un regalo a una de sus adeptas no fallas :))

Bien....una tienda de Tous dentro de El Corte Inglés con su género particular y de precio pues depende de lo que te quieras gastar.

Te atienden mal y rapido para que no hayan colas y luego te toca volver a cambiar lo comprado...

La dependienta de ayer por la tarde es excelente. Un trato maravilloso. Muchas gracias.

Productos de una calidad cuestionable, su diseño a la altura de otros muchos.Que pagas?

La pena es que estan dentro del cortinglés i no en la galería comercial de nuevo centro

Ya está un poco caducó, tanto osito!!!!! Aunque atienden bien, siempre hay mucha cola

Bonitas y diversas Joyas de Tous. Buena atención. Esta dentro del Corte Ingles

Un lugar muy agradable, todo super lindo y muchas cosas para ver y comprar .

Похоже TOUS могут только людей обдирать, сервис не соответствует стоимости

Bonitas joyas,.precios asequibles y buen trato por parte del personal.

Tiene una competencia dura con pandora k siempre tiene ofecta

Son muy profesionales e innovativas precios al alcance

Me han ayudado bastante las dependientas , son de 10

Tous hace cada día bolsos más feos y poco ponibles.

Genial, me encanta y la dependienta es encantadora.

Es una pasada, las cosas tan bonitas,que tienen

Muy amables, rápidas y Dan buenos consejos.

Todo muy bonito pero los precios muy caros

Servicio muy bueno y atención muy buena.

Joyeriade TOUSubicada en el CC Bonairr

Ideas para regalos.trato fenomenal

Muy atentas estas chicas…

no cumplen con tiempo de entrega

no sólo he pasado por la puerta

Como siempre, gran atencion

El personal muy profesional

Muy contento con lo elegido

Tienen algunas cosas monas

Calidad a buen precio

Atencion desagradable

Para ir con tu pareja

Cantidad de productos

Atención inmejorable

Muchas preciosidades

Descuentos del 20 %

100% recomendable

Un poco estirados

Saludos cordiales

Buena atención

Buen servicio

Lindo lugar

Es acogedor

Muy amable

Me encanta

Muy bien

Perfecto

Patetico

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