通勤用のクロスバイクFX3の納車時に、ナルドグレーのDomaneSL5に一目ぼれして衝動買い。当初、車に積んてのグルメライド、ポタリング目的で購入。初のロードバイク・車道走行、ギアをハイに変速していくとグングンスピードが上がり、あっとゆうまにトップギアに、信号に近づくとギアを上げ減速、まるで車のパドルシフト操作の感覚。即座にロードバイクにハマり カスタム開始。ママチャリ使用のFX3は、シートが固い、ボントレガー Commuter フルード サドル（ペダリングの動きに沿って自由に動く使用）交換、コラムカットにより前傾姿勢、マウンテンバイク使用の長いハンドルは、54mmにカットしてもらい街乗り最速FX3に仕上げてもらいました。メカニックの大山さん、東さんありがとう。いまいちギアの入りが悪いDomaneSL5は、クロスレシオのアルテグラの11-28に交換、あまり変わらない？ 外したスポルケットよく見ると（11-30）ｗｅｂには11-34、 トレックあるあるです。ｗｅｂのカタログ掲載のパーツは、納車時期により変わるようです。来週には、53.39のクランクに交換予定です。車のカスタム・整備は自分でやるのは限界があるが、 自転車は、慣れてくれば自分でカスタム・整備できるのが最大の魅力。3年間整備しなかった自転車を自身で整備して、蘇らせた時の感動は車では得られません。自転車を20年乗って、気づかなかったロードバイクの楽しさを教えてくれたＴＲＥＫ天神店のスタッフの方ありがとう。 ＴＲＥＫ天神店には、TREKマイスター清水さん、 いつも冷たいお茶をだしてくれる、好感がもてる岡君 マウンテンバイクが得意、面倒見のいい東さん 整備・点検のことなら大山さん。コラムカットが得意 素晴らしいスタッフがいつも笑顔で迎えてくれます。 ロードバイク・マウンテンバイク初心者の方、興味のある方にお勧めです。また、自転車に困ったことがあれば相談しようと思います。ロードバイクの楽しさを教えてくれたＴＲＥＫ天神店のスタッフの方ありがとう。

TREK直営店ということで、TREK製品を買いたい場合は、他のお店で購入を検討するよりも納品が早いみたいです。 購入時に良かった点としては、下記のような点がありました。 ・直営店ならではのサポートとして、購入後2年間の間に4回のメンテナンスをしてくれるサービスが付いているのも良いです。 ・バイク購入時に他メーカーのタイヤに交換する等も対応してくれるため、カスタマイズ性も良いと思います。（バイク購入時であれば、追加工賃もなしで対応してくれます）（在庫があれば、Di2化とかにも対応してくれるみたいです） ・基本は12回までであれば無金利のローンプランがあります。時期によっては、24回/36回の無金利ローンが組める時期もあるみたいですが、こちらは30万円以上でローンを組む時限定のようです。 ・店員さんは丁寧に質問に答えて頂け、特にプレッシャーとかを掛けてこないので、気軽に相談できて良いです。 一方気になった点としては、以下のような点がありました。 ・お店が国体道路沿いということもあり、渡辺通り側から自転車に乗ってくると、人が多すぎて、走りにくいです。 ・ロード乗りにとっては常識なのかもしれませんが、ロードバイクの場合は、店頭表示の価格にペダルが含まれていません。（ちなみに重量にもペダルの重さは含まれていません）この点が初心者にはわかりにくいなぁと思いました。 ・福岡天神店に在庫がない場合、国内の他の直営店に在庫があれば、取り寄せるということができますが、その際の送料は購入者持ちみたいです。そのため、関東からロードバイクを取り寄せる場合は、送料が1万数千円かかる場合もあるみたいです。 以上のようなメリデメがありますが、基本的にトレック製品を買う時は、ここで買うのが良いと思いました。 （ただし、家が遠方にある場合は、故障時にここまで自転車を持ってくるのが大変なので、そこはお店と家の距離も踏まえ、購入店舗を決めるのが良いと思います。）

次のメーカはTREKにしたいなって思っています 博多で目的の用事がが終わったあと、ただ帰るのも何だから徒歩でぶらぶらしていたら目に入った自転車屋さん「TREK」というメーカーの自転車屋さんがありました。 ロードバイクは持っているものの、ブランド物には疎い私。お店の中をちょっと覗いてみてました。 １台が税別１４９万円のロードバイク！！とか、もう次元を越えていて目玉が飛び出てしまいましたｗ 一人「・・うぉおお・・・すげぇ」と自転車を眺めていたら、気さくな店員さんが話しかけて来ました。 今持っているロードバイクの話をしたり、ギア、ブレーキの話をしたらさすが何を言っても懇切丁寧でものすごく分かりやすく色々教えてくれましたｗ 話が進むうちに、試乗が出来ることを教えてもらい、 TREK Domane AL 5 Gen 4 という税込み ￥296,890 のロードバイクに１時間試乗させてもらいました！すごい！ 大濠公園などに行ってきて良いそうで、公園を一周してきました。 今乗っている自転車って、ギアを変えるときに ガチャ！ガチャ！ という感じだけど、この自転車は しゃこん・・・　しゃこん・・・ という感じ、ものすごくギア替えが気持ちいいｗそしてディスクブレーキも気持ちいい！あと、スピードが出る出る！！(法定速度内)走ってて気持ち良かったです車のアクセルブレーキみたいな感覚でスピードの増減が制御出来ますｗ 本当にブラブラと立ち寄ったところから思わぬ良い経験をさせて貰って凄く良かったですｗロードバイクビギナーはそろそろ卒業したいところ、次を買う目標が定まりましたw (※このコメは、何を隠そう、僕がどっかのブログで書いた日記の文ですw)

All I can say is that the staff at Trek Fukuoka are absolutely amazing! すごい! I had been cycle touring around Kyushu for a while and suddenly had a bunch of spokes fail. The team replaced all broken spokes, trued and tensioned the rear wheel, gave me a nice cup of coffee and completed the work on a busy Sunday while I waited. The Trek team in Fukuoka were true customer service superstars and gave me 100% faith that I had chosen a great brand when I purchased in Australia with great support from Trek during my Japan adventures! ありがと Trek ふくおか!

初来店の日。クロスバイク初心者の私に、とても丁寧にわかりやすく説明をしてくださった福岡店の清水さん。自転車はサイト上で見るより何倍もカッコ良く、そして何よりスタッフさんたちのサービスが本当に心地良かったです。 選びながら、迷いながら、一つずつカタチになって行く感じがとっっってもワクワクでした⭐︎ 久々に大満足な気分で、納車の日が待ち遠しかったです。 納車の際には立体駐車場まで自転車を運んでくださいました。 傷がつかないようにと、本当に丁寧に運んでくださるその様子が、 〝あぁ、この自転車屋さんにして良かった〟 そう、心から思いました。 感謝です⭐︎ メンテナンスも含め、これからの長いお付き合い、宜しくお願いします。 車を手放し、自転車生活がどうなって行くのか 多少の不安もありましたが、 驚くほど快適で、毎日幸せな気分にしてくれます。 TREKとの出会いに感謝です。

2月25日にそちらに伺った者です。 メカニック責任者の方には、たいへん丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。小径車のお話に加え、近隣の自転車店の情報もいただいて、楽しい時間を過ごせました。 お名前は不明なのですが、若い女性の店員の方にも、お茶を出していただき、また、自転車用ワイヤー錠について、実物を見せていただきながら説明してもらえたのが、ありがたかったです。ワイヤーの長さは実物をみないと今ひとつわかりにくかったので。 今回はトレックユーザーの知り合いへのギフト購入で、旅の途中に初めてうかがいました。専門店だとトレック好きのマニアが難しいお話ばかりしているかなとちょっとどきどきでしたが、明るい雰囲気で嬉しくなりました。素敵なロゴ入りTシャツが購入できたことも収穫でした。 また、機会を見つけて伺いたいと思います。

昨日はド素人の飛び込みでも丁寧に対応頂きありがとうございました。通勤用の自転車を探していて、毎日乗るものだし安価な物を乗り潰すより少し良いやつを、、とメインの用事を済ませてこちらにお邪魔しました。 まず外観･内観ともにオシャレです。レイアウトが綺麗。スタッフさんもすぐに声を掛けてくれて安心しました。そして暑いから、とサービスのお茶も頂き終始リラックスして滞在できました。購入したものは当初の希望通りFX1 DISCですが、予算さえ許せば上位機種に手を伸ばしたくなる腰の低い素晴らしい営業でした。ハイエンドに乗るのは今後の楽しみに取っておきます。メンテナンスの必要がなくてもフラっと寄れる雰囲気のお店です。 納車日を楽しみにしています。 今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m

The bike shops to go to in Fukuoka - the staff were incredibly helpful and went out their way to fix a brake problem late into the night so we could make our train the next day (for a 6 week bikepacking trip around Southern Japan). Huge shoutout to the Trek team.

Best deal on bike rental in Fukuoka. Carbon fiber Domane was only 3000 yen ($20) per day to rent with excellent cycling outside of the city. Checkpoint AL was even less (2000 yen). Anyone who’s rented a road bike in a major city knows that …

天下のTREK直営店にも関わらず、一切の差別なく、私の縁もゆかりも無い他社製オンボロcannondale rushなのにパンクに伴う飛び込み依頼にTRタイヤのシーラント注入のみの作業を店員さん全てが笑顔のwelcome精神でやってくれました。これを世間では神対応と言うのでしょう。私はこの御恩を一生忘れません。他社製バイクを駆る人も是非一度尋ねてみたら如何でしょうか？ ショップの方全てが自転車愛をもとに働いているので会話するだけで極楽聖地気分間違い無しです。

今回、初めてTREK福岡を愛車の点検と整備のために伺いました。私の意味不明な説明にもスタッフの方に真剣に聞いてもらいました。そして必要な整備と調整を時間をかけてしていただき見違えるような仕上がりで大変満足しています。あと昼間でも安全のためにフロントライトが必要ですとアドバイスがあり即、購入、そして取り付けと完璧な対応でした。次回の点検整備も必ずお願いしようと思っています。 あとスタッフの声も素晴らしく挨拶など、とても気持ち良い対応でした！

TREKの自転車に興味があり始めて入りましたが、低価格なものから高額な自転車までラインナップが揃っており見てて楽しいですし、グリップやライトなど小物も多くあります。 店員さんも気さくに話していただけるので、私は自転車知識が乏しいですが丁寧に説明もしてくれるのでとても参考になりました。 時々旧モデルのセールなんかもあるので、TREK欲しい方はお勧めです！ 2023.12.07.

予約が無く当日の電話連絡からの持ち込みだったのですが、調整やパーツ交換をして下さり、とても感じの良い応対をして頂けました。 また、直営店というのもユーザーからすると安心感があって、細かな気になるところまで相談したくなりました。 贅沢を言えば、カフェスペースなど、ユーザー同士の交流の場所があると嬉しいです。自転車仲間を増やすのはとても難しいので・・・。

트렉 전기자전거 종류들도 잘 전시되어 있었습니다. 크로스 싸이클 종류나 하드테일 전기자전거도 전시되어 있었습니다. 일본에서는 산악용 풀써스펜션 전기자전거의 수요가 적어서인지 '레일 9.8'종류 같은 E-MTB 종류들은 구경하기 어려웠습니다.

丁寧な説明と対応、すごく話しやすい環境、より良い方向のご提案と仕上がりなどなど、私にとって福岡一のショップと思えるようなとてもよかったと感じました。満足いく仕上がりでライドが楽しみです。また、お願いやご相談したいと感じました。この度はありがとうございました。

中洲で自転車のタイヤがパンクしてしまい、閉店ギリギリで持ち込みをしたところ、修理を快く引き受けてくれました。 スタッフの対応もしっかりしていてとても好感が持てました。 また自転車について困ったことがあったら相談しようと思います。 ありがとうございました。

本当に親切なお店！ チャリチャリで 福岡旅行中 急に故障した自転車のせいで立ち寄りました 韓国人だから電話をかけるのが難しかったのに 電話も代わりにして問題を解決できるように たくさん助けてくれた! 美味しいお茶も本当にありがとうございました

トレックを所有しているため、旅行のついでに寄らせていただきました とても元気いっぱいの対応で、自分が欲しいものを的確におすすめしていただいていいものを買う事ができました ありがとうございました 用事で定期的に福岡には行くのでまた寄らせてください

近くでbontrager製品を買えないので、パーツやウェアを購入する目的で訪問しました。スタッフの方も感じがよく、楽しく過ごせました。ありがとうございました。 国内直営店は限られていますが、TREKいいですね。また行きたいと思います。

スタッフの方々は親切に対応してくださり、とても辛抱強く接してくださいました。 私が今まで経験した中で最高のカスタマーサービスを提供してくれました。 皆さん、素晴らしかった。皆さん、お疲れ様でした。

仕事で近くまで来たので立ち寄りました。スタッフの方がとてもフレンドリーで、最高のおもてなしをしていただきました。また近くに行く機会があったら行きたいと思えるお店でした。ありがとうございました^^

レース前日に無理な修理をお願いして申し訳ございませんでした。快く受けて頂き本当に感謝です。スタッフも皆優しく安心感が持てました。アイテムも多くまた近々よさせてただきます。筒様丹様ありがとう！

サイクルウェアを実際に試着できましたので、フィット感が確認出来ました。また、対応した店員さんが、同じトレックのMTB車体に乗っていて、トレイルでの経験があったので、話し安かったと思います。

ロードバイク初心者ですが、店内が開放感があって入り易かったです。 また、店員さんから、ロード楽しいですよ。がめちゃくちゃ伝わってきて購入しました。 トレック天神店で購入できてよかったです。

超親切…よりもさらに親切… 店内も美しく、スタッフの方もとても丁寧・親切な方ばかりでした！ 今からロード始めたいけど何が何だか全く分からない！なんて方にとてもオススメのお店だと思います！

対応がとても丁寧で明るく親切で、少しイレギュラーな質問も1つ1つシッカリ調べて答えて頂きました。家からは少々距離があるのですが、それでもまた何かあれば是非利用したいと思っています。

クロスバイク購入で訪問。 スタッフの皆さん、フレンドリーです。 店内はキレイ。 特に、トイレは定期的に清掃されていてgood！ 次はロードバイクのオーバーホールでお邪魔します。

初めてグラベルロード購入しました。何も分からない状態でしたが、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。ココで購入出来てホントに良かったなぁと思っています。

愛車2台がTREKということで旅行のついでに寄らせて貰いました！ とっても丁寧に対応して頂きとても嬉しかったです！ また行きたいと思えるお店です。

修理を他店に持ち込み断られていたところ、こちらのお店では快く引き受けてくださり助かりました。スタッフさんの対応もとてもよく今後も利用したいです

親切、丁寧な接客、商品説明で、とても気持ちの良い対応をしていただきました。 bontrager 製品が必要な際に困ることはないでしょう。

とてもフレンドリーな対応で、自転車店特有の一見さんお断り的な所がないのがとても良かった。それと新型マドンの試乗ができたのも嬉しかった❗️

お友達がMarlin7gen3購入するのでついていきましたが、接客まじで神でした。とても気持ちの良い接客で最高に気分良かったです。

自転車(TREK)の事なら絶大なる信頼をしています。とても雰囲気の良いお店です。 春にオープンしてから2台も購入させて頂きました。

自転車のタイヤの破損、チューブのパンクの修理で伺いました。 スタッフの皆さん、とても親切にしてくださりありがとうございました。

スタッフの方々と店内の清潔感がとても素晴らしかった。接客して頂いた岡さん、温かいお茶&温かい接客ありがとうございました^ ^

雖然四天有三天下雨 但天氣好那天盡情奔跑了尤其晚上很是刺激 Trek的stuffさん很親切疑問也一一解答 …

外からの見た目よりも広く、他店ではなかなかお目にかかれないTREKのバイクやBontrager製品が充実してました。

とてもサービスがよく トレーニング器具もありゆっくり商品を見ることが出来ていいです！ 定員さんも親切です！！

スタッフの皆さんの元気で丁寧な接客、商品についてのわかりやすい説明など、とても良いお店だと思います。

初回でしたが、どの店員さんもとても親切に対応いただき、購入に至りました。ありがとうございました。

방문시 녹차를 제공해주어 좋습니다 친절한 직원들 편안하게 구경할수 있습니다

予約必須のようでした パンク修理チェーン交換など緊急時には使えませんでした

親切丁寧な対応で気持ち良く買い物が出来ました！また来店したいです！

同じ520所有の店員さんだったので話が伝わりやすかった

品揃えが、、、 気に入ったものがあっても、半年待ち。

親切丁寧です。気軽に入れる店舗でした。

スタッフの対応がとても素晴らしい。

親戚なお店てした。