[Lừa đảo] Mọi người cẩn thận khi đặt vé xe của nhà xe này nha ở đ/c 161 Nguyễn Cư Trinh, quận 1. Tụi mình đi 2 người do sợ hểt vé từ Phan Thiết vào Sài Gòn rạng sáng ngày 09/12 nên đã đặt trước vé ngày 04/12, rõ là đặt 2 vé giường nằm xe VIP nhưng tới giờ đi thì không ai gọi rướt khách, phải tự liên hệ lại, tự bắt xe ra trạm cuối cùng chỉ được giải quyết đi xe thường ngồi ghế phụ. Bọn này rất gian xảo đùn đẩy trách nhiệm cho nhau thậm chỉ chủ cũng giải quyết rất chi hờ hững, không một tiếng xin lỗi. Mọi người đặt vé nên cẩn thận một ngày đẹp trời mua vé rồi không được đón không được đền bù thỏa đáng là tiu luôn bao nhiêu việc, mà tốt nhất nên né cái nhà xe này ra. Với thủ đoạn này một lượt xe ra vào là tụi nó lại có thêm thu nhập trên sự vật vờ và thấp thỏm của khách hàng. Mua xe giường nằm để được sự thỏa mãi thành ra như vầy. Nếu nhà xe có đọc được những dòng này thì bớt bớt lừa đảo lại xe nào cũng như nhau cả hơn nhau dịch vụ, mà cái dịch vụ của cái nhà xe này thật sự như sh*t. [Cheat] Everyone is careful when booking a ticket for this garage at đ.116 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1. We went 2 people due to fear of getting tickets from Phan Thiết to Sài Gòn in the morning of 12/12 so we had to book in advance ticket on 04/12, obviously booking 2 VIP bed tickets, but until the time of departure, no one will call passengers, they have to contact again, take the car to the last station to be resolved. We are very shrewdly pushing each other's responsibility, even the owner resolves very casually, without an apology. People who book a ticket should be careful that a good day to buy a ticket and then not be picked up without adequate compensation is how much of everything, but it's best to avoid this garage. With this trick, a car turns in and they get extra income on the pretentious and low profile of the customer. Buy a bed car to get the satisfactory deal like this. If the garage can read these lines, it is less fraudulent than the same service, but the service of this garage is really like sh * t.

Bad service at Phan Thiet office! Tôi đã đi rất nhiều hãng xe SG-PT nhưng văn phòng Tâm Hạnh tại đầu Phan Thiết lần nào trải nghiệm cũng không tốt, nhân viên nói chuyện cộc lốc đặc biệt gửi xe máy từ SG về là không bao giờ cho một ít xăng để chạy được tới cây xăng (vì trước khi gửi xe nhà xe sẽ rút hết xăng trong bình của mình an toàn cháy nổ), mặc dù đầu SG khi tôi vào tới là các anh nhân viên đều lấy can ra cho xăng và chỉ hướng tới cây xăng nhiệt tình. Còn ở Phan Thiết không cho mà toàn chỉ dắt bộ qua quán cà phê đối diện mua xăng (không biết có thoả thuận gì không) còn khi quán cà phê bán hết xăng rồi dắt vể lại thì nhân viên xe chỉ nói câu vô trách nhiệm là Hết xăng rồi?! Nhà xe đã nhận dịch vụ chở xe máy khách theo thì phải luôn dự trữ một ít xăng cho khách để chạy tạm tới cây xăng chứ? (Trong khi các xe tới gửi đều được rút lấy hết xăng ra vậy lượng xăng đó đi đâu?) Tôi phải dắt bộ một đoạn rất xa để tới được cây xăng...

Hành khách bị tai nạn trên xe phải đi bệnh viện. Ngày 17/2/2023 người nhà mình có đi xe từ sài gòn về mũi né, gần đến trạm để xuống thì xe chạy nhanh thắng gấp nên người nhà mình bị té trên xe đập đầu vào kính xe, và vỡ cả kính.tài xế cũng không đưa đi bệnh viện để chụp phim còn đổ lỗi do đi xuống lúc xe chạy. Lúc nào gần đến trạm tài xế cũng hối khách xuống ngồi sẵn chứ đâu có dừng hẳn mới đi xuống. Có vài anh tài xế cũng dễ thương, có một số anh nóng tính phóng nhanh vượt ẩu kinh khủng, tính mạng của biết bao người trên xe , ngồi xe mà đau hết cả tim. Đáng nói là cái kính xe dày vậy mà người ta đập vào đầu vỡ cả kính mà cũng không quan tâm tới khách. Hi vọng nhà xe chấn chỉnh để tài xế có trách nhiệm với tính mạng con người. Xin đừng phóng nhanh vượt ẩu

1 năm nay tôi đi xe của Tâm Hạnh khá nhiều vì dịch vụ khá tốt. Tuy nhiên hôm nay 8.1.2023 là 1 trải nghiệm vô cùng tệ với tài xế đi chuyến SG PT chuyến 15h. Tx di chuyển xe rời trạm nghỉ chân khi tôi chưa lên xe. Tôi có trễ khoảng 1 phút do đi vs. Tôi phải đội mưa chạy theo xe đập xe ra hiêu mới dừng. Nhưng tx không hề tỏ 1 thái độ thông cảm hay thấy tiếc vì rời trạm khi khách chưa lên. Đã vậy còn hạch hỏi tôi nhiều lần có đi đúng xe không và sau đo hỏi số ghế và nói ghế tôi có người ngồi. Cuối cùng tôi nhất quyết lên xe về chỗ tôi, thì tx nói à đúng rồi. Tôi có nhắn zalo nhà xe nhưng chẳng có ai quan tâm. Đáng buồn!!!

Đã sử dụng dịch vụ trong 1 thời gian dài, biết rõ thái độ xấc láo của nhân viên và cũng cho qua nhiều lần. Nhưng thực sự cái gì cũng có giới hạn. Làm dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một phần quan trọng để đánh giá chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. Nhưng phải nói thái độ của hầu hết nhân viên nhà xe Tâm Hạnh, đặc biệt là những ng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thì phải nói quá tệ, từ thái độ, cách ăn nói cho đến cách giải quyết vấn đề. Có dùng từ mất dạy chắc cũng ko quá khi nói về nhân viên nhà xe này.

Mình đặt vé xe đầu xe tới khi ra lấy vé xe thì đẩy xuống cuối xe và cũng không thông báo cho tới khi mình ra tới q9 thấy không đúng chỗ đã đặt hỏi nhân viên thì báo lí do là ra trể nên bán cho ngkhac vậy sao cái ghế cuối không bán đi mà lại bán cái ghế khách đã đặt rồi. Ra trể là sai nhưng ở đâu ra cái chuyện bán ghế khách đã đặt cho khách khác xong nói với khách là “có 2 tiếng nằm đỡ đi”. Nói kiểu đó vậy đặt vé trước có ý nghĩa gì nữa. Nhà xe nên xem lại cách cư xử với khách và xem lại cách xử lý của nhà xe.

Xe cũ và thường xuyên khởi hành trễ. Xe trung chuyển ở Q1 đến trễ hơn 1 giờ, sau đó ra bến xe ở Q9 lại đợi thêm 1 giờ nữa mới có xe về Phan Thiết. Cho mấy chục khách đợi hơn 2 giờ nhưng không một lời giải thích và xin lỗi. Và đây không phải là lần đầu tiên. Làm kinh doanh thu tiền của khách nhưng tư duy như bố thí cho khách. Nhà xe lớn ở Phan Thiết không nhiều nên các nhà xe tệ hại như Tâm Hạnh mới có kiểu xem thường hành khách như vậy. Mong có thêm nhiều nhà xe khác ra dẹp Tâm Hạnh luôn đi.

Mình thường đi xe Tâm Hạnh về Bình Thuận, dịch vụ rất ổn. Hình như có cho đặt vé trước. Có đón khách tại bến, rất đúng giờ. Nhân viên phục vụ rất cẩn thận. Trên xe có phục vụ nước uống và có cả wifi miễn phí. Nói chung là nếu bạn có nhu cầu đi Bình Thuận thì đây là dịch vụ travel tốt mà bạn có thể thử. Bên dưới mình có hình ảnh tại nơi trụ sở của Tâm Hạnh TP HCM. Và trạm dừng chân ĐẠI PHÚ mà xe thường hay ghé. Chúc các bạn có nhiều thông tin để du lịch thật vui vẻ.

Từng là khách hàng lâu năm của TH, nhưng chất lượng ngày càng đi xuống. Thái độ nhân viên không mấy thân thiện, không hỗ trợ hành khách, bỏ lơ hành lý... Mong anh chủ có những nhìn nhận và thay đổi. -- As a loyalty of Tam Hanh service, but today I must show my disapoited heart when see in the going down of quality service. It almost came from the attitude of staffs, drivers who are not friendly and supportive. Hope the company improve the quality of service.

Ạ (Đào tạo học viên chuyên nghiệp) : : Đường 3/2 ( Đối diện Mr Pizza), khu phố 4, tt Trảng Bom, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai #Makeupcodau #makeupcodautainha #makeuptiectainha #makeupevent #makeupsui #makeupchupkyyeu #makeupconcept #Daotaohocvienmakeup #Daotaomakeupchuyennghiep #Daymakeupcanhan

2 bạn nhân viên nữ nhận hàng giao tại vp 161 nguyễn cư trinh rất khó ưa, lớn tiếng với khách hàng và không chịu nhận ck qua stk có sẵn trên quầy nên mình đã ck qua momo (hình như là momo cá nhân của nhân viên). Hy vọng nhà xe xem xét lại thái độ của nhân viên để khách hàng có trải nghiệm tốt hơn. Tiếc là mình quên chụp mặt của 2 bạn lại post lên đây, lần tới có cơ hội tui sẽ chụp mặt 2 má lên

● Trước đây tôi cũng hay đi xe tâm hạnh nhưng sau vài lần thái độ nhân viên không phù hợp nên tôi đã chuyển sang đi xe khác. ● Nếu nhà xe có sự nâng cấp về dịch vụ thân thiện hơn, có nhu cầu đánh giá lại chất lượng dịch vụ khách quan, trung thực. Vui lòng báo, tôi sẽ thử trải nghiệm chuyến đi, và điều chỉnh cảm nhận đúng với giá trị thực của doanh nghiệp. (Ảnh minh họa)

Mình là khách ruột của Tậm Hạnh hơn 10 năm qua. Tuy nhiên, thực tế mình thường tránh đi vào buổi trua. Xe Tâm Hạnh cũ và máy lạnh yếu, xe có mùi. Chuyến đi buổi trưa như một cực hình. Nhờ bác tài giảm nhiệt độ, bác tài báo giảm hết cỡ rồi mà vẫn nóng. Hiện tuyến sg pt có nhiều xe tốt hơn, máy lạnh sâu hơn mát hơn để các bạn chọn như Cao Lâm, Trung Nga, Phương Trang,...

Nhân viên trực tổng đài đặt vé của nhà xe Tâm Hạnh tại đầu Phan Thiết có thái độ ăn nói rất cộc cằn với khách hàng.Khách hàng hỏi chưa rõ time và điểm đón nhân viên tỏ thái độ khó chịu. Làm dịch vụ thời buổi 4.0 mà có thái độ như vậy thì cty nên xem lại. Hôm nay lúc 13h30 phút tôi gọi đặt vé gặp 1 bạn nhân viên nữ ăn nói cọc cằn như tới tháng.Hôm nay là ngày 16/08/2023

Tệ. Cực kì tệ Đặt vé chọn xe giường VIP k cho đặt. Kêu tới ngày ra rồi lấy Đặt vé tầng trên bên vách ok ok rồi cho nằm giường giữa Đặt xe hỏi chuyến 9h30 đi, thì đến nơi kêu 9h30 mới trung chuyển. Trong khi đã hỏi rõ ràng có trung chuyển gì hay k để canh đặt giờ vé. Tài xế thì khó chịu đẩy qua kêu tự liên hệ phòng vé mà nói chuyện. Quá tệ tệ tệ

Xe thì đi ổn nhưng Quy cách & thái độ phục vụ của nhân viên ko đc chuyên nghiệp cho lắm. Ví dụ như ngày kia mình đi xe mưa lớn. Vì ít khi đi nên ko có kinh nghiệm lại để balo, laptop dưới gầm xe. Xe lội đường ngập ướt hết cái laptop. Ít ra thì bác tài cũng nên khuyến cáo hành khách trc khi lên xe, đặt biệt là những hôm thời tiết mưa lớn.

Đi xe mới nhưng bác tái này quạo quá. Trẻ em chưa tháo dép lỡ dẫm lên sàn 4 dấu thì trách cũng ko sao, người ta dùng 2 nạng để di chuyển mà cũng trách là sao. Rồi hành lý đã để ngoài rìa cho dễ lấy rồi, nhét sâu vô trong chi giờ kêu sao ko dặn trước, bộ tui tự mở cửa hầm để hành lý vô à. Đi chuyến 11h30 mà gần 12h20 mới chạy.

Phòng vé dựng tấm kính nhân viên nói chuyện rất khó nghe, kểu sợ khách dơ ảnh hưởng đến mình, đi qua bến xe mưa đột xuất dính mưa không chịu bán vé sợ dơ xe, mắc mưa bộ người ta muốn à, với nhất là 2h30 xe chạy gọi mua vé 1h30 bắt tới đợi hơn 1 tiếng, Nhất nhà xe này rồi. Nên cân nhắc khi sử dụng dịch vụ của nhà xe này

Xe cũ thì hơi hôi, có cái còn bị hư máy lạnh, mền hôi. Nếu may mắn được đi xe mới thì xịn xò hơn nhiều. Được cho 1 chai nước kèm theo. Đi tuyến cao tốc mới thì không có ghé trạm dừng chân. Tính cả thời gian đến trạm trung chuyển thì thời gian đi là khoảng 3 tiếng. Xe chạy êm, giá vé 200k, có được trả bằng chuyển khoản.

Dịch vụ rất tệ. Bán vé mà không xuất vé cho khách. Mình yêu cầu xuất vé để nộp cho công ty thì hướng dẫn kết bạn zalo để xuất, lúc mình liên hệ thì báo nhân viên bận lắm không có thời gian xuất vé. Mình phải gọi chục cuộc gọi để hối thúc/năn nỉ xuất vé giùm thì họ không thèm nghe máy.

Hôm nay, mình đc 1 anh trai ở phòng vé Phan Thiết yêu cầu mua vé cho trẻ em trên 1m, nhưng cháu nhà mình mới 4 tuổi nằm 1 mình 1 giường mình ko an tâm nên đã từ chối mua vé cho bé. Giường nằm chứ phải ghế ngồi kế mình đâu mà cho trẻ em nằm 1 mình. Sẽ không sử dụng lại dịch vụ nữa.

Tài xế chuyến 7h15 khởi hành từ SG - Phan Thiết 25/11 ( hơi mập mập) nói chuyện thiếu tôn trọng khách , nc mất lịch su quơ đũa cả nắm chửi khách Thiếu chuyên nghiệp thiếu chuẩn mực trong cách ăn nói với KH Dẫu biết vắng mợ chợ vẫn đông nhưng không muốn trải nghiệm dv hãng xe này

Chiều nay mình có đi chuyến 4h30, Nma đến 4h30 rồi xe chung chuyển vẫn chưa đến để đón ra bến, mình có hỏi nhân viên nma tl rất là thái độ, bị delay hơn 1h !!! Vé 200k nhưng mà mặc bằng chung so ra rất tệ, xe cũ, mền rất hôi ( mình đã thử đổi 2,3 khác nhưng mà vẫn hôi).

Mình đi 2 lần gặp phải cùng 1 tài xế đầu hói, cũng hơi lớn tuổi lái xe biển số 149.41 thái độ gắt gỏng, thô lỗ, khó chịu với khách dù không làm gì. Đi cả đoạn đường dài ko để khách ngủ mà nói to oang oang chửi thề chẳng ra sao. Dịch vụ nhà xe thì ok, đón khách đúng giờ

Nhà xe Tâm Hạnh Sài Gòn hoạt động chuyên nghiệp, hiệu quả phục vụ hành khách và vận chuyển hàng hóa khá tốt. Tuy nhiên, dàn xe có chất lượng không đồng đều. Hơn nữa, quãng đường trung chuyển từ 161 Nguyễn Cư Trinh Quận 1 ra Quận 9 khá xa. Một số hành khách thấy mệt.

Trung chuyển từ Q1 ra Thủ Đức nhét khách chật kín xe, ko đủ ghế ngồi phải lấy ghế nhựa ngồi giữa lối đi. Mình lên xe trước nhưng ko được ngồi vào ghế vì chị khách giữ chỗ cho người nhà, và cả xe phải chờ người nhà chị ăn xong rồi mới lên đi. Tóm lại là tệ!

Mình mua vé xe 10h từ Phan Thiết đi Sài Gòn, có dặn địa chỉ để đón. 8h45 văn phòng gọi nói mình chuẩn bị canh giờ ra đón xe xong sau đó không thấy gọi nữa??? Đến 9h40 tài xế gọi “ụa có đi không “ mình nói là không thấy ai gọi nên k biết giờ … Thêm

thái độ phục vụ quá tệ, mình đặt xe chuyến 13h30 từ sg về bình thuận, do mình bị kẹt xe không đến đúng giờ kịp nên mình đã xin nhân viên xin đến trễ 5 10p, (mình đến nhưng không tới mức quá trễ giờ xe của m.n ) mà nhân viên không chịu, khi … Thêm

Đặt vé báo ghế khác, đã yêu cầu giữ chỗ khi nhận vé thanh toán tiền mặt nhưng đẩy khách đi ghế cuối xe. Gọi điện phản ánh thì thô lỗ từ nhân viên đến quản lí. Trước giờ 100% đi SG - PT là đi Tâm Hạnh, rất nhiều lần nhân viên thô lỗ, nhưng … Thêm

Mình gửi xe về nhưng nhà xe lại không bảo quản tốt đồ đi kèm theo xe gửi chìa khoá về mà về tới nơi còn mỗi cái móc khoá hỏi thì nv kêu là rớt nhưng không bỏ lại kèm theo xe cho mình :))) tin tưởng mới gửi nhưng cách làm việc quá thất vọng

Xe cũ, giá cao. Nhân viên nhận hàng thái độ khó chịu, nói chuyện cọc cằn với người gửi hàng. Đã từng nhận hàng gửi ở đây và hàng bị bể vỡ gần hết. Tuy nhiên có nhiều chuyến liên tiếp nên đi giờ nào cũng tiện. Chủ xe nên nâng cấp xe mới

- Xe khách chất lượng bình thường. - Nhân viên không thân thiện lắm. - Chỉ thích 1 cái ở đây là gửi hàng nhanh, sáng gửi từ Mũi Né vào Sài Gòn là chiều có liền, nhưng cách thức nhận hàng theo mình thấy hơi nguy hiểm cho hàng hóa.

Rất tệ. Nhân viên cục súc, vừa gọi điện đặt vé từ PT-SG gặp ngay ông nội nhân viên kêu ra Nguyễn Cư Trinh đặt, không hỗ trợ qua đt... Chưa kịp hỏi thêm gì thì bị dập máy luôn. Thế thì tổng đài lập ra để làm gì … Thêm

Nhân viên nhà xe mắt bị đui. Ng ta book grab gửi hàng. Trên cục hàng ghi rõ thông tin ng nhận gửi về đâu. Vậy mà nv đui hay mù. Không xem đi. Đi hỏi mây ông grab chạy xe. Vậy ng ta ghi giấy dán lên cục hàng trưng hay gì

Hối hận khi đặt vé của hãng xe này,đi xe trả tiền chớ đi xin đi nhờ mà thái độ phục vụ quá tệ. Tài xế không thả khách xuống trạm như tổng đài viên thông báo trước đó. Nhà xe cần cải thiện về những tình trạng như thế này

Đi chuyến 15h30 ngày 4/8/2023, tài xế rất thái độ với khách hàng. Cần training lại thái độ, nghĩ tài xế lớn tuổi nên mình im ko nói gì, tuy nhiên ở đâu ra cái việc tài xế muộn chuyến là nạt nộ hạch hoẹ với khách?

Vp Phan Thiết , nhân viên bán vé nói chuyện thái độ , đã làm chắn che thì phải nói cái tông giong lớn, khi khách nói kh nghe và nhắc lại thì thái độ … nên thế mình đã lựa chọn nhà xe khác nv khá tốt

Xe cũ và xe mới giá đều ngang nhau, nhân viên ko 1 ai có thái độ tốt. Ko biết người điều hành có nắm dc bộ máy hoạt động như này ko??? Thời gian trên vé và thời gian thực tế luôm trễ hơn 1 tiếng???

Suốt chuyến đi hồi hộp và ko biết mình tới đâu và dừng ở đâu, tài xế , lơ xe ko thông báo và cả luôn nhà xe ko thông báo gì hết . Xe cũ , dơ , chật chội,…Không đưa đón khách hàng gì hết …. TỆ TỆ TỆ

Thái độ tài xế lái xe rất láo, khi được hỏi về giờ xuất bến thì cọc cằn và trả lời thách thức. Sau khi bị hỏi lại thì chối, bảo ko có nói như vậy. Xe thì quá cũ nhưng lấy giá ngang với phòng nằm.

Đi nhanh. Nhưng khâu chung chuyển rất tệ. Bắt ngồi đợi 1h đồng hồ củng k được đi. Hỏi thì nói đợi 1 chút tức thiệt. Thà nói k chung chuyển lúc đầu để người ta khỏi đi vcl. Chả hiểu sau danh...

Tài xế nói chuyện thiếu lịch sự, Ngày 21/05 /2023 chuyến 16h HCM-Phan Thiết. Trong khi tôi báo về Phan Thiết, và hỏi có dừng tại khách sạn Kathy Thủ Khoa Huân, tài xế nói tôi là nói lòng vòng.

Xe tốt đi từ Phan Thiết tới 161 Nguyễn Cư Trinh Quận 1 TP HCM mất 4g30 gồm 30p nghỉ ngơi.xe ko dừng nhiều chặn . Sau khi có cao tốc đúng 2h xe chạy di chuyển từ TP HCM về Phan Thiết rất nhanh.

Xe phục vụ tốt nhưng lại không có xe trung chuyển cho khách đi, phải chờ rất lâu mới có xe, điều này khiến mình rất bực bội mong bên nhà xe mình sắp xếp thêm chuyến xe trung chuyển cho khách,

Xe chạy nhanh vs tặng kèm thẻ tích luỹ mua 10 vé đc tặng 1 vé Cao Tốc mới DG-PT xe chạy suốt, ko tới trạm dừng chân nên bạn nào ráng ko uống nước và chịu nhịn vệ sinh gần 3 tiếng … Thêm

Gửi hàng hoá lấy rất lòng vòng. Có đủ sdt người gửi, người nhận chính chủ vẫn không lấy được hàng do không có ảnh biên nhận. Người lớn ở quê gửi hàng lên đâu xài smart phone được!

Tài xế và nhân viên bốc hàng ở quận 9, chuyến SG-PT 10h30 trưa, ngày 14/11/2023 có thái độ rất hung hăng và dùng lời nói thô lỗ nhiều lần với khách khi nhờ bỏ vali lên xe.

Nhà xe thiếu chuyên nghiệp, tới trạm trung chuyển của nhà xe rồi mà vẫn phải đợi gần cả tiếng đồng hồ chờ xe trung chuyển ra đón để được trung chuyển vào trạm chính

Gửi hàng nhà xe ko báo lấy hóa đơn (bản thân cũg ẩu nên quên hỏi). Hôm sau chưa nhận đc hàng nên lên hỏi thì nhà xe tự ý bóc hàg r báo mất. Lần cuối gửi nhà xe này

Nhân viên nữ ốm giao nhận hàng tại vp nguyễn cư trinh thái độ khó chịu, tranh cãi với khách hàng. Ko cho khách nhận hàng dù cung cấp sdt người gửi và người nhận.

Gọi điện mua vé tưởng đâu đi xin luôn ấy, nạt khách như con :) nên mình ko đi nữa Cơ sở vật chất tốt nhưng cần chỉnh lại thái độ nhân viên trực hotline đi ạ

Bán vé 200k mà đi cái xe cũ quắc, mền thì thúi quắc, máy lạnh k chỉnh được, ghế cũng ko chỉnh đc, thua vé 160k của PT nữa. Đừng có đi Tâm Hạnh nha mọi ng

Mỗi lần gọi điện đến hotline SG đều luôn gặp nhân viên nam/nữ nói chuyện với thái độ cộc cằn. Tôi đã kêu gọi người thân đổi hãng xe khác đi rồi :)

Lái xe thì gắt gỏng, thái độ với khách hàng. Đâu ra thái độ với khách hàng như vậy. Biết là lớn tuổi nhưng thái độ của người lái xe vậy là rất tệ

Nhà xe như cc họ . Giờ báo trên cổng thông tin đằng ra nhà xe chạy trung chuyển nữa tiếng mới bắt đầu chạy . Giờ không đúng thì dẹp mẹ nó đi .

Đón vợ em không đúng địa điểm đã thỏa thuận (quá gần để đi xe nhưng quá xa để đi bộ. nhiều mồ hôi và nhiều sự Bực bội trong chuyến xe này :)

Xe sạch sẽ, tài xế lái an toàn, không bắt khách dọc đường. Mình thường xuyên đi tuyến Sài Gòn - Phan Thiết và ngược lại mất khoảng 4 giờ.

Trời nóng không có quạt cho khách ngồi chờ, hỏi thì kêu quạt hư trong khi đó nhân viên lấy quạt để cho mỗi mình được mát. Chất lượng tệ.

Thái độ nhân viên ăn nói cực kỳ mất dạy, không cần khách. Không bao giờ đi nhà xe này nữa, xe bốc mùi hôi, cũ không bằng Phương Trang

Nhà xe Tâm Hạnh làm việc với nội quy k thống nhất, thái độ nhân viên hống hách, tham lam... làm kinh doanh mà k có tình người.

Tận tình phục vụ, dùng những dòng xe cũ, không trang bị wifi.Dạo này đi xe kèm hàng hóa nhiều, mất thời gian của khách đi xe.

Đi một lần sợ tới già. Quả trung chuyển ngồi ghế nhựa từ q1 đến quận 9. Lái xe thì la khách thì con. Kinh hoàng …

Xe quá trễ. Vé xe 9:30 AM ==> 10:50 AM chưa khởi hành Heavily delayed. Ticket 9:30 AM ==> 10:50 AM still at the bus stop

Nhà xe gửi hàng nhanh. Nhưng em gửi xe mới đã nhờ quấn kỹ giúp em. Nhưng đến nơi thì xe bị như này đây. Hơi thất vọng.

hotline như cức, nhân viên nói chuyện giọng cha giọng mẹ không tao tưởng tao đi ké xe á chứ không phải mua vé trả tiền

Nhân viên trực đt văn phòng nguyễn cư trinh nói chuyện cộc cằn, trống k với khách, cạch mặt luôn, chẳng thiếu xe để đi

Vc xe trầy xước bảo k chịu trách nhiêm, nc ngang ngược khi giá gửi xe gấp 1.5 lần giá vé. Xuocws, trầy bể tự chịu.

Chờ xe trung chuyển quá lâu. Mình đi 2 lần hết 2 lần, lần đầu chờ 30’, lần sau chờ cả tiếng. Mong nhà xe khắc phục

Không gian không quá chật chội, KH khi mua vé sẽ được trung chuyển đến bến và di chuyển. Nhân viên khá thân thiện

Đợi trung chuyển và sếp hàng hóa nên xe trung chuyển rùi chuyển hàng sang xe chính để đi lâu quá. Nên k thích

Xe chuyên đi sài gòn mũi né bình thuận. Lái xe nhanh chậm tuỳ tài xế, nhưng dịch vụ chưa tốt lắm, xe đã cũ

Nhà xe chất lượng cao tuyến Sài Gòn-Mũi Né-Phan Thiết-Nha Trang. Cứ 1 tiếng là có 1 chuyến nhé mọi người

Xe mới, sạch sẽ. Tài xế và nhân viên phòng vé đều vui vẻ, lịch sự! Xe xuất phát đúng giờ! …

Lực lượng NV không đồng bộ, người thì rất vui vẽ, nhiệt tình >< người thì cọc cằn, thiếu trách nhiệm!

Gửi hàng kèm phí trước khi gửi.nếu không nhân viên sẽ không nhận hàng .xe chạy không đúng giờ

Đi xe này 1 lần tởn đến già, phục vụ kém, tài xế nói chuyện với hành khách như dân chợ búa.

Nhân viên nói chuyện như mẹ thiên hạ, bỏ tiền dùng dịch vụ chứ có phải xin đâu

Xe chở khách đã cũ kỹ lắm rồi. Xe trung chuyển và trạm trung chuyển tại tp HCM tạm bợ quá.

Từ SAi Gon- Phan Thiet, xe ko co nươc. Từ Phan Thiết - Sai Gon, xe dơ, cũ đi trễ 1 tiếng!

Thường chạy trể giờ hơn thông báo, tài xế xe trung chuyển dùng còi xe quá kinh khủng!

Thái độ nhận viên cực kỳ lồi lõm, thiếu tôn trọng khách hàng. Không bao giờ quay lại

Nhân viên hách dịch, thái độ coi thường khách hàng. Tẩy chay nhà xe này.

Tới sg chờ 1 tiếng chưa dc trung chuyển zè q1, vé thì mắc hơn các xe khác. Chừa

Nhân viên tổng đài nam nói chuyện thái độ không tốt, thất vọng nhà xe

Các anh chị nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ , thấu hiểu khách hàng.

Đúng giờ, xe ổn định. Có sự cố trên đường, nhà xe nhanh chóng xử lý

Thằng lái xe BKS 51B19710 của công ty rất bố láo và cực kỳ mất dạy

Xe khách Tâm Hạnh dịch vụ ok, đúng giờ giấc, đặt vé nhanh lẹ....

Thích nhất mấy bạn nhân viên, phụ khiêng đồ với khách, 5 Sao

Service ok, uy tín, ráng giữ vững chất lượng dịch vụ là được

Quá thất vọng dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà xe

Xe hôi, trung chuyển lên xuống hàng lâu, vé mắc

Xe sạch sẽ, thoáng mát,nhân viên dễ chịu

Vị trí thuận lợi, lấy hàng nhanh chóng

Địa điểm đưa đón xe khách đông đúc

Nhà xe âm binh , ko bao giờ ủng hộ

Phục vụ ok, chất lượng xe khá

Xe đẹp, k có gì để phàn nàn

Nhà xe âm binh

Viêw đẹp