J'ai contacté madame Thao pour une dépose ainsi qu'une pose de verni semi permanent, le rdv m'a été attribué très rapidement. Une fois sur place, j'ai patienté une dizaine de minutes puis j'ai été prise en charge par une de ses collaboratrice. La couleur que j'avais choisi de base n'était pas disponible, du coup sa collègue m'a conseillé une couleur similaire. Ensuite la torturer a commencé, la personne qui s'est occupée de moi m'a retournée les mains dans tout les sens et n'était pas du tout douce, elle faisait que parler dans sa langue avec ses autres collègues et ne me calculait même pas. Pas un sourire, pas un regard, rien! Elle a réalisé ma manucure en 10 minutes, et a effectué un travail bâclé! Resultat: deux jours après j'avais deux ongles ou on commençait à voir le vernis partir. Aujourd'hui cela fait même pas une semaine et demie que je suis passée en institu et tout mes ongles ou presque sont cassé ou écaillé ! Le but de Thao ongle est clairement de faire du bénéfice en passant le plus de personnes possible, la satisfaction du client n'est clairement pas la priorité. Je ne reviendrai plus jamais ici et je vous conseille de passer votre chemin de plus, on annonce un prix au téléphone et une fois sur place on me fait payer plus cher, 32 euros gaspillé pour rien, c'est scandaleux !

Hygiène atroce. J'y suis allée à 9h30, début août. et il y avait des ongles coupés plein la table. Depuis quand ? Sûrement la veille. De la poussière d'ongles (après passage de la petite roulette qui lime entièrement le dessus de l'ongle...) partout. Puis la manucure ou pose de vernis se fait sur des vieux prospectus publicitaires... Sans compter qu'en pleine crise sanitaire, il n'y a aucune désinfection des mains obligatoires pour les clients, mais non plus de la part des esthéticiennes... En termes de relation client, c'est zéro. Au moment de choisir la couleur de mon semi permanent, on m'a demandé de me dépêcher de choisir alors que ça faisait seulement quelques secondes que je regardais ce qu'il était possible de faire. Une vraie usine. Pendant le soin, aucun dialogue avec l'esthéticienne qui n'est paq douce du tout. Il faut aller vite. N'y allez pas pour vous détendre, prendre soin de vous et passer un bon moment. Bref ce salon est assez nul. Point positif, mon semi permanent a duré 2 semaines.

Utiles car nous pouvons prendre rendez-vous pour le jour même. Cependant on m’appelle pour que je vienne avant, j’arrive avant et on m’explique qu’une cliente est venu au dernier moment et qu’elle aurait donc 20 minutes de retard. De plus au bout de 2 semaines mes ongles étaient presque tous tombés. Déjà lorsque j’avais encore les ongles j’étais très rouge au niveau de l'hathat des ongles vers les cuticules….. mais encore pire une fois qu’ils sont tombé…. Les ongles sont creusés !!! Malheureusement je n’ai pas la possibilité de mettre une photo mais je ne sais pas comment rattraper les ongles. Très rapides mais le travail n’est pas bien effectué et très déçue! De plus je n’avais pas bien vue la taille des ongles qu’elle m’avait fait, je lui ai demandé de les raccourcir et m’a demandé n’étais pas la bienvenue à sa réaction, mais je suis désolé pour 50€ je préfère ressortir avec quelques chose qui me convient !

Cette institut manucure manque d’hygiène (le sol plein de dépôt de ponçage d’ongles de la personne précédente, bac pédicure je préfère ne pas en parler c’est à vomir, la personne qui s’occupe de vous est à la limite de l’arrogance, on ne peux pas discuter avec elle on a l’impression de l’embêter! Quand elle manipule vos main elle est brutal et elle souffle si vous ne mettez pas vos main comme madame le souhaite, elle souffle au lieu de vous parler! Par contre au moment d’encaisser là elle vous dira le prix de façon claire. Le rapport qualité prix est à dormir dehors. Nous avons à peine le temps de choisir la couleur de nos ongles, nous sommes presser alors que c’est censée être un moment détente. C’est un travail à la chaîne avec aucune sympathie A fuir si vous cherchez un moment détente!

J'ai eu affaire à des personnes assez désagréables sur le moment. Un salon dont l'hygiène laisse à désirer fortement, aucune désinfection du matériel... Des personnes prise à la chaîne, on se permet même de nous dire qu'elle va prendre quelqu'un d'autre à notre place au téléphone pour 5 min de retard faute de place de parking. Un travail bâclé au possible avec des fissures au bout d'une semaine et une résine qui jaunis.... 42e pour ça ! Super !! , je ne recommande surtout pas !!!!! Mon amie quant à elle, est ressortie avec des plaies aux doigts, pas d'excuses, pas de rabais, je vous laisse imaginer les dégâts si la personne d'avant avec une infection quelconque la vitesse de transmission.... Par les temps qui court on a fait mieux.!

Vraiment très déçu, pour commencé l'institut n'est pas propre, il y a de la chapelure d'ongle de partout. Sans oublier que le matériel utilisé laisse a désiré car il n'y a aucune désinfection du matériel entre deux clients. J'étais venue pour me détendre au final 9a n'a pas été le cas, la prestation était agressive, je suis même ressortie avec des blessures autour des ongles à cause du ponçage, suite au fait que thao y allait assez fort. Et pour finir la qualité est atroce ça fait une semaine que j'y suis allée mais cela n'empêche que j'ai déjà trois ongles fissurés. Ah oui ... tout ça pour 42€. Cette institut est juste la pour l'argent. Bref je vous déconseille fortement d'y aller

Habituellement c’est la femme qui s’occupe de mes ongles ( sympathique) .mais dernièrement c’était un jeune homme qui m’a très mal accueilli .... pas souriant , semblait très saoulé de me réaliser la prestation ,ne me laisse même pas choisir le modèle que je voulais ... me dit que ici il fait à ça façon ...et qu’il ne peut pas me faire le modèle que je lui montre en photo ... pourtant c’était un modèle très simple que je voulais ...et la qualité du travaille j’en parle même pas ...ongles qui se casses au bout de 5 jours , ah oui parle en asiatique pour critiquer...franchement je suis très déçu , en tout cas une chose est sûr je n’y retourne plu.

Une catastrophe !!! Question hygiène déplorable, Je demande un nail art elle ne sait même pas ce que c’est je montre le modèle en photo de ce que je désire c’est du semi permanent elle a que quelques couleurs rien qui ne correspond à ce que je veux je décide donc de faire un baby boomer elle me dit ok et la le résultat est catastrophique !!! Un rosé bonbon avec du blanc horrible !!! La responsable me demande si je suis satisfaite je réponds pas du tout !! Et la elle dit à sa collègue qui s’occupait de moi on lui enlève et elle part Bien sûr je suis partie sans payer heureusement j’avais pas l’intention Endroit à fuir !!!

Récemment installée à Saint-Étienne, je suis une nouvelle cliente de Thao. Que des superlatifs ! Travail méticuleux et très soigneux, très bon contact avec les clientes, accueil chaleureux. Thao pose notamment la porcelaine, ce qui ne fait pas partie des pratiques de certaines de ses collègues (j'ai eu une expérience malheureuse avant elle, sur Saint-Étienne). Je n'ai jamais eu les ongles aussi beaux. La gamme de couleurs proposées est très large. Les locaux sont propres. Aucune odeur d'acétone ou d'autres produits. Je recommande vivement.

Après 3 passages chez Thao pour des manucures, je peux confirmer que c'est une praticienne très pro et efficace. Le salon a été refait à neuf récemment et contrairement aux avis négatifs, il est propre et chaque élément utilisé par Thao sort du stérilisateur installé derrière elle. Les poses durent dans le temps et en plus de ça c'est une personne très sympathique avec qui on peut discuter de tout et de rien. Je recommande ce salon.

Travail baclé, dépose et pose pour mains et pieds en 50 minutes chrono parce qu'il faut enchainer les clients, manque d'hygiene, endroit trés sale. Au téléphone, on s'était mis d'accord pour gel + semi permanent, une fois sur place, elle allait me poser des capsules, quand je précise que je voulais du gel, elle me dit qu'elle n'en fait pas. Au bout d'une semaine, le vernis se décollait facilement. Trés déçue. À fuir !

J'ai toujours eu les ongles hyper mois, hyper fins. J'ai testé une dizaine de prothésiste insulaire jusqu'à aujourd'hui. J'ai toujours eu des décollements au bout d'une semaine maximum. Avec Thao, je n'ai pas ce problème. Les ongles sont magnifiques, et pour tenir, ils tiennent!!! Pas un décollement, ils poussent bien,.... Je veux plus jamais aller ailleurs pour mes ongles. Ces dames travaillent vite et efficace!

Institut a fuir !!!! très cher et travail pas soigneux ni délicat ! On se sent mal a l'aise car ils critiquent dans leur langues les clients ,on vous laisse pas le temps de choisir se que l'on veut faire car elle enchaine les clients ( travail a la chaîne). Ils sont désagréable et pense qu'a l'argent. sans oublier que les ongles ne tiennent pas et se casse très rapidement (1 semaine pour ma part )

Minable! mon expérience dans ce salon est chaotique : LA PIRE SIMPLE MANUCURE DE TOUTE MON EXISTANCE. Elle m' a ABIMé absolument tous mes ongles naturels en m'enlevant mes cuticules en les ponçant à l aide de sa machine abrasive une catastrophe!!! Et la liste ne s'arrête pas là. Vraiment vos mains et votre satisfaction ne sont pas leur priorité et l'accueil est minable!!!

Rendez-vous pris et confirmé par téléphone un mercredi à 18h. Arrivée devant, on me dit que "non je ne prend jamais de rendez-vous à 18h, merci au revoir". Pas d'excuses, pas de propositions de reprogrammer le rendez vous ou autres. Gros manque de professionnalisme ! Je déconseille fortement (contente de ne rien avoir dépensé dans cette établissement).

Si vous souhaitez prendre rdv chez elle, mieux vaut garder votre telephone a proximité... en effet j ai anticipé, j ai pris rdv des semaines en avance et la veille du rdv on me laisse un texto me disant que vu que j ai pas repondu dans l heure 1/2, ma place est donnée à quelqu un d autre. Franchement un grand manque de sérieux. Très déçue.

J’avais mis 4 étoiles il y a quelques mois et je redescends à 3. En effet, après avoir insisté car j’avais des ongles cassants, la patronne m’a posé du gel en me certifiant que mes ongles allaient être fortifiés. Effectivement ça a tenu 4 semaines. Mais ça a tellement abîmé mes ongles, que ça fait 3 mois que mes ongles sont cassants

Première rdv aujourd’hui, l’accueil est au top. On écoute vraiment ce que l’on veut, elles sont très douce, prenne le temps de faire la pose ongles en porcelaine. L’institut est très propres ! Je recommande ! Une carte de fidélité et proposer ! Je suis ravis de mes ongles ! Merci à cette institut …

Ce n'est pas la première fois que je viens et trop contente du résultats cette fois encore ! C'est exactement se que j'avais demandé, thao est à l'écoute et patiente. Première fois que je fais des ongles dépareillé, 1€ / ongles que l'on souhaite différents c'est top !! Très bonne expérience je ecommande

Travaille bien réalisé, mais malheureusement la personne qui m'a réalisé la manucure était froid, non souriant et semblait totalement saoulé de me réaliser la prestation. Vraiment déçu, c'était une première pour moi et je reste sur une mauvaise expérience et je ne pense pas y retourner, c'est dommage.

Lieu très agréable et propre. J'ai passé un super moment et le travail réalisé est parfait. Je vous recommande de loin ce salon qui est pour moi le meilleur de Saint Etienne. Il est même possible de faire de la porcelaine (magnifique) ce qui est nouveau à Sainté ! Allez y les yeux fermés !!

Les orteils sont horribles le vernis était mal fait sur les pieds et je trouve le rapport qualité prix pas très nets .je suis assez déçu j'ai hâte d'ôter la pedicure pieds qui m'a coûter quand même 40 e. Mon ongle main se décolle déjà après une semaine. Je ne recommande pas.

Accueil froid ongles avec une épaisseur énorme pas de la même longueur fait par une apprentie...une jonte j'ai vraiment jamais vu sa . Les locaux sont trèssal et les serviettespour le servicesp pédicure est le même pour chaque clientes...dommage je m'attendais pas a sa ...

Thao est un femme qui travaille avec soin et excellence, c’est la première fois qu’on s’occupe de moi aussi bien. Je vous le conseille à 100% ! N’oubliez pas de faire une réservation pour un rendez-vous ! Et de prendre de l’espèce € Je reviendrez définitivement. <3

Très mauvaise expérience. De plus le personnel se moque ouvertement de la gueule des clientes croyant qu’elle ne comprenne pas leurs langues! Le travail effectué et les produits utilisés ne sont pas du tout de qualité. L’hygiène laisse également à désirer. Dommage.

La responsable semble très gentil mais le jeune homme qui a réalisé ma pose de capsules et de gel était très brutal et n’était pas très sympathique. De plus, j’ai réalisé cette pose il y a une semaine, j’ai déjà 3 ongles fissurés… pour 42 euros…

Thao et sa salariée sont deux personnes qui travaillent avec soin et sérieux. Elles sont très agréable je recommande vraiment. Depuis que je fais mes ongles chez elle ne n ai jamais été déçu Alors n hésitez plus si vous posez des questions

J’y suis allée pour un soin des pieds avec verni et franchement je recommande. Elles sont super gentilles, douce et efficace. L’endroit est mignon et propre. Et c’était rapide (1h) J’y retournerais sa c’est sûre …

Très professionnel et rapide. J'ai eu exactement ce que je voulais. Thao explique étape par étape ce qu'elle fait. C'était la première fois que j'allais me faire poser capsules. Je suis très satisfaite. Je recommande.

Accueil charmant, personnes très agréables et arrangeantes. Elles sont très douce et gentilles, je suis très pointilleuse sur la qualité des ongles et c’était parfait. Travail rapide et soigné, je reviendrai merci !

Très contente ! Mme Thao m'a prise sans rendez-vous et a été très agréable. La dépose de semi a été rapide. Elle fait son travail avec minutie et efficacité. Je reviendrai dès que je passerai à Saint-Étienne !

Institut très agréable, très bon accueil une prestation de qualité. Très à l’écoute, Thao a su me chouchouter, je repars avec des ongles magnifiques!!!Je ne vais plus pouvoir m’en passer, bravo et merci.

Très contente. Les deux dames qui nous ont reçu étais très agréable et le résultat est top. Elles ont réalisé mes ongles et celle d’une amie. C’etais rapide et méticuleux. Merci, je reviendrai !

Très décevant ne mérite même pas une étoile, parle tous le temps dans sa langue avec ses collègues, n'explique rien de ce qu'elle fait, pas aimable, bref allez ailleurs ça ne peux pas être pire

Très bonne première expérience chez Thao, j’ai pu avoir une place le jour même ! En moins d’une heure mes ongles étaient fait et j’ai eu exactement le rendu que je voulais je reviendrai !!

Cliente depuis presque un an, je recommande ! Mes ongles sont toujours exactement comme je les avaient imaginé en arrivant. Thao est très sympa et sa nouvelle collaboratrice aussi !

Professionnalisme d’une grande qualité. L’hygiène est garantie, tout comme l’amabilité des praticiens. Deuxième fois que je vais au salon est je suis ravie. Je recommande à 100% !

Première expérience plus que satisfaisante forme et couleur parfaite, et surtout Mai qui est rapide et très professionnelle. Je recommande et reviendrais avec plaisir pour 35€ !

Très déçu, au bout de 4 jours mon sémi se décollait (27 euros) en liquide pas de cb !!! La commerçante à été désagréable en me persuadant que c était de ma faute.... … Plus

Ma limé la peau j’ai très mal aux cuticules et également aux pieds trop poncé les ongles coupés sur les côtés ongles pieds et mains ultra épais pour 70 euros déçu

Thao est une femme adorable et particulièrement talentueuse. Elle a prit soin de moi. Je recommande absolument ! Ces services sont de qualité, j'ai adoré.

J’adore cette couleur bleu pâle Très discret et mignon ☺️ Très bonne qualité prix Les employées sont très gentilles Je recommande vivement

Cliente depuis plus de 2 ans mes ongles sont parfait jamais de décollement toujours satisfaite du travail je recommande à 100 pour-cent ce salon .

Une première pour moi et je suis ravie !! Service professionnel, madame Thao et sa collègue sont très gentilles. Je recommande chaudement …

Très pro, super sympa, Thao est adorable et son travail est excellent ! Je recommande vivement le gel porcelaine qui tient très bien ! …

Toujours satisfaite après mon passage chez Thao. Pleins de choix de couleur et travail très bien réalisé. Je recommande les yeux fermer !!

Salon à fuir, 30-45 minutes de retard, des ongles qui se cassent au bout d’une semaine. Très mauvaise qualité. Je recommande pas du tout.

Professionnelle qui aime son métier, qui travaille très bien. Vernis porcelaine qui tient très bien! Je recommande vivement !

Onglerie très cher pour se qu’elle fait , travail à la chaîne , le personnel n’est pas du tout doux avec les clients

Magnifique travail très propre et filles très sympathique très professionnel je recommande vivement …

Très beau résultat pour une première ! J'attends de voir la tenue mais le résultat est vraiment bien

Pour moi une des meilleures prothesiste ongulaire de st etienne, travail minutieux bel acceuil .

Très bon travail ! Personne charmante et soigneuse. Je recommande à 100%. Moment très agréable.

Bare à ongle aimable est acuillant mai service peu fiable avec le vrai ongle très abîmée …

J'ai fait le baby boomer. Une première pour moi, c'est super beau ! Merci Thao, au top !

J'y vais depuis 3 ans et je ne suis jamais déçu. Je vous conseille vivement Thao !

super sympa,une vraie bosseuse très appliquée et les résultats sont magnifiques!!!

Des prix très doux et un rapport qualité prix excellent Bravo et continuez ainsi

Travaille soigné et personnelle hyper agréable ! Je recommande fortement …

50€, c’est un peu cher payé pour des ongles qui tiennent même pas une semaine !

Très professionnelle, agréable, très soigneuse!! Je la conseille à 100%

Une excellente professionnelle, vous pouvez y aller en toute confiance.

Extrêmement ravie par la prestation. Super équipe très sympathique.

Services exceptionnel, j'adore mes pieds je la recommend vivement

Toppisime comme toujours, Thao est de (très) bon conseil ! Merci

Très bonne équipe et travail irréprochable. Plus que parfait

très bon travail et personne très agréable ! je recommande

La destruction de mes ongles m'a coûté extrêmement cher.

Toujours au top, la meilleure de Saint Etienne ❤️❤️❤️

Institut très propre. Je recommande sans problème.

Elle est geniale! Le gel porcelaine+++ …

La meilleure de st etienne Travail impeccable

Je recommande. Le résultat est magnifique

Super acceui sympa pas trop cher

Super équipe thao est très sympa

Pas cher. Très bonne manucure

Rapide... Pleins de couleurs

Très professionnelle.

Pas pro à fuir

Très bien