The Westin Xian is a Hotel located at 66 Ci En Road, Xi'An, SA, China. It has received 249 reviews with an average rating of 4.5 stars.
The address of The Westin Xian: 66 Ci En Road, Xi'An, SA, China
The Westin Xian has 4.5 stars from 249 reviews
Hotel
"这次带家人一起来西安玩 酒店地理位置优越 很方便出行 对面就是大雁塔景区 和大悦城 旁边是繁华的大唐不夜城一条街打卡胜地 晚上有很多演出 很热闹 入住几天都是在酒廊用餐 酒廊阳台正面大雁塔 景观很棒 服务更是周到 贴心 小姐姐们很Nice 推荐我们周围好吃的餐厅 大厨小馆很地道 还有袁家村实惠又好吃 非常感谢经理Stacey 还有她的团队 因为你们 我和我的家人都有了很棒的体验在威斯汀酒店 还有Kitty,coco,Gaia,Rosy,Yilia,Chole,Rain,每一个员工都让我们印象深刻 谢谢你们 以后有假期还会带家人来西安 为你们点赞"
"这次的入住体验可谓此生难忘。我3月3日入住,本想只住2晚,5号就启程返京,但是正在退房的时候,酒店被封了,原因是有一例确诊病人4号曾经到酒店用餐,我们作为此密接,被告知要被隔离,之后便开始了惊心动魄的48小时"
"这次出行以生日庆祝为主,并且借此机会来西安旅游。生日当天选择了威斯汀,也是来西安的第一天,提前与酒店沟通帮我们准备了温馨的布置,办理入住时也得到了生日的祝福。谢谢那位帮我们办入住的先生。非常抱歉不记得名字。同时记忆犹新的是club的Sole,带着口罩依然能够看到她微笑的眼睛,漂亮还很优雅。热情不失体面。在住期间帮助了我们很多。谢谢你喔!酒店的位置也非常好,出门就是大唐不夜城,对面就是商场还有喷泉。下次还会回来。Club的早餐还有提升空间。"
"选择威斯汀是正确的,地理位置很优越,在大雁塔附近,对面就是大悦城,吃饭逛街几步路就到了。这次入住很感谢五楼行政酒廊stacey的团队,stacey非常热心帮我解决问题,很专业。还有Kitty,Yilia,Momo,rain,Gaia,Coco,Clole。用早餐时她们会微笑问候,很舒心,会帮我倒好咖啡,拉椅子。Happy Hour会提前帮我准备好餐具,及时帮我加红酒,尤其调的酒很不错。为她们细心的服务点赞,让我有一次很好的入住体验。"
"之前忘说了晚上自费自助的糟糕体验。餐饮质量暂且不提。我就说说服务员的问题。 其一:我十天前约好的6点的自助。五点打电话过去咨询,然后电话客服主动说人多让我晚点过去,我回复说大概七点半这样过去。然后我就先小憩一会儿。然后不到七点另一个人给我打电话一顿抱怨我,问我怎么还不过去,约好的六点。我就纳闷了,这是什么鬼?同一个客人需要这么好几个人来沟通联系吗?没有交接更进嘛?…"
这次带家人一起来西安玩 酒店地理位置优越 很方便出行 对面就是大雁塔景区 和大悦城 旁边是繁华的大唐不夜城一条街打卡胜地 晚上有很多演出 很热闹 入住几天都是在酒廊用餐 酒廊阳台正面大雁塔 景观很棒 服务更是周到 贴心 小姐姐们很Nice 推荐我们周围好吃的餐厅 大厨小馆很地道 还有袁家村实惠又好吃 非常感谢经理Stacey 还有她的团队 因为你们 我和我的家人都有了很棒的体验在威斯汀酒店 还有Kitty,coco,Gaia,Rosy,Yilia,Chole,Rain,每一个员工都让我们印象深刻 谢谢你们 以后有假期还会带家人来西安 为你们点赞
这次的入住体验可谓此生难忘。我3月3日入住,本想只住2晚,5号就启程返京,但是正在退房的时候,酒店被封了,原因是有一例确诊病人4号曾经到酒店用餐,我们作为此密接,被告知要被隔离,之后便开始了惊心动魄的48小时... 由于疾控人员对突发事件很紧张,主张半夜要把所有住客搬去隔离酒店。但是我们本次的入住人员情况十分复杂,有孕妇,婴幼儿,老人,外籍人士,残障人士等等,很多突发情况都不是普通的隔离酒店能应付的,这个漫长的等待是令人焦灼的……... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
这次出行以生日庆祝为主,并且借此机会来西安旅游。生日当天选择了威斯汀,也是来西安的第一天,提前与酒店沟通帮我们准备了温馨的布置,办理入住时也得到了生日的祝福。谢谢那位帮我们办入住的先生。非常抱歉不记得名字。同时记忆犹新的是club的Sole,带着口罩依然能够看到她微笑的眼睛,漂亮还很优雅。热情不失体面。在住期间帮助了我们很多。谢谢你喔!酒店的位置也非常好,出门就是大唐不夜城,对面就是商场还有喷泉。下次还会回来。Club的早餐还有提升空间。
选择威斯汀是正确的,地理位置很优越,在大雁塔附近,对面就是大悦城,吃饭逛街几步路就到了。这次入住很感谢五楼行政酒廊stacey的团队,stacey非常热心帮我解决问题,很专业。还有Kitty,Yilia,Momo,rain,Gaia,Coco,Clole。用早餐时她们会微笑问候,很舒心,会帮我倒好咖啡,拉椅子。Happy Hour会提前帮我准备好餐具,及时帮我加红酒,尤其调的酒很不错。为她们细心的服务点赞,让我有一次很好的入住体验。
之前忘说了晚上自费自助的糟糕体验。餐饮质量暂且不提。我就说说服务员的问题。 其一:我十天前约好的6点的自助。五点打电话过去咨询,然后电话客服主动说人多让我晚点过去,我回复说大概七点半这样过去。然后我就先小憩一会儿。然后不到七点另一个人给我打电话一顿抱怨我,问我怎么还不过去,约好的六点。我就纳闷了,这是什么鬼?同一个客人需要这么好几个人来沟通联系吗?没有交接更进嘛?…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
首先,威斯汀的位置绝对是是没问题的,就在大雁塔对面,步行街旁边,酒店是非常复古和安静的,卫生没有任何问题,有人说酒店老,根本不存在,酒店虽然年份长,但是设施新,不存在设施陈旧的问题,卫生干净,早餐晚餐都非常丰盛美味,周围繁华,步行街就在旁边,这样你吃完饭或者夜晚时分是直接可以出去散步的,有很多值得看的夜景,想看喷泉穿过大雁塔到北广场就行了。位置完全完美!另外感谢前台sole女士,每次都像家人一样对我,再次感谢
西安威斯汀酒店可以说是西安酒店的服务标杆,不管是从酒店的风景和硬件设施上都堪称完美。更令我难忘的是西安威斯丁细致入微的服务,酒廊前台Stacey女士服务非常热情专业,让我感受到了西安威斯汀的专业服务水平,为我留下了完美的西安记忆。客房的中国古典风格我也非常喜欢,中国元素餐厅的佳肴和环境也赏心悦目。总体来说,这是一次非常棒的入住,我以后来西安还会选择西安威斯汀酒店~
整体中式风格,从酒店外立面看可能并未直接感受到豪华酒店的感觉。前台ci人员感觉热情及专业度欠佳可能是穿着比较随意,行政酒廊服务人员穿着满意可是热情度欠佳。但是,酒店某位女性经理非常贴心,刚落地电话联系,询问旅程情况并告知房型安排,贴心准备睡眠精油在房间非常赞。但是没有看到欢迎水果及欢迎信。还有在床上看到了跟长的女性头发,但并未在意告诉客房
入住过许多万豪系酒店 威斯汀是住得最舒服的一家 因为我认为旅行在外 没有什么比睡一个好觉更重要的了 而威斯汀的“heavenly bed” 足以助我安眠 不仅如此 酒店的整个服务 特别是行政酒廊的Kitty 每个细节都让我充满宾至如归的感受 威斯汀酒店like home like gallery风格也是我非常喜欢的 真正是出行的不二之选
非常棒的一次入住体验 酒店地理位置优越 酒廊景观非常绝佳 大雁塔景观一览无余 酒廊姑娘们的服务更是贴心热情周到 特别要感谢的是经理Stacey和她的团队 Kitty Coco Rosy Yalia Chole Rain Gaia 甜甜的微笑和专业的服务给我留下了非常深刻的印象 Happy hour 特调的鸡尾酒 也是非常nice
网红酒店,超棒服务! 置身这样的酒店,你会觉得像在家,不同的是在西安威斯汀,晚上人人都要打卡大雁塔步行街!酒店的几家餐厅都是欣赏大雁塔夜景的绝佳位置,餐厅映着大雁塔的金光,有如醍醐灌顶,这里的菜也颇具创意。酒店自制的鸡尾酒很有特色,特殊的口感让人记忆犹新。边品美酒佳肴,边欣赏宁静的美景,还不用忍受拥挤的人潮。
西安堵车比较烦,去的时候已经下午19点多了,前台贴心的给我换到安静的一边方便我休息,房间总体很满意,床也很软睡起来。很舒服,房间什么的都很满意,西安威斯汀地理位置极佳,对面就是大雁塔,楼下是劳斯莱斯,对面和后面有两个购物中心,旁边是大唐不夜城,旅游的话很方便,就是周边高峰期堵车比较严重。酒店总体很满意。
西安Westin,很好的融合了古典與現代,位置超級棒,直接就在景區中。 旁邊一條很長的大道- 大唐不夜城,在入夜之後,展現了完全不同的氣質,結合了燈光,更是氣勢磅薄。 而座落在酒店對面的大雁塔,就是古蹟的代表- 取經的終點。矗立了幾百年。…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
为了逛大唐不夜城方便一些,选择了威斯汀酒店。住的公寓楼,离酒店还有段距离,不过也是一样的方便。忘了拍浴室的照片,浴室偏小,淋浴在浴缸上面这点不喜欢。头顶的花洒是坏的,只能用手持的,非常不方便。还有体重秤是坏的,除了这两点,其他都满意。锅碗电磁炉都全,有把水果刀太满意了,背了两天的苹果终于吃掉了。
五星酒店在西安好多家,但如此优越的地理位置真的绝无仅有,在看的见雁塔风景的房间,欣赏了雁塔的日和夜,大唐不夜城景观大道回来在楼下自带的甄选星巴克小憩,看看人来人往,要去的陕博也在周边不远,本次没有体验酒店餐饮有点遗憾,CI时前台很懂顾客心理,还指点去方便的核酸检测点,下次来西安还准备住这里。
交通便利,就在大雁塔旁边。酒店周边吃饭的地方很多,离陕西历史博物馆,碑林和购物中心也很近。就在旅游区里面,酒店里面有停车场,所以自驾也很方便,不过酒店停车场只有一个出入口,所以进出一定要小心。自助餐厅的早餐很不错,有当地的肉夹馍等特色小吃。酒廊早餐选择不多,这个基本所有的酒廊都是这样的哈。
这次因为开会的原因入住威斯汀,没想到带来了超越期待的体验。 酒店地点便利,就在大雁塔和大悦城旁边,离陕博也不远,非常合适观光。会场也非常多,服务员非常周到热情。 整体建筑和房间设计、内饰都保持了高级感和古都传统元素的平衡。…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
酒店地理位置很好,临近大雁塔,地下还有博物馆,设计出色。但客房空调热度不够,且晚上因为施工和大悦城的开业彩排很吵,另外我的餐费本来应该和房费用飞猪信用住一起来结算,但退房时让我自行用信用卡付费,后来飞猪重复扣款,打万豪客服电话说随后退还信用卡付的餐费,但至今也没收到退款。
西安威斯汀位置一流,位于大唐不夜城附近,可以算作是景区酒店。但是酒店的各位伙伴没有传统景区酒店的不耐烦,每一个人都充满活力,有任何问题都能及时获得反馈。效率非常高,而且不厌其烦,始终保持在线和活力。非常值得向各位亲友推荐西安威斯汀酒店。希望下一次也能体验如此优质的服务。
地理位置十分优越,前台工作人员热情有礼,在房间没腾出来之前,主动协助寄存行李;酒店豪华气派,设施非常齐备;床很大,很舒服;更有人情味的是,为我妻子准备了生日蛋糕,给她留下了美好而深刻的印象。作为金卡会员,也体验到了行政酒廊丰富而新鲜的食物与酒水。非常感谢酒店的周到安排!
暑期出行 酒店到处都很吵闹 地理位置很独特方便 五楼的行政酒廊服务很不错 服务人员热情 漂亮 很细致 让人感觉很贴心 唯一不足 酒廊的家庭客人太多了 应该都是游客吧 小孩也很多很吵闹 服务人员有制止了几次 但依然很没有效果 很无奈 这点对于在酒廊的商务客人来说体验很不好
各方面都很好的,也很配合我们本次的商务活动,谢谢!从前台入住时候的Kitty帮我们按照需求帮我和我的客人们安排房间, 到酒廊Westin club帮我们准备会议室工作人员(名字没记住,抱歉),都很照顾我们的需求,谢谢!外地客人也很喜欢早餐的搭配,融入本地化的特色风格。
我一共订了10间房间,还没抵达酒店时,就有酒店管理层email我了,想了解我们对酒店房间有没有特别需求。所以一到了酒店,我们非常快就可以拿到房间卡回房休息了,还把我有些房间都升级去更好的房间,太棒了!西安这家是我住过最好的westin酒店!因为不论在哪方面都是很好!
西安威斯汀有两个优点:1、地段好,靠近大雁塔;2、负一楼亚洲餐厅味道不错,价格合理。 缺点很多:1、没有服务,作为国际连锁五星酒店,没有任何服务;2、临街的房间,噪音大,影响休息;3、房间通风系统极差,影响入住体验;4、餐厅噪音大,跟菜市场差不多,就餐环境堪忧。
去西安旅游,想要住不夜城附近,挑选之下选了威斯汀酒店,位置非常满意,入住当天先生生日,虽然晚上11点才到,酒店还是给准备了小蛋糕,很温馨。整体入住感觉是服务很棒。酒店的空间感和设施略略不足。可能因为疫情,健身房没开,有点遗憾。另外就是没有接送机服务。
凡是接触过的酒店的每个部门,都训练有素,热情且真诚。 酒店的位置,吃住行都非常方面。如果能入住到面对大雁塔的客房,那就更完美了。 一点点不足在于酒店的硬件方面,个别客房的位置会影响手机与WIFI信号。但瑕不掩瑜,不会影响下次依然会选择威斯汀。
应该是亚洲最好的几个威斯汀之一了,整体风格很棒! 是一间非常中国风的酒店,一流的设计让人感到非常享受 所有的服务人员都是训练有素并且彬彬有礼的 无论你问他们什么都可以很快的回答给你…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
环境很好服务也不错 但是有个小插曲 开发票的时候由于我是分两次的订单 居然把我第一次给忘了开 细心程度不够 至少以往的酒店还有一步可以避免的情况是发票开好就提醒确认 但是这里没有 所以出现这次小意外 不过好在给我补寄了 虽然时间有点赶
非常好的地理位置,与大雁塔隔路相望,旁边就是大悦城,出门右转就是大唐不夜城的步行街。 达到标准的客房服务,迅速而友善的前台;不好吃也不难吃的早餐和不建议去吃的日本风味餐厅。…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
Very good! 环境优美,地理位置好,交通方便,房间舒适卫生,服务人员很热情,乐于提供各种帮助,早餐丰富。设施很人性化,网络高速信号好,窗外风景好。有特别的开床服务,房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错,2020年继续入住!
经常入住这家酒店,感觉越来越失望,硬件维护不足,公共区域,尤其是大堂面积越来越小,服务人员态度生硬 当酒店数据线全部借完的时候,我亲自走到服务台,向服务人员寻求帮助,竟然回答我:“都是员工的物品,有也不会外借” 转头就走了。非常失望
整个入住体验非常好,前台仔细询问入住需求,安排了雁塔景观房,真的很棒,酒廊小姐姐Stacey张,Kitty Yan服务热情周到,好评! 酒店各方面都很棒,满意!稍微一点,游泳池更衣室给到我的衣柜里拖鞋都是右脚,下次可再仔细一些
酒店位置很好,设施很有特色,酒店室内还有博物馆,最主要的是天梦之床很舒服!酒廊服务真的很好,Stacey,Kitty ,Yilia ,Rain,Gaia ,Coco ,Chole,Rosy,是一个非常好的团队,入住体验非常好!
前台态度很好,给我升级了雁塔客房,透过窗户可以看到大雁塔,带个小阳台,喝喝茶,不得不说酒店的位置,购物很方便,旁边就是大悦城,离景点很近,出门就是大唐不夜城,日料很好吃,感谢贵酒店的热情款待,下次来西安还会选择入住
位置极佳,就在大唐不夜城旁边,服务和餐饮也不错,酒廊没有时间去,所以没有体验,房间唯一的问题就是窗户有点小,这个应该是为了整体古建的风格的牺牲,建议房间内部升级一下灯光,加一个明亮的灯光氛围就好了!
酒店的位置非常好,大雁塔和北广场音乐喷泉咫尺距离,隔壁就是步行街,夜景很棒。吃喝都很方便,步行可至银泰百货。重要的是酒店前台和酒廊工作人员非常热情又得体,让每一位客人有宾至如归的感觉。
Westin住的不多,只住过北京的2家,以及武汉的1家,感受都很一般,所以一般不太住Westin。西安这家的体验不错,刷新了认知,酒廊的某位美女帮了很多忙,忘了问姓名,无法在此感谢。
酒店的位置非常好,房间望出去就是大雁塔广场,因此附近不愁吃喝玩乐。 整个酒店是一种仿古建筑,看着就非常契合一片区的氛围,内部的装修也保持了同样的风格,但入住内部却又很舒适而便利。
位置特别优秀,大雁塔和不夜城想看就看,过马路去大悦城上楼去看也是绝佳视角,大悦城的一楼也非常好逛。 穿过大雁塔广场坐地铁去钟楼城墙也非常方便。要是地铁站就在大悦城身底下就更好了。
连续几天的入住非常好。因为女朋友原因,没有出去太多,在酒店行政酒廊时间略多,酒廊的几位姑娘的热心和热情让我们很感动,其中特别感谢Kitty、Sol、Stacey这几位,谢谢她们。
离大唐不夜城非常近, 一出门就能看到 玄奘和大雁塔, 晚上顺着大唐不夜城慢慢的走了两圈。 在玄奘脚下坐了一会,想着一千年的时光流转,看着千年不变的稀疏的的星光, 真是奇妙的感觉。
地理位置很优越 其他的没什么特点 性价比不高 万豪的服务没感受出来 是我住过最差的 基本叫完全没有什么服务 房间比较压抑 设施陈旧 感觉和快捷酒店一样 孩子住着都害怕 催着我退房
西安Westin是一家非常棒的酒店,文化底蕴非常丰厚,酒店位置也很好,酒店工作人员的服务非常热情,周到,我受到了很好的款待,周围不远处有好几处景点,下次来西安,我还会来这里。
地理位置而言不能更好了,在行政酒廊可以直接欣赏到大雁塔的风光。每天的早餐也可以体验到西安的特色美食,服务人员的专业性与态度都是毋庸置疑的,下次来西安还是会选择这家威斯汀。
酒店地理位置优越,毗邻大雁塔和大唐不夜城,而本身酒店内外设计融入古典元素,与周围景点浑然天成,光凭这一点就已经值回票价了,而万豪集团一贯高标准的服务管理,一定不会让你失望
入住房间的淋浴室地漏不畅,积水严重。 浴缸放水几近放满时,也无法从水位线的水漏处漏下去,而是会直接漫出浴缸。…... 前往 The Westin Xian 查看更多评价
整体来说,软件服务还不错,除了廉价到意外的欢迎礼。水居然用的超市1.5的瓶装纯净水,五星级的酒店配3星纯净水。 酒廊不错,景观服务餐饮都很棒。早餐不错,服务人员一般。
酒店的服务特别好,工作人员特别热情细心,最喜欢的是入住时工作人员主动帮助拿行李还送我们去房间,还送了水果给我们,很贴心,极力推荐~位置就不用说了,西安旅游的必住酒店
游西安入住Westin的确是一个明智的选择。在这里我们不仅可以享受美食更可以近距离的欣赏大雁塔以及不夜城美丽的夜景。酒店与周围环境的融合带给我们更多更好的游玩体验。
本次入住体验很好,酒店服务较去年有了很大提升,不论是礼宾部,前台,客房部,服务都提高了很多,员工很友好,服务很真诚,也很贴心,看得出酒店在这方面下了功夫。感谢。
酒店位置很好,旁边就是大唐不夜城,晚上可以散步看夜景,对面就是雁塔广场。购物有大悦城,虽然酒店已经运营十多年了,但是设施维护保养都很好,床尤其舒服我很喜欢。
西安Westin 地理位置极好 可以在行政酒廊欣赏大雁塔的美景 周围有丰富的当地特色小吃 大唐不夜城 也是出门即可到达 酒店的工作人员都很热情 宾至如归吧
在大悦城建好之后,对于威斯汀位置的优越性有很大的提升,更方便。酒店最大的问题应该是冬天空调制暖能力不足,不过要一个电暖器足够。这次在威斯汀周末过得很愉快。
多次入住西安威斯汀。除了位置和景观最佳以外,酒店的服务非常好,酒店前台和行政酒廊的每一位都会很热情的努力帮到客人。来西安旅行,从各方面讲,首选西安威斯汀。
位置极好,旅游,出门对面就是大雁塔,右手就是大唐不夜城 购物,出门就是大悦城 设施别致,酒店只有几层楼,空间感非常好,内部设施也比较别致,基本都能满足
提前三天订的房间,但到达酒店后说除了地下室的房间没有其他房间。在负一层住了一个晚上。噪音大,空气差。前台服务人员态度极差,一副爱答不理,不耐烦的样子。
入住前台态度和善,效率还不错,主动提供升级服务。 疫情下,未在电梯等公众入住放置消毒酒精等防疫用品。 房间空调声音太大,窗户挡板损坏,无法顺畅关闭。
威斯汀的服务很好,特别感谢酒廊的yilia,非常的热情,对她印象很深。另外酒廊的happy hour很好吃,还能看到大雁塔。下次去西安还会选择威斯汀
酒店位置非常好,在大堂不夜城和大雁塔附近,很方便出行,酒店餐食很棒,自助餐种类丰富,房间空间很大,因为临街为了不影响睡眠特意提供了耳塞,非常的人性化
本次体验依然良好,看着前台对一并办理入住的钛金会员说了句“尊敬的钛金会员,给您升级了套房”,心里那是一个酸啊,我这个是假会员嘛?期待下次升级套房!
西安威斯汀酒店,可以作为中国酒店服务业的标杆。尤其是行政酒廊的工作人员,如Tanya,Selina等,表现出的职业素养,服务意识,都令人印象深刻。
整體良好,符合五星級酒店服務質素,房卡系統及房間保養可以加強,餐飲質素良好,建議在房間內增加適量的操作指引,中型及大型行李箱的收納設計仍可改善。
非常棒的一次体验 去五楼行政酒廊打印资料时得到酒廊工作人员的帮助 非常耐心 热情 有礼貌 她们的热情让我在西安这个寒冷的城市感受到了温暖 谢谢
位置好、有近在咫尺的大雁塔。有现代化的大型综合性商业中心一一大悦城-有便利的地铁站。酒店环境好-服务好、大品牌全球连锁酒店。入住就有惊喜!
非常棒的体验,地理位置极佳,就在大雁塔和大唐不夜城旁边,所有酒店的工作人员,尤其是行政酒廊的工作人员都专业、熟练。感谢sole细心的安排。
总体来说服务非常好,酒店装修很有中国风,很喜欢,前台热情,周到,很棒的入住体验,这是第二次入住,以后还会过来,有朋友去西安也会强烈推荐。
整体入住体验不错,客房虽然时间比较久,但是保养的还不错,早餐种类丰富但是口味一般,非常感谢酒廊的两位小姐姐自己办理入住的前台工作人员。
作为15年开的酒店,到现在6年可以做是保养的非常好。在入住之前还担心是否会物有所值,入住后发现酒店和西安城市一样,古色古香,值得入住。
酒店位于大雁培南广场,正对商业中心大悦城,东临大型5A级步行景观大唐不夜城,位置非常好!酒店管理专业,服务帖心,住宿温馨!值得入住!
总体服务还可以,大门没有礼宾服务。也没有什么主动服务,之前入住时账单有出错过。房间整体舒适度需提升,总有潮湿闷的味道,被套不太舒服。
位置特别好,出门就可以看到大雁塔,步行几分钟即可达到大雁塔北广场音乐喷泉,周边小吃很多,交通也很便利。到西安旅行很非常合适的酒店。
提高服务主动性,认真听取客户需求,注重客房卫生情况,加强员工培训。酒店地理位置十分优越,如能在从被动听取到主动服务,一定会加分不少
古色古香的装修,紧邻大雁塔景区及大唐不夜城步行街,酒店旁有一个具世界特色的星巴克,另外专业的酒店人员服务,让人有宾至如归的感觉!
风景房位于大悦城的正对面,带有阳台,露天的,很棒!夜景也是非常的美,白天可以欣赏自然风光,夜晚可以看到大雁塔的斑斓,非常漂亮!
很棒的住宿體驗,行政酒廊的服務人員態度都很好!尤其是Kitty ,服務親切、笑容甜美 下次再來西安商務旅行,一定會選這家酒店
酒店占有得天独厚的地理位置再加上出色的服务 体验堪称完美 酒廊更是完美无缺 直面大雁塔再加上酒廊团队提供的优质服务 无可挑剔
位置极佳,对面大悦城大雁塔,楼下就是大唐不夜城。酒店细节不足,有一点老旧,房间太暗,中餐厅很好吃推荐biangbiang面。
在大雁塔对面,周边公园环绕,有星巴克,有网红陕西茶点,位置很好,清晨和深夜可以享受安静的大雁塔,人员服务热情,各种好,哈哈
就是早餐极大的缩水,中式的都变成点餐方式,对于只预留五分钟早餐时间的人来说不方便,不过疫情人少也能理解。希望疫情尽快过去。
酒店地理位置很棒,交通出行方便,周围景点很多,办理入住退房人员服务很好,酒店的设备相对比较老旧,四周一直有施工的,特别吵
服务很好,虽然遇到一些问题,但得到了快速的处理解决,很好的一次体验。房间配套干净高档,床很舒服,还有建议就是水疗有些贵。
游览大雁塔及周边最佳地段酒店,本身是和博物馆一起的,有免费门票赠送。周边吃喝玩乐都很方便,基本上是过个马路的距离。
酒店整体感觉还不错,服务,环境,餐饮都挺好,就是我入住的房间洗手间地砖太老旧,看着很刺眼,感觉很不好。希望可以改进
理解酒店行业在疫情期间的也很困难,设施旧点没什么,干净就行。主要是房间有发霉的气味,这个比较难搞,希望加强通风。
虽然疫情的影响,但是还是非常感谢威斯特酒店的热情款待。很愉快的一次商务出差。特别是行政酒廊的小姐姐,服务很到位。
大雁塔附近春节进行交通管制 出行只能靠走 步行30分钟以上 希望酒店以后能与当地政府提前沟通 告知宾客这个情况
酒店底下有个人博物馆,门前有大雁塔,大悦城,不远处就是历史博物馆和小寨,位置非常好!酒廊也可以满足你的需求!
入住很棒,各方面设备设施都不错,下回还会光临,希望能体验下酒店的自助餐,这次时间比较急,好多服务都没体验上
服务超A,地点旺中带静,西安特色早餐非常好吃。最爱的还是日本餐厅。负二层的美术馆也增加了酒店的文艺气息。
酒店距離大唐不夜城非常近,整體外觀於很相稱。地理位置極佳。工作人員服務有序,親切周到,度過了美好的一天。
威斯汀酒店的入住成为我西安之行的美好体验。优越的地理位置,美味的早餐,体贴入微的服务,成为我永久的回忆。
虽然春节期间入住率很高,但是酒店的整体服务还是非常在线的,特别感谢酒廊的Yilia小姐姐,给了许多帮助。
整体不错哦,性价比超高,很喜欢这家酒店。抬脚就能到大雁塔,走到头就是银泰城,背后就是海港城,很多吃的。
酒店就在大唐不夜城,大雁塔景区。酒店服务很好,自助早餐很棒,房间卫生整洁,给会员待遇到位!还会再去的!
因为积分问题,和酒店工作人员进行了一些沟通。餐饮总监表现很好,但是负责积分的同事对业务不熟悉,模棱两可
酒店位置好,出门就是大唐不夜城及大雁塔景点,对面还有大悦城,很方便。而且酒店服务非常好,房间床很舒服
酒店地理位置极佳,离大雁塔和大唐不夜城都是一分钟具体,酒店的员工有着亲切和专业的服务,非常值得尝试。
酒店位置十分优越,出门就是大雁塔和大唐不夜城。酒店员工服务热情,特别是行政酒廊的员工,服务十分周到。
除了位置优越,餐饮,服务态度,房间,都比较不满意,自助餐应该是我吃过的酒店里倒数的,行政酒廊也是一样
出门就是大雁塔、大唐不夜城和大悦城,地理位置极其优越 西安旅游大雁塔附近的不二之选 酒店还自带博物馆