Toyota КЛЮЧАВТО Малиновского is a Auto repair shop located at Ulitsa Malinovskogo, 43, Rostov-on-Don, Rostov Oblast, Russia, 344002. It has received 413 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-8PM |
Thursday | 8AM-8PM |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Toyota КЛЮЧАВТО Малиновского: Ulitsa Malinovskogo, 43, Rostov-on-Don, Rostov Oblast, Russia, 344002
Toyota КЛЮЧАВТО Малиновского has 4.3 stars from 413 reviews
Auto repair shop
"Нарушение закона о защите прав потребителей! 4 раз пытаюсь оставить отзыв"
"Купили поддержанное авто, wolkswagen"
"тоже купил у них деталь по накладной TOYOTA а по факту клеят наклейку под оригинал на дешевые аналоги,звонил на горячую линию переадресовали опять на малиновского где обещают перезвонить и так ни кто не перезванивает ,возможно эти "дилеры " ставят такие детали и на другие авто когда клиент не видит ,так как ни кто не идет навстречу и не признает ошибку то мне кажется пропихивание дешевых деталей из под дилерской "запазухи" это привычное дело для них,если не найду справедливости у этих дельцов то скорее всего буду искать правду в других инстанциях"
"Пришли с товарищем покупать за наличные новую Тойота Камри"
"Был приятно удивлен ценами на ТО"
Нарушение закона о защите прав потребителей! 4 раз пытаюсь оставить отзыв. но нет.... ребята! все должны знать какой нечестный бизнес вы ведете! автомобиль битый, меняны двери, 3 стекла поменяно... хотя по автотеке все хорошо, видимо почистили! Оставили залог, когда приехали за автомобилем- отказались продать за наличные! За любую сумму!!! Не просто навязывают, прямым текстом говорят- можем продать только в кредит! машину за наличные продавать отказались, что напрямую нарушает закон о защите прав потребителя! приехала с полной суммой! дословно- можем продать только в кредит! опять нарушение закона Рф! в трейд ин хотели принять наш авто - сведний ценник 3,2-3,5 млн. они дали цену 2,5!!! Ну конечно, со своим авто такую ситуацию допустить не возможно!!! За бесценок, отдать.... нет! оценка только была визуальная! компьютер не подключали, не поднимали на подьемник! вот так они и принимают авто.... и продают кота в мешке! а теперь самое интерессное! авто продают в кредит под 28% годовых! + допы допы! А, ТАК ЕЩЕ И АВТО С УЧЕТА НЕ СНЯТ! это просто вишенка на торте!!! продавать под эмблемой мерседес- они не имеют права! законы нарушают жестко... машин хороших нет! покупайте кота в мешке в кредит под бешенный процент! при осмотре авто было найдено много несостыковок! не рекомендую! за защитой своих прав уже обратилась к юристу!
Купили поддержанное авто, wolkswagen. На ТО автомобиль отогнать нельзя было. Менеджеры сказали что автомобиль в отличном состоянии, необходимо поменять только расходники и заправить кондиционер. В итоге эти "расходники" обошлись в 60 тысяч, это только материалы. за работу еще не платили. Пришлось ремотрировать рулевую рейку, менять стойки стабилизатора.... натяжители ремней, не работал один из двуз вентиляторов кондиционера и требовл замены клапан кондиционера... и много еще всякой мелочевки. В итоге к стоимости автомобиля в ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ надо добавить ещё 100 тыс- совсем непредвиденных расходов. ПРОВЕРЯЙТЕ АВТО НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ.
тоже купил у них деталь по накладной TOYOTA а по факту клеят наклейку под оригинал на дешевые аналоги,звонил на горячую линию переадресовали опять на малиновского где обещают перезвонить и так ни кто не перезванивает ,возможно эти "дилеры " ставят такие детали и на другие авто когда клиент не видит ,так как ни кто не идет навстречу и не признает ошибку то мне кажется пропихивание дешевых деталей из под дилерской "запазухи" это привычное дело для них,если не найду справедливости у этих дельцов то скорее всего буду искать правду в других инстанциях
Пришли с товарищем покупать за наличные новую Тойота Камри. Так продавец-консультант назвал цену почти на 100 тыс. дороже реальной. На наш справедливый вопрос и удивление, сказал, что это какие-то доп. опции, без них мол нельзя. Видать закон о защите прав потребителей не читал. А вообще это не продавец никакой- что-то бубнит себе под нос, на клиентов не смотрит даже. Не понимаю, зачем таких держат вообще...
Был приятно удивлен ценами на ТО. Приняли четко по записи, сделали все качественно и к оговоренному времени. Отмечу внимательное и вежливое отношение сотрудников приемки. Дали правильные рекомендации по эксплуатации авто, хорошо помыли автомобиль и сделали антибактериальную обработку салона и кондиционера. Буду рекомендовать знакомым!
Обслуживание на 0, возможно это проблема в конкретном продавце Сергее, обещал золотые горы, по факту приехали в глаза смотрит и врёт что ничего не обещал, более того сделка по покупке нового автомобиля длилась 4,5 часа при этом при его подергивании периодическом он обещал каждый раз в течение 10 мин все решить и исчезал
Отдел продажа автомобилей с пробегом в этом автосалоне работает абсолютно не квалифицированно, клиентам по телефону говорят совершенно некорректную информацию о автомобилях, чем очень сильно портят репутацию всего автосалона. В этот автосалон с таким отношением даже и звонить в следующий раз не захочется.
Такое ощущение осталось, что сотрудники находятся в режиме консервации .... Им не интересны люди, которые пришли ... еле передвигаются ... Понравилось авто, но оказалось с серьезными проблемами. Предложили хорошую скидку, но потом твои трудности .... Очень не понравилось ... Не о клиентах думают ....(
Авто с пробегом. Сидят 5 здоровых продавцов играют в телефоны. Попросил показать авто. Начали хорошо, но как услышали, что я общался с оптовым отделом и покупаю для своего салона на перепродажу, сразу все "переобулись" и я был послан... Полное неуважение к покупателям и минус руководству с продажей.
Первый и последний раз посещал этот салон:пришел за наличные в начале сентября 2017г., купить раф4,менеджер пытался продать мне худшую комплектацию,но поняв, что я не соглашаюсь,просто развернулся и ушел не приняв мой предзаказ который я хотел сделать. Уехал в другой салон,купив другую марку авто
Специалисты своего дела, Сервисный консультант Алексей рассказал как продлить гарантию автомобиля до 7лет абсолютно бесплатно, в других дилерских центрах ни слова никто не говорил что можно было так сделать, теперь только Тойота Ростов на Малиновского 5звезд!
Был в салоне, работники как сонные мухи. Никому ничего не нужно. Пытался решить проблему с приложением, ТО, доп. оборудованием.. Оказалось, что за приложение никто не отвечает, о том, что приложение работает некорректно все знают, но это никому не интересно.
Лучший ДЦ! Очень приветливые администраторы, менеджеры с высоким уровнем компетенции, вежливые, внимательные. В салоне всегда чистота, приятная располагаются атмосфера. Так же хочу поблагодарить сервисных консультантов за быстрое и качественное обслуживание
Приятные люди сидят на сервис-приемке ,вежливо общаются по телефону,к ним вопросов нет. Но качество работ полный 0. Приехал на замену пирапатрона на подушке безопасности пассажира по отзывной компании,с целым парпризом уехал с таким,начали … Ещё
Салон понравился. Обслуживание ни о чем. Только бы купили авто. Одной рукой делают скидку,другой забирают. О розыгрыше " Двойной удар" предупредили наверное только "своих". На покупку авто потратил целый день,хотя уверяли что потребуется 2 часа.
Был тут 3 недели назад, хотел купить тойоту камри в новом кузове. Зайдя в салон и гуляя по нему возле машины минут 10, ко мне не то что из менеджеров, даже девушка с ресепшена не подошла и не поинтересовалась, есть ли у меня какие-нибудь … Ещё
Удобные подъездные пути, есть парковка для посетителей. Приветливый и отзывчивый персонал - им отдельные пять звёзд! Для посетителей с детьми есть небольшой "детский уголок", где ребёнок может поиграть. Комфортная зона ожидания - чай-кофе-TV
Обратился к ребятам в отдел сервиса за тех.характеристиками своего авто для Гибдд, быстро всё сделали. Менеджеру зачёт! Зовут вроде Борис. Спасибо. На Мечникова даже разговаривать на эту тему не захотели.
Позвонила девочка сегодня. Ищу салон для ТО. Так она даже не знает что такое номер кузова. Решил не связываться пока. Не рисковать. Может там все ничего не знают !? Что они там тогда начинят!?
Красиво, персонал приятный и внимательный, бесплатный кофе,чай, зона ожидания, но есть одно НО приехали смотреть машину с пробегом, прождали 30 минут, а ключи от нее так и не нашли
Очень внимательный персонал, потрясающая выдержка спасибо огромное. Благодаря вниманию и пониманию работников салона я на новом авто. Радости нет предела. …
Приехали купить машину,деньги на руках,менеджеры начали нос воротит,идите к тому,от этого к этому,в итоге приходите в субботу,не заинтересованы в продаже вообще
Отличные профессионалы, быстро разобрались с поломкой машины. Выручили в сложной ситуации. Благодаря им мы смогли продолжить наше путешествие на а/машине.
Прекрасная девушка Екатерина поздравила с наступающим Новым годом, подарила скидочку и мы довольны и счастливы!!! Спасибо за такое прекрасное отношение!
Приобретал Тойоту РАВ4, очень понравился салон, большой, много авто в наличии, очень все вежливо, скидки, и бесплатный кофе с конфетами))
Менеджеры отказались проводить тест драйв! По причине, того, что они ждут клиента на выдачу! 4 человека, ждут! Очень не понравилось!
Отличныц сервис. Приятные работники. Консультации нп высшем уровне. Сэкономил на то 2000 по сравнению с др официалами. Рекомендую
Уставшая от жизни, а тем более от работы, администратор. Отвратительное чувство от посещения салона оставляют такие сотрудники.
впечатление что там никого нету. не можем дозвонится ни я ни вместе с ТОЙотару 8800*.... НАВЕРНОЕ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ СВОИМИ ДЕЛАМИ
Приобрел вместе с автомобилем предоплаченное то, воспользоваться которым не могу. Развели на 5 т.р. причем официально …
Кому не нравятся красивые, отпалированные до блеска машинки!? Думаю всем...желающим управлять мечтой - добро пожаловать.
Искал Камри с пробегом. Менеджер откровенно начал выдавать желаемое за действительное. Стараюсь без тяжелых выражений))
Отзывчивый персонал,комната ожидания с кофе-машиной и печеньками. Что ещё надо, что бы спокойно встретить старость....
Хороший сервис, быстро и качественно выполняют работы люблю сложности, отдельное большое спасибо Дорошенко Александру!
Салон хороший, работа персонала оставляет желать лучшего, желание приобретать автомобиль отбили напрочь, как то так
Смотрели на б,/у машины. Много крашеных машин, смотанный пробег. В объявлении о машине пишут одно, по факту другое.
Лучший центр на юге России. Ослуживание и обстановка на высшем уровне купил камри теперь обслуживаюсь только там
Отличное место, если у тебя завалялись 8 лямов, и ты не против стать счастливым обладателем новенького крузачка
Отличный сервис, встретила красивая девушка, на все интересующие вопросы были получены исчерпывающие ответы.
Понравилось что есть автомобили с пробегом, жаль что нельзя провести полноценный тест драйв перед покупкой.
Спасибо компании Автомобили с пробегом, за новую машину) сотрудники все отзывчивые и улыбчивые! Благодарю!
Удобно для тех кто хочет работать или просто посмотреть новые машины, хочу туда попасть на работу …
Хороший салон, профессиональное обслуживание. Очень хороший консультант Владимир Ступенко!!! Рекомендую!
Очень понравилось отношение и подход к делу сотрудников сервиса. Все рассказали и объяснили. Спасибо.
Хороший автосалон, но продавцы сами не подходят, много пришлось узнавать самому из рекламных буклетов
Чисто, уютно, быстро и без лишней воды в разговоре - коротко о здании и менеджерах, все как я люблю.
Низкое качество обслуживания, все занятые, нет клиентской работы вообще, возле Меги намного лучше
Занижают стоимость вашего авто по трейдину ровно в два раза от средней цены рынка!
Были в выходной день смотрели машины с пробегом. Менеджера так и не дождались.....
Отличный салон все быстро четко и чисто я считаю это одни из лучших в Ростове.
Ужасный старший менеджер отдела продаж, как будто продает не тайоту а майбахи.
Самый крутой салон в городе. Все сотрудники очень компитенты в своей сфере
Понравился авто именно выставленной комплектации. Очень вежливые менеджеры
Был на ТО очень понравилось! Пока центр новый и персонал не испорчен!
Сегодня посетили ваш центр,остались очень довольны работай персонала.
Хороший выбор и приветливый персонал готовый ответить на все вопросы.
На клиентов все равно, просто может думают это тойота и так купят?!
Ужасное обслуживание, конченный гарантийщик. Разводилы на деньги
Красиво, чисто, аккуратно!!! Вежливый и приветливый персонал
Мне понравилось уютно и распалогает к хорошему настроению
Нам машину в Ключ Авто подобрали идеальную. Спасибо им
Отличный центр! Вежливый персонал! Проходил там ТО
Удобное расположение ну и модельный ряд достойный
Отличное обслуживание. Внимательный персонал.
Получил полную профессиональную консультацию.
Приятные менеджеры все доступно рассказали
Отличное обслуживание, приятный персонал
Тут комфортно, приятно проводить время.
Менеджеров 100 человек все сидят заняты
Вежливый персонал, хорошие обслуживания
Отлично!!!! Спасибо Ступенко Владимиру.
Все отлично , только долго по сервису.
Качественный ремонт. Рекомендую всем.
Хорошо, преобрел машину, доволен всем
Красивый интерьер, отличный персонал.
На фото и в реальности разные машины.
Качественное оборудование, рекомендую
Очень на хорошем уровне обслуживание
Дорого, престижно, но очень хочется!
Отличное место! Отличная компания!
Вежливый персонал! Чисто и уютно.
Компетентный персонал и не жадный
Нормальный цевелизованный сервис
Персонал медлителен, высокомерен
Цены на обслуживание лучше всех
Отличный сервис в салоне …
Все отлично, лучшие мастера!!!
Быстро и комфортно купил авто
Хороший сервис, но дороговато
Долгое оформление документов.
Хорошее место расположение,
Менеджеры хорошо работают.
Долгое ожидание менеджера
Очень долго получал авто
Долго ждали консультанта
Не всегда говорят правду
Есть красивые автомобили
Не наебешь-не проживёшь.
298 reviews
Ulitsa Malinovskogo, 43, Rostov-on-Don, Rostov Oblast, Russia, 344002
186 reviews
ул. Оганова, 39а, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344069
102 reviews
Prospekt Siversa, 12В, Rostov-on-Don, Rostov Oblast, Russia, 344011