Não recomendo. Fiz uma compra de 11 produtos, despachados em dois volumes de acordo com a Nota Fiscal da loja. No entanto, segundo a transportadora, eles receberam apenas um volume, o qual foi entregue. Fiz contato direto com a loja, que não respondeu, e pelo Instagram da Tramontina, que se limitou a dizer que eu deveria procurar a loja. Atendimento pós-venda péssimo. Edição após resposta do proprietário: já foi feito contato pelo link enviado, pelo telefone informado, e pelo instagram da marca. Infelizmente até agora sem resposta e sem o produto.

I bought a Sofie trash can. Within 2 months, the trash can lid started jumping whenever I pressed the pedal. I contacted warranty. After several contacts with different technical assistance, which could solve the problem, MaqService (I was going to change the part) stopped answering me and responding to messages. The trash can ended up getting ruined. The part that makes the lid open and close doesn't work and no one can solve the problem. I reiterate, I HAVE ALREADY CONTACTED ALL THE CHANNELS, BUT NO ONE RESOLVED THE PROBLEM!

Péssimo atendimento Sou cliente da loja e no dia 06.09.2021 tive uma péssima experiência. A vendedora que nos atendeu (Marlen de Freitas) parecia que estava fazendo "favor" para vender. Total desinteresse e falta de atenção. Só comprei a panela porque tinha ido com este intuito, mas vou evitar ao máximo voltar nesse estabelecimento. Estava mais interessada em ver mensagens no celular da loja que prestar um bom atendimento. Detalhe: eu era o único cliente na loja naquele momento.

Loja muito linda e organizada , adorei o mundo servir tem mt coisa bacana ! Adorei o atendimento do vendedor Luiz Felipe ele é mt gentil e antecioso , concerteza comprarei mais vezes !

Oferta imensa de produtos Tramontina, que são de ótima qualidade. Os preços são um pouco puxados, mas isto é o custo da comodidade de se estar no shopping mais tradicional de BH.

Otimo atendimento através do wpp pela funcionária Iuly. ajudou bastante a sanar as duvidas para executar um melhor projeto para os clientes.

Loja organizada, produtos de qualidade e excelente atendimento dos vendedores Luiz Felipe, Anderson e a gerente (muito gentil) Rafaela.

Espaço muito bom e ótimo atendimento. Produtos de excelente qualidade, porém, caros.

Excelente atendimento, funcionária Cíntia! Atenção e carinho com o cliente!

No site o produtos são o mesmos com desconto e frete grátis.

Muitas opções em utensílios de qualidade!! Preço mediano!!!

Para quem quer ter seu material de Master chef e só i la

Loja com grande variedade e bom atendimento.

Boa variedade de produtos e bom atendimento

Gerente e atendentes super atencioso!

Tudo muito bonito porem um pouco caro

Linda a loja, tem tudo de melhor!!!

Produtos de estrema qualidade!

Amo essa loja encontro tudo

Produto de Alta qualidade!

Amo Tramontina loja linda.

Coisas bonitas e práticas

Sempre frequento o Café

Fantástico

Muito bom

Ótimo