Ich war in der Velo Garage zur Beratung und eventuell Kauf / Leasing eines eBikes (Jobrad). Die Terminvereinbarung funktionierte unkompliziert und schnell. Schon der Erstkontakt wurde zügig beantwortet und ich konnte kurzfristig einen Termin zur Beratung ausmachen. Die Beratung selbst war umfangreich und informativ. Es wurde individuell auf meine Wünsche eingegangen und natürlich auch mehrere Runden mit dem Rad gedreht, bis alles optimal passte. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich zu einem Kauf gedrängt. Allerdings stets professionell beraten und auf jede einzelne meiner Fragen eingegangen! In den aktuellen Zeiten haben eBikes mehrere Monate Lieferzeit. Ich kann mein Wunschrad bei diesem kleinen Laden allerdings schon in ein paar Tagen mitnehmen. Preis-Leistungsverhältnis finde ich ausgezeichnet. Natürlich bekommt man im Internet oder beim großen Filialhändler Räder und Zubehör vielleicht günstiger (aber nicht viel!). Allerdings bekomme ich im Internet oder bei der großen Filialkette keine 2-stündige Beratung, bis wirklich alles passt! Und die individuelle Zusammenstellung meines Rades hätte ich im Internet so nie bekommen oder in der Kette mit saftigen Zuschlägen für Material und Arbeitsstunden extra bezahlen müssen. Nicht in der Velo Garage: dort wurde auf meinen Sinderwunsch eingegangen und dieser wird unkompliziert einfach erfüllt ;-) Vertrauen habe ich auch in das Werkstattteam, allerdings folgt hierzu später eine Bewertung, wenn auch erste Erfahrungswerte mit dem Service vorliegen. Ich freue mich nun sehr auf mein neues eBike!

Ich lasse meine Fahrräder selbst seit Jahren in der Velo-Garage warten und reparieren und war bist jetzt immer zu 100% überzeugt und begeistert. Die Kompetenz der Mitarbeiter und die eigentliche Qualität der Reparaturen und Beratungen wird nur noch von der offenen und freundlichen Art der Mitarbeit übertroffen. Für mich stand daher fest, dass ich mein neues Rad auch dort erwerben würde. In einer ausführlichen Beratung mit Dario wurden mir die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Modelle genau aufgeführt und ich konnte, wenn vorhanden, auch einige Probefahrten mit anderen Rädern unternehmen. Die Beratung war vollends auf meine Bedürfnisse abgestimmt und hat sich nicht am möglichen Gewinn des Händlers orientiert. Nachdem das Rad geliefert wurde, wurde es auch noch perfekt auf mich eingestellt und ist seitdem mein täglicher treuer Begleiter. Wer also das beste Fahrradgeschäft in Mannheim und Umgebung sucht, wird von der Velo-Garage nicht enttäuscht werden.

Meine Frau hat bei Ihnen ein Fahrrad gekauft. Es stellte sich später heraus, dass der Schlauch des Vorderrads zusammengefaltet war, weil er um mehrere Zoll grösser war. wegen der Faltung verlor der Schlauch immer wieder Luft, als ich dann doch den Schlauch rausgenommen habe, war ich sehr überrascht. Das Fahrrad hat noch zwei weitere Macken. Lieber hätte meine Frau ein Fahrrad vom Aldi gekauft, die laufen ohne Probleme und sind wesentlich günstiger. Eine gute Idee, das Fahrrad zurück ins Geschäft zu bringen. Klar. Aber wie sollte ich das machen?!?! Das Vorderrad war abmontiert, der Schlauch herausgenommen. So ein Fahrrad fährt nicht mehr und passt nicht in mein Auto rein. Es ist ja kein Brötchen. Sie vertrauen Ihren Mechanikern. Ich vertraue meinen Augen. Ich wünsche mir nur, dass so was anderen Kunden nicht passieren wird. Danke. Alles Gute Ihnen.

Sehr kompetent, professionell und nett im Umgang. Deutlich bessere Arbeit als der durchschnittliche Fahrradladen, leider auch doppelt so teuer. Die verbauten Komponenten kosten im Internet die Hälfte und die veranschlagten Arbeitszeiten sind größtenteils fair (wenn es um Um-/Einbau der verkauften Komponenten geht) , aber teilweise überzogen (Inspektion wird mit 12 AW abgerechnet, was 96€ entspricht, Schlauchwechsel vorne/hinten jeweils 32€ + 10€ für Schlauch). Mein Vorderrad mit Nabendynamo hatte leider irreparabel Spiel, dadurch wurde mir direkt ein neues Laufrad für 170€+Einbau angeboten. Das habe ich dankend abgelehnt und werde nun selbst für 50€ eine neue Nabe kaufen und das Rad selbst einspeichen (2h Aufwand unter Aufsicht). Aber definitiv der richtige Laden, wenn Geld keine Rolle spielt!

Hervorragender Fahrradladen ! Ich habe bereits mehrfach meine Räder zur Reparatur gebracht. Ich wurde stets sehr freundlich bedient, die Absprachen die im Voraus getroffen worden sind, wurden stets eingehalten. Bei Abholung erklären die Mechaniker immer was sie genau warum gemacht haben. Zusätzlich gibt es noch Tipps zur Nutzung und Pflege der Fahrräder. Auch die Beratung beim Helmkauf war ausgezeichnet! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Aufgrund der aktuellen hohen Nachfrage an Fahrraddienstleistungen kann es ein wenig dauern, darauf wird man jedoch im Vorhinein hingewiesen und dann finde ich das auch in Ordnung. Ich werde in Mannheim kein anderes Fahrradgeschäft mehr aufsuchen.

Meine Frau und ich hatten ein schönes altes Gazelle Damenrad für die Reperatur hingebracht, wegen eines Problems mit der Gangschaltug. Drei Tage Wartezeit ist noch ok, wenn viel zu tun ist. Dann heisst es jedoch, dass man die komplette Gangschaltung austauchen müsste inkl. Hinterrad für 300 Euro, da es nichtmehr zu retten sei. Oder wir könnten ein günstiges neues Damenfahrrad für 500 Euro bei ihnen kaufen. Danach sind wir ins Biria Bike Center auch auf dem Lindenhof. Am nächsten Tag hat es meine Frau abgeholt, für 50 Euro, TipTop repariert, funktioniert wieder alles einwandfrei.

Freundliche und wirklich kompetente Kommunikation, faire Preise und top Beratung! Habe für einen Bekannten - der sich mit Bikes nicht besonders auskennt - einen Shop vor Ort gesucht. Obwohl das Bike dort nicht gekauft wurde, hat man schon telefonisch sehr freundlich Auskunft gegeben zu den möglichen Reparaturkosten und verfügbaren Ersatzteilen und hätte sich auch kurzfristig Zeit genommen, das Rad anzusehen. In der heutigen Zeit wo die Kunden den Bikeshops und Werkstätten die Bude einrennen, ist so ein Service und Entgegenkommen schon etwas Besonderes, wirklich top!

War mein erster Besuch in einer Fahrradwerkstatt und glücklicherweise bin ich auch gleich richtig bei den 3 Herren gewesen. Super Preis Leistung . Kontakt per mail war zeitnah. Und da sie mit meinen Rad dann auch noch ein Fall hatten der nicht ganz so einfach zu lösen war und sicher ein ganzen Haufen Mühe und Zeit gekostet hat, kann ich nur jeden empfehlen hier vorbei zuschauen und sich selber von der sehr guten Arbeit zu überzeugen. Die Servicewüste Deutschland hat hier eine Oase die ich gern wieder Besuche wenn es nötig wird.

Im Mai haben wir bei Velo-Garage die Fahrradschaltung reparieren lassen. Drei Monate später ist die Schaltung kaputt gegangen. Ich habe Herrn Bernhard per Mail angeschrieben und nach der weiteren Vorgehensweise gefragt. In meiner Nachricht habe ich vermutet, dass die Teile nicht korrekt eingebaut wurden. Das hat Herrn Bernhard nicht gepasst. Er hat darauf emotional reagiert und meine weiteren Mails einfach ignoriert. Nun habe ich ein anderes Geschäft mit der Reparatur beauftragen müssen. Zum Glück gibt es Alternativen.

Hatte mich dort beraten lassen wegen der möglichen Anschaffung eines neuen Fahrrads. Dort wurde mir ehrlich von einer teureren Variante wegen komplizierter Wartung abgeraten, was ich wirklich toll finde. Die Reparaturen bei meinem Fahrrad wurden exzellent ausgeführt, außerdem wurde wegen meiner Rückenprobleme eine neue Lenkerstange eingebaut und die Beratung wegen der Sitzposition war vorbildlich. Sehr praktisch finde ich auch den Service, über eine fertiggestellte Reparatur per sms informiert zu werden.

Habe bei der Velo Garage ein Mountain Bike gekauft. Die Verkäufer waren super nett und haben mich sehr gut beraten. Ich durfte das Bike sogar einen Tag lang probe fahren. Nach der Probefahrt habe ich mich entschlossen das Rad zu kaufen, mit ein paar Modifikationen. Meine Änderungswünsche wurden noch am gleichen Tag umgesetzt und ich bin mit einem Rad nach Hause das perfekt auf mich angepasst wurde. Ich bin sehr zufrieden und kann die Velo Garage nur empfehlen!

Ich komme schon längere Zeit zur Velo-Garage und wurde bei keinem meiner Anliegen enttäuscht. Ob Inspektion, Beratung oder sonstige Wünsche hier wurde mir bislang immer geholfen. Vor allem bekommt man hier als "ambitionierter" Fahrradfahrer sehr gut weitergeholfen. In dem Sinne ein großes Dankeschön und Lob an Leo und sein Team in der Werkstatt und Beratung und für alle Leser eine klare Empfehlung für einen Besuch bei sämtlichen Anliegen rund um das Zweirad.

Ich habe mir dort ein E- Bike gekauft. Mit der Beratung vom Chef LEO war ich sehr sehr zufrieden. Für mich war es wichtig mich fachlich beraten zu lassen und eine Anlaufstelle vor Ort zu haben. Leo nahm sich total viel Zeit. Das gab mir ein gutes Gefühl in meiner Kaufentscheidung . Ich fühle mich total gut aufgehoben und wünsche dem Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2021

Habe mir dort im April diesen Jahres ein Ebike gekauft. Tolle und persönliche Beratung sowie ein nettes Team. War seitdem öfters mal wegen Kleinigkeiten oder zur jährlichen Inspektion dort. Die Kleinigkeiten (Bremsen nachziehen, Griffe tauschen...) waren mit wenigen Handgriffen auch schon erledigt und das für Umsonst. Super Service! Die Inspektion war etwas teurer, aber das ist es auch Wert!

Ich habe mein Roots Fahrrad bei Velo-Garage gekauft, ist schon ein paar Jahre her, und bin seitdem Kundin. Heute Morgen war ich wieder dort weil ich einen anderen Vorbau am Lenker wollte. Ich bin immer wieder begeistert von dem erstklassigen Service! Unkompliziert, freundlich, super kompetent, auch immer mit guten Tips und Ratschlägen. Einfach ein toller Laden, den ich nicht missen möchte.

Sehr gute, persönliche Beratung in freundlicher Atmosphäre. Hatte mein Fahrrad zur Reperatur dort. Alles wurde fachmännisch und professionell repariert. Man wurde über alles genauestens informiert und zusätzliche Arbeiten wurden telefonisch abgesprochen. Preise sind mehr als fair. Eine Werkstatt der man vollkommen Vertrauen kann.

Grandios. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, handwerklich unschlagbar und immer am Kunden orientiert. Meine Familie hat hier mittlerweile 4 Räder und ein E-Bike gekauft. Wir lassen diese dort regelmäßig prüfen und bei Bedarf reparieren. Wir sind alle sehr zufrieden und werden auch das fünfte Rad hier kaufen.

Hier fühlt der Kunde sich wohl, eine erstklassige Beratung vor dem Kauf und ein hervorragender und gewissenhafter Service danach. Ob es jetzt der Leo, der Dario oder die anderen Kollegen sind, alle sind nett, kompetent und sehr bemüht. Ich kann diesen Laden uneingeschränkt weiterempfehlen.

Haben ein Fahrrad zur Reparatur abgegeben und zufälligerweise nach Regenschutz gefragt. Uns wurde ein Regenschutz für 40€ gegeben, was wir später bei Amazon für 14.99€ (ohne Versand) gesehen haben. Was soll man dazu sagen, „Preisdifferenz“, Pech halt. Das Fahrrad wurde zumindest repariert

Toller Laden mit unglaublich guter Beratung! Ist mit Abstand das absolut beste Geschäft in großem Umkreis. Ich wollte nur einen neuen Fahrradschlauch haben und bekam erstmal völlig selbstverständlich den Helm eingestellt. Wirklich toller Service! Sowas gibt es leider nicht mehr oft.

Ich hab zum ersten Mal mein EBIKE zur Reparatur gegeben und ich muss sagen, einen so super Service habe ich nicht erwartet. Hier nimmt man sich Zeit und man bekommt alles genau erklärt. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann diese Rad Werkstatt nur empfehlen. Top , danke

Tolle, freundliche und fachkundige Beratung - sowohl von Leo als auch von seinem Team!!! Den Reparaturservice habe ich noch nicht genutzt, da ich eher selber schraube. Aber wenn es mal komplizierter wird, werde ich die Dienste der Velo-Garage mit einem guten Gefühl nutzen.

Toller Service, fachkundig, mit Menschen die zuhören und Probleme lösen. SATTEL ist ja immer ein großes Thema. Nicht nur das meine Sorgen und Nöte verstanden wurden. Ganz easy konnten andere Modelle probiert werden. Respekt für das tolle Team das ihr da habt.

Rhein Radtour und dazu noch einen Platten kurzer Anruf ob sie mein Schlauch haben und ob sie mir ausnahmsweise kurzfristig helfen können. Ich muss mich für den top Service bedanken Grüße aus dem Allgäu Man kann euch nur weiter empfehlen Danke

Absolut freundlich, professionell und hifsbereit! Die Felge war auf dem Rheinradweg gebrochen, ein Sondermodell. 16.00 das Problem besprochen, 17.30 konnten wir das Rad repariert wieder abholen. Sehr guter Umgang mit den zahlreichen Kunden.

Sehr spontane Hilfe inkl. Reparatur und Ersatzteillösung nach meiner E-Bike Strandung in Mannheim. Wir konnten unsere Fahrrad-Tour durch Deutschland nach einer Stunde fortsetzen. Vielen Dank für eure wertvolle Hilfe vom letzten Montag!

Sehr nettes und äußerst kompetentes Team. 1A Qualität bei bei bisherigen Reparaturen und ein gut sortiertes Ersatzteilsortiment zu fairen Preisen, als ich heute kurzfristig ein Kleinteil zur Selbstmontage benötigt habe. Vielen Dank!

Meine Schaltung war kaputt, google hat mir nicht weiter geholfen. Der Mitarbeiter hat sie innerhalb von maximal 5 Minuten wieder einwandfrei zum laufen bekommen, das ganze kostenlos. Sehr kompetent und freundlich!

1xReifenwechsel mit eigenem Reifen kostet 40 EUR, das ist für mich ein Wucherpreis, der wahrscheinlich nur für reiche Lindenhof-Anwohner akzeptabel ist. Bei Stadler kostet gleiche Leistung 20 EUR. Nie wieder.

Wir waren auf einer Radreise und brauchten kurzfristig eine gefederte Sattelstütze, es gab eine super Beratung und man konnte uns noch am selben Tag helfen. Sehr freundlich, kompetent, sehr zu empfehlen.

ich bin sehr zufrieden mit euren Arbeit Sehr freundlich, schnell und Schäden wie gewünscht behoben. Top und kompetente Beratung, tolle Atmosphäre weiter so Respekt❤️ Mit freundlichen Grüßen Riza✌

Spontan als Gast in der Stadt und direkt spezielle Problemchen am Bike ausgelöst. Die Velo-Garage hat mir (auch beim SpeedLifter= sofort mit Ideen und Umsetzung geholfen. Danke für die schnelle Lösung

Velo Garage ist das beste Fahhrad shop in Mannheim. Professionelle Beratung, immer da zu helfen, schnell und unkompliziert! Sehr flexibel und zuverlässig. Danke Leo, nur so weiter. Beste Grüße

Sehr guter Service, nette und kompetente Mitarbeiter und cooler Chef! Da hat es mir Spaß gemacht, mein Roots-Fahrrad zu kaufen! Fährt sich super und ist total leise. Unbedingt zu empfehlen!

Dickes Lob an das Team der Velo-Garage! Ob fachkundige Beratung beim Neukauf, kniffelige Montage von Anbauteilen oder wie diesmal schnelle Pannenhilfe! Immer eine Subber Sach! …

Absolut faire Preise, tolles Team und schnelle Bearbeitung. Es gibt keinen besseren Fahrradladen und keine bessere Reparatur in Mannheim oder der Region! Weiter so! Ich komme immer wieder

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Es wird sich Zeit für die Kunden genommen, faire Preise und schnelle Reparatur waren bei Velo Garage vorhanden. Kann man nur weiter empfehlen.

Kompetente und ausgiebige Beratung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, der beste Fahrradladen in der Umgebung ....auf jeden Fall empfehlenswert. Vielen Dank an Leo und sein Team

Wirklich hervorragend. Sehr freundlich, sehr kompetent, proaktiv und dabei überhaupt nicht arrogant. Habe mich sehr wohl gefühlt hier und mir wurde super schnell geholfen. Vielen Dank!

Super Fahrradladen mit freundlichen bemühten Mitarbeitern, die ihr Handwerk verstehen und einem nichts andrehen wollen. Werde zukünftig alles hier kaufen und machen lassen …

Qualität hat ihren Preis, wenn mein Rad dann aber 1A gewartet ist, dann ist mir das allemal wert. Außerdem ist das Team sehr freundlich und hat einen mir sehr sympathischen Humor.

Sehr freundliche, zuvorkommende Beratung und gründliche Reparatur zu absolut fairen Preisen. Es wird auf Fragen und Bedürfnisse gründlich eingegangen. Jederzeit weiterzuempfehlen.

Nachaltiger Service und spitzen Qualität bei der Reparatur. Alle Mitarbeiter nehmen sich außerdem viel Zeit für fachmännische und kompetente Beratung, bin immer super zufrieden!

Super Werkstatt! Bin seit Jahren Kunde, benutze meine beiden dort gekauften Räder sehr gerne. Service ist sehr gewissenhaft und immer freundlich. Für mich die ideale Werkstatt.

Danke für den schnellen Support durch die tollen Radmechaniker!!! Bester Radladen in town !! Top Beratung, Kundenbeziehung, Qualität. Ich bin froh, hier Kundin zu sein! Danke!

Egal ob bei kleineren oder größeren Problemen mit dem Fahrrad, man bekommt immer schnelle und kompetente Hilfe. Auch Ersatzteile meistens vorrätig. Empfehlenswerte Werkstatt!

Ich finde den Fahrradwerkstatt sehr gut, habe eine gute Beratung erhalten, Reparatur und Inspektion vom Fahrrad war gut ausgeführt, freundliche Bedienung. Nicht überteuert.

Ich kann velo garage nur wärmstens empfehlen! Sehr fachkompetent, sehr freundlich, hilfsbereit und schnell! Ich gehe schon viele Jahre hin! Danke für die tolle Arbeit!!!

Sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Mein Rad war schnell wieder heile und wenn wieder was sein sollte, werde ich definitiv wieder zur Velo-Garage gehen!

Mein plattes Rad wurde 30 Minuten vor Ladenschluss noch spontan repariert. Bin super zufrieden und froh, dass ich entspannt mit dem Rad nach Hause fahren konnte.

Sehr kompetenter, freundlicher und angemessener Service, auch mal nach Ladenschluss wieder fahrfähig gemacht. Die Beratung beim Kauf damals hat genau gepasst

Habe mir dort ein E-Bike gekauft tolle Beratung und Service . Das ist ein Fahrradgeschäft wo man sich noch Zeit nimmt für den Kunden. Kann ich nur empfehlen.

Toller Service und super freundliche sowie kompetente Beratung. Schnelle und zuverlässige Reparatur an meinem Stadtrennrad erhalten. Zudem faire Preise.

Personal 10 von 10! Super freundlich und kompetent. Auch für spontane Besuche bei kleineren Baustellen am Rad sehr hilfsbereit. Komme jederzeit wieder!

Fachlich und menschlich absolut einwandfreie Beratung! Das Velo- Team lebt und liebt die Arbeit mit Fahrrädern. So etwas erlebt man nur noch selten.

Neben mehreren einwandfreien Reparaturen, habe hier schon zwei wunderschöne Gravelbikes gekauft. Wurde immer professionell beraten. Dankeschön!

Unkompliziert, freundlich und mit Offenheit und Interesse für alles was mit dem Fahrrad zu tun hat. Ganz uneingeschränkt zu empfehlen! …

Ich habe meine Fahrradkette einspannen und ölen lassen - zu einem guten Preis. Dazu noch ein freundliches & kompetentes Team. Danke!

Ich kann die Velo-Garage nur jeden empfehlen. Sehr kompetenter, zuverlässiger und schneller Service. Vielen Dank dafür!

Super netter Service, kompetent und mega freundlich! Fahrrad in 5 min repariert und eingestellt, bin sehr begeistert

Sehr sympathische und ehrliche Beratung. Außerdem war das Fahrrad innerhalb eines halben Tages wieder flott gemacht.

Super nettes und kompetentes Team schnelle Reperatur, sehr gute Beratung. Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne.

Sehr nettes Team und Experten am Rad. Dank ihnen konnte meine Radtour doch noch stattfinden. Vielen Dank dafür!

Super nette Beratung! Genau deshalb kaufe ich lieber im Laden um die Ecke ein. Ich komme wieder! …

Absolut empfehlenswert! Super freundlich, sehr kompetent und bemüht, das Fahrrad schnell zu reparieren!

Die beste Fahrradwerkstatt Mannheims - Immer freundlich und hilfsbereit und dabei äußerst kompetent! :)

Super Beratung und die Reparatur war einwandfrei zu einem fairen Preis. Kann ich nur weiterempfehlen!

Super freundlich, super kompetent und sehr schnelle Hilfe bei meinem Problem! Vielen lieben Dank :)

Das Rad war super schnell repariert und das zu einem fairen Preis. Ich komme wieder …

Absolut zu empfehlen! Das ganze Team ist unheimlich kompetent, freundlich und hilfsbereit

Sehr kompetent, unkomplizierter und schneller Service. Immer wieder gerne❤️

Professioneller, absolut zuverlässiger service. Sehr zu empfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr schneller, netter und unkomplizierter Service! Komme gerne wieder.

Super Beratung, gut sortierte Werkstatt und schöne Räder! …

Nettes Team und das Fahhrad wird schnell und zuverlässig repariert!

Freundlicher, kompetenter, und kulanter Service. Sehr zu empfehlen.

Super Beratung und sehr schnelle Reparatur! Sehr zu empfehlen

Freundlicher, schneller und guter Service!

Sehr gute Beratung und super freundlich

Super Service und kompetente Beratung!!