Szczerze odradzam korzystanie z usług VeloBox. Zostawiłem rower w serwisie z prośbą wymiany zbutwiałych dętek, usługa miała zająć 1-2 dni robocze. Po 4 dniach roboczych (6 kalendarzowych) otrzymałem wiadomość, że rower jest gotowy do odbioru. Tego samego dnia ochoczo popędziłem go odebrać. Niestety na miejscu okazało się, że dętki nie zostały wymienione, a właściciel tego wątłej jakości przybytku poinformował mnie, że nie było potrzeby wymieniać dętek, bo trzymają powietrze około tygodnia, a wydłużenie okresu realizacji usługi spowodowane było chęcią sprawdzenia jak długo powietrze będzie z nich schodziło. Za "usługę" zapłaciłem 120zł (przy okazji porządnie nasmarowano łańcuch). Dętki nie wytrzymały 5 minutowej trasy do domu. UDERZAJĄCY BRAK KOMPETENCJI. Radzę omijać tę firmę szerokim łukiem.

Podjechalem do tego serwisu z polecenia kolegi...gosc ktory mnie obslugiwal ma super podejscie do klienta i bardzo profesjonalne podejscie do sprzetu.widac ze ma duza wiedze na temat rowerow i ich serwisu...w moim przypadku sprawdzil co boli mojego bikea.podal koszt wymiany i podal termin kiedy moglby sie tym zajac.za poswiecony czas i diagnoze nie wzial ani grosza.widac ze serwis jest nastawiony na zadowolenie klienta a nie na jego kieszenie.Serdecznie polecam ten serwis.mimo mojej pierwszej wizyty napewno bede tu wracal...bardzo dziekuje za pomoc

Pełen profesjonalizm. Pomimo, iż prosiłem o wymianę tarcz i klocków serwisant stwierdził, że nie ma takiej potrzeby a jedynie trzeba odtłuścić oraz naprostować tarcze. Można było wymienić i naciągnąć klienta ale uczciwość wygrywa. Rower oddany szybciej o 3 dni niż miał być gotowy. Pomoc przy wyborze akcesoriów i najwyższa jakość oferowanych usług. Gorąco polecam ten serwis. Na pewno jeszcze wrócę!!!

Właścicielem jest młoda osoba z pozytywnym nastawieniem do kienta, rozmowna która pyta czego sie oczekuje? Lub co chcemy żeby było wymienione, rozmowa jak z kolegą mi to osobiście odpowiada, bo nie jesteśmy w urzedzie. Ja jestem osobą młodą to na duzy plus i tak prosze trzymać! Jestem tam nowym klientem, ceny jak na Kraków centrum miasta i sezon naprawde są do zajceptowania "normalne". Pozdrawiam

Naprawdę fantastyczna obsługa! Kupiłam rower, z którego jestem bardzo zadowolona! Dziękuję za cierpliwość, bo moje wymagania nie były do końca sprecyzowane ;) ale Pan sprzedający umiejętnie mi doradził i finalnie okazało się, że rower dobrał idealnie pod moje potrzeby. Polecam każdemu, kto potrzebuje porady przy wyborze sprzętu!

Bardzo lubię ten sklep, pewnie za sprawą personelu, rozmowy rzeczowe ale na luzie, ceny konkurencyjne, będę tam robił zakupy i polecał innym, aby jak najdłużej velobox istniał, mam do nich kawałek drogi, po drodze mijam kilka sklepów konkurencyjnych i serwisów, ale i tak wolę do nich się udać i czytającym to - też polecam!

Najlepszy sklep z jakim miałem do czynienia. Świetny serwis, wszystko bardzo dokładnie i starannie. Miła obsługa, nie jak wszędzie klient dopóki nie kupi jest wrogiem. Po serwisie roweru pokazują co wymienili i dlaczego, każda nieplanowana naprawa jest konsultowana. Ceny mocno konkurencyjne, polecam!

Kupiłem w tym sklepie rower przez Allegro. Bardzo dobry kontakt telefoniczny i mailowy. Bezproblemowa wymiana roweru na inny kolor. Profesjonalne podejście do klienta. Szybka przesyłka. Rower gotowy jazdy, wszystko ustawione tylko wkręcenie pedałów, założenie koła i można ruszać. Dziękuje, Polecam

Zaangażowanie, profesjonalizm i pro podejście do Klienta. Ceny serwisu bardzo rozsądne, gdym była z Krakowa korzystałabym z usług tu częściej. Uratowali mój bikepacking wieczorową porą i następnego dnia mogłam ruszać o świcie :) Polecam zdecydowanie!

Jestem bardzo zadowolony. Przede wszystkim usługa wykonana profesjonalnie, wycena przed zleceniem, także nie ma zaskoczenia na koniec :). Jestem bardzo zadowolony, rower przywrócony do stanu fabrycznego, a był bardzo zaniedbany. Ceny w… Więcej

Serwisowałem kilka razy rower w VeloBox i za każdym razem byłem w 100% zadowolony. Krótki czas oczekiwania i przystępne ceny. Przez wiele lat sam zajmowałem się serwisowaniem swoich rowerów, ale chyba czas zmienić nastawienie :)

Kompleksowa usługa o przystępnej cenie, Panowie od razu doradzili w sprawie przeglądu roweru oraz wymiany części, dokonali wyceny i nic nie zostało zrobione bez wcześniejszej informacji oraz zgody. Zdecydowanie polecam ;)

Tradycyjnia fachowa i miła obsługa,Pan Jarek wykonał na poczekaniu szybką naprawę serwisową.Duży wybór rowerów i osprzętu oraz części zamiennych, zamierzam nadal tak jak jak już od kilku lat korzystać z usług tej Firmy.

Swietny sklep. Właśnie stałem się właścicielem roweru. Kupiony jako używany lecz wygląda i chodzi jak nowy. Cena była bardzo okazyjne. Obsługa miła i bardzo pomocna. Naprawdę szczerze polecam. Na pewno jeszcze wrócę :)

Za parę stów panowie z VeloBox odmienili mój rower. Teraz jest w doskonałym stanie! Zanim dokonano napraw, wszystko zostało mi rzetelnie wyjaśnione i nic nie zostało zrobione bez mojej zgody. Usługa i obsługa na 5+!

Świetne miejsce, w którym można na spokojnie i z zaufaniem doradzić się sprzedawcy, który posiada zresztą dużą wiedzę na temat tego, co sprzedaje, no i jest do tego bardzo fajnym gościem :) Będę częstym klientem!

Panowie przywracają radość z jazdy. Świetna obsługa, profesjonalne podejście do klienta. Przy odbiorze roweru po serwisie powiedziano mi co zostało zrobione, co będzie do wymiany w najbliższym czasie.… Więcej

Polecam serdecznie serwis! Bardzo miła i pomocna obsługa! Rower który oddałem do serwisu ledwo jeździł, po przeglądzie wsztystko chodzi rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt, oraz czas realizacji naprawy.

Mój ulubiony serwis dla mojej szosy Nie mają naciągania na chajs i zawsze można dogadać Dokładnie w terminach a przeglądy najlepsze który gdziekolwiek spotykałem- rower płynie Polecam Miszka

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Przystępne ceny. Fachowa obsługa i doradztwo. Szybka wysyłka. Fabrycznie zapakowany rower przybył do mnie na następny dzień po zamówieniu. Polecam.

Pan niebywale uprzejmy i pomocny. Myślałem że będzie konieczna wymiana linki hamulcowej, jednakże wystarczyło jej naciągnięcie za co nie zostałem policzony. Polecam serdecznie

Najlepszy serwis w Krakowie, w jakim miałam przyjemność zostawić rower. Przemiła obsługa, fachowa pomoc i usługa na najwyższym poziomie. Rower po odebraniu jak nowy. 10/10

Szybko. Profesjonalnie i w przystępnej cenie. Godny polecania serwis oraz miejsce gdzie można liczyć na pomoc w wyborze swojego roweru. Z pewnością tu wrócę! :)

Serwisuję tu od lat rowery i jestem bardzo zadowolona. Pełen profesjonalizm, konkurencyjne ceny, uczciwe podejście do klienta, świetna obsługa. Polecam …

Świetny kontakt z serwisantem, profesjonalna obsługa, rower był w dość mocnej rozsypce a wyjechał jak nowy. Ceny- rewelacja. Na pewno będę wracał i polecał.

Polecam !! Profesjonalny serwis oraz doradztwo w doborze odpowiedniego sprzętu. Świetny sklep, duży wybór akcesoriów, części oraz rowerów w super cenach.

The best bike repair shop in town! The owner is always super helpful and ready to help. He can fix anything, even old bikes. It's a pleasure everytime.

Z serwisu nie miałem okazji korzystać, ale odnośnie zakupów okołorowerowych nie mam nic do zarzucenia. Obsługa z zaangażowaniem a może i pasją :-)

Zdecydowanie najlepsze miejsce w Krakowie na każdego rodzaju zakupy rowerowe. Świetna atmosfera i fachowa pomoc. Oby jak najwięcej takich miejsc !

Właściciel bardzo przyjaźnie pochodzi do klienta. Bez problemu pozwolił zamontować części bezpośrednio w serwisie oraz chętnie służył pomocą. 5/5

Szybkie zlokalizowanie problemu, regulacja na miejscu od ręki, wraz z wytłumaczeniem co jest co i do czego służy. Dzięki wielkie. Wrócę. Polecam

Rewelacyjny serwis. Naprawdę fajna obsługa, ogarnęli mi rower tak że teraz jest igła. W dodatku bez nabijania na niepotrzebne koszty. Polecam.

Kolejny serwis wykonany rzetelnie i zaskakująco tanio. Odechciało mi się serwisować samemu rower :-P Korzystam z usług regularnie i polecam.

Kupilam rower trekkingowy w znakomitej cenie. Super obsługa i kompletnie wyposażony sklep w którym milo spedza sie czas. Polecam każdemu ;)

Jeśli ktoś szuka roweru, to koniecznie powinien odwiedzić to miejsce. Konkurencyjne ceny, spory wybór, rzetelne podejście do klienta.

Najlepszy sklep w Krakowie. Super sprzęt zarówno używany jak i nowy. Od biegówek przez szosy do elektrycznych. Obsługa petarda.

Zawsze mila obsługa.Kupuje smarowidła do łańcucha i lampki rowerowe, które polecam firmy Prox.Ceny przystępne.Nie jest drogo.

Świetne podejście do klienta. Profesjonalna obsługa. Dobra cenowo oferta. Jeden z najlepszych sklepów w regionie. Polecam.

Najlepszy serwis w Krakowie, dobre ceny rowerów, profesjonalna i szybka obsługa. Gość uratował bikepacking mojego życia ❤

Na 5 zgłoszonych usterek zostało naprawione powiedzmy półtorej. Muszę jechać do innego serwisu na poprawkę przed podróżą.

Świetny szybki sklep i serwis, prowadzony przez pasjonata. Szeroką gama rowerów o dobrej jakości w przystępnej cenie.

szybko, kompetentnie, dobra cena, sympatyczna obsługa i bonus, zawiozłem rower uświniony a odebrałem czysty. polecam

Złapałem gumę jadąc do pracy. Ekspresowa, profesjonalna i co ważniejsze miła obsługa. Ceny konkurencyjne. Polecam!

Bardzo duży wybór asortymentu, serwis szybki i sprawny. Mam nadzieję że dalszą współpraca będzie równie owocna.

Polecam! Sklep prowadzony z pasją, bez naciągania na drogie rozwiązania. Serwis też. Dla mnie nr.1 w Krakowie

Najlepszy sklep i serwis rowerowy w Krakowie. Do tego fachowa i miła obsługa, super ceny gorąco polecam :)

Polecam fachowa obsługa, Właściciel potrafi doradzić widać, że to jego pasją. Serwis najlepszy w Krakowie

Super obsługa i doradztwo! Rower dawno kupiłem, później byłem na serwisie i rower chodzi znów jak nowy.

Przybyłem, rower zostawiłem, naprawiony odebrałem (po lekkich konsultacjach) i mało zapłaciłem :P

Miła i fachowa obsługa, indywidualne podejście do klienta, a przy tym normalny czas oczekiwania

Pełen profesjonalizm. Przemiła obsługa, doskonały czas realizacji. Pan zna się na tym co robi.

Hatte alles da was ich brauchte und hat noch super Tips gegeben wo wir in Krakau essen können.

Profesjonalna obsługa, szybkie rozpoznanie problemu i naprawa usterki na miejscu. Polecam!

Rower po kompleksowym serwisie jak nowy. Chyba najlepiej wydane w tym roku pieniądze :)

Kupiłem 4 rowery w tym miejscu i serwisuje je regularnie od kilku lat. Polecam!

Super serwis, bardzo sympatyczny i kulturalny właściciel. Polecam wszystkim!!!

Świetny serwis, bardzo miła obsługa, doskonale zaopatrzony sklep, polecam !

Najlepszy serwis. Zawsze pomocny. Dobre ceny nowych i używanych rowerów.

Nice bike shop and service. No dresses but locks and helmets and bottles

Sympatyczna obsługa Pana Jarka. Dobra cena i dobór sprzętu. Polecam

Najlepszy serwis w Krakowie ,pan Jarosław ma złote ręce) Polecam)

Świetna obsługa, porada i pomoc przy zmianie opon. Polecam

Rower po serwisowaniu jeździ pięknie! Świetna obsługa!

Profesjonalnie, terminowo, rzeczowo-super. Dziękuję:)

Jedyny sklep z trzech w okolicy w którym mnie pomogli

Polecam. Szybka i rzeczową obsługą. Ceny przystępne.

Fantastyczne miejsce, szybka i skuteczna naprawa.

Bardzo dobry serwis, jeden z lepszych w Krakowie

Best prices and excellent service, polecam :)

Świetna obsługa. Ceny rewelacyjne. Polecam.

Good prices and great service. Recommended

Ten sklep jest PRO w każdym calu! Polecam

Nice service. hard to park here with car

Dobra obsługa i super ceny. Polecam.

Profesjonalna i sympatyczna obsluga

Polecam najlepszy sklep i serwis.

Polecam, usługi w dobrych cenach

Lubię tu przychodzić…

Bardzo dobry serwis

Po prostu świetnie

Gorąco polecam !!

Wszystko super

Супер сервис

Polecam :)

Polecam !

super!!