Stellen Sie sich vor Sie kommen gerade aus dem Krankenhaus und wollen ein dringend benötigtes Rezept der Uniklinik in der Apotheke Ihres "Vertrauens" einlösen. Zugegebenermaßen muss dieses Medikament erst angefertigt werden, was laut Uniklinik aber für jede Apotheke kein Problem darstellt. Als Antwort in der Apotheke habe ich allerdings bekommen: "Das können wir hier nicht herstellen, wir haben eh nicht alles dafür da! Am besten gehen sie woanders damit hin!" Es ärgert mich im Nachhinein das ich das zweite Rezept da gelassen habe, welches natürlich auch nicht vorrätig war und bestellt werden musste. Übrigens, keine 200 Meter weiter, in der nächsten Apotheke war dieses spezielle Rezept überhaupt kein Problem und kann mühelos hergestellt werden. Es wird innerhalb 24 Stunden produziert und sogar kostenlos zu mir nach Hause geliefert! Das nenne ich Service! Vielleicht sollten Ihre Strukturen mal optimiert werden. Ich habe jetzt eine neue Apotheke meines Vertrauens!

Ich weiss ja nicht welche Apotheke manche hier besucht haben. Aber nicht die Wasserturm, denn ich empfinde definitiv anders als anscheinend der Großteil dieser Bewertungen. Im Gegensatz zu der Apotheke in der ich zuvor Kundin war, wird hier auf Diskretion geachtet. Es wird der Kunde als Individuum angesehen und als solcher beraten. Hier wird weder Schwachsinn erzählt noch verkauft. Ganz nebenbei sind alle Angestellten höchst freundlich und kompetent. Man merkt (besonders wenn man selbst aus dem Gesundheitsbereich kommt), dass hier geschultes Personal tätig ist. Alles in einem? Gut sortiert, gutes Personal, toller Umgang. Alles wie es sich gehört.

leider leider nach dem Umbau ganz gewaltig nachgelassen. Scheinbar auch eine grosse Fluktuation. Jetzt unfreundliches Personal, bis auf Ausnahmen, Zugangsregelung in Apotheke zu Coronazeiten nicht geregelt. Wann sind 4 Personen in der Apotheke? Zählen Wartende und Ehepaare mit 2 Kindern auch zu den 4 Personen. Dann können Sie ihre Apotheke schliessen. Normale zahlende Kunden werden dann scheinbar , trotz freier Kassenplätze nicht bedient bzw. es werden ständig Bemerkung über 4 Personen gemacht. Mir hat es gereicht, es gibt auch andere, vielleicht nicht so moderne Apotheken, dafür mit freundlichen und mindestens so kompetenten Mitarbeitern. Leider

Dies ist seit über 30 Jahren unsere Stammapotheke! Es wird bei jedem Medikament gefragt ob die richtige Einnahme bekannt ist, ansonsten wird sie einem sehr gut erklärt. Auch erhält man einen guten Rat bei Fragen zu Medikamenten. Homeopathie wird gerne bestellt falls nicht vorrätig. Ich muss aber auch lobend erwähnen das die meisten Medikamente vorrätig sind, selten habe ich mal etwas erst später abholen können! Der große Umbau im letzten Jahr ist auch hervorragend gelungen.

Eigentlich bin ich durch Zufall über die App MAYD – MEDS AT YOUR DOORSTEP auf die Wasserturm Apotheke aufmerksam geworden, da ich kurzfristig Medikamente für meine Mutter brauchte und es war ein Mittwoch... Ein absoluter Glücksgriff. Sehr freundlich, hilfsbereit geduldig & zuverlässig. Ein Problem wurde ganz schnell geregelt. Obwohl wir 'nur' miteinander telefoniert haben, merkte man, das dieses Team für seine Kunden da ist.

Ich würde am liebsten noch mehr Sterne vergeben. Mir wurde ein Antibiotikum in einer Dosierung verschrieben, welches zur Zeit nur sehr schwer erhältlich ist. Nachdem ich in anderen Apotheken abgeblitzt war, war ich schon völlig verzweifelt. Aber hier in der Apotheke wurde mir super weitergeholfen und es wurde mit viel Einsatz der Mitarbeiterinnen eine tolle individuelle Lösung für mich gefunden. Vielen vielen Dank noch mal.

Mit Abstand die beste Apotheke die es gibt! Jeder der dort schonmal war, wird recht schnell festgestellt haben , dass das Personal wirklich Ahnung hat von dem was sie verkaufen und die gute Beratung ist der Grund wieso ich mir jedes mal den weiten Weg mache, statt in die Apotheke um die Ecke zu gehen.

Vor der Tür stehen 15-20 Menschen um ihre Rezepte/ Medikamente abzuholen, und die Mitarbeiter nehmen sich teilweise 10-15 min Zeit für eine Beratung. Man steht draußen ohne Abstand und in der Kälte, und wartet bis man rein kann. Keine Empfehlung, für Menschen die es eilig haben. Geht wo anders hin

Sehr freundliches Team, die Beratung hat an nichts zu wünschen übrig gelassen und war gleichzeitig absolut verständlich und kundenorientiert. Wer beim Bedarf in der Apotheke en passant nützliches Zusatzwissen möchte, ist hier an kompetenten Menschen.

Keine Apotheke wie jede andere! Es wird ein guter und moderner Service gelebt, mit Mitarbeitern die sich von vorne bis hinten, mit Kompetenz, Freundlichkeit und großem Engagement, der Kundschaft widmen. Ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank dafür

Kein Service am Kunden. Wenn Medikamente bestellt sind und explizit darum gebeten wurde, sich zu melden (Telefonnummer wurde extra dafür hinterlassen!!) wenn es doch endlich geliefert wurde und das dann einfach nicht passiert, ist das nicht … Mehr

Ich wurde heute in dieser Apotheke sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Zur meiner großer Zufriedenheit waren meine beiden Medikamente sofort erhältlich. Nach Möglichkeit werde ich meine Arzneien in Zukunft in dieser Apotheke besorgen.

Ich habe die Wasserturm Apotheke durch Mayd kennen gelernt. Leider hatte ich das was ich bestellt hatte, nicht vertragen wegen einer allergischen Reaktion und darauf hin die Apotheke kontaktiert. Ich habe sofort Hilfe erhalten, die … Mehr

Einfach meine Apotheke.Freundliches und kompetentes Team das alle Fragen beantwortet und auch von sich aus stellt. Medikamente sind nun einmal keine Bonbons. Daher an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Herrn Dr Olgemöller und Team

Die mit Abstand beste Apotheke im Gebiet: Hier wird zu jedem noch so "simplen" Medikament ausführlich beraten, um beste Ergebnisse zu erzielen. Herr Olgemöller ist ein sehr engagierter und fachlich kompetenter Apotheker. Vielen Dank!

Ein absoluter TOP Service, so einen Service hat man heutzutage nur noch selten. Vielen Dank und bleiben Sie so ! Ebenso ein sehr freundlicher, sympathischer Lieferbote - toll ! Gruß S.E (mayd geschädigt)

Super freundliches Personal. Ich fühlte mich von der Mitarbeiterin sehr gut beraten. Sie war sehr hilfsbereit und nett. Auch alle 4 Artikel für meine 9 Monate alte Tochter habe ich dort bekommen.

Wenn man bei einem Rezept für Kinder freundlich fragt wie das am besten eingenommen wird, und als Antwort nur kommt müssen sie die Verpackungsbeilage lesen fühle ich mich nicht gut aufgehoben.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Fühle mich immer super aufgehoben. Meine Fragen werden immer fachlich sehr gut beantwortet. Vielen Dank an dieser Stelle :)

Nach 2 Versuchen á ca 20 bzw. 10 Minuten bin ich entnervt aus der Apotheke raus, um Zuhause festzustellen dass der Apotheker mir wieder das falsche verkauft hat.

Unfassbar, welchen Schwachsinn Leute hier schreiben! Diese Apotheke ist die mit Abstand beste in weitem Umkreis. Punkt. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

Die beste Beratung in Essen! Manchmal ein bisschen voll, aber das beweist ja auch nur irgendwie, dass ich nicht der Einzige bin, der hier gerne hingeht.

Bis jetzt die freundlichste Apotheke in der ich war. Super gute Beratung & freundliche Mitarbeiter ! Verstehe garnicht die negative Bewertung hier.. o.O

Ich bin total begeistert! Heute habe ich die Wasserturm-Apotheke als Partner-Apotheke von MAYD – MEDS AT YOUR DOORSTEP. kennen gelernt. … Mehr

Nette und kompetente Mitarbeiter/innen. Rezepte kann man blitzschnell per WhatsApp bestellen. Die Apotheke ist außerdem modern ausgestattet.

Eine erstklassige Apotheke. Hervorragende Fach- und Sozialkompetenz der Mitarbeiter/innen. Ich fühl mich immer sehr gut beraten.

Sehr gute Apotheke. Bin dort immer gut und ausführlich beraten worden. Dafür wird sich seitens der Apotheke immer Zeit genommen.

Eine 1A Apotheke. Von der liebevollen Begrüßung bis hin zur kompetenten Beratung. Da fährt man auch gern ein paar Meter mehr.

Super nette Bedienung. Macht einen sehr kundenorientierten und fachlich kompetenten Eindruck. 14/14 Sternen. Gerne wieder.

Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Nehmen sich immer Zeit für jeden einzelnen Kunden. Nur empfehlenswert!

Gilt nicht nur für mich, sondern auch für Bekannte: Egal, wer du bist, es wird freundlich bedient und gut beraten.

Schöne Apotheke mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Kann ich jedem nur empfehlen.

لايوجد شيء طيب يرجى إعادة هيكلة الطاقم المطبخ من جديد أو مع للأسف لايستمر المطعم السؤ الطعام

Tolle Apotheke, bin immer klasse beraten worden. Wirklich freundliche Angestellte!

Tolle Menschen, die authentisch und kompetent sind. Weiter so. Sehr empfehlenswert

Sehr nette Mitarbeiter! Fühle mich gut aufgehoben und komme gerne wieder.

Ich bin zufrieden mit dem Service. . Auch Mitarbeiter/in sind Menschen.

Sehr kompetente Beratung und ein sehr freundliches und nettes Team

Schöne Apotheke und kompetentes Fachpersonal! Komme gerne wieder!

Sehr ausführliche und kompetente Beratung ! Bin sehr zufrieden !

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Warten lohnt sich! ;)

Super nette Beratung und sehr hifsbereite Mitarbeiter …

Super Apotheke, gute Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr gute Beratung und freundlicher Umgang! Nette Atmosphäre

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Nur zu Empfehlen!

Grosses Sortiment in dieser Apotheke bekommt man alles

Sehr nett und gut beraten! Gerne wieder danke:)

Jederzeit kompetente und freundliche Beratung.

Sehr kompetente Mitarbeiter und gute Beratung

Sehr gutes und fachlich Kompetentes Personal

Sehr gute Beratung, freundliches Personal.

Top Apotheke mit erstklassiger Beratung!!

für die pünktliche Lieferung der Ware.

Gute pharmazeutische Beratung !

Top, immer wieder gerne!

Beste Apotheke in Essen

Sehr unfreundlich

Top Service!

Top Apotheke

gut diese

II