Super salon i obsługa. Od podjęcia decyzji do wyjazdu nowym autem minął tydzień, więc wszystkie formalności załatwione bardzo szybko. Szczególne podziękowanie dla Pana Dawida z działu sprzedaży za miłą atmosferę i sprawne przeprowadzenie nas przez cały proces zakupu. Wszystko na najwyższym poziomie.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa.Pan z serwisu to właściwy człowiek na tym stanowisku nie ujmując nic mechanikom. Jak będę miał jakiś problem to wiem gdzie się udać. Dziękuję za szybką i profesjonalną obsługę oraz polecam wszystkim zainteresowanym. Pozdrawiam serdecznie.

Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi a właściwie jej brakiem. Byliśmy w salonie ok. g. 18.15, przez cały czas jak oglądaliśmy auta nikt do nas nie podszedł, mimo że co najmniej 2 osoby nie były zajęte innymi klientami. Totalna ignorancja klienta

Jestem zadowolony z obsługi przy zakupie samochodu. Szczególnie dziękuję za współpracę i polecam Pana Arkadiusza Sawickiego. Mimo, że większość spraw procesowaliśmy zdalnie to Pan Arkadiusz był ze mną w stałym kontakcie aż do momentu wydania samochodu.

Tragedia, bo inaczej tego nazwać nie idzie. Kupiliśmy auto z programu DAS WELT AUTO i przy rozmowie przed zakupem zostaliśmy jak podejrzewam celowo wprowadzeni w błąd. Pewne informacje zostały zatajone, chociaż Pan Tomasz Henisz miał raport… Więcej

Umówiłem się na jazdę próbną octavia. W drodze do salonu zadzwonił do mnie sprzedawca, z którym się wcześniej umówiłem, i powiedział, że teraz wyjeżdża i zajmie się mna ktoś inny. Ok, zdarza się. Po dotarciu na miejsce (mam godzinę drogi do… Więcej

Jesteśmy świeżo upieczonymi właścicielami Kamiqa z tego salonu. Naszą sprawą od samego początku zajmował się p. Damian. Zarówno ocena p. Damiana jak i całego salonu jest na 5 gwiazdek. Byliśmy przygotowani do rozmowy, bo robiliśmy wcześniej… Więcej

Serwis masakra... Skoda octavia z 2021 roku z ciągłą bezustanną awarią pulpitu dotykowego. Najpierw diagnoza miała trwać 2 godziny, trwała prawie 2 dni, potem wymiana części, ufff udało się po 4 dniach odebrać auto, bez auta zastępczego, bo… Więcej

W czasie wizyty sprzedawcy nowych aut mieli słaby dzień, czy zakładają auto sprzeda się samo? Pytanie retoryczne. Odbiór opon z oponeo również z łaski, tym samym montaż w innym miejscu. Na plus obsługa na placu aut używanych, było zaintetesowanie.

Duże podziękowania! Chciałbym bardzo pochwalić 'ludzkie' podejście serwisu do klienta... Żona zgubiła zabezpieczanie do śrub. Po telefonie do salonu w Łodzi, kierownik serwisu zaprosił mnie na wizytę jeszcze tego samego dnia i zapewnił, iż… Więcej

Niestety nie polecam zakupu w tym salonie. Podczas sprzedaży auta nie otrzymałem jak się później okazało niezbędnego dokumentu do uzyskania ubezpieczenia opon. Po odsyłaniu mnie z kwitkiem od handlowca do działu części pojechałem osobiście… Więcej

Serwisuję tutaj Superba od dwóch lat prawie i nigdy nie miałem problemu z autem. Zawsze rzetelnie zrobione wszystko o co poproszę i jeśli pojawiają się jakiejkolwiek wątpliwości techniczne, jest mi to wyjaśnione i zalecone by zwrócić uwagę… Więcej

Do niedawna miałem całkiem pozytywne zdanie o salonie. Kupno auta przebiegło bez problemów. Niestety ostatnio się mocno zawiodłem. Na przeglądzie technicznym na stacji diagnist. okazało się ze nie mam pieczątki że w samochodzie jest hak. I… Więcej

Nagła usterka teoretycznie naprawiona w przeciągu 2h, niemniej jakość obslugi absolutnie tragiczna. Dawno nie spotkałem się z takim poziomem braku profesjonalizmu i wręcz zwykłej niechęci do klienta. Z tego co widzę po innych opiniach, to… Więcej

To już nasze trzecie auto zakupione w tym Salonie. Zawsze miła i profesjonalna obsługa zarówno przy zakupie aut, jak i podczas przeglądów okresowych. Pracownicy zawsze służą pomocą i wyjaśniają wszelkie wątpliwości. Serdecznie dziękujemy… Więcej

Opinia dotyczy Autoryzowanego Partnera Serwisu VW. Zdecydowanie polecam. Według mnie, na szczególne słowa uznania zasługuje Doradca Serwisu p. Łukasz Sz. którego cechuje przede wszystkim pełen profesjonalizm, kultura osobista i nie mniej… Więcej

Kupno auta w salonie - duży plus dla Pana Adama! i na tym koniec dobrego. Serwis dramatyczny. 4 auta(fabia, octavia, 2xyeti) kupione i serwisowane i zawsze duże trudności. Dwie sytuacje to już naciąganie - trącające oszustwem na droższą… Więcej

Pierwotna godzina umówiona serwisu 9:00 na około 3 tygodnie przed. Na tydzień przed telefon z prośbą o przesunięcie na godzinę 14 30. Byłem o czasie, faktyczne zdanie o godzinie 15. Czas oczekiwania miał wynosić niecałe 3 godziny, więc… Więcej

Brak słów i gwiazdek, żeby wyrazić jakość obsługi! Załatwianie przez pana Sebastiana leasingu, polisy i wszelkich dodatków i formalności było tak błyskawiczne i bezproblemowe, że wciąż jestem w ogromnym szoku. A gdy na drodze wystąpiła… Więcej

Wizyta w serwisie kończy się przyjemnie po rozmowie z dypozytorem/dyspozytorką przyjmującym zgłoszenie. Potem zaczyna się rozgrywka. 3 dniowy serwis w poszukiwaniu źródła drgań na zimnym silniku (może nazwa dealera zobowiązuje i zimny… Więcej

Drodzy Państwo, prosiliście o opinię dlaczego 2*, oczywiście już odpowiadam. Jesli klient wchodzi do salonu i chodzi ogladajac w szczegolach samochod, to normalna rzecza jest ze sprzedawca do niego podchodzi. W przypadku mojej wizyty… Więcej

Dobry salon, profesjonalna obsługa. Jedna gwiazdka mniej za przeważnie długi czas oczekiwania do serwisu. Duży plus za możliwość skorzystania za darmo z roweru na czas naprawy - doskonale sprawdza się to w okresie letnim. Ogólnie polecam.

Fantastyczne centrum obsługi klienta, w szczególności pan Piotr Otocki, ktory profesjonalnie i sprawnie przeprowadził nas przez procedurę zamówienia i odbioru nowego pojazdu, odpowiadał na niezliczone maile, smsy i telefony szybko… Więcej

Salon w porządku, sympatyczna Pani na przywitanie, parking dla gości... A później żarty. Kilkanaście minut oczekiwania pracownika ds. sprzedaży (był jeden - nie był to jakiś największy problem nie śpieszyło się nam) przy czym, gdy… Więcej

Gorąco nie polecam. Zostałyśmy tu pokierowane przez człowieka z serwisu gwarancji Skody, gdyż złapałyśmy kapcia na trasie z Warszawy do Bydgoszczy, a był to najbliższy salon Skody. Nie zapewniono żadnej pomocy ze strony serwisu.… Więcej

Edit. Kolejna wizyta i niestety moja opinia ulega zmianie. Obsługa jakby na innym poziomie niż kiedyś. Nie mam porównania do innych łódzkich serwisów skody, ale na Rzgowskiej coś poszło nie tak. Recepcja ok, serwis -powiedzmy że… Więcej

Nisko się kłaniam i bardzo dziękuję pani Alicji Popińskiej i panu Piotrowi Jaskólskiemu za życzliwość, poświęcony czas i niezwykle ważne i cenne dla mnie informacje (tym bardziej, że zechcieli skontaktować się za mną drogą mailową).

Stara obsługa ma mocno Słabe podejście do młodych klientów. Młoda obsługa fajnie się mota i pyta o wszystko ale zapomina informować i cenie :-) ogólnie kupując części nigdy nie trafiłem by mieli coś na miejscu :-)… Więcej

Serdecznie polecam kontakt z Panem Arkadiuszem Sawickim, sprawna- fachowa obsługa, mimo "przeciwności losu-rzeczy martwych", porównując do zakupu i odbioru auta 5 lat temu u innego dealera, tutaj byłem w szoku-pozytywnym.

Kupiłem Bmw X3 F25 z używanych. Jestem bardzo zadowolony. Sprzedawcy z dbałością i profesjonalizmem podchodzą do klienta. Autko było wyczyszczone, wyprane i wywoskowane przed odbiorem, wyglądało jak… Więcej

Salon przestronny i schludnie urządzony. Czysto. Szybka reakcja recepcji. Sprzedawca profesjonalny. Obsługa miła. Fachowa. Kompetentna. Otrzymałem wszelkie informacje o samochodzie. Również o finansowaniu.

Do tej pory raz skorzystałem z usług serwisu i było wszystko ok.Ale kolejny raz chciałem się coś dowiedzieć na czacie(był aktywny ) ale niestety nikt nie odpowiada.Więc pytam po co taka usługa ?… Więcej

Serwis bez uwag, przyjęcie auta na czas, omówienie zakresu prac, informacja zwrotna po wykonanej usłudze. Doradcy w dziale sprzedaży dobrze znający produkty, podpowiadają możliwe rozwiązania. Polecam.

Polecam każdemu zainteresowanemu kupnem samochodu . Nowego i używanego . Naprawdę profesjonalna obsługa. Szczególne ukłony dla kierownika komisu . GOŚĆ super . Nie " ściemnia " i można mu wierzyć.

Strasznie zle podejście do klienta.Jak juz kupiles to wypad. Nie mogliśmy nawet sprawdzić czy auto nie posiada żadnych uszkodzeń. Samochód wewnątrz był brudny, pod dywanikami było pełno piachu.

Niestety po kilku miesiącach czekania nie doczekałem się na zamówiony samochód. Totalna olewka. Nie polecam, szczególnie kiedy żądają szybko wpłacenia zaliczki na zamówione auto. Marny dealer.

Polecam Salon Skoda ZIMNY w Łodzi. A zwłaszcza zachęcam do kupna samochodu u Pana Jakuba S. Załatwi wszystko od ręki. W pełni profesjonalny w swojej profesji. Świetny kontakt.

bardzo miła, profesjonalna obsługa serwisu, miły rzeczowy mechanik pomagający mi odblokować czujnik halla w passacie alltrack - naprawdę polecam

Miła obsługa, przyjemnie i sympatycznie. Panowie z serwisu i działu sprzedaży udzielili mi odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania.

Salon piekny, najladniejszy w Łodzi. Obsluga OK. Samochody jakie sa, kazdy widzi. Raczej czlowiek przychodzi po juz upatrzony model.

Przeniosłem się z serwisem z Dobronia do Łodzi. Nie żałuję! Wszystko sprawnie, szybko i poprostu normalnie! Polecam!

Dziękuję Panu Sebastianowi za współpracę. Transakcja odbyła się on-line i przebiegła wzorowo. Polecam

Najlepszy serwis VW/Skoda w woj. łódzkim. Fachowa i szybka obsługa w przemiłej atmosferze. Polecam!

Salon Skody każdy jak inny. Dużo ludzi pracuje, a nikt nie jest ani kompetentny, ani pomocny.

Nie polecam, nierzetelna firma. Zgłaszane reklamacje pozostają bez odpowiedzi i bez naprawy.

Dziękujemy wszystko przebiegło pozytywnie, usługa wykonana zgodnie z ustaleniami.… Więcej

Miło profesjonalnie rzeczowo bardzo fajna obsługa na blacharni super Polecam…

Polecam ! Doswiadczeni mechanicy ,pełna kultura doradców. Pełen profesjonalizm.

Obsługa klienta na niskim poziomie. Brak zainteresowania zdobycia klienta.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa gorąco polecam