Sklep zajmujący się sprzedażą produktów firmy Apple. Mają na prawdę duży asortyment, ceny takie jak na stronie producenta a czasem również atrakcyjne promocje. Wygląd sklepu można opisać jako elegancki, nawiązujący do wystroju sklepów Apple Store. Obsługa posiada odpowiednią wiedzę aby pomagać klientom w rozwiązywaniu problemów.

Tragiczna obsługa. Dzwoniłem do nich z prośbą żeby zamówili mi iPoda. Przyjęli zamówienie bez żadnego problemu, po czym 2 dni później wysyłając mi tylko zwykłego smsa i bez żadnych wyjaśnień napisali że nie mogą zamówić. I to ma być niby oficjalny serwis Apple? Nie chcą pomóc klientowi tylko utrudnić mu życie

Na pochwałę zasługuje Państwa pracownica, która w dniu dzisiejszym była na obsłudze klienta. Jest osobą z ogromną kulturą osobistą, miłą i kulturalną. Dzięki niej poprzednie, mało przyjemne spotkanie z innym pracownikiem w Waszym salonie przeszło w niepamięć. Dziewczyna ta potrafi dbać o Wasze dobre imię.

Niestety jestem rozczarowany obsługa klienta i obsługą gwarancyjną. Chcesz kupić - jest miło. Jeśli sprzęt jest zepsuty lub ma wady i chcesz zareklamować - jesteś intruzem! Wtedy obsługa ma nadęte miny, burczy odpowiadając na pytania i arogancko traktuje klienta. Minus x 3! Zmieniam sklep i NIE POLECAM!!!

Nastawienie na obsługę i potrzeby klienta jest na bardzo słabym poziomie (dramat ). Odwiedziłem salon kilka razy i za każdym razem sprzedawca rozkłada ręce i odsyła do sklepu internetowego ze względu na brak towaru . Żadnej inicjatywy ze strony sprzedawcy. Szkoda czasu na wizytę w tym salonie

Pracownicy oferują ubezpieczenie sprzętu, na pytanie jak działa ubezpieczenie odpowiadają żeby zgłosić się do ubezpieczyciela tylko nie do końca wiadomo kto nim jest, odpowiedzi na pytania czysto techniczne brak, godzina czekania po czym okazuje się ze system sprzedażowy nie działa. Kpina

Bardzo miła i kompetentna obsługa, pomocna zarówno przy kupnie telefonu i akcesoriów, jak również przy wymianie szkła hartowanego na nowe, gdy pojawiła się wada (szkło zaczęło się odklejać). Bezproblemowo, bardzo szybko wymieniono w ramach gwarancji na nowe. Szczerze polecam!

Po wykryciu usterki w montażu szkła salon zwrócił się z propozycja wymiany jeszcze w tym samym dniu. Niestety nie udało mi się już skorzystać z oferty, ale propozycja rozwiązania problemu i kontakt ze strony salonu zasługują na dobra ocenę i świadczą o trosce o klienta.

Będąc w iDream odnieśliśmy z żoną i córką bardzo pozytywne wrażenie, profesjonalizm w podejściu do klienta, merytorycznie bez zastrzeżeń. Widać,że Panowie są zaangażowani, żyją tym co robią. Pozdrowienia dla Pana Pawła, oby tak dalej. Andrzej z żoną i córką Dominiką.

Cały zespół mega energicznych ludzi pomogli mi bardzo szybko przenieść wszystkie dane ze starego Androida na Iphona 13tke dosłownie w pół godziny w bardzo dla mnie stresującej, nagłej i wymagającej nagłej pomocy sytuacji. Zdecydowanie polecam cały zespół !!!

Gorąco polecam załogę tego salonu. Zarówno przez telefon zostałam bardzo mile przyjęta jako klientka, a później w salonie, gdzie pan Mateusz z pełnym zaangażowaniem naprawił telefon i nie trzeba go było wysyłać w Polskę z reklamacją. Z… Więcej

Przyszłam z zamysłem zakupu Macbooka- mojego pierwszego w życiu. Pan Franek od razu się zaopiekował mną i moją względnie małą wiedzą na temat tego sprzętu, wszystko skrupulatnie mi opowiedział i doradził jaki model byłby dla mnie najlepszy.… Więcej

Witam wszystkich. Chciałam przestrzec wszystich przed zakupem w tym sklepie telefonów jak i również skorzystanie z dodatkowego ubezpieczenia firmy Ergo Hestia. Zakupiłam takowy telefon plus dodatkowe ubezpieczenie. Skorzystałam z naprawy w… Więcej

25 września zamówiłem nowy telefon w akcji przedsprzedaży. Prawie miesiąc później zero odzewu ze strony salonu iDream, mimo iż zamówiony model jest dostępny w sprzedaży, z wysyłką tego samego dnia. Kiedy sam dzwoniłem lub odwiedzałem salon… Więcej

Ktoś napisał drogo i ocenił na * ktoś napisał nie ma samsungów i ocenił na **** hmm! To jest sklep Aplle wiec jak na tą markę w Polsce jest drogo samsunga nie ma bo to sklep aple wiec jak mogą sprzedawać produkty konkurentów. Zgodzę się że… Więcej

Odradzam zakupy w salonie z uwagi na bardzo niekorzystną dla klienta politykę firmy tj. zupełny brak możliwości zwrotu i wymiany towaru w sklepie. Niestety kupiłem w salonie Apple Watch 7 jako prezent i nie trafiłem z kolorem. Kontaktując… Więcej

Chciałem zwrócić przewód zasilający, ponieważ zostałem wprowadzony w błąd przez jednego z pracowników. Pan (blondyn), który mnie wtedy obsługiwał nie raczył poinformować, że do kabla, który akurat kupowałem nie można dokupić kostki (mimo,… Więcej

Zawiodłam się, mój iPhone gubił sieć po wyzerowaniu go i próbie naprawy błędów w ogóle nie chciał się włączyć, a problem z zanikiem sieci nie ustał. Poszłam do IDream zapytać czy serwisują telefony i co to może być, pan z kolei po jednym… Więcej

28 miesięcy temu kupiłem iPhona 7+ obsługa sklepu bardzo pomocna przy zakupie konfiguracji nowego sprzętu /mój pierwszy iPhon/ Panowie przenieśli mi wszystkie moje dane z Androida na nowy sprzęt i służyli radą i pomocą przez następne… Więcej

Obsługa w salonie jest bardzo nieprofesjonalna a szczególnie pan w zimowej niebieskiej czapce zadając pytanie o wadliwy wyświetlacz w telefonie odpowiedział ze to może być wina nawet kosmosu. Wchodząc do salonu zadając proste pytanie… Więcej

Przychodzę któryś raz z rzędu, stojąc przy ladzie kasy czekam przeciętnie pól godziny aż ktoś z pracownikow będzie łaskaw podejść i obsłużyć. Reszta obsługi w tym czasie zajęta rozmowami o pogodzie, jestem absolutnie niezadowolona z… Więcej

Kupiłem tu w sobotę AirPods Pro i chciałem się podzielić swoimi odczuciami. Pracuje na Waterjets jest to maszyna kutra tnie materiał wodą z piaskiem, podczas jej pracy mam natężenie dźwięku od 79 do 82dB podczas cięcia a podczas… Więcej

do Pana Kierownika Mateusza: Szanowny Panie jestem bardzo wdzięczna za pomoc w ustaleniu wady oraz usunięciu jej z mojego urządzenia. Dzięki Pańskiej szerokiej wiedzy oraz wysokiej kulturze… Więcej

Świetna obsługa, miła atmosfera, o wszystko można zapytać, jeden drobny minus to czasami może brakować różnych akcesoriów które bez problemu można dostać w sklepach które nie są resellerami Apple'a

Witam brałam dla córki 2 smartfony, słuchawki oraz ipada polecam w 100% pełna profeska a wczoraj brałam kolejnego smartfon 11 red jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam za tak miłą obsługę

Obsluga dramat !!! Zero profesjonalizmu(miałam wrażenie że pracują tam dzieci)Ubiór masakra tak wygniecione koszulki że wstyd! Może warto zwrócić na to uwagę .Nie polecam!!!

Sklep zamknięty - substytutem ma być kobieta siedząca przed zamkniętą bramą przy małym okrągłym stoliku. Premium reseller jak się patrzy. …

Bardzo fajna obsługa, pomocna - fachowa - no i co najważniejsze dotrzymują danego słowa gdy trzeba zamówić sprzęt. Gorąco polecam - ten sklep

Najlepszy sklep ze sprzętem Apple w Polsce! Indywidualne podejście do klienta i rozumienie zdarzeń losowych niespotykane nigdzie indziej!

Salon ok, dwa IPhone kupione ok, MacBooku pro z lekkim zamieszaniem ale sprawa pozytywnie załatwiona. Dobry kontakt polecam…

Na 100% polecam mega fachowców z tego sklepu w szczególności Kacpra który wręcz rozwala system!! Dzięki za pomoc z iPhone!!!!!!

Wielkie podziękowania dla Pana który dziś o 18:30 pokazał mi sztuczkę z resetem mojego telefonu iPhone …

Pozdrawiam dwóch Panów Michałów, ich obsługa i podejście do Klienta - niesamowite. Dobra robota Panowie! … Więcej

Polecam, super obsługa a wcześniejszy kontakt telefoniczny rozwiał moje wątpliwości a Pan w rozmowie był bardzo pomocny !

Kupiłam telefon i nie pracuję wyświetlacz , teraz muszę złożyć reklamację i czekać z 2 tygodnie na rozpatrywanie… Więcej

Cudowne miejsce i obsługa. Szczególnie polecam pomoc p. Wojtka i p. Katarzyny. Dużo cierpliwości dla nowego klienta

Bardzo nieuprzejma obsługa, nie byli w stanie mi pomóc, w dodatku nie zachowywali się 'fachowo'. Nie polecam.

Nie polecam. Brak możliwości zwrotu lub wymiany towaru, nawet jeżeli jest to skutkiem pomyłki sprzedawcy.

Profesjonalna obsluga i wsparcie dotyczace sprzetu zakupionego ponad 2 lata temu. Bardzo polecam!

Jak zawsze udane zakupy i co też ważne miła, profesjonalna obsługa. Polecam zdecydowanie.

Dobre ceny, pełna oferta, profesjonalny i szybka obsługa. Polecam i na pewno wrócę!!

Miła i cierpliwa obsługa. I jak to ze sprzętem tej marki to w huj drogo.. lubimy

Super obsługa i pomoc przy zakupie nowego telefonu! Profesjonalizm!

Dzięki za naprawę softu w zegarku ;) Śmiga jak nowy. Pozdrawiam

Dziękujemy za pomoc! Wspaniałej, pomocnej załodze w dniu 28.03

Profesjonalna i bardzo bardzo miła obsługa! Polecam każdemu!

Fachowa, pomocna i bardzo miła obsługa. Polecam!

Obsługa super, pomogli mi z każdym problemem

Super sklep dla wielbicieli appla

Polecam