Contrate un servicio de mudanza de Bogotá a Bucaramanga hace 15 días. Hablamos con el personal de la empresa en más de tres ocasiones a través de llamada telefónica y Wapp. Todos reiteramos la necesidad y con el mayor nivel de detalle aclaramos el inventario a transportar. Un día antes a la mudanza recibo una llamada dónde me preguntan por algunos ítems a transportar, me imaginé que era a validar algo del inventario, sin embargó, el día de la mudanza envían un camión muy pequeño y además intentan forzar al conductor a transportar en malas condiciones las cosas. Irresponsables! Me abstengo de proceder a cargar el vehículo y reclamo por un vehículo más grande a lo que ellos exponen que nunca fuimos claros con el inventario y que no podían hacer nada, por lo que me hacen devolución parcial del dinero y me indican que retienen parte de lo que previamente les había consignado porque según ellos ya habían puesto personal a mi servicio. Nunca firme contrato con ellos y aún así me robaron dinero porque no hicieron la devolución total del dinero. No confíen en empresas como estás que operan clandestinamente y andan incumpliendo a sus clientes y además estafandolos. Pesima experiencia de servicio y atención. Hasta el mismo dueño que me contacto telefónicamente orquesta y motiva el robo y el incumplimiento.

Contraté el servicio para una hora y llegaron casi 2 horas después, los "coordinadores" no sabían de mi servicio, ni de la gente del camión contratado, no lograban comunicarse con la persona que hacia el servicio, cuando finalmente llega el transporte, no habían llegado con el personal necesario ni las herramientas para hacer lo necesario. Puedo decir que la gente que finalmente llegó , fue muy eficiente y cuidadosos. Pero la falta de logística y planeación, me pareció que habla muy mal de la empresa, sobre todo porque teníamos el tiempo medido para poder llevar el acarreo y por su tardanza en llegar estuvimos casi a punto de no poder entrar al destino .

Terrible, me dañaron el nevecon en la mudanza, y la respuesta fue que ellos no fueron, que no iban a responder, un daño de mas de un millon de pesos, por un golpe fuerte, donde las unicas personas que movilizaron esa nevera fueron las personas de esa empresa

Pésimo servicio, son impuntuales, no son profesionales, no dan respuesta. El peor servicio no recomendaría a nadie esta empresa. Dan un precio y luego cuando van a entregar piden mas de lo que se pacto. Golpearon las cosas.

Excelente servicio, hicieron servicio de transporte para mi hogar y transportaron elementos para mí empresa. Puntuales, amables, atención inmediata y coordial. Los recomiendo.

Buen servicio para las mudanzas y es cómodo en el precio si es para mudanzas a otras ciudades

Excelente servicio, profesionales, puntuales y muy amables, colaboraron al máximo

Es un buen servicio, delicados con los enceres, puntuales y amables