Отзыв не конкретно про данный отдел, а про магазин в целом. Оформил доставку iPhone 11, но служба поддержки не хочет мне отвечать. Уже сутки жду ответа, написал в whatsapp и на сайте через личный кабинет - тишина. Сервиса - 0. Но самое интересное, что доставку сделали не в день заказа, как писали, а только через 3 дня! Знал бы, то лучше бы сам приехал в магазин. По данному вопросу и писал в поддержку. В общем продукт ещё не получил, но уже впечатление отварительное. Номер заказа: 8-238-12558 _________ Продолжение к истории. На официальном сайте служба поддержки так и не ответила мне. Ну это ничего по сравнению с тем, что 3 дня обещанные на доставку уже прошли. Сегодня 19 октября 23:30ч. Обещали именно 19 октября в понедельник доставить айфон, но ничего нет)))) "отличная компания" Моя девушка (которая и заказала айфон) звонила вечером и узнавала на счёт доставки: Ответ был таков: "Ждите, до 22ч сегодня точно доставят, не переживайте". Ну и как вам доверять после такого? Крайне не рекомендую данный маркет.

При заказе товара а рассрочку получить его курьерской службой настоящий квест. Возникла ситуация, что в установленный магазином срок находился в командировке, по прибытию теперь не могу получить свой макбук. Поддержка разводит руками и не может связать меня с курьерской службой. upd: Заказ получил, обещали бонусные баллы за задержку и угадайте что? Правильно, их не дали :) Уж лучше в мвидео буду покупать, там балы исправно начисляют, кешбек с apple техники не кислый, в итоге скидку на следующий товар можно получить хорошую. Но не в restore :(

Зашёл посмотреть товар, товар очень дорогой если деньги жалко лучше не брать, но качество товара на высоте. Советую брать если эта покупка сделает вас счастливыми, очень понравилась модель нового телефона. Работники в масках соблюдают безопасность, на все вопросы отвечают, люди позитивные, советую если вы выбираете себе мобильное устройство и у вас хватает денег на покупку, советую брать не самые новые версии а версии до новых, так как на новую версию идёт наценка

Заказывал 4 раза с доставкой на дом в тот же день за 4 часа через яндекс курьера, ни разу не доставили вовремя, даже ни разу не доставили в тот же день, 2 раза даже на следующий день не доставили. Сервис ужасный, никому не советую заказывать в этой сети магазинов

Не делают скидки постоянным покупателям , надо миллион оставить у них , чтоб какая-то ощутимая скидка была , а сервис конечно хороший , но и цены ужасно дорогие , есть на много дешевле

Отдал в ремонт наушники, стоял 40 минут из-за жертв маркетинга, покупающих в кредит все подряд. Но по моему вопросу сотрудник отработал быстро и четко.

Половина конфигов маков под заказ, рассрочки на новые модели нет, в чем смысл держать в магазе только бюджетные модели - вообще не понятно.

Есть возможность потрогать девайсы и опробовать их. Но цены, конечно, поражают, хотя бизнес есть бизнес

Отличная техника и магазин. Консультанты очень профессиональные. Цены не из дешевых

Отлично, не к чему и придраться. Люди добрые, есть что пощупать из яблофончиков

Заставляют одевать намордники и сами по цепи ходят)))

Зачем писать телефон, которые не работает

Все отлично. Сервис на высоте …

Очень крутая и качественная техника

Дико дорого, есть гораздо дешевле

Дорогой магазин Apple товаров

Хороший магазин