Зараз сервіс почтового відділення потроху змінюється на краще. Працівники стали привітнішими, а послуги - наближаються до сучасного рівня найближчого конкурента. Ціни - бюджетні. Ще варто попрацювати над комфортом для відправника, щоб йому не доводилось заповнювати від руки папірці.

Часто замовляю посилки через укропочту. Коштує дешевше ніж у інших компаній і за часом практично також. Тішить що вдень практично не доводиться чекати. А ще залежно від типу посилки, можна забрати в різних вікнах, у першому взагалі Ніконов не помічав чергу. Загалом задоволений.

У приміщенні тепло і комфортно але рівень обслуговування просто жах. Отримати чи відправлення посилки це просто якийсь квест. Персонал саме в цьому вікні дуже не привітний і підвищує голос на клієнтів. Дуже і дуже повільно відбувається процес оформлення коресподенції.

22.12.21 об 11:15, мороз -12 градусів, черга вже з 13 осіб, а у відділенні обслуговує 1 спеціаліст. Час іде, а Укрпошта застрягла у сервісі 20-річної давнини. І ніякі редизайни не допоможуть, якщо спочатку немає мети зробити клієнтоорієнтований продукт.

Таке відчуття що на пошту відбирають спеціально таких співробітників, які можуть на рівному місці зіпсувати настрій. Персонал дуже непривітний (звичайно не весь). При оформленні послуги роблять таке обличчя, наче ти їм все життя зіпсував… Докладніше

Найадекватніша пошта в країні! У відділенні видачі відбувається хаос і анархія. З отриманням із ймовірністю в 50% виникають якісь проблеми, то його втратять і знайдуть через три дні, то видадуть не тому кому потрібно, то перенаправлять в… Докладніше

За останні 1,5 року ставлення до клієнтів змінилося на краще!) персонал став привітнішим. Спочатку на посилках завжди грізні і незадоволені особи. Зараз завжди ввічливо і з усмішкою, це тішить і кожен захід на пошту не ставати нестерпним) Дякуємо!!)

Попри те, що відділення в суботу працює до 17 години, попри велику чергу (близько 10 чол.) о 15:40 Вам у підвищеному тоні скажуть "апєратар работаєт до 16:00" і закриють одну касу (хоча навіть до 16:00 ще цілих 20 хвилин). І стояв ти в… Докладніше

Дуже повільно працюють.. посилки з Алі Експрес, не відстежувані, не доходять взагалі! За 6 місяців з 19 посилок дійшло 4! На пошті відповідають, що зараз з Алі Експрес їм нічого не привозять. Нахабно брешуть! У цей час почала замовляти… Докладніше

Якщо можна, то мінус усі зірки! Це кошмар!!! Нові правила отримання посилки з-за кордону – це як пошук долара по 8!!!! 2 дні поспіль по 15 хвилин сидіти у черзі і потім лише почути, що ще не приїхало. Чому закрили окреме вікно для видачі посилок?

Відділення, де загубляться ваші посилки. З аліекспресу за минулі 3 роки на борщагівку замовив більше 100 посилок, загубилося від сили 3 штуки... Переїхав на Лук'янівку, з 10 доїхало 3!!! При чому по трек номерам вже 2 місяці як мало… Докладніше

Трохи дивні речі відбуваються. Прийшла смс, заберіть листа у відділенні, через півгодини прийшов за листом а його ні-його забрала Листоноша, тепер бігати за листоношою. Ну пишіть тоді в смс коректну інформацію, що лист у листоноші.

Працівниця на пункті видачі, кричить на відвідувачів, не хоче видавати відправлення, ленива!!!! Поштове відлілення 04119 місто Київ! Зробіть щось бо на інших поштах працівники вічлеві та відповідають на всі питання!!!… Докладніше

Хамське обслуговування! "Закрийте свій вулик!", "Поки всі роти не позакриваєте, я не працюватиму!" – саме так спілкуються співробітники поштового відділення з людьми. Виходиш звідти і хочеться відмити від такого "сервісу".

Хороше відділення. Приємні співробітники. Але пишіть в інтернеті про годинну перерву для відправки пошти. Бо я прийшла, а чекати треба пів години. Йти назад і повертатись буде ті самі пів години. Настрій зіпсовано.(

Уникайте відділень "Укрпошти"! Бійтеся їх, як вогню, адже там ви не тільки простоїте в черзі хвилин сорок, але й обслужать вас відповідно: російська мова, хамство, пофіґізм ультрафантастичного рівня.… Докладніше

Жахлива робота відділення. Посилання через Укрпрчту експрес лежало у відділенні 2 дні, тільки тому, що ніхто не розпаковує мішки, доставлені до відділення. Забрати її вдалося лише після… Докладніше

Працівники тиняються туди-сюди. З 6 вікон працює лише одне. Отримати міжнародне неможливо - люди не навчені в них... Найгірший сервіс на рівні застійно-радянської великої дисперсії

Надсилала посилку. Приємно здивувало, що співробітник сам вніс усі дані і мені не довелося від руки заповнювати бланки. Зручно, що відділення працює до 21:00. Рекомендую!

Відділення пошти працює у неділю! Це ж круто! Якщо комусь потрібно в неділю на пошту – беріть із собою дітей та тварин (якщо немає своїх беріть сусідських).… Докладніше

Хочуть продати свої коробки і пакети, мабуть план з продажу не виконується. Не приймають ні в чому крім свого. Посилаються на якісь свої правила, але це не законно.

Відмінне відділення. Приємний колектив. Молодий персонал завжди зустрічають з посмішкою) це дуже приємно. Обслуговування швидке, не те що раніше! Рекомендую!

Багато років користуюсь послугами Укрпошти, відділенням 04119. Хочу відмітити, що заказ працюють дуже знаючи та люб'язні дівчата. Завжди чемні та професійні.

Бував на багатьох відділеннях пошти. Як на мене саме нормальне ставлення до клієнтів тут. Ну це звичайно якщо старі не діставатимуть їх своїми питаннями.

Працівники ДУЖЕ хамлять, підвищують голос. З усіх віконець працює одне (була двічі). Звісно є черга. Грошовий переказ видають до 20:00.

Відмінне відділення. Претензій немає жодних. Робота організована на найвищому рівні, керівник відділення гідний просування по службі.

Коли працювали бабусі, все було чітко, не дуже швидко, але чітко. Набрали молодняк і почався бардак! Поверніть бабусь!

Постійний клієнт цього відділення, доброзичливий колектив та відсутність черг заслуговують на 5/5))

Вау,краще відділення в Києві 04119. Персонал чемний ,швидкий . Логістика стала краще налагоджена.

Було круте відділення. Але щось пішло не так. Година стояти чекати доки знайдуть посилку це дно.

Поясніть, чому коробку зі взуттям і обмотану скотчем треба ще раз класти в упаковку Укрпошти?

Показує, що відділення відкрите!!!!! Але насправді ЗАКРИТО!

Час роботи відповідає графіку. У неділю не працюють

Іноді бувають черги, а так все супер

Дуже задоволен цiм вiддiленем.

Я люблю Ф. Анастасію)

Гарне обслуговування

Гарне відділення

Все Ок.

Чисто