2023年10月末に息子夫婦と4人で札幌で3泊しました。 私たちは旅行社のフリーパックツアーを利用、息子夫婦はアパホテルのアプリから予約しました。ここのアパホテルは部屋数が多いので予約が取りやすいと思って決めました。 札幌中心部からちょっと距離はありますが車だと苦にならない距離です。ホテルの周辺は賑やかでレストランやコンビニなどたくさんあるので便利でした。 以前大阪梅田で泊まったリゾート系のアパホテルと感じが似ていますがお風呂はこちらの方が広くて気に入りました。大浴場はもちろん露天風呂の浴槽も3つほどあって気持ちよく清潔感ありました。奇数日、偶数日で男女入れ替え制になっています。浴室は一階に設置されていますが用意された部屋着やスリッパで利用できるのがリラックスできてとてもよかったです。 レストランもバイキング料理のものと居酒屋さんがあります。朝食バイキングで利用しました。1人2000円ですがお刺身もあり朝から海鮮丼いただけます。メニュー豊富でよかったです。お味はまずまずの美味しさでお値段的に元は取れると感じました。近くのコンビニで買ったもので部屋で済ませるのもありですね。アメニティに初日にペットボトルのお水1本と粉末のお茶とインスタントコーヒーなど備わってました。でも基本お部屋の清掃が連泊の人は2日間は無しで3日目になっていてタオル類と部屋着は毎日お部屋の前に置いてくれますがお水などは入っていないです。食品は放置だと安全性に危惧しての処置かなぁと思います。 お部屋のTVに大浴場の混み具合やWi-Fiのパスワードなどホテル情報を知ることができて便利だと思います。製氷機も設置している階数などQRコードで各ホテル情報を得ることもできてとても上手くなっているなあとアパホテルが人気なのがわかります。 お値段もビジネスホテルも昨今は高くなってきていますが比較的リーズナブルで利用しやすかったです。 また機会があれば利用したいと思っています。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お得

客室の清掃は素晴らしかったんじゃないかと… アレルギーがあり、部屋が汚いとクシャミがとまらないのですが クシャミがほぼ出ませんでした！ コップが紙だったのが良かったです。 水回りは古いです… 備え付けのテレビでビデオオンデマンドが見放題なのが良かったです！ 上の階なのか隣の部屋なのか イビキがひたすら聞こえてきていてとてつもなく不快でした… 最初、何かの工事が始まったのかと思うぐらい…w 壁、薄いんでしょうね^_^; 廊下歩いてても、喋り声が聞こえてたりもしたので 防音効果は皆無なのかな…と。 で、朝食付きにしたのですが 白米に干からびた白米の塊が混ざっていて 食べれたもんじゃなかったです… 違う炊飯器から1杯ずつ持ってきてみて食べてみましたが 両方に干からびた白米の塊が… そのおかげで、ほぼ朝食食べれませんでした… 最悪です。 こんなホテルご飯、初めてでした… 食べ物を粗末にしない事は素晴らしいですが 客に出す物に混ぜるのはありえません。 あと、味付け海苔、たまたま取ってきた物が 端っこが開いていて…それも食べれませんでした。 白米の事に関しても海苔の事に関しても 小さな事なので気を付けるのも大変だと思いますが 気を付けて欲しいです。 次に行く事があるかわかりませんが もし行く事があれば、改善されてたら嬉しいです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 4
サービス: 2
場所: 2
客室
壁が薄いかも 他の部屋からのイビキが夜通し聞こえてきて不快でした…
重要事項
朝ご飯、美味しくないです。 白米はかたいご飯が混ざってて酷いです。
ホテルのおすすめポイント
お得

場所　札幌と名前がつくがとにかく外れにあります。移動は基本的にバスとなりますので、千歳空港からは90分、札幌駅からはバスで３０分ほどで着きます。バスはとにかく座れなくて疲れますのでタクシーを使うと3700円ほどかかります。 朝食　一階のレストランでバイキングとなりますが、とにかく補充がされない、常に何か売り切れていて空になっている。本日朝食時はソーセージ、コーヒー、コーヒーミルク、ヨーグルトソース、酢飯が空になっていました。内容としては、豪華ですよ。2000円の価値はありますね。甘エビや花咲ガニ、カニ汁、マグロ等食べ放題は有り難い。但し花咲ガニはあまり身がありませんが。他ドリンクバーやコーヒーもあります。希望としては、紅茶や部屋にコーヒーが持ち帰り可能にして欲しい。 部屋　キレイですよ。空きがあればアパ会員はアップグレードしてくれるので本当に有り難い。お風呂は少し古さを感じるが清潔ですよ。アメニティも充実しています。 大浴場　お風呂は大満足ですよ。内風呂、サウナ、露天風呂、桶風呂等とても良い。但し洗面所はアメニティ少ないかな、綿棒無い、クシがない等。 コンビニ　周囲にコンビニ無いため5分ほど歩く必要あります。ホテル内にコンビニが欲しいかな。 レストラン　ホテル内に居酒屋一軒のみは辛いかな。隣の定食屋とんでん川沿店は21時30分にラストオーダーになる為夜の食事に困ります。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 5
場所: 2
ホテルのおすすめポイント
お得

営業再開記念の朝食付きプランで宿泊いたしました。 駐車場無料でコロナ禍に療養施設として国貸し出していたので壁紙などリニューアルされていたのはいいです。 しかし、朝食が不味すぎです。 マグロ、サーモン、えんがわ、甘エビなど一応海鮮は揃っていて酢飯もありますが、どの刺身も解凍の仕方が悪いのか鮮度が悪いのかよろしくなかった。 また、米も炊き方が悪いのかふっくらしておらずガッカリでした。カレーも、欧風カレーと記載されておりアパ社長カレーとは記載されていませんでした。どのホテルでも同じ味をという元谷拓専務の開発したアパ社長カレーかどうかわからないし、他のアパホテルではアパ社長カレーと記載されていて、カレーの横にキャベツの千切りを置いているのですがこちらは無い。だからカレーは食べませんでした。元谷一志社長や元谷拓専務はお忍びでこちらのホテルの朝食を食べられてはいかがでしょうか？ いくら50年以上黒字経営が続いているとしても、客の声を真摯に受け止めない企業は衰退します。 本社の方にもお客様の声や要望を受ける部署があるならそちらの方にも意見させていただきます。 部屋をシングル、ツイン両方使える防音壁の設置や、櫛とヘアブラシ両用のアイテム(これは非常に使いずらい)の開発などはどうでもいいです。先ずは朝食を美味しいものにしてください。他のホテルの朝食も経営陣は食べ歩いて、アパの上層部が毎日食べたいと思える朝食を提供してください。
客室: 1
サービス: 1
場所: 1

コンサート参加のため宿泊しました。 唯一の徒歩圏内ホテル、大変助かります。 団体客、海外の方が多かったので大浴場は使用しませんでした。 連泊中大変快適に過ごすことができました。 ★良い所 ・アリーナまで徒歩で行ける(18分くらい) ・アリーナまでは徒歩3分くらいのバス停からバスでも行ける。 ・さっぽろ駅までバス1本で行ける。 ・周りに飲食店が複数ある(ただし、LO21時がほとんど) ・スーパーも２つあり、お寿司など安くて美味しい。 ・フロントの対応がいつ行っても丁寧で安心した。宅配便対応や、その他困り事など助かった。 ・ツインの部屋になっていたため広かった。 ・部屋のお風呂が単独。家みたい。 ・水回りなどは少々年季を感じるものの、清掃が行き届いており清潔。 ・エレベーターが4基ありそれほど待つことがない。 ・空港から乗り換えなしシャトルバス1本で着く。 ・Wi-Fi良好。 ・入口灯、天井灯、デスク灯、ベッド灯があり部屋が明るい。 ★気になるところ ・シャンプーが壁付 ・洗面所ににおいがこもりがち(開けておけば解消された) ・連泊アメニティー交換の中にゴミ袋の替えがない。 ・空調が一括、且つ窓が開かない。(空調に関してはINのとき丁寧に説明がありました) ・空気清浄機の年季がすごい。 ・BSが映らない。 ・カーテンがないので、窓の引き戸を開けると外から見える。 ・廊下の声や他の部屋の水音はまあまあ聞こえるので、神経質な人は気になるかも？

（2023/12/6〜2023/12/7） スパを楽しむべく訪湯しました(’-’*)♪ チェックイン15時からさっそく大浴場へ❗️ 「喜楽の湯」へGO❣️主浴槽は長湯するのに適した温度でたまりませんねぇ♪露天風呂もあり青空を見ながら、ゆったり浸かりました^ ^ サウナは94℃、サウナマットも置いてあり室内には12分計と5分計の砂時計もあります♪ そしてサウナ後の水風呂がU15のキンキンの冷たさで最高すぎます❗️ ココは、天然温泉ではなく人工ラジウム温泉ですが、地下からくみあげてるだろう「藻岩の伏流水」が肌に優しく、湯の循環も良いの最高すぎる(*ﾟДﾟ*)！ｺﾉﾊﾟﾜ~ そして、次の日の朝は浴場が男女入れ替わりなので「粋美の湯」になります❣️ こちらは、高温サウナにプラスでミストサウナルームもあります❗️❗️ 朝から、ミストルームでのんびーり汗を流すのもたまりませんねぇ♪ コチラの露天風呂にある石をくり抜いた湯船もグッドです 湯上がり後の朝食バイキングはけっこう種類も豊富❗️ 蟹汁やドリンク、デザートまでなんでも有り♪ 刺身なんかもあり、ありがたいのが「酢飯」があるところです❣️自分でミニ海鮮丼も作れちゃいますよーｯι(｀о´)ノｳｯﾋｮ~ 今回の湯めぐりの旅（銭湯、温泉、サウナ）も最高の思い出になりました♪ フロントスタッフさん達の対応も好感がもてる対応でした。 「藻岩の伏流水」を売りにスパを盛り上げていってくださーい^ ^

アメニティサービス、綺麗なお部屋、一人でツインルーム使用だったので、ゆっくりゆったり、また、沢山のお風呂に満足しました、二日目の浴衣の着替えやアメニティの追加の心配りは、凄いと思いました、お部屋の風呂用のスリッパもGooでしたが、水道の蛇口に飲料水と書いてあったので、御部屋のポットで湯をわかせて飲んでみましたが、カルキ臭くて飲めませんでした。まだ、アパ社長の写真入りのペットボトルの水が美味しかったので、二日目に水も２本ほしかったです。初日は、サービスに２本あったのでのんじゃいました。二人分だったのかも？ まぁ二日間ゆっくり泊まれました、ありがとう☺あー便座が冷たかったです。ウォシュレットトイレも古いのかな？一階のトイレのほうが良かったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 5
場所: 5
近くのアクティビティ
ニトリや、コメダ珈琲、とんでんと言うリーズナブルな食べ物屋さんや、海鮮スーパーもあり、買い物もできました。イオンモールも近くにあるので、環境的にも良いところです。
フード、ドリンク
簡単なショプがあり、小さいけど、良かったです、
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

家族旅行で2泊させて頂きました。 ロビーは広々としていてとても開放感があり、大浴場も広く早い時間に入ったのでゆっくり入る事が出来ました。 部屋は綺麗でしたが冷房の効きが悪くてとても暑かったのと (20°以下に設定されなく強風にしても全然風力が弱い) 洗面所にコンセントがひとつも無いのがとても不便でした。 部屋にある机に置くタイプの 鏡が角度調整が出来ないので 髪を乾かすにも化粧するにも上から見おろす感じになるのでこの鏡もとても使いずらかったです。 インターハイの学生が男女ともにとても多くて1階にあるランドリーはいつ行っても学生さん達が使っていて私達一般人客が使う事は全く出来ませんでした。 朝食はインターハイの学生さんとは会場が別々になっていて 時間帯をずらせば席も座れました。 ただ、食事の内容的には魅力的なものはほとんど無く 2日間ご飯、納豆、味噌汁、焼魚(鮭とサバ)を食べました。 私たちは宿泊プランに朝食が含まれていたのでいんですが この朝食に1人2000円は高すぎると感じました。 少し歩けばファミマもありますし 素泊まりの方はちょっと考えた方がいいかも…。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 3
サービス: 3
場所: 2

真駒内の外れにあり、真駒内駅からバスを使わないと行きづらい。レンタカーを使うのであれば泊まってもいい。 客室のエアコンに当たり外れが多い。ハズレの部屋だと部屋は快適ではない。 客室数がかなり多いにも関わらずコインランドリーが洗濯が5機、乾燥機が3機とあまりにも少なすぎる。繁忙期に泊まる時は連泊にしない方がいいかもしれない。 近くのファミマにコインランドリーはあるが徒歩5分弱と使うには不便な場所にある。 北海道旅行の時によく使うセイコーマートは徒歩15分程度かかるのでセイコーマート推しの人にはかなり不便である。 宿泊費が安めに設定されているようだが安いだけの理由はあると言っていい。 札幌都心部に行くまでに40分弱かかるので時間がもったいない人は高めでも札幌都心部を選ぶことをオススメする。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 2
サービス: 2
場所: 2
近くのアクティビティ
ほとんどない。遊ぶ場所に行くためにレンタカーがないと不便さが増す。
ホテルのおすすめポイント
お得

札幌中心部より南に車で30分ほど走らせたエリアにある大きなアパホテル。２種類の大浴場を完備した900室を超える立派なホテルです。いつも中心部のホテルばかりなので気分転換に泊まってみました。 何泊かしたうちの一日だけお試しに頂いた朝食。会場はホテル内の宴会場なので眺めはありません。ラインナップは写真の通りで北海道らしい食材は殆ど無く一般的なビジネスホテルと同等かな。 唯一北の国らしい食材だったのは、茹でた花咲蟹と蟹で出汁を取ったお味噌汁。これは美味かった。特にお味噌汁は速攻で無くなっておりました。 運が悪かったのは某国の団体客とかち合ったこと。スタートの6時30分に行けばまだ空いているだろう…と考えたのが大外れで、行ってみると既に50名以上が行列。ピックアップするのに40分くらい掛かりました。 逆に7時30分を過ぎる頃には団体客も去りスカスカ。分かんないもんですねぇ。ただ皆様、キチンと行列されていてトング使いなどのマナーが凄く良かったので、そこは変にイライラせずに救われました。
客室: 3
サービス: 3
場所: 4

北海道在住の友人に会う目的で旅行の宿として利用しました。事前知識がなかったのですが札幌市内とはいえ札幌駅から遠いため(地下鉄とバスで約30-40分程度)観光目的だと不便さを感じると思います。部屋は清潔感があり飲み物(ペットボトル水2本、コーヒーパウダーや緑茶パウダースティック等)や各種備品も備わっており大変過ごしやすかったです。スタッフさんについては正直当たり外れが大きいです。チェックイン時と外出時にお声掛けさせていただいたお二人は接客歴が長いようで言葉遣いは丁寧で物腰も柔らか。終始笑顔で気分が高まるご対応でした。ただ21時以降に会員登録手続きのためにフロントへ行った際にご対応いただいたスタッフさんは言葉遣いや態度も大雑把で経験不足感が否めませんでした。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 3
場所: 2
ホテルのおすすめポイント
お得

外国人観光客が多く、韓国でベットバグが大流行しているので、部屋、ベットをチエックしましたが清潔で綺麗でした、安心して寝ることができました。 大浴場は早い時間は空いていて、私の他２人、妻は一人で貸し切り状態と言っていました。とてもリラックスできました。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
客室
WiFiが時々途切れて使いづらい時がありました。 部屋のバスルームは洗い場があり広くて良いです。
近くのアクティビティ
早朝、旧札幌五輪野外会場周辺を散歩いしました、とても美しく清々しい気持ちになりました。藻岩山スキー場が近く便利そうです。旅先でご当地スーパーに入るのが楽しいのですが、ここは「北海市場」が良いですね。
ホテルのおすすめポイント
静か

予想以上に良かったです、フロントスタッフの接客マナーも良くアパアプリの事も教えてくれて登録迄手伝ってくれた 自社コンテンツをとても良く理解、把握していた。またアパホテルに泊まろうと思えた。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 4
客室
かなりコスパ良いです、アメニティも充実しています、スティックタイプのインスタコーヒーや緑茶のありペットボトルの水もありました。なんといっても客室も清潔で綺麗で明るいです テレビもVODも見れてビジネスユースも退屈しません。そして氷のディスペンサーが有って氷は無料で自由にいつでも客室に持って行けます。とにかくコスパが高いです。
ホテルのおすすめポイント
静か, お得, ハイテク

コンサート会場に近くだったので、利用しました(11月中旬)。 ちょっと距離があるかな？と思いましたが、コンサートの高揚感もあってか、気にならない距離でした。 フォースルームを利用しましたが、程よい広さ。枕元にコンセントがあるのもよかったです。 ただ、秋なのに暑い日でしたので、部屋も暑く感じました(一括空調のようです)。 大浴場は、混雑時だったのか洗い場に待ちましたが、露天風呂もあり、おすすめしたい。大変楽しめました。 空港までのバスもあり。 日によっては混雑するようですが、乗り換えなく空港に行けるので、ホテルから空港行きは楽チンかと。 アイスアリーナでのコンサートの際はまた利用させていただきます。
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 4
場所: 4

大浴場の使用マナーが悪い。定期的に巡回するべき。 刺青(タトゥーのような可愛いものではない)が身体半分ぐらいの人が利用している。 露天風呂で缶ハイボールを飲んでいる。 サウナの中が水浸し。 宿泊部屋では、前利用者の歯ブラシがそのままにされていて不快。 新しい物が欲しくても、置いてあるスペースなど無いので、大浴場やロビーに置くなどすれば良い。 コンビニが近くにあると良い。 スタッフさんの接客や対応は良い。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 3
サービス: 3
場所: 2
近くのアクティビティ
ホテル１階にもレストラン(居酒屋のような)があるが、徒歩すぐの所にも和食レストランがある。

二泊三日の旅行でした。間違えて喫煙のお部屋を予約してしまい、部屋を変えていただけないかとお願いしたらすぐに対応していただきました。朝食もお刺し身を美味しくいただきました。交通も空港からホテルまでのバスがあったので迷いなく安心して来ることができました。が、ただひとつだけ、バスタオルが穴が開いていたのと、においが気になりました。（二日目の交換用のバスタオル） ホテル内で、食事やお酒を飲めるところもありとても美味しく、娘とゆっくり楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

場所は市内から離れているがリーズナブルな料金でしかも駐車場が無料！客室ではVODも無料でビックリ！温泉ではないが広い大浴場も完備され言うことなし。 ただ朝食だけが良くないよね…特に 海鮮系がちょっとなあ… 甘エビはちっちゃすぎてカラがむかれてないままでむこうにもちっちゃすぎてむけないし…その他の料理もウーンという感じでした。朝食代で当日料金2200円には見合わなかったです。 素泊まりなら最高だと思います。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 3
近くのアクティビティ
ノースサファリサッポロ.定山渓温泉近し。
ホテルのおすすめポイント
お得

お部屋をグレードアップして下さったり、宅配の料金もまだ頼むかわからなくても丁寧に対応して下さいました。アパホテルさんはよく利用させていただきますが、基本期待を裏切りません。(個人的な意見ですが。)コインランドリーはちょっと時間がかかりそうなのでやめました。 立地は非常に悪くコンビニも近くにありませんし、バスに10分乗ってようやく地下鉄の最寄り駅に着きます。何日か宿泊していると、住民になった気分になり、またそれも悪くないのかな、と思うようになってきましたけど。笑　近くにCOOPがあり、食料品売り場は大きくなんでも揃ってます。軽くローカルライフ楽しんでみるには快適かと思います。
客室: 5
サービス: 5
場所: 2

チェックインの並ぶ位置が2箇所になってて、空いてる方に並んでも案内されず放置。長い列に並び直すが、進みが遅い。待ってる間に別の人が最初に並んだ列から先に案内されてた。わざわざ係員に尋ねて並び直した意味がなかった。 1313号室に案内されたが、ベッドのマットがヘタってて、真ん中だけ沈む。寝ずらい。外国人が嫌う番号の部屋を割り当てるのはいいとしても、設備はしっかりしてて欲しいものです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 1
サービス: 1
場所: 1
客室
設備の老朽化が始まってる。夏の高額宿泊費に対して部屋が貧相。ベッドのヘタリで、真ん中が沈む。

最高のお風呂でした。これで食事も取れたら超最高でしたが追加で2000円はちょっと高くて今回は断念しました。廊下がアロマでしょうか？いつも良い香りがして好きです。販売して下さい。香りの他、清潔感、統一感、最高落ち着きます。館内着は浴衣ではなくアパっぽいデザインの部屋着でリニューアル求めます。あとはゆっくり寝るだけ、1週間ほど滞在したい気分です。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
近くのアクティビティ
食事処が近所に多いです。歩いて行ける範囲です。
ホテルのおすすめポイント
お得

ホテルが提供すべき基本中の基本のサービス、睡眠が取れないので星マイナス50。 熱帯夜にろくにエアコンが効かず、フロントに言ってもセントラルエアコンでこちらでは対応できないの一言で解決せず、一晩眠りにつけない羽目に。 部屋はまだ新しいが、ベッド下や冷蔵庫スキマなどにホコリが溜まっていて掃除のオペが最低限。 特徴の温泉露天風呂は普通のスーパー銭湯ぐらいの風呂数で、リゾートの銘には値しない。 最寄りの真駒内駅から遠いのに送迎も行なっていなかったり、切るべきでないところまで切ってしまっているホテルですね。
同行者
1 人
客室: 2
サービス: 2
場所: 2

女性従業員のだらしなさが目立ちます。 コロナ明け４年ぶりに行きました。 おしゃべりが酷く見苦しい。また接客レベルも良くなかった。 お客様は神様だとは思ってませんが、最低限不快な気分にさせない対応は必要です。 コロナ前は時々利用してて、対応も全国のアパホテル同様レベルで気に入ってただけにガッカリ。 宿泊客も多くなかったので初めて大浴場を利用したが洗面所は髪の毛だらけで本当に不快しかなかった。 連泊したのだが、部屋を掃除してくれた方の対応が良かったのが救いだった。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 3
サービス: 2
場所: 2

禁煙ルームを予約してたのに、部屋がタバコ臭く、フロントに聞いたら、そこは喫煙者ルームでして、変えてもらいました。以前にほかのアパホテルでも同じことがありました。アパホテルでは、禁煙をヨヤクシテモチェックインのとき、先確認が必要なようです。スタッフの方はとても親切でした。部屋は狭いです。置いてあるスリッパがぼろい。部屋にホテルの案内の冊子がありません。チェックアウトが何時なのか大浴場の時間とか、バスの時間とか書いてあるものがないのは不便。併設の居酒屋は、とても美味しかったし、大浴場も良かった。
客室: 2
サービス: 4
場所: 4

コロナ前に泊まった事がありました。 通る度にこの規模のホテルを診療に使う許可を出したアパホテルさんが凄いし、尊敬しかないと思い、また泊まりに来ようと思えました。 介護で遠出はできないのですが、少しでも休めたら良いなと思っています。 まずはお風呂最高でした。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
客室
最上階で眺めが最高でした。
近くのアクティビティ
近くにスーパーがあり素泊まりでも便利です。
ホテルのおすすめポイント
静か

ホテルスタッフの対応がとても親切丁寧で素晴らしいホテルでした。 バイクも雨で濡れない場所に停めさせていただき嬉しい気持ちになりました。 部屋は狭かったですがベッドはこれまで寝た中で、一番良いもので本当にゆっくり過ごすことができました。 ただ、朝出発する際に、廊下で清掃していた方に挨拶をすると無視され、「聞こえなかったのかな？」とも思いましたが、それでも自分の事は間違いなく視界には入ってるはずなので、客に挨拶しないのはそもそも変だよなぁ…と朝から不思議な気持ちになりました。 ホテルスタッフが素晴らしかっただけに清掃スタッフがとっても残念でした。

初めてのアパ。 思ったより綺麗なところでしたが、 壁が薄い安っぽい造り、 不味い朝食が残念でした。 でも他のアパも泊まってみたいと思わせる感じのホテルでした。 場所も今一だった。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 3
サービス: 2
場所: 1
客室
案外広くて、 その辺のビジホとは一線を画する感じかな。 清掃も行き届いていました。
フード、ドリンク
朝ごはんはその辺のコンビニの方がまし
ホテルのおすすめポイント
お得

ポイント消化のために泊まりました。シングルルームには似合わない大きなテレビが設置されていました。ベッドには例の折り鶴が置いてあります。ベッドは高級なものを使っているのでフカフカです。VODが観放題なのですが…あまり観たいものがやっていません。大浴場もサウナや露天風呂がありシャワーの水圧も強く満足です。今回は素泊まりだったので食事については分かりません。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お得

2名で二泊させて頂きました 市街から離れた位置にありますが、夕方からすすきのまでシャトルバスが出ているため飲む方は丁度いいかもいしれませんね 16種の湯があるとありますが、奇数日偶数日で半数ずつ入替る感じです 朝食バイキングは、種類は多いですが味はイマイチでした 裏手に5分ほど歩くとファミマがあります アメニティと設備サービスの質が良き
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お得

色々な庶民向けビジネスホテルに泊まりましたが、トップクラスの満足度でした。お風呂をはじめ、ケータイのアマプラビデオをテレビの画面で見られるのは特にありがたかったです。唯一残念なのが、真駒内駅から遠いことでした。じょうてつバスやすすきのアパからの無料送迎バスを上手く活用すれば、タクシー出費はおさえられるかと（笑）
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 2
ホテルのおすすめポイント
静か, ハイテク

車移動での利用は大変便利です。青空駐車なので車高など気にせず駐車できます。スマホ会員は前払いして置けば本当に秒でチェックインできます。帰りも箱にカードキー入れるだけで、大きいホテルながら、時間のストレス無しです。 大浴場に露天風呂やサウナ有で、混み具合も部屋のテレビで分かります。 BS 見れたらサイコーだったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 5
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
お得

泊まるの超久しぶり あれ？部屋綺麗になってるリニューアルしたんだ。部屋は感じ良いけど…暑い。 クーラーのスイッチ入れようとしたら、暖房しかきかない。さらに、窓開かない。 暑くて寝れない。ほとんど寝れなかった。 温泉は、前に泊まった時は超混雑していたが、今回はたまたまなのか全然人がいなーい。ラッキー。 ドライヤー見た目より風量ショボイ。ブランドドライヤーでなくて良いから、風量強いドライヤーが良い。ドライヤー待ちのお客さんの回転率もあがるから。 ペットボトルにアパ社長さんの写真つきは家宝になる。ありがたや〜。

出張で3泊しました。お風呂とトイレが別だったのでゆっくり入浴できてよかったです。部屋も広めで過ごしやすかったです。ただ、夜遅くても結構周りの部屋の音が聞こえたのはちょっと気になりました。 ホテル裏にセブンイレブンとファミマがあり、歩いて5分ほどのところに小さいイオンがあります。ちょっとした買い物には困りません。 真駒内駅にバス1本で10分ほどで行けます。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 4
場所: 3

お部屋も広く、４人で一人一台のベッドがあり、大浴場もあり、夜と朝ではお風呂が入れ替わるので、両方楽しめました すすき野までバスの送迎があり、とてもよかったです バスで走る川沿いのガードレール？みたいなのがサケのデザインだったり橋のところにもサケが乗ってたり、道中もとても楽しかったです
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お子様連れ向き, お得

初めてのアパホテル宿泊で出張の為連泊。 部屋のエアコンの効果が薄く、フロントへ問い合わせしましたが、確認しますとの返答後に音沙汰なしで放置されました。 朝食も連泊者にはキツく、連日同メニュー。 後片付けしようと席を立ち返却口へ運ぶ際に朝食スタッフ（テーブルを拭いていた）の前を通って目が合ってもそらされ、自分で片付けろ的な対応をされました。 大手の企業だけに本当に残念なサービスと感じました。
客室: 2
サービス: 2
場所: 1

ホテルは利用していませんが、1階にある『海へ』に何年ぶりかで行きました。しばらく営業していなかったせいか、店員さんが本当にダメでした。飲み放題のコース料理を予約していたのですが、料理の説明は一切なし。テーブルに乗っていた鍋もコンロの火を点けてくれるどころか、何が入っているかも何も言わずにただ料理を運んでくるだけ。それなりの値段だったのに、料理の味は残念で飲み物も種類が少なく炭酸も弱かったです。1つだけ良かったのは、出来たての温かい物が出てきたところ。そこだけでした。

新千歳空港から1時間くらい。フライトが遅く深夜のチェックインでも可能なのはありがたい。 大浴場は広く快適。部屋もキレイ。 フロントスタッフ、ハウスキーパーさん、共にフレンドリーで感じが良い。 朝食が最悪。スーパーのお惣菜以下。海鮮類に新鮮さはないです。傷んでいるのでは？　と思うような色をしている。 観光客であれば、場外市場で朝食を食べたほうが良い。
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 5
場所: 3

繁華街からは距離ありますが(タクシーで20分　3000円ほど)市内、空港(有料)間とシャトルバスあり何度かお世話になりました。 宿泊日日程で繁華街近郊はホテル代金高騰しており価格で決めましたが値段以上に良い滞在でした 各ゴルフ場へのアクセスも便利
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

観光ホテルは、天井にライトが無くて…サイドやベッドにしか灯りがなく…薄暗くて嫌いデス！！アパホテルは、天井にも灯りがあり、アメニティグッズの内容も女性に優しい質が良い物を、置いてあるので、私は、好きデス。シングルで予約していたし…予約段階は喫煙しか無いとの事だったけど、実際はタバコのニオイの無い、ダブルの部屋に変えてくださり、優しい対応をしていただきました。
客室: 4
サービス: 3
場所: 3

ゆったりとして明るい客室は大変良かったです。 が、大浴場へ部屋のタオルを持っていって体を洗うと、それを部屋に持って帰ってきたら濡れているので、別途ハンドタオルが欲しかったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 4
サービス: 3
場所: 3
客室
明るい！照明が暗いホテルが多いですが、明るくて良いです！
ホテルのおすすめポイント
静か

公共交通機関利用では、不便。朝食会場でwifi使用できない。 部屋クリーニング後に私物がなくなっていた。 このことを夜帰室後に連絡『調べておきます』の回答。翌朝にフロントで確認するも、何も伝わっていなかった。大変　ひどいホテルです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 1
場所: 1
安全性
部屋クリーニングで、私物が無くなりました

アパホテルのイメージを覆すほどに良い部屋と良い設備。露天風呂に寝風呂的な感じのがあって北海道の夏の夜を満喫しました。 ホテルに併設している居酒屋に行けなかったのは残念。だってススキノからあまり離れてないからススキノで食べて来ちゃうよね・・・次回はここの居酒屋へ行くべし。 フロントの方USBケーブル紛失の時は助かりました！ 次回も泊まりたいホテル！
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

値段の割には、部屋．共用風呂．ロビー等満足いくものでした。 郊外の立地ですが、中心部までシャトルバスの無料サービスがあります。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 5
サービス: 5
場所: 4
客室
ビジネスホテルグレードではなく、シティホテル並みの広さでした。 コスパ抜群。
ホテルのおすすめポイント
高級, お得

いろいろ調べてこのホテルにしました。まず私が選んだ第一ポイントは宿泊者の駐車代が要らない事です。そして大浴場が有り清潔感や接客は大満足ですが一つ問題はホテル内にある居酒屋？で海鮮を食べたのですがはっきり言って美味しくなかったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
高級

5泊したので、大浴場が日替わりで入れ替わったのが気分が変わり良かったです。サウナも満喫できました。最寄りの真駒内からは距離があるのですが、途中に真駒内公園があり散歩するのに良かったです。 ただ朝食だけが残念でした。料理自体はごく普通な感じだったのですが、韓国の方たちだと思われる方々のモラルが最悪で、毎朝不愉快な気持ちになりました。
客室: 4
サービス: 4
場所: 4

今月頭、家族と一泊お世話になりました。エレベーターに近い部屋にしてもらったのですが、お手洗いに入ると下水の匂いが酷すぎて…遅かったので、部屋の変更が面倒だったから、翌朝チェックアウトの時、フロントのスタッフに話しただけでした。ただ、これから、アパ系はもう無いかな…
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 1
サービス: 2
場所: 3

大人の修学旅行で友達と3人一緒に泊まりました。部屋もキレイでベッドは包みこむような最高の寝心地でした。大浴場もすごく良くて、どこぞの温泉宿とかわりません。 朝のバイキングは充実しすぎです。 リピ決定です。気に入りました。
旅行のタイプ
休暇
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 3
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お得

コロナも有りで、確か4年振りの宿泊でした。温泉もいいし、部屋はリニューアルされていて綺麗でした。また機会有れば、駐車場も広いし、利用させて頂きます。 お世話になりました。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
客室
洗練されて綺麗です。
ホテルのおすすめポイント
静か

エアコン効かない！夕方チェックインしたら部屋が暑い。エアコン設定を最強にして外出したけど、帰ってきたら暑い！カードキーがセットされてない間はエアコンが止まる仕様だった。北海道にしては暑い時期だったこともあり、14階だったせいか廊下も暑く、エアコンの効果、薄かった。 寝苦しい夜だった。あーあ、残念。皆さまお気をつけください。
客室: 1
サービス: 3
場所: 3

初めて利用してみましたが、お部屋は十分広く１４階で眺めも良くキレイで、必要な物も揃えてあり、大浴場もゆったりと利用できて温まり大変満足でした❗️ チェックインの際のスタッフの対応も丁寧で、素泊まり２名１室で合計7千円台は格安で好評なのが理解できました‼️ アパホテルグループがこの内容なら絶対おすすめです
客室: 5
サービス: 4
場所: 5

Googleマップの経路検索では表示されませんが、じょうてつバスで札幌駅から30分くらいで着きました。ロビーは広くリゾート感があります。大浴場も雪見風呂を味わえました。飲食店も近くにステーキ屋、ファミレス、スーパーなどあり、食事に困ることはありません。場所は札幌市街地から少しありますが、とても満足できました。
客室: 4
サービス: 4
場所: 4

元リゾートホテルということで、お風呂は温泉で良かったです。 部屋もツインに泊まったが、すごく綺麗でお風呂とトイレが分かれていたことも⭕️ 朝食ビュッフェは雑然としていて２日目はやめました。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 3
ホテルのおすすめポイント
お得

朝食以外は悪くないです。 朝食が最悪です。 2000円/1人の内容ではありません。 本当に朝食だけはヤバイ ここは素泊りがお勧めです。 1Fの別店舗の居酒屋は美味しいです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 2
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お子様連れ向き, お得

大浴場とても良かった◎ツインルームのつくりも広めで良かったです。観光目的ではないのでチェックアウト12時プランでゆっくりできました。ただベッドが古いのかやわらかすぎ安眠できず残念でした。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 2
サービス: 2
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
お得

受付も電子化されてますし、部屋鍵も非接触のカードキー。すごい便利な時代です。温泉は種類も豊富でゆったりとくつろげます。立地に関しては車がないと不便かもしれませんけど、ホテル周りには買い物、食事ところは歩いて行ける距離に沢山あります。家族4人で10000円ちょいで泊まれるなんて非常にリーズナブルだと思います。札駅周辺のホテルより、駐車場も無料なんでお得だと思います。 もっと見る

両親が札幌と小樽を観光したいという形で 泊まったホテル。 場所は不便なので残念だけど、 時期的に(9月の後半)泊まったこともあって 宿泊者も少なく、温泉も混んでなかった。 とてもよかったけど、行くとしたら またシーズンじゃない時期 に泊まりたいな。 混む時期は、多分温泉は狭いので混みそうだから。
客室: 4
サービス: 4
場所: 2

松葉杖姿の私を見てかどうかはわかりませんが、エレベーターに近い部屋を用意して下さいました。部屋もキレイでゆっくり休むことができました。また利用させていただきたいと思います。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

家族旅行で3泊しました。 インターハイなどと重なっていたため、 学生さんが多数宿泊。 女性の大浴場は混雑していました。 3日間とも22時過ぎに入浴しましたが、出入口のマットはびちょびちょ、床は髪の毛だらけ、放置されたタオルがあちこちに山積みで清潔感がなかった。もう少し定期的に清掃して欲しいと思った。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行

枕が2種類用意されていて、どちらも私の好みで気持ちよく眠れました！ また今まで泊まったホテルは枕の匂いが気になっていたのですが、こちらの枕は匂いが無く清潔で嬉しかったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
静か

立地が悪いのは仕方がないとして、大浴場が24時にしまってしまうのが勿体ない。すすきのなどで飲んでから帰ると24時までの大浴場には立地の悪さもありタクシーだとしても間に合わない。せめてあと2時間長く開けていてくれたらかなり評価が上がる。金夜、土夜だけでも良いので検討していただきたい。
客室: 4
サービス: 4
場所: 1

部屋は申し分なく、清潔で過ごしやすい。浴場もキチンと清掃されていて、さすがといった所。しかし、朝食が少し残念。もう少し北海道感のある品が並べば文句なしかな。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 4
場所: 2
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

朝食バイキングは混んでいたせいか、料理の無い大皿が有り不満。レストラン係の従業員が少ないので間に合って無いようです。 色々な種類のオカズを食べたいと思ってもほとんど無いので、朝食料金2000円は高いと思いました
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 2
場所: 2

部屋の清掃がされているのかどうか怪しかったです。テーブルの下の床に使用済みのティッシュが落ちていました。 ホームページでは駅からバスでアクセスできるとのことでしたが、便数が少ないので結局徒歩で行きました。車でない方は辛いかと思います。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 1
サービス: 2

フロントの接客と対応が良かった、バイクを軒先の屋根のある所に停めさせて頂けました。アメニティはどのホテルよりもクオリティが高いと思います。部屋も浴室も清潔で良かったです。 やっぱり安心して泊まれますね。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 4
場所: 4

場所は車がないと不便かもしれません。 真駒内駅から歩いて30分程で、公園を通ってこれるので、陽の高いうちはいい散歩コースです。 大浴場もあるし部屋は広めだし、ご飯はちょっと寂しい感じはありますが、リピートは確実にしていきますし、すでにしています。また来ます
客室: 4
サービス: 4
場所: 4

大浴場が良かった。 建物自体は古いので、設備も古い 適宜入れ替えされているようで 冷蔵庫は新しく 空調は一括なので 暑いときに制御が出来なかった
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 2
サービス: 4
場所: 2
ホテルのおすすめポイント
お得

コロナ前に幾度か泊まらせて頂いておりました。 当日予約ですが敏速に対応して頂き快適に過ごしております。　なんと言っても改装されてお部屋がとっても綺麗になっており、室内風呂のカランも新しく風呂溜めも楽に！！　ナイスです
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

初APAホテルでしたが部屋も広く綺麗で大浴場も数種類あり露天風呂ありサウナもあり満足でした。また泊まってもいいなと思える感じでした。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 3
場所: 3

価格相応の快適さとは言い難く (特に設備面。例えばエアコンが弱く入浴するとかえって汗でべたべたになる等) 本来は★2レベルだが、他ホテルの価格があまりに酷いぼったくりとなっている中で相対的に良心的な価格と言えなくもない点を考慮するとぎりぎり★3くらいか。 もっと見る

20歳の誕生日で、ずっと憧れていた一人旅で伺わせていただきました！ 大浴場や露天風呂も最高、部屋も快適でもっといたかったし、ホテル全体や従業員の方もいい雰囲気で、アイスの自販機とかUFOキッチャーもあって特別感があって素敵でした！ … もっと見る

札幌外れの森の近くのホテルで素敵でした。 一階の居酒屋は宿泊者は安く利用できて とても美味しくて素晴らしかったです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
ホテルのおすすめポイント
お得

リニューアルオープンしたばかりなので、部屋はとてもきれいでした。お風呂も広く、サウナ付き。交通のもよかった。残念なのはホテルの朝食バイキング2000円のわりにいまいちでした。
旅行のタイプ…
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やっと復活してくれました～部屋もきれいになって嬉しいです。 お風呂も修繕が入り少しですがきれいになりました 厳しい状況ですががんばってください 近所の北海市場の寿司パックはとても美味しくて値打ちなのでおすすめです

チェックイン前であったにも関わらず、丁寧な対応で事前手続きをして頂いたことにとても感謝しています。サービスも行き届いていて北海道を代表するホテルだと思います。
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土砂降りだったからか入り口に車をつけても誰も出て来ず 駐車場どこ使っていいかもわからないし入り口一番いい場所は居酒屋の駐車場の表記 温泉も変わり映えせず、露天風呂も言うに及ばず … もっと見る

車で小旅行をしているので、多少中心街から離れていても駐車場無料はポイント高いです。アパホテルはどこでも大浴場があるので癒やされます。
旅行のタイプ…
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こんな立地のホテルと思っていたが、駐車代が掛からず大浴場特にサウナが非常に良いので気に入りました。ススキノで遊ぶ方には不向きですが。
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フロントの対応が素晴らしいと思います、どこでも礼儀正しくないとこは無いと思うけど何と言うか明るい親切丁寧で人柄重視なのでしょうね。
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ランドリーの洗濯機が少ない。 ビジネスで来て、学生のガキどもに占領されてる。 ガキが部屋の往来でエレベーターを使うため、１階でまたされる。 … もっと見る

快適に過ごせました。広くてビックリしました。前日に泊まったホテルより断然広く感激しました。
旅行のタイプ
休暇…
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ちょっと郊外のホテル。 1階に居酒屋があり、大浴場もある 内装も新しくして良かったですよ。 朝食は毎日同じ感じ…連泊にはきついかな。