新居での家電をまとめて探していたので、こちらの希望する型番で見積りを取っていただきました。声を掛けた男性店員はテキパキと感じが良かったので、その方に担当していただきたかったのですが、引き継がれた女性のNさんが全く捌けず時間が非常にかかった上に、見積り内容も間違って多く計算されているなど散々でした。総額90万近く購入予定だったので、せめて席にかけてヒアリングしてくれるのかと思いきや、立ち話で紙切れにメモされていて先行き不安な感じ満載でした。モヤモヤしてしまったのでそのまま近くのヤマダデンキに行き、同じ内容で見積りを出してもらい結果そちらで購入しました。ケーズデンキさん全てがそうだとは思いませんが、ヒアリングくらい席にかけて丁寧にしてほしかったです。

ケンウッドのミニコンポを探しにヤマダ電機とヨドバシカメラを先に見て回って販売価格やポイント還元で結局、迷い、最安値の楽天でネット購入をするつもりが帰りに今年2月にオープンしたこちらに立ち寄るとお目当ての商品が陳列しており、他店より4000円以上高かったが店員さんにこれまでの事情を話すと結果、最安値のネット販売価格より安くなった。担当してくれた江島さん、他店員さん、気持ち良く買い物が出来て本当にありがとうございました。

先週テレビと冷凍庫を買いに行きました。いつもはヨド○シで買うのですが途中にこちらがオープンしてたので寄ったのですが、店員さんがとてもよかったです！！テレビも液晶か有機ELの説明もわかりやすく、結果こちらでテレビと冷凍庫を購入しました！配送の手配とかで書類書いてる時に子供におもちゃをプレゼントしてくれたり細かな心遣いが嬉しかったので今後家電はこちらにお世話になろうと思います！

新規オープンの半道橋店は陳列が分かりやすく見通しもいい❗店員さんの対応も営業第一ではなく、自然体で良かったです。特に大分から応援の結城さんは若いけど、客の立場に即して説明してくれて素晴らしい対応でした。全自動洗濯乾燥機と空気清浄機を買いましたが、大変納得の価格にもしてもらいました。さすがにちびまる子ちゃんですねー。これからも家電はケーズデンキにお任せしたいと思います。

比較的混んでない平日の時間に伺いスタッフに様々な家電の紹介をしてもらった。洗濯機のドラムが割引がつかなかった為、どうにか割引が効かないか伺ったところ、洗濯機＋他家電で割引が可能なものはしてもらい、こちらの要望を聞き、高すぎず、安くもなく要望に沿った案内と決めた家電の割引をしてもらい満足でした。割引してもらったかでん案内頭文字、(臼)。

閉店間際にホットプレートを買いに行ったのですが、野添さんという方が時間いっぱいまで親切な対応をしてくださいました。値引きもしっかりして、景品までもらい、見送りまでして頂きました。その方だけではなく、レジの方や出口の方も対応がとても気持ちよかったです。 次はオススメしてもらったトースターを買いにいきたいと思います。

電話で問い合わせて訪問しました。あとで聞いたら「ウチでは店長が基本的に電話対応するんですよ」と。他の量販店にも問い合わせましたがその対応差は歴然でした。 訪問しての対応も他の店員さん含め素晴らしく、家電量販店でまた行こうと思ったのは初めてでした。家から決して近くありませんが今後ひいきにしたいと思います。

ヘッドセットを買いに行きましたが、やっぱりというかなんというか、割引使ってもヨドバシのほうが安かった。悩んでると店員さんが近寄って来て、ヘッドセットがヨドバシのほうが安かったんですよねって話たらそっちで買えばいいじゃないですかって言われて、店員さんの言うとおり、ヨドバシで買いました。

主人の仕事用のノートパソコンを購入しました。 全然その日に買う予定はなかったのですが、接客して頂いた中村様の知識量が凄く納得したものを買う事が出来、主人の財布は泣いていましたが、本人は喜んでいました。 中村様の良い所は、否定的な言葉を使わない所かなと思います。 … もっと見る

対応も良く、お値段もお得に購入できる事も教えてくれるスタッフがいるし、店内も明るくキレイでしたが、配送の時間帯が、午前中は3時間なのに午後からは12時から17時では都合が付けにくいですね⁉️せめて、3時間くくりで配送の手配をして頂けると助かるんですけどね～ …

女性の初心者マークつけた店員さん、商品みてたら声掛けてくれて一生懸命対応してくれた。良かったので掃除機購入しました。最後には名刺も頂きました。 前回、エディオンで機械的な説明、名刺を渡されたばかりだったので、ここの態度に感動しました。 … もっと見る

テレビと洗濯機を買いました。予算が限られてる中、一生懸命ニーズに合う商品を探して割引も頑張ってくれました。男性店員のNさんがとても気持ちよく接客してくださいました。引っ越しても利用したいと思います。ありがとうございました。

インクジェットプリンターで印刷できる透明なシートを探しに行きました。 お目当てのものはありませんでしたが、用紙の種類の多さにビックリ。写真用光沢紙の種類と各種ラベルやシール、OHPシートまでありました。 … もっと見る

店員さんは他店みたいにすぐ声をかけてくることなく、ゆっくり品定めが出来るので買い物がし易いですね！品揃えも良くて値段も頑張ってくれるので、そろそろテレビの買い替えを検討してるのでケーズデンキで購入を考えてます。

近くの某電気屋より、接客が大変良く値引き交渉もしやすい雰囲気です。家電を何種類か買うのと、携帯電話も変えたくて行きましたが親身になって相談にのっていただきました。とても満足のいくお買い物ができました。

現金値引きって、店員呼ばないとやってくれないの？今日、店頭価格で全て支払った、12000円。ちょっと前までレジで支払う時、何％値引きでって言われてたけど？何か現金値引きって騙されてる感じ。

引越しを機にエアコン・テレビを購入しました。 店員さんの説明が丁寧で、いろいろ相談にのってくれました。 予算内でいいものが買えたと思ってます。 ゆっくりいろいろ製品を見れたのも良かった。

洗濯機を購入しました。対応してくださった女性スタッフのお二人にとても感動しました。高い買い物でしたが、とっても気持ちよくお買い物できてウキウキして帰ることができました！また利用します。

品物は抱負ですが、たまにインクカートリッジがなくなってるのに気付いてないのか、ないところはちょいちょいありました。 それが入荷待ちなのか、管理不足かはわかりませんが。。。

新しくできたこともあり従業員も多いが、イマイチ気が利かない感じるところもある。しかし、こちらからの問い合わせには適切な対応をしているので、そこそこ良いとする。

初来店。 店員さんに聞きたいことがあったので、売り場に呼んでもらっても、全然来ない。15分くらい待って、3度お願いしたけど無理でした。 二度と来ません。

店員さん（おそらくパートさん）が優しく気さくでした。調理器具からの料理の話をして下さったり体験談を教えてくれました✨楽しく安く買えました、満足です！

今日はこの店で、プリンターを購入しました。 新装オープンして１ヶ月経っていないので 店内はとても綺麗でした。 … もっと見る

商品の品揃えは、他店同様に豊富です、接客も余り押し付けにならならような感じです、又価格交渉もこころ良く応じてくれました。

オープンに気がつかなかった。山田電器でテレビリサイクル持ち込み廃棄で拒否られたのでここに持ち込む。丁寧に対応頂いた。

新しい店舗で広いですしかもまだ認知度がないようで来店の方が少ないですねワサワサしてないからゆっくり出来ます

オープンしてちょっとたって 赤ちゃん連れで行きました。 電子レンジがほしくて他よりも安く … もっと見る

最近、なかなか良い買い物をさせて頂いてます。 炊飯器、ノートパソコン等値段もがんばってくれました。

博多にもお店がありました。 ここも大きなお店で、品揃え豊富で、店内はとても見やすくなっていました。

初めて行きました。店員さんの対応も良く、とても分かりやすく説明をしてもらい気持ちの良い接客でした

普通のケーズデンキ。 全体ではヨドバシカメラより良い！ ただここだけで決める気にはなれません。

引っ越しで照明がないことに 気づき、 シーリングライトを急遽買いに行きましたが … もっと見る

新しく出来た店舗できれいでしたし店員さんも対応良かったですね 駐車場も広くて停めやすかったです

エアコンの買い替えで利用。 安くイイモノが買えました。 取付工事もすぐできそうで助かります。

定員の対応がいい店です 金額も他の電気屋とほぼおなじ 気持ちのいい買い物ができました

店員さんは皆さん笑顔で接客がとても丁寧です。値引きもしてくれて価格も満足でした。

ケーズデンキの路地店は福岡でここだけだから、電化製品探すなら寄っておきましょう。

家電を買うなら間違いなくここ。 現金値引きで安く買えるし接客も親切丁寧

エアコン2台を いろいろお得なサービスで、安く買い替えられました。

じっくり見れるのが他店と違い良い！値引率も頑張ってくれました。

新しい店舗でとても綺麗でした。 後は一般的な家電量販店ですね。

家電の解らない事や、質問に丁寧に答えてくれました …

広々としていますが、特に他の店舗と違うところはありません。

家電は、どこよりも安く冷蔵庫を 購入できました …

店内綺麗で、従業員も説明良く、対応も良く、楽しかった。

商品説明など丁寧に対応してくださいました。

大塚さんのレジ対応凄く良かったです！

明るくて、ゆっくり買い物できます

店員さんの対応が大変良い。

広くて品揃えも揃ってます。