先代の社長の時のジャパネットは好きだった・・・・・。 今回日立の掃除機について、1年しか利用していないのに1分も動かなくなったので、ジャパネットに点検に出した。 帰ってきた内容を見ると本体、バッテリーについてもすべて正常との事。 帰ってきた掃除機を動かしてみると1分持たない状態でそのまま送り返したら、今度はバッテリー交換が必要で11000円かかりますが交換しますか！と ものすごい強気な電話がかかってきた。 1回点検に出してすべて正常と帰って来たものに対し1日も経たず、バッテリ交換で11000円払えとはおかしくないですか？、と尋ねても、バッテリー交換は有料ですのでそれ以外は何も言えません！。 の1点張りだったので、流石に納得いかないので、最初の点検は何をチェックしたのかを訪ねると、それは答えられません。と。 それでも、1回目の点検でバッテリーを含め正常と照明して帰って来たものが、1日でバッテリーの劣化と判断されるのかどう考えてもおかしいと、オペレーターにあなたもおかしいと思いませんか？と問うと。 おかしいと思いますが、これは決まりですのでと、それじゃバッテリーの正常とは何をもって正常としているか問うと5分以上動く事ですと。 それなら1回目の点検で5分動いて、1日で1分も動かない点検ってどんな点検をしているのか、何か間違ってないかを説いても、結果は1回目の正常と言う事は変わりません。 11000円払いますか？の一点張りでした。それでも納得いかないと言うと社内で確認して改めて電話しますと。 後日連絡が来たが、いきなりバッテリー交換には11000円かかりますがどうしますか？と。こっちは社内で検討した結果を聞けるのかと思っていたがいきなりそんな話？。 社内での検討結果を報告する電話ではないのかと言うと、社内で検討した結果バッテリー交換するなら費用はかかりますとの回答のみ。 それでも色々質問をしていくと、今回3回テストをしたが全て1分ぐらいの稼働時間だったので、バッテリー交換するなら11000円かかります。 ？？？、3回チェックしたの？。 はい、3回チェックしました。 それって私が色々と質問したから3回チェックしたんでしょ。はいその通りです。 それって1回目のチェックがずさんだったって事じゃないかと言っているようなものではないかと言っても、1回目は正常の5分以上動いたとの結果が記載されているので問題ないです。 流石にジャパネットの対応にはあきれたので、ここでやり取りをした内容を各メディア等に配信しても問題ないかと問うと、どうぞ配信してくださいとの事だったので、まず初めにここに書き込みをします。 これをみて会社としての対応がおかしいと思うか、まったくもって何も感じない会社なのか。 会社から今回の事を踏まえてチェック体制の改善をしていきますとか、改善するように社内で検討しますとかの話はなく。 結果、何を言ってもバッテリー交換に11000円かかりますとの一点張り。 今のジャパネットはそんな会社です。 さらに、以前家のエアコンを購入した時も、自宅の2階に設置するので当日設置場所を見ないとわからない所があるので追加費用がかかる可能性がありますと言われて、実際に取り付け工事に来た人が言ったのが、追加費用で5万円かかりますと。 69800円のエアコンに対しプラス5万ってどういう事！！。ってなりました。 妻の実家もジャパネットでエアコンを付けたのですが、設定温度24度で全く冷えず、点検に来てもらったら、設定温度を18度にして風量最大にして30分ぐらい動かした後に設定温度を24度に戻して、24度でも冷えますから問題ありません！って言う会社です。 この事もあり、弟がジャパネットエアコンを注文していたのですが、キャンセルさせました。 今のジャパネットは強気で言えば何でも自分達の思うとおりになると思っているんだとつくづく思いました。 自分みたいな犠牲者がこれ以上増えないで欲しいと思いで投稿させて頂きます。

日本唯一のジャパネット製品販売店。 アウトレットなのでキャンセル品を超安値で放出。 ケルヒャー高圧洗浄機webで14,800円 延長ホース5,000円。 珪藻土バスマット。9,800円。 日立電動シェーバー。6,800円。 ケルヒャー結露掃除機。などを購入。 ここで買ったら。 ケルヒャー 高圧洗浄機 19,800円→10,980円。 スチーム洗浄機 19,800円→10,980円。 シャープ4k50 オーディオラック 3.1chドルービーシステム 168,000円 など ケルヒャースチームはここで買い重宝している。 LGの同型機が単体で69,000円くらいだったけど映り 色彩 色の奥行きが全く見劣りする。 近場の人はwebでなくここで買うことを勧める。 当然のことながらwebは高い配送料を取られる。 こちらはの買い物は かなりのお買い得。

ジャパネットが今おススメしている商品がいくつか展示してあり店員の方が説明してくれます。押し付けがましくなく非常に遠慮がちで感じのよい接客が徹底されていました。 アンケートに答えるとジャパネットノベルティーガチャが引けるので娘に引かせたら、子供向きではないのが出ましたがもう一回引かせてくれました。そういう細かいところまで気を配ってくれてありがたかったです。 展示してある商品では温風のでるダイソンの羽根のない扇風機？が凄いなって思いました。

明るく広々としていて、入りやすい印象です。テレビで見て気になっていた商品を実際に手に取って試したりしてから購入できるところがいいですね。下取りがないと安くならない商品も、ここだと安く買えたりするみたいです。何より送料がかからず、持ち帰れるのもいいですね。スタッフの方の対応もよかったです。

いつもはネットで注文するんですが、スティッククリーナーが欲しかったので実物を見に行きました。ネットでは下取り有りの価格ですが、ここで買うと下取り無し、送料無料で本体価格で購入出来ました。他の商品に関してはわからないので購入を考えてる方は店員さんに確認してください。

返品されたものが安く提供されていたりする。 通販で見ても大きさがわからない、マッサージチェアなどの確認ができるので良い。店員さんもよかったらネットで買ってね的な雰囲気なので居心地は悪くない。 ただ、グループの保証が最悪だったのでおすすめしない。

思ったよりも面白いです。 家電の買い換えを検討しているときは おすすめです。 掃除機を試しに使ってみようとすると、 スタッフの方がすかさず吸引力を試す用の ゴミを設置してくれます。 高圧洗浄機もスタッフの方が一緒に お試ししてくれます。

ジャパネットのショールームですね❗テレビショッピングで高圧洗浄機が気になっていたので、お試しで実体験が出来ました。説明も聞けて、最後はジャパネットで買いました☺️通販サイトで体感施設がある時は、非常に参考になります。

展示してある商品の詳しい説明や使用感が知りたくて行ってみましたが、スタッフは商品について詳しく把握してない感アリアリで、結局買わずに帰りました。そこまで展示商品多くないのに…何のための店舗なんだか…

テレビで気になる商品があれば実際に目にふれて検討するには欠かせない場所だと思います。 スタッフに質問してすぐに調べて回答してくれます。（例えばウォーターサーバの電気代とか。。）

あの商品が実際に触れて使えて試して見ることができます。入り口にガチャガチャがありタカタ社長がお出迎えしてくれます。

普段通販でしか見ていないものに実際触れる貴重なスポット。しかもネット最安値より安い物があったりしてかなりお得です

掃除機とフライパンを買いました。 商品にも満足、とくに店員の方が、とても親切で説明などもよかったです。

ジャパネットの一部の商品を手に取ってみたり、体験出来るスペースです。もちろんその場で購入も出来ます。

通販番組だけでなくリアルに商品を試すことができます。過剰な接客もなくゆっくりと見ることができます。

面白いアイディアだなと思いました。しかも、持ち帰りがちょっとお得になるのは良いことだと思います✨

すごくイイ‼️ 現物、触れるし購入したら持ち帰りできるので送料かからないそうです …

ジャパネットの博物館みたいで、面白いです。もう少し商品が沢山あったらいいのになと思いました。

自由空間です 店員が近寄ることもなく、居心地よし 買い物途中の休憩にもってこい

ジャパネットタカタのアンテナショップ。いろんな家電製品を体験できます。

ジャパネットタカタのショールームで実際に商品を見れるのでとても良い！

気に入ればその場で持ち帰りが出来るので必ず立ち寄るところです。

実物を触れます！接客態度も品が良く色々相談出来ると思います！

展示商品と 員さんの説明親切で分かりやすく、安心しました。

販売促進している雰囲気ではなくて、展示場って感じでした。

何時もすいてますから、相談とかもしやすい。

厳選された商品を展示販売されている

掃除機が欲しくて見に行きました。

実物に触れるのはやはり良いと思う

イロイロ見て触れて使って見れる

ของเล่นเยอะชอบๆ

買う前に見れるから最高ですね

あのジャパネットたかたです。

ケルヒャーが実演できますよ!

商品を見て触れて！納得！

店員の態様が悪いです‼️

現物の確認に良い店舗。

もう、無い

試せます

不錯