The address of ニコニコレンタカー 仙台愛子店: Matsubara-2-3 Kamiayashi, Aoba Ward, Sendai, Miyagi 989-3124, Japan

ニコニコレンタカー 仙台愛子店 has 3.1 stars from 7 reviews

Car rental agency

"こちらで引っ越しシーズン前後にトラックを予約しました。結局レンタルはキャンセルしましたが…。 荷物の都合上、借りるトラックの荷台の寸法を知りたかったので、電話にて問い合わせしたのですが「できないですね～」の一点張りで、後でもいいから連絡がほしいと伝えても「できないですね～」しか答えない。「駐車場が離れてるから～」とよくわからん言い訳をして絶対に断る気満々。 「荷物を詰めるかどうかの判断は～」と言われましたが「荷台の寸法を知りたいだけです」と言っても聞かず。 言い訳くらいもっとまともにしてくれ…。 柔軟な対応をするのも時にはあってもいいじゃないかと思いますが…。 まあ寒い時期に外に出たくないですもんね、仕方ないですよね（笑） 予約の変更の電話をしてもコールセンターに電話しろよといわんばかりに「変更するときはこちらに連絡するようにとありましたかね？」の用に聞いてくる有様・・・。 コールセンターの方は対応が良かったですが、こちらの店舗はやや対応が粗雑なのかなと思います。 県内で珍しく1"

"最悪でした。レンタカーで10キロも走行しないうちに車から白煙が出てきて車内も煙まみれに。今まで何十回とレンタカーを借りてきてこんなことは初めてだったので驚きでした。店主の対応もあり得ない…明らかな整備点検不足を詫びる様子もなく（例えきちんとしていたとしてもお店として謝罪するのが筋のはず、毎日の点検は行っていないような言い方でした）代わりの車を持ってきてくれるのかと思いきや、店まで故障した状態で戻るように言われました。途中で事故にでも遭ったらどうするつもりだったのか… しかもその後代わりに貸された車、「わ」ナンバーじゃなかったです…法律違反？返却の際もろくに確認せず、いくらガソリンスタンドの片手間営業かつ田舎でもあり得ないと思いました。利用しないことを固くおすすめします。"

"悪い評価ばかりが目立ちますがいたって快適に借りることができました。軽クラスでの予約で走行距離1"

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