Cinemark

8609 reviews

Tv. Casalbuono, 120 - Loja 503 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02047-050, Brazil

www.cinemark.com.br

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Cinemark is a Movie theater located at Tv. Casalbuono, 120 - Loja 503 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02047-050, Brazil. It has received 8609 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Cinemark: Tv. Casalbuono, 120 - Loja 503 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02047-050, Brazil

  • Cinemark has 4.4 stars from 8609 reviews

  • Movie theater

  • "Uma péssima experiência"

    "Sempre gostei, mas da última passagem fomos assistir a Freira 2, compramos, e quando chegamos lá tinham pessoas no nosso lugar, e adivinhem? Eles também tinham comprado o mesmo lugar, quando olhamos no ticket, compraram mais de 30 minutos após a gente, mas eram muito legais, fomos todos para resolver a situação e o funcionário, não tinha solução, falamos para ele arrumar um lugar próximo, que no aplicativo não estava vendido"

    "Cinemark do Center Norte"

    "Fui na terça-feira por volta das 13h"

    "Fui ontem assistir Elementos - sala 5, sessão das 20h20"

Reviews

  • Verena Daniela

Uma péssima experiência. Eu comprei no dia 14 de julho os ingressos e o combo da barbie , 2 refrigerantes de 1 Litro e um balde de pipoca G com pipoca Rosa . Achei que iria assistir o filme da Barbie, com o combo da Barbie e a pipoca ROSA do cinemark, pois achei que era a melhor lugar para assistir Barbie. Mas percebi não era. Logo quando fui pegar o pedido a pipoca veio de cor marrom, pedi a ROSA me falaram que não tinha mais pipoca ROSA e que não podia fazer nada então pedi o dinheiro de volta e devolvi todo combo da Barbie. Eles não devolveram meu dinheiro e não aceitaram de volta o combo. O gerente não fez nada e ainda me fez chorar estragando toda minha experiência com o filme. Eu perdi o filme que tanto esperei, perdi a pipoca ROSA que tanto queria, meu tempo, meu dinheiro e ainda por causa disso discuti com o meu namorado. As funcionárias foram atenciosas comigo mas o gerente me fez chorar, me deixou lá parada sem fazer nada. Uma mulher que me viu se comoveu e ela entendeu que eu queria uma experiência com o filme. Todas as pessoas que foram ver Barbie querem uma experiência com o filme, eu escolhi o cinemark achando que seria a melhor opção mas não foi. O pior experiência, saí chorando, sem ter visto filme e sem o combo que tanto esperava. Me arrependo por ter escolhido o cinemark achando que seria incrível, e pelo gerente que não foi atencioso com a situação. Eles pelo menos poderiam ter devolvido o meu dinheiro para eu ir em outro cinema mas não devolveram, ainda perdi o filme.

  • Ivete Missel

Sempre gostei, mas da última passagem fomos assistir a Freira 2, compramos, e quando chegamos lá tinham pessoas no nosso lugar, e adivinhem? Eles também tinham comprado o mesmo lugar, quando olhamos no ticket, compraram mais de 30 minutos após a gente, mas eram muito legais, fomos todos para resolver a situação e o funcionário, não tinha solução, falamos para ele arrumar um lugar próximo, que no aplicativo não estava vendido. E ele não queria retirar quem estava sentado lá (que tinha comprado qualquer outro lugar) para nos colocar. Ele queria que sentassemos separados (meu marido e eu), isso demorou 20 minutos e meu marido tentando resolver e os meninos que estavam na cadeira perderam 20 minutos de filme. A solução veio depois de muita insistência. Quando ele pediu pra deixarem sentarmos nos lugares, as próprias pessoas que lá estavam falaram que não tinham comprado juntos e nem perto kkkkkk o homem simplesmente preferia que nós que estávamos certos, ficassemos totalmente separados, e que passamos pelo desconforto, para que alguém que nem tinham comprado juntos ficassem no lugar.

  • Lilian Basilio

Cinemark do Center Norte. Comprei a sessão para as 22:20, 22:12 fui entrar e o funcionário pediu pra aguardar 15m que a sala estava sendo limpa. Após entrarmos na sala, logo na minha poltrona tinha uma garrafa de long neck no chão, onde tropecei no escuro. Após sentarmos o encosto do braço estáva todo melado e grudando (achei que pudesse ser graxa), durante o filme, o celular do meu namorado caiu no chão, liguei minha lanterna pra pegar e o chão estava todo cheio de calda de chocolate, inclusive o encosto do braço. O chão do cinema estava cheio de pipoca e embalagens de comida. Quando o filme acabou, não acenderam as luzes para as pessoas sair, depois de muito esperarmos, saímos todos com suas lanternas acesas. E no corredor onde caminhávamos até a saída do cinema, as latas de lixo transbordando, muito lixo no chão, todas as lixeiras com chorume escorrendo no chão, um odor insuportável. Resumindo, o cinema estava podre. Principalmente o corredor. Com certeza não voltarei mais. Limpeza nota 0. Funcionários descapacitados!

  • Amanda Fernandes

Fui na terça-feira por volta das 13h. Não tinha fila e pegamos nosso ingresso rapidinho pelo totem. O cinema estava praticamente vazio, bem limpinho e organizado. Os funcionários que nos atenderam foram super gentis e educados A única coisa que eu posso dizer é que o som da sala estava absurdamente alto, todas as vezes que os personagens que tinham uma voz mais estridente falavam alguma coisa, nosso ouvido até doía de tão alto e agudo que o som ficava. Por sorte foi somente nos trailers, durante o filme o áudio estava normalizado. Se não seria impossível assistir ao filme sem sair de lá com dor de cabeça No geral a experiência foi perfeita, cinema super confortável, e as pessoas da nossa sessão também foram super educadas, não ficaram fazendo barulho e nem conversando durante o filme.

  • Jaiane Luz

Fui ontem assistir Elementos - sala 5, sessão das 20h20. O som estava muito baixo, tinham momentos que tinha muita conversa (era um filme de animação, entendo que as crianças querem falar, se expressar), e quase não dava pra escutar o que estava sendo dito no filme. Péssima experiência. Por fim, na hora de ir embora, o caminho da saída estava molhado, não tinha nenhuma placa de aviso que o chão estava molhado. Aparamente tinham acabo de limpar, mas só aparentemente, porque estava um cheiro muito ruim de vomito com esgoto. Sem contar nas pessoas escorregando por conta do piso molhado. Falta de respeito com o cliente, que paga caro num ingresso para ter uma experiência boa do inicio ao fim, mas dessa vez, não foi isso que aconteceu.

  • Gisele De Jesus

A minha experiência foi péssima. Na compra do combo de pipoca do filme da Taylor Swift, tive o desprazer de ter um grande problema no pagamento, a máquina não gerou o comprovante de pagamento, feito pelo cartão. Fiquei quase 20 minutos esperando com que os funcionários resolvessem o meu problema. Não culpo os funcionários, mas sim a falta de atendentes. Logo após esperei na fila para ser atendida no snakbar, fui a primeira a chegar no cinema e fui a última a sair para ver o filme. Não vi o começo do filme, e isso me deixou extremamente nervosa, pq não tinha outra sessão. O filme foi lindo, mesmo tendo perdido partes importantes, mas nunca mais gasto meu dinheiro nesse cinema.

  • Tata Azevedo

Fui hoje assistir Oppenheimer, o som MUITO ALTO; comprei a cadeira m13 e estava quebrada, colocaram uma bandeija/balde em cima do assento para ninguem sentar, a minha sorte é que ninguem tinha pegado um lugar nas poltronas ao lado; por 3/4x o som do alarme de incêndio foi ativado, todo mundo ficou sem saber direito o que fazer, e claro que nenhum funcionário disse algo; em determinado ponto do filme, ele travou e voltou uns 6/7 minutos atras, todo mundo assistiu esses 6/7 minutos de novo. Sinceramente? Ja foi melhor, infelizmente a qualidade caiu e o preço subiu, tem poucas salas, o sistema de snack mudou também.. assim fica difícil.

  • Dani Ela

Incrível e absurdamente sujo. Cadeiras, chão, corredores, banheiros. Embaixo das cadeiras havia muito lixo de sessão(ões) anteriores. Funcionários da limpeza abrem a porta e acendem as luzes de uma saída de emergência ao lado da tela, que é para onde olhamos, e, quando vamos em sua direção, dizem com-uma-exemplar-antipatia que é para o outro lado. Funcionários do guichê se reservam para manter o assunto em dia com os colegas em vez de tirarem dúvidas sobre sessões. Para comprar online é obrigatório baixar o app e, ao chegar no local, nao é necessário informar pelo app.

  • Luciana Santoni

Levei meu filho pequeno pra ver Patrulha Canina hoje e apesar do filme ser legal, a experiência com o cinema foi péssima. Os ingressos foram caros, não tinha um funcionário do Cinemark lá, ou seja, nem precisava ter comprado ingresso. E não tinha pra quem solicitar o adaptador de poltrona, meu filho de 3 anos era "engolido" quando a poltrona dobrava. Apesar de ter comprado o ingresso dele, ele viu o filme todo no meu colo ou sentado no degrau. Não volto mais a esse cinema, péssima qualidade do Cinemark, principalmente pelo que cobram.

  • Elder Roberto

Na data de ontem, minha namorada e eu fomos no intuito de assistir um filme com previsão de inicio as 22:20 hrs, contudo ao adentrarmos no cinema nós deparamos com a sala 05 totalmente suja com garrafa de vidro longe neck abandonada no local, muita sujeira no chão, bancos sujos e alguns melados sem higienizacão alguma, outrossim no corredor todo o lixo estava espalhado e garrafas de bebidas derramadas, Enfim péssimo lugar pra quem pretende ver filme pois jamais recomendaria a alguém.

  • Xoel

O cinema está localizado no shopping Center norte, um grande shopping de São Paulo. A bilheteria está localizada no térreo e as salas de cinema e onde retira a pipoca e refrigerante estão localizados no primeiro andar. A sala onde assisti o filme estava limpa e com ar condicionado. A sala também e grande dando uma visão da tela parecendo que estamos dentro do filme. A única coisa que não me agrada é o preço da pipoca e do refrigerante.

  • Cassiane Silva

Atendimento bagunçado e demorado, fiquei meia hora na fila esperando só pra pegar uma pipoca e refrigerante e perdi dez minutos do filme. Atendentes fazem pouco caso conosco deixando tudo bem as claras, falam que já iram te atender e não atendem, que vão levar as pipocas e refrigerante e não levam. Sala de cinema confortável e temperatura ideal

  • Denis Willian

Cinema apenas ok Fica bem escondido no shopping, sem destaque. As salas são amplas, poltronas de couro mas sem conforto extra O preço é o de mercado, média de 34 reais. Os combos de pipoca só valem a pena pra quem tem cartões bradesco. A média de 70 reais o preço cheio Os banheiros são limpos

  • Soraia Martinez

Não há funcionários suficientes para a venda de pipoca. Fiquei 40 minutos na fila para ser atendida e tinha menos de 10 pessoas na minha frente. Haviam apenas 3 funcionários para fazer a pipoca, atender o caixa e separar o pedido. Uma verdadeira vergonha e descaso com os clientes.

  • Lugares Top10

Cinema is lovely! And the Cinemark Center Norte in São Paulo is a good place to go alone or not alone. There you can taste a good popcorn while you see very movies. It's wonderful and I make this many times. And you? What do you think? #letsguides

  • Sidnei Graciano

A rede Cinemark se esforça para manter um bom atendimento e para proporcionar uma experiência (mais que) satisfatória ao cliente, disponibilizando salas de exibição amplas, com boa acústica, geralmente bem limpas e organizadas, ou seja, não …

  • Thiago Braidotti

Cinema top, salas com muito conforto e de acordo com a proposta, atendimento ok, limpeza precisa melhorar sempre, faz parte do negocio, disponibilidade de compra por meio digital ajuda bastante, sempre posso vou prestigiar um bom filme.

  • Maria Sousa

Um absurdo, 30 minutos numa fila pra pegar pipoca. E 20 minutos na fila pra retirar. Resumo, ficamos sem pq a cessão estava começando. Duas pessoas atendendo. Quero meu dinheiro de volta. Gerente nem estava pra resolver isso.

  • Iara Branco Bacurau

O preço estava muito barato porém o cinema estava cheirando muito mal,.Uma mistura de chulé com mofo, o chão grudava ao pisar. Infelizmente uma experiência que poderia ser incrível pois o filme era excelente apenas foi ok

  • Renata Frederico

O cinema estava lotadoooooo, fila de pelo menos 25 minutos pra conseguir pedir uma pipoca e a sala na parte do fundo o som da caixa de trás estava muito alto e não dava pra ouvir as vozes direito dos personagens

  • Kissdavi Kissdavi

Esse foi ruim, informações sobre o filme e a troca dos ingressos confusa. Pipoca mais de 30 min na fila, sendo que apenas uma pessoa fazia todas as funções, receber, servir, atender, preparar... Foi um caos.

  • soraya mograby mograby

Grande variedade de flores e arranjos! Só acho que os preços são assustadores em comparação a outros lugares fora de Arujá... Recomendo para quem quer presentear, porém, preparem o bolso! Rsrsrsrs...

  • Erislândia Carvalho

Sala bem aconchegante e agradável. Ideal para entretenimento com a família, amigos, namorado(a). Preços caros mesmo. Sala limpa e organizada Sempre que posso estou á visitar!!! …

  • Luciano Diniz

Em pleno dia das crianças. Cinema cheio. 17hs. E tem apenas 3 pessoas pra atender. Perdemos 15 minutos do filme. Chegamos 25 minutos mais cedo.

  • Dina&Dinho

Ótimo lugar para se assistir bons filmes e comer a melhor pipoca c/ manteiga Poltronas super confortáveis, atendimento amigável e respeitoso

  • Dyna Rosa Mamani

Vou lá sempre que posso, sempre me atenderam bem , é como viu nos dias de semana não enfrento fila Mas final de semana e bem cheio

  • Apolo Suarez

Good shopping experience .and movie . Have a coffee and window shopping

  • Renato De Souza Paula

An incredible and giant mall, where you can find anything you need.

  • Luiz de Souza

Excellent option for new movies

  • Nathan Santos

Great place to watch movies

  • Sheikh Salman

Got for friends day out.

  • Alan Araujo

Show! The best

  • Mahmoud Ali

great service

  • Enfermeira Cláudia

Show …

  • Marcia Ribeiro Attisano

Show …

  • Caroline Silva

Very good!

  • Alexander Américo

Salas top

  • Dinheiro Facil

Top top

  • Cesar Cabral

Showwww

  • Roberto Galatro

Normal

  • Dilton Ferreira

Show!!

  • Adilson Luiz

Showww

  • Eduardo Romero Martins

Legall

  • Rose Vitor

Legal

  • Marcia Aparecida

Legal

  • Nelson Gomes Descio

Legal

  • João Vitor Da Silva

Legal

  • Cleiton Calixto

Legal

  • Giselle Ignácio ribeiro

Top!

  • Thiago Moreira

Show

  • Kleber Lima Tavares

Show

  • LENON Ferreira

Top!

  • Lucas Vassalli

Top!

  • Julia Maria Pereira

Top!

  • Winston Torrelles

Good

  • Michelle Assis

Show

  • Wisard Magalhaes

Show

  • Sergio Marcos de Brito Amaro Junior

Show

  • nilton eneas

Show

  • Mário Russo Viotti De Magalhães

Show

  • Uilson Dias

Show

  • Débora Fernandes

Show

  • Vanilson souza alves

Show

  • Rodolpho Rocon

Show

  • Miriam Souza

Top

  • Eduardo Rossello

Top

  • Bruno Dario

Top

  • Andrea Nascimento

Top

  • Rodrigo Lopes

Top

  • Jefferson B

Top

  • Fabiana Alex (Fabi e Leco)

Top

  • Nubia Alves Teles

Top

  • Vania Cardoso

Top

  • Raphael Martins (Rapha)

Top

  • Fabio Lucchesi

Top

  • Julia Giusti

Top

  • Graça Colombo

Top

  • Rafael Benicio

Top

  • Lygia Reggiani Baratta

Top

  • Bianca Matheus

Top

  • Felipe Lemos

Top

  • Johnny Santos silva

Top

  • Rudinei Machado

Top

  • Lucas Bragatto

Top

  • John Robert Strategy

top

  • CASA DO VINTAGE PAULO HEFKO

Top

  • Gomes

Top

  • Thaisa Bia

Top

  • Bruna Rodrigues

Top

  • Allan Luchezi

Top

  • Frank Lourenço

Top

  • A V (Alê)

Top

  • Fernando Dizeró

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  • Alexandre Henrique

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  • Leonardo cesar

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  • oVacilo

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