INCUBO. Ho regolarmente prenotato un VAN. Vado a ritirare il mezzo e l’impiegata mi chiede dove ero diretta. Rispondo in Polonia con un carico dì aiuti umanitari per l’Ucraina. L’impiegata mi risponde che non può darmi il mezzo perché non autorizzato a circolare in quella nazione. Chiedo dove avrei dovuto leggere questa limitazione ma non ho risposta. Nè durante la prenotazione online nè nelle condizioni generali sul sito se ne fa menzione. Ci sarebbe stato scritto sul contratto che però può essere stampato solo a fronte dì un noleggio. Mi attacco al telefono e trovo una soluzione: lasceremo il nostro carico alla frontiera con la Repubblica Ceca (paese autorizzato dall’ipotetica lista). Ma l’impiegata risponde di no. Ormai non mi noleggia più nessun mezzo. Se non fosse che ho trovato una soluzione e se non fosse stato per il prezioso carico avrei chiamato le forze dell’ordine. PESSIMI PS Non sono autorizzati a chiedervi la destinazione per privacy!

NO ALQUILEN. Son LADRONES. Después de alquilar se la pasan inventando multas. Sinvergüenzas. No recomeable! Poco serio. Rentamos un auto la noche anterior a retirarlo. Cuando llegamos no estaba el modelo que rentamos, nos dieron otro. Hicimos unos kms y nos dimos cuenta que no cerraba el baúl. Regresamos, nos cambiaron el auto. Tuvimos que pagar un seguro extra poeq supuestamente no lo habíamos pagado. Usamos el auto por 3 días. Días después de dejarlo, nos llegó un aviso de multa, lo curioso es que esta empresa cobra 40 euros solo por decirle al estado quien manejaba ese día el auto. Poco serio, caro, insatisfactorio.

This was a real fraud. I have returned the car 30 minutes late and they made us pay 183 Euros for that day alone. We had to wait one hour to receive the car and we were finally given a different model. Stefania is the name of the person who received us. Si tratta di una frode. Per mezzora di ritardo abbiamo pagato un sovrapprezzo di 180 euro. All'andata abbiamo atteso un ora perche la macchina ci venissa consegnata. Alla fine ci hanno dato un modello diverso.

DO NOT RENT HERE! This place is an absolute fraud. Rented a car and brought it back in perfect shape and refueled fully. Once back home this company keeps grabbing money from my credit card with all kind of strange argumentation. Asked the credit card company to reverse the transactions and now receiving reminders from a claiming company. My advise: do not take the risk of renting here, instead pay a little bit more at a well-known company.

Accedí a la empresa a través de la página rentalcars. -Mala atención del personal (no quiso explicarme ni lo básico del coche) -Repostaje del coche entregado a la mitad, sin embargo se me cobró una factura de repostaje completo -Pagué por rentalcars la incorporación de GPS y ellos me lo volvieron a cobrar -Coche entregado sucio -No me dijeron que por no entregarlo en la misma ciudad, se me adicionaba un cargo de 46 euros

Pessimi. Due volte abbiamo effettuato un noleggio e due volte abbiamo avuto problemi a causa dei mezzi che definire disastrati è poco. Assistenza zero, voglia di lavorare ancora meno, disponibilità non ne parliamo neppure. Rivolgetevi a loro solo se siete con l'acqua alla gola e non avete proprio altre alternative.

Alquile un Smart en esta empresa, me cobraron el combustible y si lo retornaba con el depósito lleno me devolvían el importe del combustible, pues encima que les devuelvo el coche limpio por dentro y por fuera y les lleno el depósito no me retornan el importe del combustible. Una estafa de empresa.

Alquilé un auto, me dieron uno de menor categoría a la que reservé (por el mismo precio). Además me estregaron el auto muy sucio, por dentro y por fuera, con un fuerte olor a cigarro, y sin agua en el depósito de limpia parabrisas. Abusivos y sin control de calidad. No los recomiendo.

Pessima esperienza. Noleggiato furgone non in perfette condizioni quando l'ho restituito mi è stato fatto notare dei graffi e chiesto il pagamento. Se noleggiate qua fate sempre l'assicurazione. Sconsiglio vivamente questa agenzia.

Mi dispiace scrivere brutte recensioni però avevo prenotato tramite operatore un furgone per le 8.30 ed alle 9.45 non c’era ancora. Inoltre la cifra richiesta non corrispondeva a quella del preventivo telefonico.

Il furgone non era quello del modulo (era Peugeot, sul modulo era Citroen); c’era una spia di allarme accesa ma nessuno rispondeva dalla agenzia per spiegare perché; nessuno risponde al telefono dalle 8:30.

Marisa e la bellissima Veronica al desk son sempre disponibili a venire incontro alle esigenze del cliente, la flotta auto è sempre nuova ed veicoli commerciali pronti per ogni esigenza.

Waiting 1 hr in line to get the car. When I returned the garage at the garage, an employee said there is a scratch on the rim, I've been charge 800$. It looks like a typical scam.

Posizione centralissima (5 minuti a piedi da Santa Maria Novella). Personale gentile e disponibile. Qualche problema di disponibilità di auto nel periodo estivo.

Furgone praticamente nuovo (8.000 Km) appositamente assegnatomi perché dovevo fare un viaggio lungo. Devo ancora rientrare, ma per ora nessun problema

furgone ottimo, ben tenuto e puntuali nella consegna. Avevamo già preso un furgone anni fa e ci eravamo trovati bene. Lo consiglio sicuramente

Precios que no corresponden con su página web y encima el trato de la chica es pésimo ya que no te da más opciones y el tono es muy borde.

Buen precio y buen situado si te alojas en el centro de la cuidad. La comunicación fue un poco difícil por eso no le pongo 5 estrellas

They try to steal money from your credit card after you rent a car. Absolute scam – please stay away!

Alessandro numero uno bravo cordiale e gentile Sempre a disposizione per tutto …

Personale cortese ed auto perfetta. Aperto anche la domenica mattina!

Leider war kein Auto da aber sehr freundlich

Consiglio a tutti. Personale gentile.

Personale gentile e professionale

Personale efficentissimo

Bravi ed efficienti

Buono

Ok