Jeśli chodzi o doradcę (rozmawiałem z mężczyzną) w sklepie i na telefonie, to pełna profeska. Miły i uprzejmy, od razu widać, że posiada wiedzę i doświadczenie, a Fenix na ręku podpowiada, dlaczego :) Natomiast serwisu mocno nie polecam. Oddałem rower w kartonie na serwis zerowy (płatny i obowiązkowy, żeby była gwarancja). Miał zostać poskładany i wyregulowany. Serwisant owszem poskładał: założył kierownicę i przednie koło. Regulacji tylnej przerzutki albo w ogóle nie było, albo zapomniał o regulacji odległości kółka od największej zębatki kasety, co poskutkowało tym, że łańcuch się tam po prostu nie mieścił i całość okropnie hałasowała. A wystarczyło pokręcić delikatnie jedną śrubką... Przerzutkę musiałem wiec regulować sam jeszcze raz. Hamulce tarły o tarcze, więc też musiałem sam się nimi bawić. Poza tym nie dostałem z powrotem odblasków, które miałem w komplecie po zakupie, a cały rower był - przepraszam za określenie - "usrany" w oleju - serwisant nawet nie wyczyścił kierownicy po zabawie przy hamulcach, rama też brudna. Prawa dolna rura tylnego widelca także nie została zabezpieczona okleinami, które się znajdowały w komplecie, więc łańcuch o nią wali i obija. Kolejna rzecz, którą będę musiał zrobić sam - a przecież za to wszystko zapłaciłem i leżało to w obowiązkach serwisu, skoro wzięto za to ode mnie pieniądze. Oklein oczywiście nie otrzymałem z powrotem, tak jak odblasków. Doradca w sklepie na pięć gwiazdek, serwis na minus jedną - średnio 2 gwiazdki. Serwis widział mnie pierwszy i ostatni raz.

Fantastyczny serwis i podejście do klienta. Bardzo rzeczowa i miła obsługa. Serwisanci naprawdę znają się na swojej pracy. Rower wygląda jak nowy i co ważniejsze, jeździ jak nowy. Oprócz zleconego serwisu zauważyłem nagwintowanie popsutych otworów na koszyk, uzupełnienie zaślepek baranka i innych ubytków. Zauważyłem jeszcze bezbarwne naklejki ochronne w miejscach, gdzie przecierała się rama. Jestem naprawdę bardzo miłe zaskoczony i chciałem wam podziękować. Na pewno już zawsze będę serwisował rowerek tylko tutaj. Dziękuję za profesjonalizm i podejście.

Czy można chcieć więcej. Począwszy od miłej rozmowy telefonicznej (kiedy uzyskałem odpowiedzi na wstępne pytania odnośnie roweru, którym byłem zainteresowany), przez kolejnych pracowników na miejscu, ich otwartość do rozmowy, pomoc, swobodne podejście i luźną rozmowę, kończąc na pracowniku, który musiał dodatkowo odpowiadać na mój atak pytań o najmniejsze detale :) Będąc na miejscu mogłem w zupełności uzyskać odpowiedzi na swoje pytania i rozwiać wątpliwości. Świetne wrażenie, mili ludzie i wiedzą co sprzedają. Naprawdę polecam. Na pewno tam wrócę.

Super miejsce. Obsługa klienta wzorcowa. Dawno nie robiłem zakupów z taką przyjemnością. Obsługa klienta miła, pomocna, słowna, wszystko się da, wszystko się zrobi i to z uśmiechem na twarzy. Serwis, fachowy, szybki i kompetentny, dla kupującego od ręki. Miejsce gdzie wszyscy klienci traktowani są jak zaproszeni goście, a nie jak intruzi.Tak trzymajcie, a klienci będą wracać po następne rowery i do serwisu. Gratuluję i pozdrawiam całą ekipę. W szczególności przesympatyczą panią z obsługi klienta - Anioł w blond włosach ;))

Fantastyczna pomoc ze strony obsługi sklepu. Dysponują fachową wiedzą i ogromnym wyborem spośród rowerów firmy Romet, choć są też rowery z górnej półki innych firm. Wybraliśmy się po poradę i pomoc w wyborze odpowiedniego roweru dla córki i syna (14 i 13 lat). Dzieciaki mogły wypróbować rowery jeżdżąc po sklepie jak i po parkingu przed sklepem dzięki temu przetestowali na jakim modelu lepiej się czują. Polecam ten sklep każdemu. Dodatkowo sklep prowadzi serwis.

Porządnie przygotowani sprzedawcy służący pomocą oraz radami, otwarci na potrzeby klienta. Mogłam liczyć na wsparcie personelu w wyborze swojego roweru, gratis dostałam również uśmiech i pozytywne nastawienie obsługi sklepu, co od razu zachęca do obejrzenia oferty. Przy tym miałam duże możliwości w zakupie dodatków do jednoślada, więc wyjechałam szczęśliwa na swoim nowym nabytku. Polecam każdemu. Mnie również polecono ten sklep i ani trochę nie żałuję :-)

Wczoraj (05.05.22) po wizycie u Pana Krzyśka niedość, że zostałem wpuszczony chwilę przed otwarciem zostałem wpuszczony na warsztat, gdzie zostałem profesjonalnie i poważnie potraktowany. Pan Krzysztof naprawdę wie co robi, zrobił mi i Żonie z którą byłem krótki turtotial z pracy którą wykonał solidnie oraz udzielił kilku przydatnych rad. Po raz pierwszy w rowerowym nie poczułem się kolokwialnie mówiąc robiony w konia. Polecam, sam napewno będę wracał :)

Profesjonalizm i super podejście do klienta nie pozwala mi na wystawienie innej oceny niż max. Sprzedawca wszystko wyjaśnił, pomógł dobrać odpowiedni rower oraz akcesoria i cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania, pokazując, że zna się na rzeczy. Na koniec rower oczywiście został wyregulowany i przygotowany do jazdy. Gdyby tak działały wszystkie sklepy rowerowe w tym mieście, to świat byłby piękniejszy. Pozdrawiam i polecam - zadowolony klient :)

salon rewelacja! Olbrzymia hala, obsługa uprzejma lecz nienachalna! Pełna swoboda oglądania, dotykania, jeżdżenia, sprawdzania, kręcenia i tym podobnym, nikt nie zwraca głupich uwag, że czegoś nie wolno itp itd. Rowery genialnie wyeksponowane wg przeznaczenia a nawet rozmiaru kół. Pierwszy tak dobry salon sprzedaży w zachodniopomorskim. Dodatkowo cała masa części, akcesoriów, kasków i innych, wszystko to dostępne na miejscu, od ręki. Polecam !!

Jakość obsługi na najwyższym poziomie - miły i szybki kontakt telefoniczny oraz mailowy, a zamówienie roweru załatwione z pełną troską o klienta - krótko mówiąc: sprawnie i PROFESJONALNIE! Szczególne słowa uznania i podziękowania za sprawną obsługę dla Pani Kamili i Pana Łukasza oraz pozostałych pracowników z ekipy technicznej. To mój pierwszy, ale nie ostatni zakup w tej firmie Pozdrawiam i do miłego Marcin - Świnoujście

Obsługa w miarę miła niestety nie znająca podstawowych zasad handlu czyli słowności i szacunku do klienta. Szczerze odradzam zakup roweru w tym salonie ponieważ najpierw składają obietnice a później poprostu cisza z ich strony a jak się człowiek w końcu dodzwoni to napotyka na lekceważąca postawę i zwykłe zbycie klienta.

Zleciłem złożenie roweru z kartonu wykonanie dramat. Chyba została tylko przykręcona kierownica i tyle. Zero regulacji myślałem że sprzedali mi rower bez klocków hamulcowych. Po wciśnięciu hamulca nic się nie działo bo były takie luzy ze dało się hamować poprzez szuranie butami po asfalcie. Przerzutki regulacja zero.

BikeMoto to największy wybór rowerów marki Romet w Szczecinie. Od rowerków 12 calowych do 28 i 29 cali. Rowery szosowe, miejskie, trekingowe, crossowe, MTB, gravel, elektryczne, a także części i akcesoria. BikeMoto to także serwis rowerowy- mały, duży i kompleksowy przegląd. Tutaj zajmą się Twoim rowerem;)

tydzień czasu czekać po tygodniu jeszcze tydzień a i co się okazało że jest uszkodzony i kolejne 2 tygodnie na serwis. Po tym wszystkim dostanę nowy, NIE NAPRAWIANY? I miną miesiąc od zakupu a oni mówią że czeka w kolejce! Po co? Po kiełbasę?

Serwis na max 3 gwiazdki , rower sprawdzony , nasmarowany . Brak dotrzymania terminu , miało być do dwóch tygodni a nawet i w tydzień a rower został zwrócony po prawie trzech tygodniach . Dodatkowo rower po prostu brudny że smaru i kurzu

Byłem i polecam z czystym sumieniem, fachowa i miła obsługa. Doradzą, pomogą (nawet takiemu amatorowi jak ja) i nie jest drogo. Taki serwis jest przykładem dla innych jak podchodzić nie tylko do klienta ale przede wszystkim do człowieka.

Jednym słowem dramat, przyjechałem kupić rower dla dziecka, na sklepie jedna młoda dziewczyna, która nie potrafiła podać mi ceny za rower który mnie interesował. Kolega który powinien znać cenę nie odbierał telefonu.

Kupiliśmy w sobotę 27.05 rower Romet Orkan 5. Bardzo dawno nie spotkaliśmy się z tak profesjonalną i pomocną obsługą. Podejście do klienta i fachowa wiedza na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam. Pozdrawiam :)

Doskonałe miejsce na zakup jednośladu! Panowie mimo mojej późnej wizyty stanęli na wysokości zadania i dopełnili wszelkich formalności w ekspresowym czasie. Fachowa obsługa, doradztwo i ogromy wybór, warto!

Klient chodzi, przyjechał obejrzeć konkretny rower czyli z chęcią zakupu a tu brak zainteresowania przez pracowników. Sklep duży, wybór rowerów nawet ok ale części i akcesoria słabizna. Nie polecam.

Sprzedawca zmienił mi dętkę, dzień później z opony zeszło powietrze. W domu sprawdziłem i okazało się, że założył za dużą dętkę i zawinął przy wentylu, aby zgadzało się na długość. Nie polecam.

Serdecznie polecam! Fachowa pomoc Pani w doborze roweru :) Obsługa na serwisie również konkretna ☺️ dziękujemy za wspólną podróż w wyborze pierwszego rowerku dla córki ❤️

Zakupione dwa rowery w salonie. Mega obsługa. Panowie zawsze pomocni i nie kroją jak w konkurencji. Wielka wiedza połączona z pasją i doświadczeniem, szczerze polecam!

Bardzo przemiła obsługa, pan Łukasz doradzil podpowiedzial co i jak tak ze pelen profesjonalizm oraz wiedza z calego serca polecam …

Ogromny fabryczny sklep ROMET-u. Duży wybór modeli dla dorosłych, młodzieży i dzieci. Fantastyczna, Miła i profesjonalna obsługa.

Polecam serdecznie - duży wybór sprzętu i akcesoriów, profesjonalne podejście do klienta oraz jego doświadczenia rowerowego :D

Duży wybór oraz sporo miejsca na testowe jazdy rowerowe. Dodatkowo damska obsługa zaskakuje profesjonalizmem. Rower kupiony.

Polecam sklep zarówno jak serwis w którym widać że chłopaki lubią to co robią,jak do sklepu lub serwisu to tylko tam…

Wspaniała obsługa. Szybko, sprawnie, nie drogo. Polecam z serca. Atmosfera na 6. Usługa na 6. Jestem Wasza. Polecam:)

Profesjonalna obsługa, doradzili i pomogli przy wyborze pierwszych dwóch kółek dla syna Plecam z całego serca!!…

Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Duża wiedza o sprzedawanych rowerach. Polecam serdecznie :)

Fachowa obsługa, chlopaki doradzili i powrót na kołach, pan Karol i Łukasz świetna robota …

Duży wybór rowerów. Fachowa i miła obsługa. Największy wybór rowerów Romet w Szczecinie.

Bardzo gorąco polecam. Super obsługa, fachowe doradztwo, przesympatyczny Pan z obsługi.

Rewelacyjna obsługa. Szybki i fachowy serwis rowerowy, bardzo dobre ceny. Polecam ;)

Bardzo fajna ekipa tam pracuje:) każdemu polecam fachową obsługa i mega serwis 10/10

Bardzo polecam , profesjonalna obsługa , znają się na rzeczy i super doradzą…

Salon rowerowy godny polecenia, wiedza i obsługa na bardzo dobrym poziomie

Szybka i fachowa obsługa, sklep przerósł moje oczekiwania. Gorąco polecam

Polecam, duży wybór rowerów. Pracownik serwisu bardzo miły i pomocny.

Szeroki asortyment, asystenci nienachalni, sklep pierwszego świata :)

Bardzo miła obsługa, szeroki wybór i przyjemne ceny. Gorąco polecam

Bardzo szeroki wybór rowerów Romet. Miła i profesjonalna obsługa.

Świetna obsługa, sprzedawca odrazu na wejściu zaproponował pomoc.

Rowery można przetestować na miejscu, obsługa wie jak doradzić

Super Serwis i ogromny wybor rowerow. Jak najbardziej polecam

Świetna obsługa oraz profesjonalny serwis. POLECAM

Polecam. Miła i serdeczna obsługa.Fachowy serwice

Sklep godny polecenia. Obsługa miła i pomocna. :)

Extra obsługa, polecam, fachową obsługa

Najmilsza obsługa pod słońcem ! :)

Sklep rowerowy a wentyli nie mają

Super ceny, duży wybór.

Super obsługa !