Ik herken mij niet in de negatieve reviews. Als je in de ochtend belt ben je binnen 5 minuten aan de beurt en ik kreeg goede antwoorden op mijn vragen en inderdaad aardig en behulpzaam personeel. Voorlopige conclusie: het wordt steeds drukker door de dag en ze kunnen het werk dan niet meer aan, maar ze wereken hard!

1,5 uur gewacht op medicijnen. Te weinig meegekregen dus kon weer terug. Wederom 1 uur moeten wachten. Totale wachttijd dus 2,5 uur. Van doorwerken heeft het personeel nog nooit gehoord; staan met elkaar te kletsen terwijl er 20+ wachtenden zijn. Telefonisch ook vrijwel niet te bereiken.

1 ster is al teveel. De apotheker is geen mens. De meneer die mij geholpen heeft ook te onaardig voor woorden. Ben gelijk weer terug bij mn oude apotheek. Ik dacht lekker makkelijk apotheek en ziekenhuis in 1, maar nee! Alles draait om geld en oplichting bij deze apotheek!!

Vaak erg druk maar relaxte sfeer en paar keer goede tips gekregen om iets op te lossen zonder echte medicatie. Bijv. Korsten in neus door bloedneuzen insmeren met beetje vaseline! Werkte direct! Handig want moest nog wachten op afspraak KNO arts.

Snap al die negatieve reviews niet echt hier. Wachttijd is soms om te huilen maar kan altijd bellen en telefoon wordt altijd opgenomen en geven altijd de juiste info en zijn klantgericht in vergelijking met bijvoorbeeld BENU apotheken waar … Meer

Wat een waardeloze apotheek. Reken op minimaal 1 uur wachten en als je dan aan de beurt bent zit er geen tempo in. Alles gaat even traag. Wij zijn de apotheek van het VU gewend met een handige medicijnenkluis. Na een fusie met het AMC zijn … Meer

Medewerker aan de telefoon (inderdaad na heel lang wachten tot je aan de beurt bent) vroeg of we de medicatie dezelfde dag nog wilden ophalen omdat het zoveel plaats in de koelkast zou innemen. Eenmaal daar (na weer heel lang wachten voor … Meer

Ik vraag me af waarom ze überhaupt een telefoonnummer hebben, je kan wachten tot je een ons weegt, en dan heb je nog steeds niemand gesproken...Gisteren heeft mijn collega zeker 2 uur aan de telefoon zitten wachten omdat ze wilde weten of … Meer

Er werken maar twee collega’s achter de balie waarvan 1 momenteel zwanger is. Je probeert toch geduld te hebben echter duurt het 15 minuten voordat ze “iets” (ik neem aan medicatie) kan vinden terwijl ze niet eens een klant aan het helpen … Meer

Het is zou vanzelfsprekend moeten zijn dat zorginstellingen alleen maar goed werk leveren, dus ik begrijp dat hier om deze review heen weinig positieve woorden staan. Maar laat ik eens de moeite nemen om mn positieve ervaring dan toch te … Meer

Medewerkers daar zijn extreem traag, kletsen rustig met elkaar en zijn niet bezig met hoeveel mensen er al wachten… Hoe is dit mogelijk in een ziekenhuis apotheek? Minimale wachttijd is zeker 45 min tot een uur voor een recept/medicijnen … Meer

Om 17.10 heb ik een nummer getrokken bij de apotheek. Driekwartier later om 17.55 eindelijk aan de beurt. Op het getrokken nummer stond verwachte wachttijd 9 minuten. Toen we aan de beurt waren bleek er verwarring over de voorgeschreven … Meer

Wij kopen voor mijn vrouw, op 16/06 een bescherm hoes van het merk Thuasne om over het gips van haar linker onderarm te plaatsen. Dit doen wij aankopen gelijk met door de zorgverzekering vergoede medicatie, direct na de operatie van … Meer

Medicijnen op gehaald na dik uur gewacht te hebben en helemaal uit Alkmaar deze kant op gekomen blijkt het verkeerden spullen mee gekregen. Als ik hun bel Woord na dik uur nog niet op genomen. Vraag mij af wat ze aan het doen zijn. … Meer

Onterrecht een flinke landing fibramicine moeten afrekeken, en daarbij ook nalatigheid van de apotheker omdat de factuur niet naar de zorgverzekeraar is gestuurd, wat wel een verplichting is onder het contract wat AMC heeft. … Meer

Zeer vriendelijke mensen die erg behulpzaam zijn. Jammer dat veel patienten geen begrip hebben voor de wachttijd die af en toe wat langer is; dit lijk mijn inziens te komen door de zeer secure manier van werken!

Geprobeerd een afhaalrecept klaar te laten zetten. Mevrouw aan de telefoon stelde voor om gewoon wederom +1uur te wachten in de rij. Afsluitende opmerking van d'r "kom op tijd".

Aardig personeel, maar zeer slecht telefonisch te bereiken. Ook bepaalde medicatie nooit op voorraad zodat je er soms 5 dagen op moet wachten. Als weekend er tussen zit.

Netjes, aardig personeel. Nemen de tijd om dingen goed uit te zoeken. Ook al is het niet fijn om te moeten wachten, het is belangrijk als het om medicijnen gaat.

In een wereld van zorgen en medicijnen, Waar de apotheek bij UMC Ziekenhuis begint te schijnen, Twaalf balies staan klaar, zo klaar als kan zijn, … Meer

14 balies en dan maar 3 in gebruik, en slechte recensie krijgen omdat alles zo lang duurt. Raar hè.maar niets met de kritiek doen het s nog erger

Ik vraag me af waarom ze überhaupt een telefoonnummer hebben, je kan wachten tot je een ons weegt, en dan heb je nog steeds niemand gesproken...

Aardig personeel, handige lokatie en service om meteen voorgeschreven medicijnen mee naar huis te nemen, en fijn tot laat open. … Meer

Onvriendelijk en hele lange wachttijd ook al is er maar 1 iemand voor je. Niet erg patientgericht ingesteld, meer met een elkaar bezig

Bon getrokken wachttijd 12 minuten 4 personen voor je. Uiteindelijk 1 uur 5 geduurd voor aan de beurt. Zeer slechte kwaliteit

Onwijs traag, het lijkt wel of ze het er om doen Niet duidelijk, niet onvriendelijk maar ook niet echt vriendelijk

Slechte service ,lange wachttijden en mega traag altijd veel personeel aanwezig maar die zie je niet werken......

Je wacht minimaal 1 uur, erg traag. Veel op voorraad en aardig personeel. Maar alles gaat erg traag.

Wat een verschrikkelijke apotheek! Heb er ruim half uur 45min gezeten tot dat ik aan de beurt was!

Meer als 2 uur gewacht tot ik telefonisch aan de beurt was,2 minuten in gesprek geweest . Ppppfff

Wil je slapen? Kom lekker bij. Want is echt langzaam. Een of twee uur hier kan je uitslapen!

Vreselijk. Lange wachttijden, recepten komen niet of onjuist door, chagrijnige apothekers.

In een lege wachtruimte wordt je met gemak 20 a 25 minuten genegeerd. Totaal onvriendelijk

Het is een schande. Ik zit nu 16:44 te wachten bij de apotheek poli. Al 45 minuten. … Meer

Telefonisch ontzettend slecht bereikbaar!! Werkelijk niemand neemt de telefoon daar op!

Zeer traag! Personeel lijkt zich niks aan te trekken van de wachtende patienten..

Ik heb weinig dingen in mijn leven meegemaakt die trager waren dan deze apotheek.

Zullen wij mensen ooit tevreden zijn??. Als j het aan mij vraagt…PRIMA apotheek.

Wachttijden (minimaal 45 min) zijn echt te lang maar wel vriendelijk personeel.

Bedroevend lange wachttijden. Weten ook totaal niet waar ze het over hebben.

Respect voor de mensen achter de balie altijd vriendelijk mijn complimenten

Vriendelijk en aardig zijn is iets wat veel apothekers niet kunnen!

Heel erg traag. Niet normaal hoeveel tijd ze per klant nemen

Onmogelijk lang moeten wachten. Wat een waardeloze apotheek

Lange wachttijden. Heel slecht telefonisch bereikbaar.

Onbereikbaar en uren wachten. Schandalig.

Medewerkers nemen gewoon niet op

Lieve mensen die daar werken.

Wachttijd absurd !

Waardeloos