Самое плохое отделение в городе, которое я посещал. Каждое посещение – какой-то трэш. Сотрудники очень нерасторопные. Когда заходишь в зал, а кроме тебя и еще одного человека, посетителей больше нет, но стоишь в очереди 30 минут, за которые уже весь зал людьми набивается, и при этом три сотрудника - это просто уму непостижимо! Копошатся непонятно с чем! Просто сидят и трепятся, когда кто на обед пойдет! Электронная очередь - сумбур какой-то - сотрудники часто просто выкрикивают номер талона, не обращая внимания на табло. Часто (да практически всегда) приходишь, а окно занято каким-то субъектом с пачкой заказных писем высотой в 40 см с отправкой по разным сусекам. Кто это? Юр. лица? Почему они обслуживаются в общей очереди? Мадам в красной будке Банка на входе – вообще быдлостан. Поведение, как у пахана на зоне. В отделении происходит самоуправство. Например, сегодня, 11.03.2021 решили устроить живую очередь на улице. В минус 20! Разве ограничительные меры по количеству человек в отделении из-за Ковида еще действуют? Или так решила пахан в красной будке, которая всем на входе орала оставаться за дверью? В общем, не отделение, а катастрофа.

Часто бываю здесь - отправляю много писем. Меня здесь все устраивает - в очереди стою недолго, операторы ни разу не нахамили. Чаще всех попадаю к Сергею Викторовичу и к Елене Анатольевне. Сергей Викторович очень быстро все делает, любит иногда пошутить, чем очень поднимает настроение после тяжелого рабочего дня. Елена Анатольевна тоже нравится - добрая, всегда приветлива, очень помогает, если что то не получается. Спасибо вам огромное.

В последнее время обновился состав сотрудников отделения. Сложно поверить, что это почта))) Очень вежливые и компетентные молодные люди, подскажут и про альтернативные услуги с электронной подписью, сами пробьют по номеру телефона, если есть сомнения в наличии учетной записи, сориенируют по тарифу и подскажут, как выгоднее. Спасибо, что работаете в нашем отделении!

Давно хотела поблагодарить почтальона Людмилу Холодонь за очень ответственное , доброжелательное и внимательное отношение к моей маме ВОВ и ко мне: я ждала два очень важных письма, а из-за карантина не выходила из квартиры и могла их прозевать, а Людмила дважды , позвонив в домофон, предупредила меня о письмах. Огромная благодарность за доброту и сердечность.

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом почтового отделения по адресу: Санкт-Петербург, Торжковская улица 6, 197342. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения за профессионализм, за слаженную работу и клиентоориентированности. Желаю всем сотрудникам успехов, а отделению почты процветания!

Довольно посещаемое место. Клиентов много. Не понравилось, что персонал установил, что клиентов в достаточно большем зале не может быть больше 4, так как нужно сохранять социальную дистанцию. В итоге в большом зале размером метров 50 кв.м. 4 человека, а в предбаннике размером 4 кв.м. человек 5-6...

Знаете, мне нравится это отделение почты. Каких-то особых нареканий в их адрес не было, ни на сроки, ни на доставку до дома, ни на ожидание. А если сравнивать с EMS, то начинаешь считать это отделение чуть ли не сказочным местом, где реально можно получить свою посылку без траты нервов.

Зашёл купить конверт и отправить заказное письмо 29.05 за 35 минут до заявленного окончания работы отделения. Из трёх окон почты работало одно (02), остальные дамы просто ушли на моих глазах. Зато два прекрасных окна Почта банка так и просидели без работы всё время моего визита...

Хуже отделения почты России я ещё не видела. Персонал отказывается принимать письма на отправку в количестве 2шт от юр лица без доверенности. Я понимаю, когда получаешь письма для юр лиц, без доверенности никак. Готовы создать любой предлог, лишь бы не трудится.

Отвратительно работает служба доставки. Первый раз мне пришел важный документ - на почте указано, что они 2 раза присылали мне уведомления, но уведомления не приходили. Сейчас пришла посылка и тоже ни одного уведомления! Это недопустимо! Всех уволить!

- Полное отсутствие сервиса. - Уровень коммуникации у персонала между собой, хуже чем на рынке или тюрьме. - Когда много людей, то это ужасная место. + Оперативная доставка посылок на дом за 100 рублей через приложение, только это радует.

Сколько раз ходила на эту почту, всегда приятно удивляюсь отзывчивости сотрудников и в целом тому, как вырос уровень качества услуг. Бывают иногда небольшие «промахи», но в целом работа на твердую 4, +1 отдельно за сотрудников!

Сколько можно отслеживать и пытаться дозвониться по отправлению 1 класса с объявленной ценностью в адрес Мирового Судьи судебного участка 164 ? Сроки доставки кратно превышают нормативные сроки !

Операторы почты прекрасные. А вот почтальон (Новосибирская, д.4) - ВООБЩЕ не приносит ни извещений, ни писем. Он существует как таковой, интересно? В нашем доме зреет бунт на эту тему.

Очень долгое обслуживание. Ждал больше часа. Перед носом закрыли дверь, сказали вы не успеете. Объяснил ситуацию про скоропортящиеся продукты. Закрыли дверь

Огромное спасибо Сергею Викторовичу. Несмотря на то, что из-за своей невнимательности я пришел в обеденный перерыв, меня обслужили. Ещё раз большое спасибо!

Посылку не могу месяц получить из-за очередей. Работает всего два окна. Обслуживание медленное. Кассиры вечно грубят клиенту.

Работвют 2 человека, в режиме 1 очереди, мультизадачно. Пенсии, посылки, продажа конвертов и коробок, все в одном окне.

Дозвониться нельзя. Либо занято, либо никто не подходит - в рабочее время! Ставлю единицу, так как оценки ноль нет.

ужасный сервис. стоит отстоять одну очередь, только чтобы направили в другую. зато теперь шоколадками барыжат

Режим работы отделения не соответствует заявленному. В субботу ВООБЩЕ не работают! Зря приехал! …

Молодой человек на должности заведующего дерзкий так и охото встретить после конца его смены

Работает одно хамло. Так исторически сложилось. Ремонт делали в прошлом веке. Очереди дикие

Здравствуйте а можно будет от туда получить заказанные вещи из алиэкспресса ???

Нет электронной очереди. Из-за этого в ожидании посылки проводишь до часа.

Вечная очередь, агрессивный персонал, работают в 1/2 окна из 3

Огромные очереди, вечный беспорядок..очень, ну очень медленно!

Утром в среду почта открыта с восьми утра. Очередей нет

Очень много народу всегда!!! Неразбериха с очередями.

Замечательный руководитель Столбова Анна!

Хамы ленивые а не персонал !!!!

Совок в наихудшем представлении

Хамский, агрессивный персонал.

Очень медленно все

Более менее стало