Уже года два как очень подтянули качество обслуживания. Благодаря электронной очереди все стало быстрее и спокойнее. Все сотрудники вежливые и внимательные, готовы даже выдать посылку без извещения, а только по номеру отправления или проверить наличие посылок по адресу. Больше никакими услугами не пользуюсь, поэтому и жаловаться не на что. К минусам можно отнести древний ремонт или даже его отсутствие и приводит в ступор новая тенденция ставить полки с продовольственными товарами.

Отстоял в очереди 25 минут, чтобы услышать что закончились конверты..на почте нет конвертов!!! и ничем помочь не могут. Прелесть! Стоят 2 лавочки, пенсионеры и женщины с детьми стоя ждут своей очереди, зато стеллажи с шоколадками и чипсами пол отделения занимают. На них все стоят и опираются. Был шокирован!

Сервис на уровне антисервис!!! В пиковые часы работает половина окошек. Я блин состариться успел пока ждал свою очередь следующий раз приду уже за пенсией. Интересно в этой конторе есть показатель NPS? Вообще как-нибудь работает руководство над улучшением сервиса? Простотдесть какая-то!!!

Добрый день. Пришла на почту отправить письмо. Сижу в очереди уже 47 минут. За это время два оператора обслужили 7 человек. Может стоит задуматься начальству и на субботу выводить больше сотрудников и тех, кто работает с большей скоростью.Вот теперь вопрос: сколько ещё ждать?

Отдел доставки отвратительный!!!Извещения не доносят, по телефону грубят, трубку бросают! Отвратительно! Посылки то ли себе забирают, то ли обратно отправляют-не знаю, по крайней мере до меня посылки не доходят, и извещения тоже. Отправили жалобу в федеральное отделение!!!

Само помещение, конечно, старенькое, не современное, но в плане обслуживания никаких претензий нет. Часто пользуюсь услугами данного отделения. Единственное, хотелось бы побольше удобств для пожилых людей - сесть особо негде, пространство занято не очень грамотно.

Ужасная контора, здесь вечно очереди, оборудование порой не работает, а когда приходит ваша посылка на эту точку,- видите ли, они вам ее выдать не могут, целую неделю ходил выпрашивал свою посылку, оплаченную. Не советую сюда соваться, Богом забытая дыра

Ввели систему электронной очереди, но работают очень медленно и очередь не соблюдают, а выкрикивают:"Есть кто-нибудь с мелким пакетом и заполненным извещением?Идите сюда!"Прождала час чтобы перевод получить, причем не вечером, а в 16.00.

Ну Очень грязно у них!!! Хоть бы коврик положили! А ещё ведь и отделение банка! Доводчик на двери не работает, части потолка нет, над головой весят какие-то провода. Про очередь на почте и так все знают...конверт мы так и не купили(

Обслуживание с каждым месяцем все хуже и хуже. Персонала нет, работают две "калеки", которые считают на счетах, а компьютер, вообще, первый раз видят. Обычная Почта России. P.S. Поставьте сотрудникам, хотя бы, арифмометры!

Недавно сделали ремонт, достаточно чисто, есть сидячим места, очереди редко и быстро обслуживаются. Получаю тут посылки каждую неделю в течение 3 лет, последние два года всё замечательно. Приятные,адекватные операторы.

Самое оперативно обслуживание! Позитивные девушки работают. Очередь электронная. Сейчас ещё появилась возможность не заполнять бланк извещения, а получить смс с кодом на телефон (доступно после недолгой регистрации).

Всегда есть, что улучшить, но из тех отделений, где я бывал - это однозначно лучшее: 1) Вежливые и компетентные операторы; 2) Электронная очередь; 3) Звонки с предупреждением о том, что срок хранения истекает;

Обслуживание стало лучше. Очереди меньше,сотрудники внимательное,но еда!!!Это просто безобразие!Мир сошел с ума! Людям сесть негде,а они поставили стеллажи с открытой выкладкой!!!

Лучшее почтовое отделение, которое я знаю. Работают все окна, эл.очередь, толпы людей не скапливается, стараются обслужить побыстрее. Посылки все доходят, ничего не пропало.

Отличное отделение, пожалуй одно из лучших в Невском районе. Отправляю оттуда регулярно, на протяжении нескольких лет. Приветливые и добросовестные сотрудницы.

Отличное почтовое отделение! Обслуживают очень быстро и всегда вежливые и приветливые. Первый раз встречаю такое идеальное место куда приятно возвращаться.

Главное в определенные дни с утра не ходить, когда толпы бабулек пенсию получают- так там с ума сойти можно, а так хорошее отделение, сотрудники вежливые

Хорошие люди работают,добрые и отзывчивые,люблю там даже в очереди сидеть. Электронная очередь ,все делается быстро . спасибо замечательному коллективу.

Ужасное обслуживание. Хамят.Про стилаж уже писали,действительно место занимает много.Сколько раз там была,ожидание 30-40 минут.Ужасно

Стандартная ПОЧТА. Бывают большие очереди, когда настаёт время оплаты ком.услуг, консультанты отзывчивые и добрые женщины:)

Обычная почта. Бывал дважды, очередей почти не было. Персонал почти не хамит. Для почты россии очень даже неплохо.

Только не заказывайте доставку посылки до двери, уже 2 недели моя посылка где то пропала, с Китая быстрее пришла

Отличный коллектив,всегда все объяснят .Но и конечно же помещение требует ремонта,хотя бы косметического.

Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники. Но в помещении почты пора делать косметический ремонт.

Совок и сельпо в худшем проявлении. Но они не виноваты. На них наложены очень сильное проклятие и сглаз.

Ужасное обслуживание, чтобы получить посылку стояла полчаса, а на улице между прочем 26 градусов

Что касается обслуживания, все в норме. На счёт ремонта пусть будет стыдно Почте России в целом

Очередь, все медленно...Работают только 2 человека....за 30 минут обслужили только 2 человека

Электронная очередь, быстро обслужили. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Спасибо.

Уже много лет это отделение выделяется приветливым и отзывчивым персоналом.

очень грубо общаются по телефону. не присылают извещение в почтовый ящик.

Люди хорошие, но сам процесс... Получить посылку сложно, долго

Изменили время работы. Телефоны не о вечают

Хорошая почта, но не без косяков..

Летом - сауна, зимой - холодильник

Всё хорошо, всё устраивает.

Очень загазованная улица.

…

Не всегда вовремя

Отвратительно.

Хорошо

Супер