Едва ли някой очаква добро обслужване от такива офиси, и аз винаги отивам с подходящи очаквания, но исам да опища поседнто ми преживяване за да помага на други клиенти. С номер на задгранична пратка бях 2 пъти да се опитам да я получа. Първия път ми казаха че това е номера на писмо, и ми дадоха писмо, което наистина беше на мое име. Обратно в къщи, проверих че това наисна е номер на задграничната ми пратка, и обратно до пощата. Въпреки, че показах тракинг информация от BGPOST, показваща праткта е пристигнала в този офис, и трите слущителки дълго ме убеждаваха, че това не е възможно, че такава пратка при тях няма, докато най-накрая една влезна в склада и я намери. Изкараха мен виновен, че не съм дал точна информация, въпреки че интенационалният тракинг код, адрес и фамилия на получателя бяха коректни и под носа им през цялото време. Затова моето предупреждение е не толкова за отношението към клиента, колкото за комптенноста на рабтещите в този офис!

Изпращам и получавам кореспонденция от цял свят. Обслужването в офиса е съвсем адекватно. Услугата на Български пощи е по-евтина и дори в определени случаи по-бърза (в сравнение с куриерските фирми) Не пропускайте да изпишете тел. номера на изпращач и получател и да доплатите скромна сума за услуга с приоритет. Пратката ви ще пристигне бързо, евтино и сигурно (особенно в страната)

Обаждам се и питам най-учтиво дали ми е пристигнала пратката и от другата страна ми се отговаря, че пратки не се правят по телефона??? И преди да обясня, че не искам да правя пратка, а да проверя дали е пристигнала моята, ми се затваря? Обслужването е под всякаква критика, персоналът е груб, невеж и невъзпитан... това е пълна излагация

My Bulgarian is not good so I use Google translate I hope it reads correctly in Bulgarian. They are fantastic. Аз съм англичанин, живея в красива София, персоналът на тази поща е изключително любезен и услужлив, охранителят винаги има време да ме поздрави. Прекрасни хора Прекрасна София.

Отношението на Български Пощи в този клон дори и за 1 звезда не е. Тотална безотговорност, никакво отношение с клиенти, грубо държание и манталитет на комунистически "другари" работещи от 9 до 5! По-добре да нямаме български пощи отколкото да са такива...

The security guy and the operators were extremely helpful in their attempt to understand me (even though I don’t speak Bulgarian) and assisted me with sending the postcards. Thanks! Remember to have cash at hand, the cards are not accepted.

Обаждам се по телефона да питам дали пратката ми е в пощата на еди кое си име, персонала казва, че не могла защото не ме познава (сериозно ли?! ) и рязко затваря връзката без довиждане. От коя пещера наемате тези хора?…

Абсолютна пародия, трябва да ги изповолнят тия. Некви бесни лелки в менопауза, които сигурно мъжете им ги бият ако не са ги оставили вече и си го изкарват на нас нормалните хора. Пълен зоопарк пълен с маймуни е тоя офис.

Винаги си получавам поръчките на време. Персоналът е учтив и работи бързо в сравнение с повечето офиси на български пощи. Мои приятели почнаха да си поръчват неща на адреса ми, защото пощата е адекватна.

Отвратително поведение на служителките, които си позволяват да крещят. Пратиха ме в Спийди! Шефката им единствено ги прикрива и замазва положението с мили очи. За уволнение и затваряне е тоя клон.

Имам съмнение, че някой краде дребни пратки. Пише, че са пристигнали в БГ пощи, но не достига до клона. Някой по веригата си ги прибира най-вероятно. 4та или 5та подред не достига до мен

Бавно, некомпетентно обслужване. Объркаха ми таксата, разбрахме се по телефона и после когато дойдох да ми върнат парите чаках 1 час да си напишат бележките и да ми върнат парите.

I didn't receive 3 parcels in the recent months. It seems BG Post doesn't care about their clients very much Maybe someone is stealing small parcels, as another user suggested.

С добро настроение ли си ще получите още доза от същото ! И да нямате свръх очаквания от служителите които работят в едни правила и система не защото искат така да е!

Работя от повече от година с бг пощи съм доволен , но и двата пъти в който съм посетил този офис отношението е било напълно отвратително и гадно.

Нелюбезна и неучтива. Звъннах по телефона, попитах те ли обслужват дадена улица, понеже издирвам едно писмо и госпожата ми затвори телефона.

За пореден път лошо обслужване от груби и некомпетентни служители. За десетте години, в които имам наблюдение, става единствено по-зле.

Страхотно обслужване. Често получавам пратки и досега служителите в пощата винаги са били коректни и добронамерени.

Try to avoid it at all cost. They may be the most unpleasant post workers in Sofia

Отвратително държане на служителите сега говорих с няква бабка

Very helpful and informative given the language barrier …

Motivation und Kundenorientierung sucht man hier vergeblich…

Най-долните малки тролове който не зная къде се намират

Невероятно невеж и неук персонал,измислят нови правил

1 лелка работи, 2-3 си почиват, бавно и тегаво

Бързо, коректно и любезно обслужване

Супер неадекватни и груби служители.

Добра локация до Лъвов мост.

Абсолютна трагедия!!! Идиоти

Мега големи бавняри !

Обикновен клон

Груб персонал.

Does the job