Seriously Hopeless/useless staff. 4 members of staff working at one time an unable to help with anything they would rather smoke cigarettes out the front then help you. Your better of getting a child to send your post because they would be more knowledgeable. Seriously go to any other post office in Sofia for any form of help needed with posting things This place should be shut down. Would give negative stars if I could.

Макар по някаква щастлива случайност дамата да беше любезна, ми беше казано, че ако искам да си получа пратката трябва да ходя всеки ден да проверявам дали е пристигнала. Не я били виждали в системата и не знаели кога ще се появи, а миналата седмица са се опитали да я доставят до офиса ми както всеки път и никой не знае защо не са успяли и не са оставили и известие.

Update: since my review, I have visited many times, sometimes staff are friendly and polite, it is a matter of luck, I would guess. Old review: The ladies working there are doing their job, but are rude, the customer experience is terrible, unfortunately.

Трудно ми е да дам еднозначна оценка. Зависи дали ще попаднете на намръщена или усмихната лелка. Общо взето вършат работа въпреки всички особености на класическото соц-държавно предприятие.

Хора, в кой старчески дом намерихте Стефка!!!! :D Че и пратки да раздава на гишето... Разбирам, че сигурно прави чудесна мусака, ама... Умолявам Ви, дайте й нещо друго да прави...

For an administrative service I'm surprised. Most the people are friendly if you are smiling, and try their best to exchange with you even if you don't speak Bulgarian.

АДСКИ ЖАЛКИ! Човек не може да звънне на посоченият номер, а здигнат ли затварят след буквално секунда без да можеш и дума да обелиш

Зависи от тва на кого ще попаднете! Има някои много енергични и усмихнати и други ужасно бавни и дори групи. Въпрос на късмет е.

Нищо не Ви пречи да сте по-малко невъзпитани и арогантни с клиентите , нали? Ако сте зле с нервите , има си хапове за тази цел!

It's like these ladies don't want you to post anything and want to be as rude as possible during the whole process.

Staff can be literally described as the walking dead. Unbelievable how slow and non-understanding these ladies are

Най-бавните и неразбрани служители. 15 минути за плащане на писмо.

Каро всяка поща - малко бавно стават нещата !

Доста посредствен П.К.

Страхотни служителки!