可もなく不可もなくと言った印象でした。 評価が良いので行きましたが、サポートがそれほど充実しているとも言えないし、特段サービスが良いとも感じませんでした。 実力よりも口コミの評価が高すぎると感じます。 期待し過ぎないことをオススメします。 2020年7月24日追記 「いいね」が3件つき、同様の感想を持っている方が少なからずいらっしゃると判断しました。 その為、相対評価を少しでも下げるために評価3→1に変更します。（個人的には3が妥当だと思います） また折角なので後から感じたことを追記します。 結論としては、『余程の急ぎでは無ければ、見積・内見だけして、他社の見積も参考にした方が良い』と私は思います。 以下詳細(※確証はありません) 私が借りた賃貸物件は千葉に支店を置くある会社が管理する物件でした。 つまり上記物件の場合は、その物件を紹介することで中間マージンを手にするのがこの会社の仕事ということになります。(我々消費者にとっては出費が増えるリスクを持っていることになります) 私は時間がなかったため、その場で即決せざるを得ませんでしたが、余力・時間があるならばその支店に直接出向き、詳細の確認と中間マージンがなくなる分安くできるか交渉できた可能性はあります。 急ぎでは無ければ、内見・見積だけしてもらい、その物件を管理する会社に直接問い合わせる一手間を加えることで、無駄な出費を抑えることができるかもしれません。 仮に中間マージンによる手数料が1ヶ月分なら…単身者向け物件でも5、6万円です。PS4を2台買えます。。（ゲーマーな表現ですみません笑） ※私が自分で再現できれば良かったのですが、出来ていないため確証はありません。 参考程度にお願い致します。

若い女性の方に対応していただきました。まず内見に連絡もなく遅刻。こちらは待ち合わせ時刻に到着して雨の中待たされました。遅刻した事に関しては謝罪も何もなかったです。社会人としてあり得ないかと思います。物件に関しても何も情報収集していないのか何もわかっていませんでした。それはしょうがないかと思いましたが、こちらの質問に対して、『確認します』などは無く、『ん〜、わかんないなあ〜』で終わることが多く、うんざりでした。物件自体は良かったので入居を決めましたが、鍵の受け取り日時を決めていたのにも関わらず、前日に何も連絡が無く、当日こちらから連絡するとまだ鍵が届いてないので渡せないとのことでした。鍵の受け取りに出向く予定でしたので、こちらから連絡しなければお店に行って、鍵もらえず、帰るところでした。まだ経験年数少ないのかもしれませんが、もう少し上の方と同行するなどした方がいいかと思います。社会人としてのマナーや話し方、メールの文面など指導された方が良いかと思います。 契約の手続きに対応してくださった女性の方は対応すごく良かったです。 ありがとうございました。 ※追記 入居後わからないことがあったため、どこに問い合わせしたら良いかをメールで確認させて頂きましたが、全く返信がありません。もう入居したらそれで終わりなんですね。入居した後のケアなどは全くされないただの仲介業者で仲介手数料貰えればいいんですね。 さすがにもうここは利用しません。

対応かなり悪いです。説明不足も多く、そんなの聞いてないということがかなりありました。初めて家を探す人や賃貸に関して詳しくない人には本当にお勧めしません。はいはい言ってると騙されます。どうしても行くのであれば不動産に詳しい方や親同伴で行きましょう。 不備で新しい家に1ヶ月以上住めませんでした。ホームレスになるところでした。その不備に関して上の人は全く出てきませんでした。このことを問題視していないようです。住めなかった分の家賃は返してもらえませんでした。皆様本当にお気をつけ下さい。星1つもつけたくない。一生許しません。対応したあなたの名前も話した内容も一生忘れません。あなたはどうも思わないでしょうけど。あの酷い対応がフラッシュバックして毎日泣きたい気持ちで過ごしています。 他の方が書いている通り、メールや会話のマナーなどやり直した方がいいです。書類の扱いも雑。待ち合わせには遅れてくるし社会人ではなく大学生のアルバイトという感じでした。

2年ほど前に利用させていただきました。 数件内見させていただき、とてもキレイな部屋をご紹介していただき満足しております。 また、値段の交渉に関しても相談したらしっかり聞いてくれてとてもいい印象でした。 初期費用でオプション全盛りにされてボッタクリだと言っている人がいますが、それは、この業界ではどこも同じなので、賃貸探しの際は一度YouTubeなどでも注意点みたいなのがあげられているので、軽く勉強しましょう。 ここの店舗はそういった点を指摘するとしっかり修正や削除してくれるし、 オーナーや管理会社への価格交渉なども嫌な顔せず対応してくれてとてもよかったです。 築一連絡してくれてここの値段交渉はだめでしたが、これはいけました！などと親身になって対応して下さいました。

細かい条件で探していただいたり、他社さんの物件でも探していただいたり、その場で電話して空きの確認だったりと丁寧に対応していただき、たまたま当日に内見もできるところがあったので当日に内見もできて納得して物件選びをすることができました。 ネットで探して終わりにしようかと思っていましたが伺ったことで掘り出し物的な形でいい物件に出会うことができたので機会があれば紹介したり自分で利用したりしたいと思います。

2021年6月にご対応いただきました。お世話になりありがとうございました。 対応いただいた若い女性スタッフが親切丁寧で分かりやすく、"些細な間違い"に対し間違いを認め丁寧にフォローしていただく姿が社会人として素晴らしいと思いました。フレッシュな社会人が頑張る姿を応援したくなりました。 また店舗にて宅地建物取引士による非常に分かりやすいご説明で勉強になりました。 今後ともよろしくお願い致します！

主任の石塚さんに対応して貰いました！ とても親身にこちらの意見を聞いてくださり、物件のメリットデメリットをたくさん教えてくれました。 こちらの不備もたくさんあったのですが、嫌な顔せず親切に対応してくださいました。ありがとうございます。 おかげで素敵な物件に出会えました！！♪ 次また引越しのタイミングあればタウンハウジングさんにお世話になろうと思いました！本当にありがとうございました(^^)

担当していただいたのが女性の方で、常に笑顔で対応も凄く良かったです。 今までは、物件探しに行っても淡々と案内されて終わり…って感じだったのですが、こちらの担当の方は聞きたい事も質問しやすく、とにかく面白かったです。今回はとても楽しい内見をさせて頂きました。 ありがとうございました！ タウンハウジングさんを利用したのが初めてだったのですが、とても良かったです。

長時間の個人的な相談にも関わらず、親身に対応していただいて、大変助かりました。 ある程度のプランと要望を持っていれば、 値段、立地等、様々な方面から最善な物件をご提案してくれます。 ありがとうございました！！ 日とタイミングによっては混みますので事前に電話で予約することをお勧めします。

主任の方が丁寧に対応してくださいました！だいぶわがままを言いましたが、 物件の空き状況を都度教えてくれるのはもちろん、条件にあった物件を提示して頂き感謝致します。 若い方ですが、愛想もあり礼儀もしっかりされているので信頼感が得られます！ またお願いします！！

伺い前の電話確認の際から 何時頃なら比較的空いてるなど寄り添った意見を 頂き、また案内に関しても 物件の懸念点や注意事項、先々の可能性まで含め お伝えいただき安心感がございました。 当然のことなのかもしれませんが ご丁寧に対応いただきありがとうございました

こちらの我儘もきちんと答えてくれて 最初から最後まで説明と接客が丁寧でした。 担当して頂いた北村さんも凄く丁寧な対応だったので不安も無く契約が出来ました(*´∀｀*) タウンハウジングさんありがとうございました((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘﾝ

繁忙期であるにも関わらず、とても丁寧で迅速な対応をしていただけました。また、対応していただいた男性スタッフは、大学生の自分にも非常に物腰が低く、親身になって家を探してくれました。近くに引っ越す際は、また利用させていただきたいと思います。

石井さんという方にご案内いただきました。 物件を何件かご提案していただき、内見も当日スムーズに行えました。内見の際には、インテリアの配置やおすすめの家具などもご提案していただき、住む前の準備が早くできそうで、とてもありがたかったです。

何社か問い合わせをしてやりとりをしましたが、タウンハウジング稲毛店の赤松さんに契約をして頂きました！物件はどの会社でも紹介して貰えましたが、赤松さんの人柄がダントツで良かったです！笑　楽しく部屋探しが出来ましたありがとうございます！！

予約無しで伺いましたが丁寧な接客をしてもらい非常に良い印象を受けました。 物件が近いこともありすぐに内見の手配もしてくださいました。 残念ながら最終的に物件を決めるところまで行かなかったので星は4ですが、5に近い4です。

息子の大学の為のアパート探しで利用しました。来店前から、親切に対応して下さいました。本日、来店し内見しましたが電話でお話ししてた通りの方でとても良かったです。良い物件も見つかり、高師さん本当にありがとうございました。

タウンハウジングさんでご紹介いただきました。 石井さんという方にご案内いただきました。 内見の際には、インテリアの配置やおすすめの家具などもご提案していただき、住む前の準備が早くできそうで、とてもよかったです。

永田さんという方に対応していただいたのですが何度もキャンセルなどを繰り返したにも関わらず嫌な顔一つせず最後まで物件探しに付き合っていただきました！ おかげでいい物件に出会えました。 ありがとうございました！

メールのやり取りから契約時の最後まで丁寧で親切な対応をして下さりました。細かいことも教えていただき不安なく契約ができました。 安心して納得のいく物件の契約が出来てよかったです。 ありがとうございました！

複数ほかの不動産へ周り、結構がっかりしていたので、今回こちらでものすごく無駄のない対応をしてもらい、とてもやりやすかったです。知り合いには是非紹介したいと思うほど、とても気持ちの良いサービスでした!

先日マンションの賃貸でお世話になりました。 貸主の都合で入居までのスケジュールがなかなかタイトでしたが、 担当の方がうまく段取りを取って頂き、当方の希望通りのスケジュールで事が運んでいます。

素早い対応でいい部屋が見つかりとても満足しています！担当して下さった方含め皆さんとてもいい対応をして下さいました！ 次も引っ越すときはまずは相談しようと思っています！

初めての物件選びで不安でしたが親切で丁寧な対応をしていただきました。 最終的に石井さんが見つけてくれた物件にしました！大満足です！ 今回はありがとうございました！

初めての家探しでしたが、良い場所を見つけることができました！親身にお話を聞いて下さる担当者さんだったので不安無く進めることができました。ありがとうございました！

担当の方が丁寧に説明してくださり、希望の物件が見つかるまで親身に対応していただきました。初めての一人暮らしに向けての物件探しでしたが、安心して相談できました。

担当石井さん 飛び込みで入りましたが丁寧に説明、物件を探してくださいました。 その日のうちに内見でき、希望の物件に申し込みできました。ありがとうございました。

初回の問い合わせから石井さんにスムーズに対応いただき、迷いなく新居を決めることができました。 一番の要望であった駐車場有を早急に抑えて頂きとても助かりました。

初めて伺い、赤松さんに担当していただきました！ 話しやすく、こちらの要望にも答えていただき初期費用が安く済みました！ また機会があればお世話になりたいです！

遠方から来店したので色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。 また転居の予定ができた際にはご相談させていただこうと思いました。

丁寧ながらも迅速にご対応いただき、希望物件を契約できました。繁忙期にも関わらず、急な要望も聞いていただき、ありがとうございました。(担当:石井さん)

物件探しで悩みながらお店に伺いましたが、担当者の方をはじめ店舗の皆さんからいろいろとお話を聞き無事決めることができました。ありがとうございます。

この度は現地集合でスムーズに内見の対応をして頂きました。契約時にも、入居日を調整して下さり本当に助かりました。近々友人にも紹介したいと思います。

石井さんに接客していただきました。対応が丁寧で分かりやすかったです。希望にも沿った物件を見つけることができました。ありがとうございました。

メールでの質問に対し早急に連絡を頂き、物件選びがスムーズに進みました。内見当日の対応も丁寧で説明も十分にしていただき有難う御座いました！

親切丁寧に理解しやすい説明をしてくれます。 お世話になっております。 機会が有れば、またお世話になりたいと思える不動産会社さんです。

この度賃貸物件を探すため利用させていただき、急な日程にも関わらず迅速な対応をしてくれました。また何かあれば相談したいと思います。

石井さんに担当して頂きました。ご案内から契約まで丁寧にご説明いただき、安心して決めることができました。ありがとうございました！

担当の方(石井さん)が親身に相談に乗ってくださり、とても心強かったです。初めての家探し、安心しておまかせする事が出来ました！

こちらの要望や質問に丁寧、親切に対応して頂き、最後まで不安なく進めることができました。 お店の雰囲気も良かったです。

接客がすごく良く、スピーディーでした！ わからないことにも丁寧に対応してくださってので非常によかったです！

先日ご来店させていただきまして、物件のメリット・デメリットをちゃんと分かりやすく教えていただけました！

タウンハウジングの石井さまにご紹介いただきました。 とてもいい部屋で入居するのが楽しみです。

親切丁寧に対応してとてもありがたかったです。 素晴らしい新生活のスタートがきれそうです。

親切丁寧に対応していただきとてもよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。

ご丁寧な対応により、住みたい物件を見つけることができました。ありがとうございました。

ミスが多いくせに愛想も悪い。 5つ星のレビューが異常に多い事から完全にサクラです。

担当者の麻生さんの対応がかなり良くて物件決めました！！ 知人にも紹介します！！

丁寧な対応をして頂き、スムーズに契約もできたのでとても良かったです。

入居するまでに凄く丁寧に対応して頂けました！