先日良さそうな物件があったので契約に行ってきたのですが、出された見積りの金額に最初から防虫工事だの入居者応援サポートだので6万相当加算されていました。予想してた金額よりかなり高かったため身内に相談し、防虫工事なんてしなくて大丈夫と言われてその場で気付いて外すことはできたのですが、担当の人からオプションだとか不要なら入らなくてもいいなどという言葉がなかったため、その入居者応援サポートというのは入らなくてはいけないものなのかと思って金額を支払ってしまいました。最初からそういうしなくてもいい、入らなくてもいい金額を入れた見積りを出したりするのはどうなのかと思いますし言葉足らずだと思います。お客さんとの信頼あっての仕事のはずなのにそんなことがあってはその会社からの電話でおすすめだのお得の何々がありますと言われても本当にそうなのかな？と疑ってしまいます

おすすめできません。 先日契約しましたが、他の方の口コミにある通り担当者によって対応の当たり外れがありました。 契約までは非常にスムーズにやっていただきました。ただ、料金の説明などが担当者によって二転三転して何度か不安を感じました。 また、すぐに気がつかなかった自分にも落ち度はありますが契約後に書類に不備を見つけ、電話したところ「ここでは何もできないからそういうのは管理会社に言ってもらわないと。」とぶっきらぼうに言われました。その不備は、こちらが提供した情報がハウスコムから管理会社にうまく伝わっていなかったために発生したものなのにあたかも他人事のように言われて、契約さえ取れれば後はもうどうでもいいんだと感じました。 従業員同士が揉めていたり、お店の雰囲気もあまり良くありませんでした。 先にここの口コミを見ればよかったです。

先日部屋探しに伺った際に、なぜか電話対応（話が丸聞こえ）をしている従業員の席に案内され、対応してもらえるかと思ったら別の従業員が来て「○○様ですね」と名前も確認せずに聞かれたので違うと答えるとまた別の従業員が来てやっと対応してもらいました。しかし条件を伝えると物件の情報をコピーして見せてくれるだけで愛想が悪いし、話をする気がないという態度だったのでこれ以上いてもメリットはないと判断したのですぐに帰りました。千葉駅周辺ならほかの不動産屋も充実しているのでわざわざここに行く必要はないです。

さすが人を騙してアパート経営をさせる大東建託のグループ会社だけある。 物件の事を聞きたかっただけなのに強引な手口で契約に持っていこうとする。 電話はしつこいし話は一方的。 そのくせ説明は適当で全く信用できない。 友人が更新を機にハウスコムの物件に引越しを検討しようと相談に行ったら引越し業者から電力会社まであれこれ口を出されて契約を止めたこともあったくらいなので本当にこれから転居を検討している方にはオススメしません。 本当は☆なしにしたいけどできないので仕方なく一つつけました。

急遽一人暮らしをすることになって 分からないことだらけだったんですが お客様側の希望にそって下さり 自分が満足する物件を見つけることができましたとにかく早めがよかったので 無理難題を言ってしまったのですが それに答えてくださりいい物件を見つけることができました 知人が引っ越しをする時など ここをおすすめしようと 思うほどとても良いお店でした また何かありましたらよろしくお願いします

急な転勤で利用したが、他社に比べて紹介いただける物件が非常に多いように感じた。対応してくれたスタッフはとても丁寧で親切な方で、こちらの無茶な要望にも可能な限り対応してくれたのがわかった。数回にわたって対応してもらい、最終的にはなんとか物件を見つけることができ、本当に感謝している。他のスタッフがどうかはわからないが、物件の量を考慮しても仲介業者の第一選択になっても良いと思う。

担当の方が笑顔で親しく丁寧に説明して頂いたおかけで、理想のマンションに住むことができました。私のわがままな条件も日程も考慮してくださりながら、優しい言葉遣い気遣いにとても気持ちよく決めることが出来ました。 本当に感謝の言葉しかありません。 千葉店の雰囲気もみなさん丁寧に接して頂いて、来年から社会人として見習う事ばかりでした。本当にありがとうございました。

賃貸契約を結ぶ時の対応か可もなく不可もなく。(火災保険など自分で比較してから加入したかったが三井住友海上で契約しなければならないの一点張りだった)そのあと経年劣化などで連絡した際に大家に直接連絡してくれと言われて何の為の不動産屋なのか、仲介業者なのかわからなくなるほど対応が悪かった。丁寧に対応して下さる方もいたが対応が悪い方が目立つなと感じた。

女性の方、人の話を全く聞いてなく、一度で話が通じる方ではありません。 事前に約束したにも関わらず、内見に平然と20分ほど遅刻してきて、結局落ち合えませんでした。 その後こちらから電話すると、冒頭謝りもせず、話の途中で謝ってきたものの、すみませんでしたとの一言。 電話してると分かると思いますが、言葉遣いもまともではありません。

先日に契約させてもらいました。コロナ禍の大変な時に色々な物件を見せてもらいありがとうございました。対応は私は文句なしだと思います！言葉遣いとかは悪い時ありましたけど。笑堅苦しくなく楽しく契約できたので気になりませんでした！低評価の人は完璧を求め過ぎだと個人的には思います。行って物件を探してみるのもわるくないと思いますよー？

担当にもよるのかもしれないけど、テキトーすぎる。朝一で鍵を受け取りたいと言ったのにまだ届いてません。無理なら無理と連絡すればいいのに連絡もせず平気で待たせる。他にも不備多数。こんなに酷い不動産屋初めて。他のスタッフはまるで自分には関係ないとばかりに見てみぬふり。呆れる。

最悪の不動産でした。ゼロ点がないから一点をつけました。 メガネマンが対応してくれたが，【お前らどうせ今日で契約しないでしょう】【見学しても意味無いでしょう】などの態度で対応されました。バカ高い仲介手数料なのに星五をつけた人は本気なの？ とにかくおすすめしない。

女性の方が親切に説明してくださって楽な気持ちでしたし、契約品もしっかり探してくださって良かったです。 女性が住む家なので、安全などに気を配ってくださってとても良かったです。 契約まで手伝ってくださってありがとうございました。

急遽転職が決まり、急いでお部屋を探していました。最初から最後まで親切に対応していただいたおかげで、部屋も決まり無事に新生活スタート切ること出来ましたので、ありがたいです♪千葉県内のお部屋探しでオススメです(^○^)

この度ハウスコムさんで契約させていただきました。 メールでの問い合わせのレスポンスが迅速でとても助かりました。 またお店に入った時に皆様が爽やかに挨拶・応対してくださり雰囲気がいいなと思いました。

来店させていただきましたが、評価を見てから行けば良かったと心から後悔してます。 明らかに、上から目線な言い方の男のスタッフが対応してくれ、嫌な気分になりました。 ここではもう探さないです。

担当の当たり外れがハッキリしている店舗です。 担当しかわからないとか平気で言うので、こちらが時間を合わせないといけない状況になります。 当たった担当の人はいい人だっただけに残念です。

女性店員に対応された 物件の内覧の約束があったが、優先する客がいるからと約束を反故にされた 決めてくれるなら約束通りいくといわれた 検討のために行くのになにいってんだコイツラは

ゴミです ここは利用しない方がいいです 電話対応も人の話は聞いていません 適当にはいはい言ってるだけで腹が立ちました 他の方も言ってる通り口コミは大事だなと思いました

私は大家業をしており、ハウスコム側から媒介をさせてくれとのことでオッケイして１年が経とうとしているが未だに１件も決まらない。がっかりだ。全くの期待はずれ。

元々予定していたエリアとは違う所になりましたが、色々と探して下さり助かりました。山森さんのおかげで素敵な所に決められました。ありがとうございました！

急に引っ越すことが決まりあまり時間に余裕のない中、丁寧で迅速な対応をしていただきました。不動産屋で悩みましたがハウスコムさんにしてよかったです。

担当の方が、非常に爽やかで親身になって対応してくれた。管轄物件以外にも関わらず、非常に良くしてくれた。オフィスも清潔に保られていて好印象です。

他の方の投稿の通り、ひどい対応です。仕事はいい加減、人の話は聞いてない、約束は守らない。前もって予約しているにも関わらず。おすすめしません！

最悪！超適当！いい加減！こんな不動産見たことない。絶対ここはやめるべき。やっぱりみんな同じこと言ってるし。笑 口コミって本当大事だよね〜

担当の方の丁寧な対応でとても助かりました。こちらの要望にも迅速に対応していただきすでに良い生活ができてます。ありがとうございました。

ご丁寧に対応していただきました。時間によっては、少し遅く連絡が来ることもありますが、それより丁寧だったのが好印象でした。

とても親切に対応していただきました。 いろいろ条件があって大変だったと思うのですが助かりました。ありがとうございます。

とても丁寧な対でした。 沢山の物件紹介して頂き、自分に合った部屋を見つけることが出来ました。 ありがとうございました。

小さな不安にも納得するまで考えて頂きこちらの都合にも無理をして合わせて下さいました。 ありがとうございましたー！

丁寧かつ迅速な対応でタイトなスケジュールでしたがスムーズに引越しをすることができました。ありがとうございました。

非常にタイトなスケジュールだったにもかかわらず、内見から契約までとてもよくしていただきました。助かりました。

たくさんの家を拝見させて下さりました 自分の好みの家を見せて頂いて嬉しかったです 手際がよくて助かった

急な人事異動で時間がない中迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 取扱物件も多くとても助かりました。

丁寧にご対応いただき、スムーズに契約まで終えることが出来ました。 ありがとうございました！

弊社の精神障害利用者様の生活現状により役所を通し生活保護でも親切に貸して頂けて助かります。

いろいろと臨機応変に対応いただきました。全てスムーズに手続きできありがとうございます。

店内も綺麗で、スタッフの方も笑顔で対応していただきました。 ありがとうございます。

スタッフさん皆さん優しいです^_^♡ 丁寧なご対応ありがとうございました^_^

案内から契約までとても親切に対応してくれました。 ありがとうございました。

営業時間ギリギリでも内見させていただけたり、丁寧に説明していただけました。

LINEで連絡でき、敷居が低くよかった。営業時間も長く助かった。

丁寧な接客でスムーズに部屋を決めることが出来ました。 …

契約で来店しました。 スムーズに契約を進めることができました。

対応がとても早く丁寧で、よい物件を見つけることができました。

入居まで丁寧に対応していただいて、ありがとう御座いました！

すごく丁寧な対応でした。 ここにして良かったと思います。

丁寧に説明をしていただけたので安心することができました！

めちゃ神対応でいい物件を紹介して頂いたのでとても満足です

親切に速やかに対応して頂きありがとうございます。

皆さんとても親切な対応をしてくださりました。

仕事が忙しい中臨機応変に対応して頂きました！

適当すぎてもう二度とここで仲介頼めない

手伝ってくれてありがとうございます。

ここはダメだ仲介手数料が格段に高い

親身になって対応して下さいました

その接客態度はいつでもムカつく。

一つ一つ丁寧に教えていただいた

色々ありがとうございました。

丁寧な接客で安心しました。

親切に対応して頂きました。

親切に対応してくれました。

ありがとうございました！

丁寧で親切な対応でした！

親切な対応でした。

明るいお店でした。

説明が丁寧でした

素晴らしいです。

とても丁寧です

親切、丁寧