何度も利用してますが、前回から約一年ぶりに宿泊し、ホテルサービスの質があまりにも悪くなっていたのでショックでした。 良く調べると昨年の6月に親会社が変わり大幅に経営方針が変更になっているんだとか、、。 もう、前のイルパラとは全く別のホテルでした。 まず、フロントスタッフの方も以前いらっしゃったスタッフさんは誰もいらっしゃらず、とんでもなく無愛想な中年女性の方と、外国人スタッフの方がいらっしゃいましたがチェックインからチェックアウトまでに一度も笑顔もなく。。 女性の方は、機嫌悪いんですか？と聞きたくなるほどの接客でした。 いらっしゃいませ、ありがとうございました等のサービス業として当たり前の言葉もありませんでした。 今回の宿泊は私の誕生日に彼が予約を取ってくれてました。 サプライズでバースデーケーキを出していただけるよう、私に知られぬようにわざわざ朝一に一度フロントに出向きケーキを預けて、ケーキを出すタイミングも夕食から戻ったタイミングでお願いしていたらしいのですが。。 チェックインして5分後位にお部屋で荷物等を片付けている時に部屋のベルがなり『ケーキ持ってきました。』と。 彼が色々と気を使って朝から仕込んだことが、お願いしたタイミングとは違う提供時間でとんだ出落ちとなってしまいました^^; それから、以前は室内のミニ冷蔵庫に色んなドリンクが準備されてたのですが、空っぽでした。 仕方ないので近くのコンビニで翌朝のコーヒー等買って入れてましたが、なんと翌朝飲もうとコーヒーを手に取ると、、、常温でした。 とゆーか、室内のミニ冷蔵庫の電源も入れてないってありえないです。 冷蔵庫使えないホテルって格安のビジネスホテルでも今時ないですよ。 朝食のバイキングもどれも美味しくて気に入ってたのですが、バイキングも無くなっていました。 決まった朝食コースのような形式で出来立ての卵料理を提供してくれるのはいいのですが、パンしか選べず。朝ごはんは味噌汁と白ごはん派の私達にはちょっと微妙でした。 以前はドリンクバーのコーヒーも部屋へ持って帰れるようになってたのですが、ドリンクバーも無くなってました。 また、チェックアウト時間も1時間1,000円程で延長できいつもゆっくり13時頃まで室内で過ごしていましたが、そのサービスも無くなっていました。 アメニティもジョンマスターやポーラの物があったのですが、そのあたりも全てなくなってました。 一言で言うと、ホテルの作りはデザイナーズホテルで素敵ですが、サービスや接客はすごく質が落ちました。 すごく好きなホテルでしたが、もう行かなくていいかなと思うほどです。 残念でした。 せめて、フロントスタッフの方達がもう少し愛想があればいいのですが、正直言ってコンビニの店員さんの方がよっぽどニコニコ気持ちのいい対応取ってますよ。 館内でお客様顔を合わせる際に挨拶がないどころか会釈すらしないホテルはサービス業としてどうかと思いました。
同行者
カップル
客室: 4
サービス: 1
場所: 5

リニューアルオープン初日！ かなり、以前とは入り口も受付も客室も全てが変わってました！良い！ 入り口にはカッコイイ、ボディガードのようなスタッフの方が立っており親切に案内してくれました。 入り口から館内は階段を登ることもなく、１０ヶ月の娘連れでベビーカーでスイスイです♪ 廊下もカラフルで海外感あります。 客室はシンプルカラーで落ち着きます。 お風呂も、リニューアル前と変わらずバスタブが広くて良い★ ココの魅力は部屋のバスタブが広いこと！ 180cmの人が足を伸ばして入れる広さ！ 唯一ベッドの高さが、異常に高くなってたことが娘が落ちそうで、落ちた時のダメージが危険度高めで困るかなという感じです。 足腰悪い人も登って寝るの大変かと1mないくらいありそう。 初日だということもあり、もちろん綺麗に清掃されています。 上の階ですと中洲の川とキャナルも部屋から見えるのでカップルのデートや友人同士の泊まりにオススメな感じです。 走り回る小さい子供連れで家族で騒ぐのは、申し訳なくなるオシャレな雰囲気のホテルです。 初日なので、明日の朝食タイムとランチタイムのラウンジにも期待です^ ^
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 4
サービス: 5
場所: 5
フード、ドリンク
ラウンジ利用がホテル代にincludeでお得感あります！ 朝食タイム、ランチタイム、ディナータイムはビュッフェ形式で軽食をいただけるようです。 バータイムは2000円ほどでお酒飲み放題で好きに21:00〜深夜まで飲めるようでした。 残念ながら赤ちゃんはNG。 16時スギにディナータイムだけ今のところ体験中！軽食としては満足✨ 夜ご飯をしっかり食べると言う感じでは無かったです。 チーズやアパダイザーやパン、デザートなどお酒のお供とコーヒーのお供がいっぱいありました。 ソフトドリンクも自由でした。 赤ちゃん連れだったのですが円型ソファ席でベビーカーもゆったり置けて居心地良かったです。
ホテルのおすすめポイント
ロマンチック, お得

ランチ利用。 インスタでよく紹介されてるみらいですが、コスパはいいけど味は並。席の間隔が近すぎて落ち着かない。席数の割にビュッフェコーナーが狭く、渋滞しすぎ。そんな渋滞の中。従業員は周りを気にせずズカズカ歩くため気配りのなさを痛感。 まず、入り口に受付係がいて通過後 エレベーターで下へ降りる。 その後先に会計を済ませて、席へ移動。 この際も従業員からの誘導がなく、遠くから遠くから手招き状態。席に着けば、なんの説明もなく立ち去り、礼儀のないホテルだなと感じた。 メニューで美味しかったものは、ハムとチーズ。デザートにも力を入れてるのはわかる。でも、その他のご飯が揚げ物、炭水化物が多く、美味しくない。飲み物の種類が少ない。紅茶が美味しくない。 演出だけは立派なのに、内実がなく、それでこの値段かなとは思ったが、正直これならもっと安くていいし、入口の受付もいらないレベル。小さいお子様も連れ込みやすいだろうなというレベルだったが、実際に真隣に1組いて、ずっと走り回る行儀の悪い子だったのが、席が近いせいで大変気になった。
旅行のタイプ
休暇
サービス: 1
場所: 3
歩きやすさ
とにかく、椅子に座っている状況で隣と連れ並みの近さ、移動はしにくい。すれ違うのもギリギリ。
フード、ドリンク
騒ぐほど美味しくない。デザートの種類が豊富で置き方が上手いだけ。
ホテルのおすすめポイント
お得

ランチブッフェを利用しました。 入口からホテルマン2人がお出迎え。 入ってすぐ青い空間にバラのモチーフがあり写真撮ったりできる映えスポットになってます。 左手に曲がりエレベーターでフロントへ。 お金を支払い、予約した時間になると席へ案内されました。 最初にロゴが入ったコースターが1枚渡され、食事が終わったらロゴが入ってない面を向けてくださいとの案内がありました。 お食事は、スイーツが種類が豊富で全種類は食べれませんでした。 フルーツや焼き菓子、パンやぴざ、肉はチリコンカン、鶏肉ときのこのクリーム煮、ローフトビーフ、ハム、魚介類はエビとイカと、ムール貝の料理とエビとイカの料理2種類くらいあったかな？揚げ物はオニオンリングやエビなど。よくある唐揚げなんかはないので小さな子だと食べれる物がない印象。 チーズやサラダ、スープ、ドリンク、紅茶、コーヒーなどもありました。 今回は利用しませんでしたがお酒も➕2100円でつけれるようです。 店内は天井が高く、薄暗い感じなのでデートに良さそうな空間でした。 1900円で2時間の食べ放題で満足しましたが、魚料理やご飯物が無かったのが残念。 また利用したいか？1度行けばもういいかなと言った印象。 いや、美味しくておしゃれだけど…。
同行者
友だち
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
静か, お得

出張の宿泊にて使用しました。 博多駅からタクシーで行く場合は名前を言えばほとんどの運転手さんがわかるらしいです。 ㅤㅤ 唯一の不満点は【フロントまで絶対に階段がある】ということです。 フロントが他の建物の2階に相当する高さにあるので、そこまで上がる必要があります。 ㅤㅤ その際エレベーターはありません。 （あるかもしれないけど見あたらなかった…） そのため重い荷物を持ってる場合はしんどいです。 ㅤㅤ 施設に関して不満点はありません。 一つ驚いたのが、浴室がガラス張りだったということです。 ㅤㅤ 僕は１人で泊まったので全く問題ありませんでしたが、ペアで泊まる方はもしかしたら気になるかもしれません。 いや、楽しくなるかもしれません。 ㅤㅤ ベッドサイドにコンセントもUSBも付いているので寝ながらスマホの充電も容易です。 ㅤㅤ デスクはコンセントが一つしかなかったので、もう少し多いと良いかなぁ。と思いましたが他の場所でも刺さる所はあるので代用はできると思います。 ㅤㅤ 一番良いなと思った点は、歩いてすぐの所に三日月屋があることです。 朝食はそこで買っても良いと思いました。

ホテルの方の対応はとても丁寧でよかったです。 私はグランデツインの方を予約しました。部屋に入るとパッと見は黒を基調としたオシャレな部屋なのですが… ・テーブル壁などあちこちが傷だらけ ・床の隅やベッドの脚あたりにホコリが溜まったまま放置 ・ソファに汚れが着いたまま(カピカピの) ・風呂のパッキン黒カビだらけ ・ベッド横の引き出し収納の取っ手が取れてぶら下がったまま 極めつけはサービスで頂いたワインを開けようとオープナーを探し出した時、私はまだ1度もオープナーに手をつけていないのにも関わらず既にコルクが刺さったままでした。 怒り通り越して恐怖でした。ここまで清掃と備品の点検が適当だと、もはやベッドのシーツもちゃんと洗われているのか、交換されているのか… 内装がおしゃれ、星評価がある程度高かったという安直な理由で福岡観光と共にホテルでの時間にわくわくしながら2日連泊の予約をさせていただいたのですが怖すぎてもはや早く家に帰りたかったです。(福岡はいい所でした。ホテル時間以外は充実していました) 次回からホテル選び充分慎重にしていこうと思います。良い勉強になりました。

福岡観光で2DAY利用させて頂きました。 立地は中州のキャナルシティや中州屋台の対岸にあります。 飲み、食いや遊びには全然不自由しない場所です。 天神駅や観光にも色々回れて初めての博多やリピにも便利です。 只、大きな荷物がある方や足に自信の無い方には、向きません。駅から徒歩圏内ですが約10分位かかります。 ホテルロビーが2Fで必ず階段を上がらないと行けません。 大きな荷物は頼めばPORTERしてくれます。 朝食は和食はそこそこ充実していますが洋食の品数は少ないです。 今回頂いたバイキングで鯖とめんたいポテトのカクテル仕立てみたいなのが美味しかったです。 Coffeeもそこそこに美味しいです。 パインがめちゃ旨いです。 ホテルのサービスや掃除、部屋の広さも申し分無かったです。 お料理も美味しくて、本当は☆4にしたいくらいですがご飯（お米）が美味しくないのとクローゼットの扉の立て付けが悪く収納や洗顔に戸惑ったので3と言うことにさせて頂きました。 お役に立ちましたら高評価のポチッお願いします。

ビュッフェを食べに行ったけど 席が最悪。一番遠いし他にも良い席はあったのに一番奥の3人席に通されて後は人が通る通路側だし居心地が悪すぎて最悪すぎました。 あと外国人の店員が多いのは全然いいけどお皿を下げに来てくれたら日本人のおじさんがすごい気遣いが良くてやっぱり日本人って気遣いが凄いなと気付かされました。 若いから変な席に案内されて舐められてるのかと思った。本当に不快でした。飯も1900円なら安いと思うけどご飯系がパッとしません。揚げ物が多いしすぐ飽きてしまう。スイーツは種類が多いし力入れてるのがわかるし美味しかったです。なのでスイーツ好きな人が来るのはいいかも。紅茶もまずかった。ティーパックだから仕方ないのかもだけど。炭酸水やコーヒーは美味しかった。 ネット予約できるけど電話でいい席を予約するのがいいかもです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 1
サービス: 1
場所: 1

★四つ星ホテル★リニューアルオープンしたデザインホテル★駐車場10台以上・1泊2500円・事前予約も可・無料Wi-Fi・バス・トイレ付き★1泊6806円税込み〜・総部屋数77室★中洲から春吉橋を渡った左側のホテルになっている★大型ラウンジ・エルドラドの中にはダンシングウォーターがある独特の造りになっている★宿泊していない人もビュッフェで★朝食7時〜11時2500円税込み・ランチ11時半〜16時1900円税込み・ご飯物ゃお肉料理ゃハムゃチーズなどお腹にたまる物を用意している★ディナー16時〜21時1900円税込みで頂ける様になっている★長さ11mのビュッフェテーブルが特徴になっている・14時〜18時頃まではアフタヌーンティーの時間で洋梨ゃモンブランゃチョコレートなどのスイーツなどがたくさん並んでいる客室の2階は元レストランだったので天井が高く開放感がある
客室: 3
サービス: 3
場所: 3

ジャパニーズスイートに一泊しました。スイートの名に恥じない広さと清潔さです。テレビも大きいのがリビングとベッドルームに1台ずつ。夕方にチェックインしたところ、スパークリングのハーフボトルと、生ハム等のちょっとしたおつまみをルームサービスとして無料で提供して頂けました。冷蔵庫の中に入っていた缶ビールや水類も無料。 バスタブは丸い形で、ジェット付きで広くて快適でした。 窓からの眺めは絶景という訳にはいかないものの、リーズナブルな価格でこの広さを体験してしまうと普通のホテルの部屋がとてもせまく、割高に感じてしまいます。 全く期待していなかった朝食ですが、お洒落な会場で、メインを選べる簡易コース仕立てになっていて、とっても美味しかった。牛乳やジュース、コーヒーが飲めるドリンクバーあります。 チェックアウト後に近くのレンタカー屋さんまでタクシーで送ってくれるサービス付きでした。空港や駅などでもOKだそうです。ホスピタリティ最高だと思いました。

3泊しました博多駅から荷物を持って移動はちょっときつい。ラウンジでカウントダウンパーティーに参加しましたジャズの生演奏と歌を楽しめました。食事は3食フリーでバイキング。種類も多く味も良くてアルコールは¥2,100で飲み放題ですがお得だと思いました。また泊まりたいホテルです。
旅行のタイプ
休暇
同行者
友だち
客室: 5
サービス: 4
場所: 3
客室
デラックスダブルで35㎡広さはまあまあ。ベッドの高さが結構あってヨーロッパのホテルみたい。アメニティグッツの使い勝手も良い。クローゼットは二人で使うには狭い。バスローブ、タオル類は地厚で毎日クリーニング時に清潔な物に交換してくれて気持ち良く過ごせました。
ホテルのおすすめポイント
高級, ロマンチック, 静か, お得

建物は、き奇抜なデザインだが、廊下が暗くて部屋番号が見えないので、自分の部屋が見つけられない。 本当に暗くてペンライトでも持っていないと、ドアに書かれたルームナンバーは、読めない。 室内の使い勝手も悪い。 デザイン重視で実用性や快適性は完全に無視。 ホテルスタッフの教育がなされていない。 チェックイン前に車のキーをスタッフに渡すと、キーを持ったまま、20分間も行方不明。 その間、キーが無いので車に施錠出来ない。 車のそばから離れられず路上でスーツケースを持ったまま、暗い路上で20分間待たされる。 後でスタッフから説明もお詫びの言葉もなし。 室内冷蔵庫内飲み物の料金表無し。 フロントに言うと、詫びもなく、面倒くさそうに「後で料金表を部屋に届けます」 若いスタッフ（一応、彼もホテルマンのはず）が当方「年齢62歳」にタメ口で喋ってくる。 私はあなたの友達ではなく、客ですよ！！

中洲繁華街から徒歩圏のデザイナーズホテルです。スタッフの対応もよくお勧めの宿泊施設です。ホテル名はイタリア語で宮殿を意味するようです。 浴槽やベットも広く清潔感のある客室です。トイレも独立しているのも嬉しいです。タオル類もしっかりしているモノが使われています。室内通路も広いので快適に滞在できました。 もちろんWi-Fi、VOD、DVD完備です。アメニティも充実しています。室内照明も多数あり調整ができます。ミネラルウォーターが2本無料でついてました。 近くにコンビニや飲食店もあり早朝深夜でも困ることはありませんでした。女性の方でも大通りから近いので安心してご利用頂けます。仕事先からタクシーを利用する場合でも知名度があるのでスムーズにホテルまで戻れるものありがたいです。 福岡に滞在する際はまた利用したいホテルです。少し古い分星4つです。

彼女との博多旅行で・・・2泊するのでなるべく部屋が広く、またベッド以外にくつろげる場所(ソファーなど)があり、ゆっくり一緒にお風呂に入れるし朝食も評判がいい、さらに立地もいいのでこちらに決めました。　結果、泊まって良かったです。部屋で過ごす時間も多いのでソファーがあるのは便利だったし、お風呂は広くて、トイレ、洗面別も・・・朝食も卵料理は目玉焼きかスクランブルエッグか聞かれてアツアツの出来立てを持って来てくれます。　ある程度古いのでピカピカという訳ではないですが掃除も行き届いてる方だと思いました。ただ部屋や風呂の目隠しブラインドは動きがスムーズとは言えなかったのとテレビが小さいかなと。立地的には申し分なく中洲、天神などにも歩いて行ける範囲です。シティホテルやビジネスホテルとは違い、どこか隠れ家的な雰囲気も良かったです。

今回は友達とふたりでディナービュッフェを予約。やっと予約取れました！ ランチ、アフタヌーン、ディナー、どれも1900円とリーズナブルでとてもお洒落でした。入口から地下に…高級感溢れて現実逃避？出来ました〜（（笑）） ビュッフェなのにゆっくり出来て久しぶり友達とも話がはずみました。 飲み物はコーヒーやジュース、ハーブティーなどは料金に含まれていました。 アルコールはワインやシャンパンもあり飲み放題を付けると＋2100円（税込） 私は運転があるので友達だけ付ける事も出来ました。また是非行きたいです！！
同行者
友だち
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
高級, ロマンチック, お得

久々の博多宿泊で、家族とともにお世話になったホテルです。 中州地区のど真ん中にあるホテルなのですが、いかんせん最寄りの駅から距離が離れていることもあり荷物を持っている状態ではアクセスが良くありません。 さらには、ロビーに入るためにも階段をわざわざ上がっていく必要があるなどバリやフリー的な面でみるとマイナスポイントばかりが目立つホテルです。 ただ、部屋の中は清潔で、別途なども良いコンディションが保たれているので快適に過ごすことはできます。 さらに残念だったのが、ここまで洋風なデザインを醸し出していながら、部屋に置いてあるドリンクが「緑茶」のみであったり、グラス類は充実しているけど冷蔵庫のドリンクは種類がなかったりと、変なコストダウンが目立ちましたね。

アルド・ロッシによるホテル。僕は学生時代、この人の他の作品を見にイタリアのファニャーノ・オローナやガララテーゼに行ったことがあります。確か１ドルが220円の時でした。 交通のことを考えると、至極便利な半面、周囲の環境があまり良くない点は当初から指摘されていました。部屋は確か、ガラス張りのバスルームなど、当時としては斬新な装いを呈していたかと思います。どちらかというと重厚な色調の練付も多用していました。 現在閉まっているのはとても残念です。今回、近くまで来たので再撮影をしましたが、大階段の上に立つ緑と赤のファサードは健在でした。
旅行のタイプ
ビジネス
客室: 4
サービス: 5
場所: 2

2021.11月　朝食のみ利用。ここの朝食スタッフはロボットみたいですね。斜め前の方は会場が二つに分かれている事を知らされてなかったのか？ロボットが早口で流したのか？わからなかったらしく、こちらをそのお客様がずっとみているので(食べ物)隣に別な食べ物が提供されている会場があると教えました。その方から感謝されました。 未だに顔のひたいに照射して検温するのには驚きました。他店では腕とか手首とかの検温に移行してきています。(それが最近のトレンド)額での検温を嫌がり断っているのに遂行しようとするところがロボットを印象付けました。個人の感想ですが、朝食内容は総合的に再訪はありません。価格からするとこの内容では満足は出来ないかな。話のネタには良いかな。

地下のラウンジ ディナーバイキングを利用しました ディナーは６時～なのに、5時30分頃に受付。今から２時間ですと言われ、席に案内されました。 ６時前だからか、アフタヌーンティーの残骸。時間にならないとディナーのメニューは無いのかなぁと思ってました。しかし、６時過ぎてもディナーぽいオカズみたいなのは、２～3つか位増えず、前からあるデザートは新しい物(おんなじ内容)が出てきました。 価格も安く、 デザートTimeとするなら、コスパ良いかな？ 但し、晩ごはんにはなりませんネ。 ２時間たっても、打ち切りとかも言われず珈琲してました。
同行者
友だち
サービス: 2
場所: 3

朝食が非常に不味い。 宿泊費に込みだったが 2100円相当とのこと。 とてもじゃないがそこまでのものと思えなかった。ファミリーレストランのモーニングセットの方が数段マシ。 内容 サラダ ↓ たまご料理 (スクランブルかオムレツか目玉焼きを選べる。) 目玉焼きを選択 ベーコンエッグ等を期待したがタダの目玉焼き パン 小さなイギリスパン風が一切れ　(多分冷凍) それと菓子パン2個(砂糖がけのクロワッサンとチョコ入りのクロワッサン)これが全く卵料理と合わない。 コーヒー ぬるい　不味い 以前は朝食は評判が良かったようだが バイキング形式でもなくなりお粗末 2日泊まったが2日目は朝食取らずに早々にチェックアウト

中洲から近く飲食するには便利な立地です。ホテル自体は新しくはなく場所柄か風俗嬢が出入りするので男性のみで泊まるには向いてると思います。ここのホスピタリティーが最悪で、チェックアウトの日、バケツをひっくり返したくらいの大雨でタクシーを呼んで欲しいと頼んだらホテルなのにムリですと断られ外に出て流しを拾ってくれとのこと。。しかも100均傘を有料で売られるという酷さ。せめて普通のホテルのようにホテル前までタクシー呼んでくれてたら傘が有料でもこんなに腹は立たなかった。こんなあり得ないホテルは初めて！もちろんずぶ濡れで福岡旅行が台無しに。。 絶対おすすめしません！！

シアター音響設備のある8階へ。 スパークリングとアミューズ、ミニバー付き 映画見放題。 なによりもタクシー送迎付きでお得 福岡市内なら多分お近くの最寄り駅くらいまで来てくれます。 外観がイタリア人デザイナー、建っているだけで、 美術価値があります 他のコメントのように、細かいことは抜きにして、 オシャレホテルに日曜であればに宿泊できますね♫ 近隣に飲食店多いので歩いて行って戻れるのが、 また便利。 浴槽が広いのも⭕️。 パーキングも多く、コンビニ徒歩2分。 色々便利な立地条件です‼️

1900円でクオリティのたかいスイーツや食事が食べ放題 見た目だけでなく、味も美味しいし 時間が経つと違うメニューが並んで飽きませんでした 雰囲気が高級感があるので、店員さんに話しかけづらいなと言う感じだったのですが（外国人多め） みなさんすごく気さくでサービス精神があり 心地よく過ごしました✨ 予約のとりずらさがネックです まずコールセンターに電話して、状況確認のため一旦電話を切って待ち、ショートメールが届くのを待つ。 ネット予約や、電話予約ができればいいなと思いました。 でも、実際いけば、そのモヤモヤを忘れるほど満足です。笑

リニューアルしたてのホテルのラウンジでのランチ、1900円で時間制限無しで、充実のスイーツ。アルコールはビールとハイボールだけ別料金で頼める。 4時からは泡など２時間フリーフローを頼めるが、赤ワインは氷で冷やしてあった。赤を冷やすのは香りもわからないしおかしくない？と聞くと、日本人は冷えてるのが好きだということで、スタッフさんも仕方なくそうしてる様子。冷えてるボトルと一緒に常温のボトルも置いては？と、アドバイスすると、数十分後には、まさかの、常温ボトルが並んでました。 期待できるホテルですね！

ホテルランチでは安いから、スイーツ目的で2回ビュッフェランチ行きました。２回とも、内容がほぼ変わらず、残念。 中華系の観光客が訪れたうち２回とも居ましたが、ビュッフェを取るところでクシャミを連発していて食べる気が途中から２回ともうせました　苦笑
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 3
サービス: 3
場所: 1
ホテルのおすすめポイント
お得

Re-designということで34年前のオープン当時の理念に沿って再生した初日にチェックイン。 当時も「モダン」、2023年でも「モダン」なホテル。 客室に充分な数のコンセントとUSBポートが備わっていて嬉しい。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
ロマンチック, 静か

リノベーションされたばかりであり全体的に綺麗。立地も良く飲食店や屋台街も徒歩すぐ。お風呂も広々。ベッドも広さは十分であるが、高さが外国仕様なのかすごく高い。男性でも足が床に届きにくい、小柄な方だと昇り降りが大変。
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 4
サービス: 5
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
高級

2023年10月1日リニューアルオープン 約130席の大型ラウンジに生まれ変わっています。 地下にあるラウンジ「EL DORADO」でランチ¥1,900(税込) ブッフェ形式のフードプレゼンテーション。ビュッフェテーブルには約50種類以上の料理とスイーツが並んでいます。料理よりスイーツの方が週類豊富。 受付で前精算をして席に案内されます。 時間を忘れてゆっくりくつろげる空間でした。

中州の川の横のデザイナーズホテル。 部屋も凄く広くキングベットのシモンズベッドで寝心地ゎ最高٩(๑>∀<๑)۶外観も部屋も超～贅沢仕様✨朝食も今まで食べたNo.１バイキングの中で超豪華！超お洒落！美味しかったヽ(´∀｀●)アメニティも超～充実！！屋台までも徒歩１分…キャナルシティも櫛田神社も歩いていけるのゎ楽でした。値段ゎ張りますが色々込みで大満足です(*˘︶˘人)♡*｡+

地下のバンケットと言いますか会場でパーティーやレセプション、セミナーなど色々なシチュエーションで利用させていただきましたね。最近ではコロナワクチン1回目と2回目接種でお世話になりました。昔で言いますディスコの会場みたいで、つくりも当時としては、外観などもかなり斬新ではありますよね。こじんまりとしたホテルですが、場所的にはまあいいところにあるのではないでしょうか。

テレビがYouTube等動画が見れたらよかったです。ベッドは寝心地良かったです。 しかし一番残念だったのはスタッフがみんな元気がない。挨拶もない。特に受付の女性が愛想ないし、こっちが気を使ってしまうレベル。チェックインして早々不愉快になった。
同行者
家族旅行
客室: 2
サービス: 1
場所: 2

バーレストランの従業員がオーダー忘れるし、先にお金払ってるのに、帰る時払って無いと勘違いして、大急ぎで払ってくれと走って来るし、箱は良いのに残念です！
旅行のタイプ
休暇
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 2
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
ロマンチック

アフタヌーンティーに行ってきました！ 入口ではボディガードのような男性がお出迎え、なんだか誰にでもはいれる場所じゃないような特別感がありました。 お食事する場所は天井が高く、開放感があります。 はいった時間の関係もあったのか、おかず系は少なめでしたがスイーツの種類が豊富で選ぶのがとても楽しかったです！ガトーショコラのケーキが一番美味しかった！

悪くないが良くもない。 立地条件は最高！ 駐車場は予約なんで 早めに電話するのが良い。 朝食は期待してたけどまぁそこそこ。 味噌汁がぬるいとレビューがあったけど熱々でした。 しかし週末料金で泊まる程の ホテルではないかな
同行者
家族旅行
客室: 3
サービス: 4
場所: 5

噂に聞いていたが、デザインへのこだわりなどを考慮すると、お値段も最近良心的であり、費用対効果が素晴らしい。高級ホテルというには、ロビーなどの不足感があるが、ビジネスホテルとしては最上級。 (ただ、ちょっとだけ、少し何か足りないかな？たまたまデスクの電気がちらついていたり、ベットのシーツが少し暑くて寝にくい？とか、小さなこと。)

友達の誕生日に利用させていただきました。 その旨を伝え、準備する道具などを置かせていただいたりとスタッフの対応がとても親切でよかったです。あと、グレートUPしたお部屋がちょうど空いていたようでサプライズでシアタールームに無料で変更していただけました。とても嬉しく、最高の誕生日をお祝いできました。是非また泊まりたいです。

喫煙室がとれなかったので喫煙所で対応しますとのことで、ロビー階のレストランで24時間いつでもどうぞとチェックインの際に言われました。 でも、am2:00頃に行くと、火災の危険があるとガンとして喫煙を拒否されました。 明朝、チェックアウトの際に、こちらからその話しを出さないと、何も謝罪もない感じでした。 … もっと見る

門司港ホテルよりも前に建てられたアルド・ロッシと内田繁氏のコラボ。何回も泊まっているが、その度に色々な側面を見せてくれるホテル。昔見た茶室も実に繊細な造、和室の設えもなかなか面白かった最近は洋室のみだから今はどうなっているか。バー以前は近未来的で話題を呼んだが今は落ち着いた感じ。街中にある、とても利便性は良い。

１泊で利用しました。バイキングの種類が多く、どれも美味しく、お洒落な配膳で目を楽しませて貰いました。 12時チェックアウトなので、ランチまで食べれました。 小さな子供さん連れの家族や、年配のご夫婦等 色んな年齢の方が、利用されてるようでした。お洒落なホテルで、平日は料金がお得のようです。 もっと見る

中洲周辺で食事をする人には、かなり良いロケーションです。近くには美味しいお店がたくさんあります。内装が古いのでは…と心配でしたが、バスルームも広くて綺麗でゆっくりできました。朝食がウリのようですが、スタッフの若いお姉さん方はおしゃべりが多く、あまり教育されてない様子。全体的には満足なので☆4つ。

誕生日のお祝いで利用しました^_^ お部屋は綺麗で広く、テラスのお風呂も夜景が見えて素敵でした。アメニティも満足です。館内もとても静かでお洒落なフロントです。接客も良く、気持ちよく過ごせました。 中洲屋台も近くて満喫出来ます。 ホテル内にあるバーも静かでゆったりと過ごせます。 また利用したいです

スタッフのサービスなどに関しては不明。 20代前半に数度利用した際は内装・アメニティは女性目線でしっかりしていて安心感はありました。 1階には飲食店があり、ホテル利用者以外でも利用できます。 ホテル街とのことあり、人通りが気になるかもしれませんが、飲みに行く方は歩いて行けるので便利です。

外観も内装もお洒落な造りのホテル。ロビー、レストラン、廊下、バー等の公用空間がとてもお洒落できれい。部屋も広くて、ベッドも広い。特に、バスルームはとても良い。ロケーションも中洲の対岸にあり、とても良い。朝食もおかずの種類がとても多く、素材も良くて美味しい。スタッフの対応も良い。

ホテルランチ♪ビュッフェへ！コスパ抜群で最高過です！スタッフの方々の対応接客も◎♪お洒落で綺麗なホテルでリピ間違い無し♪
同行者
カップル
フード、ドリンク
ビュッフェ
ホテルのおすすめポイント
高級, ロマンチック, 静か, お得

異空間 オシャレで美味しい 食べ過ぎ注意！ ゆっくりとたっぷりおしゃべりが出来る。
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 4
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
ロマンチック, 静か

電話の対応が不愉快すぎる！ こちらの確認不足も悪いかもしれないが、ホームページに書いてます！ってそんな言い方ない！そこをついてくる必要はないと思う。意地悪にしか聞こえない。
客室: 1
サービス: 1
場所: 1

とても快適に静かに過ごすことができたわ。 今回はスイートルームに泊まったのだがルームサービスやハイヤーサービスなど、普通のビジネスホテルにはない特別なサービスと空間、時間を頂き感動しました。 廻りにも飲食店が多く便利ですわ。 スイートルームお薦めですわ

リニューアルして海外のような異空間と ランチのコスパ最高です。 土日もブッフェスタイル税込1,900円とは思えないお料理の品数とデザートです。 しかもお料理の味も大変良く　野菜の量も豊富でした。 人気なので予約必須です。
同行者
友だち

立地、サービス、部屋の設備がいいので、福岡に宿泊の際は利用しています。 朝食も評判通り美味しいです！ 個人的にはベッドと枕が最高です。 キングダブルのお部屋だったので、2人で寝ても相手の寝相は全く気にならず、快適です。今後も利用させていただきます。

立地は中洲の川沿いで博多駅天神からでも余裕で歩いて来れます。 ホテル外観も内装もおしゃれで立派です。 部屋のバスルームがガラス張りで部屋から丸見えです。そこだけ通常の旅行としては使いづらいと感じました。 その他は非常に満足のいくホテルでした。

少し埃っぽいのを除けば、問題なし。 部屋は広い。風呂もかなり広く、バストイレ別なのでくつろげる。 枕は少し硬いかな。まぁ、許容。 テレビは少し小さいかな。まぁ、許容。 天神博多へのアクセス抜群なのでこっちへ来るときはまた利用したいホテル。

とてもキレイなホテルでした。 フロント対応もよくて快適に過ごせました。 アメニティも良いモノを使っているようでした。 男性三人での利用でしたが、お風呂がスケスケガラス張りなのは、少し驚きました。 カップルにオススメのホテルだと思います。

博多駅からタクシー7分800円くらい。歩くと20分くらいかかります。外装、内装とてもリッチ感があり居心地が良かったです。他のホテルよりベッドがフワフワな気がしてゆっくり休めました。あとフロントの方がとても親切で、接遇レベルも素晴らしい。

宿泊時にワクチン接種会場であることを知りました。 最低限の事前告知をホームページに記載する也してください。 宿泊者の安全考慮が一切なく最低です。 二度と利用しません。
旅行のタイプ
ビジネス
サービス: 1

各所古さは感じられるが、室内は広く、バスルームもゆったりしていてくつろげる。 また、朝食も充実しており、美味しい 残念な点はフロントスタッフが素人感と、外階段から上がらないとホテルに入られない不便さ。 荷物を持っている時には大変。

確かに、朝食は、美味しい‼ 品数も豊富で、テイクアウトコーヒーまで有るところはなかなかない。はつでした。 お部屋のバスタブが大きい。キングサイズ シャワーブースが別にあるのは確かに、有り難いけど、日本人的には、椅子欲しい『笑』

福岡旅行の際に利用しました。中洲から近く便利でした。ホテル内もデザインが変わっており、広くて快適でした。ホテルの方も気持ち良い接客で、また利用したいと思えるホテルでした。朝食ビュッフェも九州のものメインで美味しかったです。

朝御飯は豪華というよりもよく準備した食材を、上手に調理提供してあってとてもおいしかったです。 部屋はデザイナーズホテルと吟われているだけあってとてもキレイでお風呂も広く、とても満足しました。風呂に椅子と洗面器はありません

サービスは良いのですが、エアコンの吹き出し口から、エアコンが当たる壁の方にホコリがあったのと、部屋全体が暗いから分かりにくいですが、部屋の窓と、ソファーの周りの掃除が行き届いてない。アレルギー持ちとしては残念でした。

デザートブッフェでよりました。一つ一つが手が込んでいておしゃれで美味しい！お料理も色々あって飽きない内容でした。今度はランチやディナーでも行きたいです！
サービス: 5
場所: 3

コスパが良すぎる！ 安いタイミングで泊まればビジネスホテルにちょっと足したくらいの価格で比べ物にならないくらいの満足感が得られます 朝も夜も食べれるのでなんならお得なくらいかもしれません … もっと見る

10/1リニューアルしたイルパラッツォ 地下一階がフロントでビュッフェが込み！ え！？この価格で！？びっくりしました。
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

宿泊はしてませんが連休だったので 朝食が美味しいと評判なので朝食のみ利用させて貰いましたが、正直ガッカリしました！ ご飯も前の日に炊いたのではと疑うほど美味しくなかったです！ … もっと見る

建物は古くて匂いが気になりました。お部屋は程よい広さ、ベッドは寝心地が良く、お風呂の浴槽が広くて気持ち良かった。朝食バイキングはかなり良くてテンション上がりました。

お洒落なホテルで、バスタブがとても広く、ゆったり入れます。 朝ごはんに、ケーキやスイーツが充実していたのは驚きでした！和洋のバイキングで、どれも美味しかったです♪

安く泊まったのですが、部屋がキレイで驚きました。 お風呂が大きくてびっくりしました。 ソファーも広くてステキなお部屋でした。 またリピート予定です。

最低。マイナス評価です。 これが四つ星ホテル？？？ 一期一会管轄のホテルと見た瞬間嫌な予感がしましたが、想像通りでした… … もっと見る

レストランの予約サイトがすごく使いにくいので早急に改善してほしいです。 ひと目で予約可能な日を確認できるようにしてほしいです。

1900円のバイキング デザートが多い印象 ご飯ものが少なく それでも欲張って食べちゃいました …

地下のエルドラドでランチ このコスパの良いビュッフェは他ではお目にかかれません。 予約必須かな