Wir waren heute zum Räder auswuchten da - ohne Termin, dafür aber mit etwas Zeit. Als wir nach fertiger Montage wieder zuhause waren, fielen mir direkt die sauberen Gewichte auf der Dreckigen Felge, sowie die Kleberreste der alten Gewichte auf. Kurz wieder zur Werkstatt gefahren und mit dem Personal zum Auto gegangen, um die Räder zu begutachten. Der Handwerker begrüßte uns am Wagen mit einem patzigen "Watt is denn jetzt hier?" Habe ihm daraufhin auch nochmal die Situation geschildert und drauf hingewiesen, dass der Kleber auf dem Bremsabrieb nicht halten wird. Er beharrte darauf, dass sowohl der Schmutz in der Felge, als auch die Klebereste "eingebrannt" sein. Nachdem ich das aufkommende Lachen ausreichend bekämpft hatte, fuhr ich mit meinem Finger über die Felge und er war SCHWARZ. Auch hier versuchte er mich weiter für dumm zu verkaufen. Mir wurde angeboten, einen Folgetermin zu vereinbaren, was ich natürlich ablehnte. Bis hierhin hätte ich am liebsten null Punkte gegeben, allerdings wurde mir ohne weitere Diskussion das Geld komplett erstattet - vorbildlich! Ich finde jeder kann und darf Fehler machen. Was allerdings gar nicht geht, das ist wenn man mit offensichtlichen Lügen versucht den Kunden zu verarschen. Eine Werkstatt, die so offensiv wie ATU mit Kundenservice und Qualität wirbt, sollte da mehr Wert drauf legen.

Habe einen Termin für TÜV, Inspektion und Zahnriemenwechsel gemacht. Der Termin wurde auch eingehalten. Für den TÜV mussten neue Reifen her, da einseitig abgefahren. Die Spur wurde neu eingestellt und die Bremsbacken hinten sollten getauscht werden. Leider musste mein Auto etwas länger bei ATU bleiben weil bei Montage der Bremsbeläge festgestellt wurde das die falschen bestellt wurden. Als ich mein Auto abgeholt habe durfte ich feststellen das das Lenkrad beim geradeaus fahren nicht gerade war. Spur leider auf den falschen Fahrzeugtypen eingestellt. Vor einigen Wochen war ich bei ATU um feststellen zu lassen wo Öl austritt weil welches auf unserem Parkplatz war. Leider konnte nichts festgestellt werden. Das Angebot für den klimaservice wollte ich nutzen. Leider kann kein Gas eingefüllt werden weil Klimakondensator defekt. Kostenvoranschlag in Höhe von 436 euro lag sofort bereit. Durch eine andere Werkstatt wurde festgestellt das die Zylinderkopfdichtung defekt ist und zu viel Öl drin ist. Diese Werkstatt hat es außerdem geschafft den Klimaservice durchzuführen ohne den Klimakondensator zu tauschen. Ich bin zwar Laie, aber ich vermute hier einen Zusammenhang. Mich seht ihr nicht mehr.

Meisterbetrieb Nummer 1......? ATU Bochum - Gerthe "Meisterbetrieb Nummer 1" nennt sich ATU mit ganz viel Selbstbewusstsein. Das kann ich allerdings nicht bestätigen. Heute 04.12.23 Termin 11:45. Reifenwechsel plus 2 neue Fulda Winterreifen aufziehen. Wir konnten im Ladenlokal auf die Montage warten. Mir fiel ein, dass ich dem Monteur die Schrauben für die Stahlfelgen nicht gegeben hatte und ging dazu in die Werkstatt. Da hatte der Monteur schon alle 4 Stahlfelgen mit den falschen Muttern der Sommerreifen (Alufelge) angebracht, obwohl die Richtigen im Wagen lagen?! Man konnte schon von weitem sehen, dass die Muttern nicht zu den Stahlfelgen passten und der Konus nicht passte (Muttern saßen auf). Auf mehrmalige Ansprache meinte der Monteur es passt schon alles richtig. Ich konnte da nicht so stehen lassen und wandte mich an die Geschäftsführung, die meine Vermutung bestätigte und schockiert war. Das zum Thema "Meisterbetrieb Nummer 1". Leute schaut hin bei sicherheitsrelevanten Arbeiten!

Am Dienstag Morgen da gewesen, wegen TÜV und Inspektion wurde nachhause geschickt mit Anmerkung das sich der Meister melden würde! Der Meister meldete sich gegen 16Uhr mit der Mitteilung mann müsse vorbei kommen um das Steuergerät auszulesen und danach kann erst festgestellt werden was gemacht werden müsste.(als ich sagte das ich da wahr, meinte dieser Doof gelaufen!) Am nächsten Tag Mittwoch erneut hingefahren gegen 18Uhr nach dem meine Lebensgefährtin die Öffnungszeiten nachgeschaut hatte (bis 19Uhr). Die selbe Verkäuferin die mich weggeschickt hatte stand da und es gab noch nicht mal eine Entschuldigung! stattdessen teilte mann mir mit das der Meister um 17Uhr den Hammer fallen lässt und mann ohne ihn nichts machen könnte. Bei allem Sparen in Ehren letztendlich ist es die Zeit, Nerven, Anfahrt und der Sprit des Kunden der verplempert wird!!! unter Service verstehe ich was anderes.

Für Ölwechsel und einfache Wartungsarbeiten bietet A.T.U immer wieder gute Angebote an, z.B. Ölwechsel für 1€ + Motoröl = 32€ oder Achsinspektion für 1€. Der Service ist gut und freundlich. Trotzdem erlebe ich immer wieder, dass A.T.U. auf Mängel hinweist, die in Wirklichkeit nicht vorhanden sind. Beispielsweise wurden mit gesagt, dass meine vorderen Querlenker ausgeschlagen wären und ich damit kein TÜV erhalten würde. Im Gegenteil hat der TÜV keine Mängel festgestellt, obwohl ich explizit auf die vorderen Querlenker hingewiesen habe. Entweder mangelt es bei den Mitarbeitern bei A.T.U. an Kompetenz oder das sind bewußte Geschäftspraktiken, um mehr Umsatz zu erzeugen. Ich tippe eher auf das Letzte, sodass ich annehme, dass unerfahrene Kunden Gefahr laufen bewußt in eine Kostenfalle geführt zu werden.

Gute ATU Filiale. Bislang konnte ich hier immer fündig werden wenn ich schnell mal was gebraucht habe. Auch für Radfahrer sehr Empfehlenswert. Leider habe ich den Eindruck bekommen das es hier zu wenig Personal gibt. Ich habe knapp 2 Stunden wegen eines Klimaservices hier gewartet und festgestellt, dass die Mitarbeiter sehr kompetente Beratungen geben und gerne und offen alles Erklären. Leider sorgt dies teilweise für einen Ordentlichen Rückstau an der Kasse. Wer eine Beratung braucht der ist hier wirklich gut aufgehoben, wer sich dahinter nur einen Kaugummi kaufen möchte der ist leider der Leidtragende und muss so schon mal gute 20 Minuten warten. Dies würde ich persönlich aber eher Personalmangel zuschieben. 2 Mitarbeiter für Verkauf, Beratung, Service und Werkstattbereich sind etwas mau

Ich habe bei Atu Batterie wechseln lassen. Nach dem Wechsel funktionierte mein eingebautes Radio samt Navi und Telefonanlage nicht. Vor dem Batteriewechsel funktionierte alles einwandfrei. Sie konnten nicht feststellen, woran es lag und man hat mir einen Termin für Fehlerspeicherauslesen bei Mercedes gemacht, auf den ca 3 Wo warten musste. Als ich da bei Mercedes eintraf, war gar nicht klar, wer die Kosten übernimmt, obwohl man mir bei Atu was anderes gesagt hat. Nach vielen Anrufen und einigen Terminen hieß es von Atu, dass sie die Kosten für das Fehlerspeicherauslesen doch nicht übernehmen. Das Radio funktioniert immer noch nicht, die Kosten (Originelle festeingebaute Anlage von Mercedes mit Ein und Ausbau: 3000€) soll ich selber tragen. Ich bin leider sehr enttäuscht. ☹️

Billig Schrott der in der Bucht für ein Bruchteil des Preises zu haben wäre. Ok kann man so nicht vergleichen aber so teuer muss der Müll auch nicht sein. Die Leute werden in der Werkstatt nur für doof erklärt. Ich hatte mir neue Reifen gekauft und nach einiger Zeit gemerkt das sie vorne einseitig abfahren. Da der Preis fürs einstellen mir günstig erschien hab ich einen Termin vereinbart. Die Werkstatt wollte mir direkt neue Reifwn verkaufen, da man so die Spur nicht einstellen könnte. Auf meine Nachfrage ob die Spur nicht an der Felge gemessen würde, bejate mir der Meister das auch, meinte aber das dass trotzdem nicht gehen würde da der Reifen ja schräg abgelaufen wäre. Drei Tage fahren mit eingestellter Spur wäre der Reifen wieder gerade gewesen.

Bochum Gerthe ATU 0% zu empfehlen!! Macht euch bitte nicht den Weg dahin, die Mitarbeiter sind SEHR unfreundlich und haben immer Depressionen! Der Chef ist der unfreundlichste unter den allen.. bei mir müsste nur ein einziger Reifen ausgewechselt werden (Reifen wurde Vorort für ca. 250€ gekauft) und trotzdem habe Ich eine absage erhalten.. Hauptsache Reifen andrehen und nen Termin für 2 Wochen später geben obwohl das ne Sache von 15Min wäre. Definitiv nicht zu empfehlen! Das erste und letzte mal, dass Ich bei ATU überhaupt was eingekauft habe! Ich hoffe die Filiale hält nicht mehr lange oder die Mitarbeiter werden zumindest gewechselt. Eure Laune könnt Ihr nicht an den Kunden raus lassen ;)! Frechheit!!

Eine Katastrophe! Nachdem unser Auto dort zum TÜV war, war der Bremsbacken fest. Keiner hat's gemerkt. Ich bin vom Hof gefahren. Jetzt Bremssattel kaputt. Sie wollten nun beide Seiten eimen neuen, inklusive bremsscheiben und beläge auswechseln. Beläge und Scheiben sind nagelneu gewesen. Es musste aber leider trotzdem von meiner hauswerkstatt ein Bremssattel gewechselt werden. Durch das starke anziehen der Handbremse ist das passiert, da wir diese ganz selten benutzen. Aber das hätte der TÜV-Mitarbeiter oder der Atu-Mitarbeiter sehen müssen! Dann hätte man nur erwas Schmieren müssen und uns wäre kein Schaden entstanden. Nie mehr wieder.

Q7 Batterie wechseln lassen innenraum alles zerkratzt,Keine Diagnose durchgeführt wieder liegengeblieben so eine Asoziales habe ich nie erlebt.Fahre dann mein Mini one dahin sagen die mir den Auspuff klnnen die nicht bestellen.Bin dann zum Bosch gefahren sofort wurde alles bestellt und gleichen Tag eingebaut.Jetzt fahre ich morgen mein Q7 dahin und lasse es durchchecken und ob wirklich eine neue Batterie eingebaut wurde weil das Auto zeigt an Batteriestärke 2 Balken von 5. Die vorne an der Kasse Mitarbeiter sind super i.o aber rest zum kotzen.Abblendlicht links geht aufeinmal nicht mehr.Was haben mit mein Auto gemacht.

Habe für mein Opel Astra J BJ. 2012 Limousine eine Abnehmbare Anhängerkupplung installieren lassen. Was erstmal problemlos geklappt hat. Nach einem Monat habe ich in der Nachtfahrt gemerkt, dass alle 3 Sekunde die Bremsleuchte angeht obwohl keine Bremse betätigt wird. Nachdem ich in der Filiale angerufen habe wurde mir mitgeteilt das ich mich an eine andere Filiale wenden soll weil die nächsten 2 Wochen erstmal kein Meister vor Ort ist. Schon traurig wie man am Telefon abgewimmelt wird. Wenn ihr nach A.T.U gehen möchtet geht zum Standort Witten. Da wird Kundenservice noch großgeschrieben.

War mit dem Auto beim TÜV/AU. Bin schon länger Kunde dort und war immer zufrieden. Ich bin super sauer, dass nach dem TÜV das automatische Licht ausgeschaltet wird bzw. bleibt. Ist der TÜV doch für die Sicherheit! Also bin ich ein paar Tage im Dunkel ohne Licht gefahren, bis mich jemand darauf aufmerksam gemacht hat Wenn man auf beleuchteten Straßen unterwegs ist und das Armaturenbrett beleuchtet ist, fällt einem das nicht auf. Das ist so gefährlich ⚠️ Das muss von der Werkstatt doch wieder angestellt werden. Da denkt doch keiner dran, wenn es immer an ist.

Ich hatte einen Termin um meine Bremsscheiben und Klötze austauschen zu lassen. Da man mir immer gesagt hat, dass ich lieber nicht zu ATU gehen solle, habe ich es trotzdem gewagt. Ich habe 3 Tage vorher im Laden angerufen und habe über meine Ängste, sowie auch negative Rezessionen gesprochen. Man hat mir kompetent geantwortet und mein schlechtes Bauchgefühl war auch weg. Somit war der Termin erfolgreich und habe ein sehr gutes Gefühl. Wenn ATU so schlecht wäre, dürften diese nicht mehr auf dem Markt tätig sein. Danke liebes Team ❤️

Sehr freundliches, hilfsbereites und fachlich kompetentes Personal. Preislich gesehen, ein Schnäppchen . Ölwechsel mit Material unter 70 € besser geht's eigentlich gar nicht. Die Corona Schutz Maßnahmen wurden eingehalten. Man hat die Möglichkeiten draußen vorm Gebäude auf die Fertigstellung zu warten. Alles in allem eine schneller und preisgünstiger Ölwechsel. Man hatte die Wahl zwischen Öl vom Fass oder aus einem Kanister. Den Rest Öl gab es zum nachschütten mit. Bin sehr zufrieden

Hallo A.T.U. Team Gerthe Ich wollte mich nochmals ganz herzlich bedanken für die schnelle Reparatur vom meinem Audi A3. Das hat mir noch eine zweite Halbzeit im Stadion beschert und viele Erledigungen in der darauffolgenden Woche. Ihr seid ein klasse Team so wie ich das an dem Tag Beobachten durfte. Liebe Grüße an die Chefin dem Marvin, Samy und Chris und das gesamte Team macht weiter so. Ps: Herzlichen Glückwunsch für den Klassenerhalt und nächste Saison wird der BVB-Meister XD

Jedes Jahr zur selben Zeit muss eine Scheinwerferbirne gewechselt werden. Kurz mal eben bei A.T.U. in Bochum-Gerthe angehalten, ohne große Erwartung, dass mir jemand diese per sofort austauschen könnte. „Zumindest schonmal kaufen“ habe ich mir gedacht.. Zu meiner Überraschung bot mir der Mitarbeiter von sich aus an, mir die Lampe per sofort zu wechseln. Das habe ich zuvor noch nie erlebt! So einfach kann man eine Frau glücklich machen ;-) vielen Dank!

Ja, es stimmt! Menschen verbringen bis zu 15 Minuten an diesem Ort! Mittags, als einziger Kunde, an der Kasse!!! Einer räumt Regale ein, ist genervt, wenn man eine Frage stellt! Der andere (an der Kasse) telefoniert nach Ersatzteilen und schafft es nicht zu kassieren! Der Dritte...bemüht, freundlich aber augenscheinlich auch der einzige, der sich um alles kümmert! Ich wollte lediglich ein Paar Scheibenwischer kaufen! Katastrophe...

In den letzten 3 Jahren war ich öfter bei ATU (nicht nur in dieser Filiale) und habe durchweg positive Erfahrungen gemacht. Freundlich, schnell, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber gerade hier war ich mit meinem Scirocco die letzten Tage öfter, und selbst wenn Sie die Arbeiten nicht selbst gemacht haben, weil es nicht in deren Angebotsspanne lag, wurde ich immer klasse beraten und mir wurde immer geholfen. Danke dafür!

Besser eine andere ATU Filliale auf suchen, vor allem wenn man für ein Auto mit ausländischem Kennzeichen eine Umweltplakette braucht. Eine sehr unfreundliche Dame weigerte dies mit der Begründung Sie könne den Schlüssel code nicht aus lesen/ das währe nicht möglich. Absoluter Unsinn! Bin dan in eine andere ATU Filliale nach Wattenscheid wo ich freundlich bedient wurde und natürlich auch die Umweltplakette bekommen habe.

Leider war die Bedienung sehr unfreundlich. Der Mechaniker hat direkt versucht Panik zu verursachen und hat quasi den Totalschaden beschrien. Ich wurde dann zum Tresen geschickt um den Auftrag aufzugeben. Dort wurde mir dann gesagt man könne meinen Keilriemen nicht bestellen, da er nicht im System ist. Entweder wollte man mich als Kunden nicht oder es war mangelnde Kompetenz. Leider kein kundenorientiertes Konzept.

Der Ölwechsel sollte von 8-9 Uhr stattfinden. Als ich um 9 Uhr da war, hatten die noch nicht mal angefangen. Angeblich sei die Hebebühne besetzt. Als ich mich beschwert habe, wurde mein Auto reingeholt und mit einer neuen Hebebühne hochgehoben. Letztlich war ich um 9:45 Uhr durch, obwohl ich den Wagen um 7:50 Uhr abgegeben habe. Die Arbeit des Mechanikers war aber ordentlich und strukturiert.

Absolut Empfehlenswert! Brauchte kurzfristig eine neue Batterie und das trotz Terminknappheit und Radwechselstress. Der freundliche Mitarbeiter hatte gesagt das im Rahmen der Reparatur meine Klimaanlage nicht funktioniert und hatte gefragt ob diese gewartet werden Soll. Eine Stunde später war alles erledigt und Klimaanlage funktioniert wieder einwandfrei! Gerne bin ich erneut bei ATU Kunde!

Ich habe online einen Termin zum Ölwechsel für mein Auto gebucht und mich für die Marke Castrol entschieden und mein Auto dorthin gebracht.Als ich mein Auto nahm und bezahlen wollte, war ich überrascht, dass sie eine andere Marke und einen anderen Öl verwendeten ohne zu fragen .Als ich nach dem Grund fragte, sagte er mir, "dass diese Marke von uns stammt und billiger ist" .

Trotz mehrfacher Erinnerung wurde die Serviceanzeige nicht zurück gesetzt. Anstelle dessen wurde eine neue Bremse incl Bremsscheiben angeboten für 270 Euro. Bei einem Fahrzeug welches 55000 KM gefahren hat!Das Fahrzeug war aber erst vor 1070 KM zur HU! Ein erneuter Besuch bei der Prüforganisation bestätigte das die Bremse noch weit über der Verschleißgrenze liegt.

Habe einen Mitarbeiter gebeten zu prüfen, welche Ölsorte für mein Fahrzeug zugelassen ist. Der Mitarbeiter hat anhand des Fahrzeugscheins die zugelassene Sorte ermittelt, konnte mir jedoch nicht helfen, da diese Sorte leider nicht vorrätig war. Nette und gute Beratung. Kein Versuch, mir etwas anderes verkaufen zu wollen.

Ich habe Scheibenwischer für einen Opel Astra kaufen wollen, durch einen Preisvergleich vor Ort habe ich im Internet auf einer bekannten Platform die Scheibenwischer direkt beim Hersteller für über 19€ Günstiger und ohne Versandkosten bestellen können. Die Preise bei ATU scheinen mir sehr Willkürlich.

Bin sehr zufrieden mit ATU Werkstatt. Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Auto wird richtig überprüft und repariert. Habe eine gute Erfahrung gemacht. Man kann auch online Termine vereinbaren. Jeder wie er magt. Kann ich persönlich nur weiter empfehlen. Danke an alle Mitarbeiter.

Super Service.... Mein koreanischer Reiskocher benötigte neue Scheibenwischer und Abblendlicht.. Herr Dombrowski vom Service hat sich sogar die Zeit genommen und hat mir vor dem Laden sämtliche Wischer gewechselt und das neue Abblendlicht eingebaut.. Guter Service, guter Mann

Obwohl wir nur eine Stunde vor Ladenschluss vor Ort waren, wurde bei uns der Innenraumfilter innerhalb kürzester Zeit, zu unserer vollsten Zufriedenheit gewechselt. Ein besonderer Dank geht raus an den netten Ansprechpartner Herrn Dombrowski. Wir kommen gerne wieder

Langes stehen an der Kasse bis man endlich bezahlen darf, ich habe fast 10 min. hier an der Kasse gestanden um bereits bestellte und bezahlte Ware die an der Kasse zur Abholung bereit lag zu bekommen. Das Personal ist unflexibel und meines Erachtens Desinteressiert.

Guter service, schnelle Arbeitszeiten für einen angemessenen preis. Morgens auto abgegeben, um einen KVA für anstehende Mängel zu erstellen, damit ich über den TÜV komme. Mängel wurden behoben und TÜV konnte direkt vor Ort auch noch abgenommen werden.

Unfreundliches Personal. Bei meinem Schaden wurde ohne auch nur eine Betrachtung direkt gesagt man müsste das gesamte Teil erneuern, die nächste kleinere Werkstatt hat eine Reparatur geschafft, das hat 80% der vermeindlichen Kosten sparen können.

Keine gute KFZ Werkstatt für jemanden der sein Auto liebt hab eigene Erfahrungen gemacht und ich muss sagen Wartung /Service ist ok aber bei Problemen oder sowas können die keinen weiter helfen. Teile sind bei denn alle nur aus den Zubehör .

Eine Reklamation zur Prüfung durch Atu,Auftraggeber Autohero,wurde besprochen.Bisher ein guter Eindruck,ein verständnisvoller junger Mitarbeiter der die Sache bearbeiten soll.Diese Arbeiten wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit … Mehr

Sehr freundliches und gut aufklärendes Personal. Absolut faires Verhalten auch in der Werkstatt. Mein selbst verschuldeten Fehler wurde korrigiert und der Auftrag zu meinen gunsten storniert. Somit kostenfrei repariert. Absolut top!

Mein Polo 6n hat eine Achsvermessung bekommen, die laut Protokoll den Vorgaben entsprach. Der TÜV war jedoch anderer Meinung und fasste die Einstellung als Mangel auf, da die Beweglichkeit der Achse nicht mehr gegeben war.

Spontan Scheinwerfer einstellen lassen. Kam quasi direkt dran, die Mitarbeiter hatten Freude an dem etwas außergewöhnlichen Auto, waren sehr freundlich. Kann ich empfehlen. Viele Pflegeprodukte sind auch ständig vorrätig.

Der Reifenwechsel ging schnell vonstatten, aber das Auto war nach dem Werkstattaufenthalt beschädigt. Die Stoßstange ist gerammt worden. Wenn so gearbeitet wird, wundert es mich nicht, wenn das Unternehmen pleite geht.

Habe heute einen neuen Reifen montiert bekommen Herstellungsdatum 2015. Laut dem Verkäufer ein neuer Reifen. Aber den Kunden wird im allgemeinen nahe gelegt die Reifen nur 6 Jahre zu benutzen. Also 4 Jahre verschenken?

Immer freundliches Personal. Kurzfristige Termine bzw Lösungen zum Problem. Günstig und gut sortiert. Sollte etwas nicht da sein so wird es schnell bestellt. Kann ich ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Daumen hoch.

Ölservice (Markenöl) machen lassen plus Reset und Auslesen des Fehlerspeichers beim Jeep Renegade 4x4 Automatik 110€ minus 10€ Gutschein (Code am Fussboden Werbung bei ATU eingelesen) - Preis/Leistung unschlagbar.

Kleinigkeiten die man mal fürs Auto braucht, kann man dort sehr gut kaufen. Bei der Werkstatt merkt man deutlich, das versucht wird erst vertrauen zu Gewinnen und dann das ganze finanziell für ATU zu optimieren.

Drücken einen einen Service aufs Auge, was man nicht gebucht hat und muss es extra bezahlen. War jetzt nicht viel, aber man kann doch fragen, ob man es überhaupt möchte. Es wurde einfach gebucht. … Mehr

Wir haben zwar unser Zubehör im Laden gefunden und gekauft, aber die Mitarbeiter an der Kasse waren nicht gerade unfreundlich, aber sie würdigten uns auch kein Blick. Man fühlte sich nicht ewillkommen

Zu schnell auf dem Boden der Tatsachen zurück. Die 5 Sterne musste ich zurückziehen, da beim zweiten Besuch, für den ich ja keinen Termin benötigte, nur der Meister in der Werkstatt anwesend.

Sehr guter und kompetenter Service. Mein Tankdeckel ließ sich nicht mehr öffnen, es wurde sich sofort und fachmännisch darum gekümmert. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Normale Ersatzteile, also nichts Fahrzeugspezifisches, kann man dort kaufen. Ich persönlich finde fast alles dort zu teuer. Ich meine dabei nicht den Vergleich mit Internet Artikeln.

TÜV und Ölwechsel machen lassen. Die Jungs sind einfach super! Mega schnell, immer freundlich und das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Hier fühle ich mich gut aufgehoben.

Freundlichkeit lässt nach!!!!Ansonsten wurde ich nach dem ich daraufhin gewiesen hatte, freundlich und kompetent beraten. Freundlichkeit ist für mich das A&O, daher nur 2Sterne.

Der eine Stern ist schon zuviel...habe meinen Mercedes zu ATU gebracht für einen Öl Wechsel Am nächsten Tag war ich auf dem Weg nach Österreich und mein Auto schaltet im … Mehr

Diesmal sehr zufrieden mit ATU, eine kleine Reparatur wurde als Service kostenlos durchgeführt, das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend sowie sehr höflich. …

Flotte Bedienung obwohl ich keinen Termin hatte. Der einzige Nachteil ist, dass man draußen warten muss. Bei den aktuellen Wetterbedingungen ist das echt kein Spaß...

Sehr sehr freundliche Bedienung und wirklich TOP Service :) Habe bisher kleinere Arbeiten schnell und günstig erledigt bekommen. Sehr kompetent, sehr gerne wieder!

Ich bin sehr gut bedient worden und habe einen kurzfristigen Termin bekommen, trotz Schwierigkeiten mit dem System. Klasse Laden, tolle und kompetente Mitarbeiter.

Sonntags Online Reifen bestellt. Montags direkt der Anruf von ATU zwecks Terminabstimmung. Super Service, nettes Team und die Preise stimmen auch. Gerne wieder.

Haben die einfachsten Teile (Scheibenwischer) für die gängigsten Modelle der großen Deutschen Hersteller (Mercedes V-Klasse) nicht im Sortiment. Das ist schwach

Der neue Look macht sich gut , Personal ist höflich und war auch Recht schnell bei mir. Habe hier nur Teile gekauft deswegen kann ich zur Werkstatt nichts Sagen

Ich gehe schon seit Jahren zu ATU und bin super zufrieden. Kompetente Beratung, Preis-Leistungsverhältnis passt, zeitnahe Terminvergabe... So sollte es sein!

Sehr freundlicher Service. Schnelle Terminvereinbarung, schnelle Abholung. Ist evtl nicht ganz billig, aber ich fühle mich immer gut beraten und aufgehoben.

Sehr gute Mechaniker. Kommen auf den Punkt und erklären sehr gut was nötig und wiederum nicht ist. Heute einen Umtausch vorgenommen. Ging alles reibungslos.

Absolut tolle Filiale, sehr freundlich,kompetent und in meinem Fall auch kulant.......Daher absolut verdiente 5 Sterne......kann ich nur empfehlen.......

Mein Abblendlicht war defekt und der Mitarbeiter war direkt bereit mir diese zu wechseln, obwohl es noch sehr früh und dunkel war. Toller Service. Danke.

Auswahl ist sehr mager zum Zeitpunkt meines Besuches. Die Beratung vor Ort zur meinem Anliegen war sehr unprofessionell habe ich denn Eindruck gehabt.

Ein tolles nettes Team. Schnelle Auftragsbearbeitung. Samstags angerufen Montags Termin für neue Reifen, knapp eine Stunde gewartet und fertig. …

Super Service, habe mir Allwetter Reifen dort gekauft und montieren lassen. Alles hat schnell und reibungslos geklappt und der Preis war TOP. Danke

Sehr gut eigentlich. Termine werden gehalten. Preise auch. Die Mitarbeiter im Verkauf sind jedoch immer barsch und pampig. Daher 4 Sterne.

Super gepflegter Laden und kompetente Mitarbeiter. Beratung und Service waren Spitzenklasse. Kann man nur wärmsten weiterempfehlen …

Professionelle gute Beratung. Schneller service und kein unnötiges aufschwatzen von Produkten. Ich komme wieder wenn ich was brauche.

Die Mitarbeiter sind top. Die zwei jungen Männer gehen sehr professionell mit ihren Kunden um und beraten echt gut. Danke.

Freundlicher, perfekter Service, die gekaufte Glühlampe für meinen C3 wurde sofort eingesetzt, ohne Mehrkosten …

Immer wieder, pünktliche und qualitativ hochwertige Abwicklung. Preise unschlagbar. Freundlichkeit der Mitarbeiter Top

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und Kompetent, Auswahl an Artikeln zu einem fairen Preis. Sehr empfehlenswert

War super wurden schnell beraten und die Dame war noch für ein joc..Also würde mir wünschen überall sind solche Leute

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, Schneller und netter Service. Lieblings ATU-Shop, immer gerne Kunde dort:)

Beratung war sehr gewollt aber nicht wirklich gekonnt. Super nett auf jeden Fall. Das Fachwissen fehlt leider noch

Schlechtes Sortiment und extrem teuer. ATU versucht den Leuten immer eine teurer Reparatur aufs Auge zu drücke.

Freundliches Personal, leider war mein gesuchter Gegenstand nicht vorrätig. Aber mir wurde trotzdem geholfen.

Nettes Personal, noch kurzfristig Termin bekommen, günstige Alternative wurde auch angeboten! Sehr zufrieden!

Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat uns sofort einen Termin gegeben. Immer wieder gerne..

Sehr nettes Personal immer freundlich und hilfsbereit. Keine langen Wartezeiten. Bisher nur positives erlebt.

Ich sage mal so mal eben einen Scheibenwischer kaufen ist ok . Aber ansonsten noch mal Preise vergleichen...

Freundliches, nettes Team. War zum TÜV dort. Alles ist gut organisiert und hat reibungslos funktioniert.

Zocken wie gewöhnlich an...dafür ist ATU bekannt....finden defekte wo keine sind,nur um abzukassieren

Sehr freundlich und kompetent! alles hat einwandfrei funktioniert. Danke an Herr Christopher Steffen!

Sofort und ohne Termin möglich, klasse Service und sehr freundliches Personal ! Jederzeit wieder :)

Professionelle Beratung, freundlich. Alles da, was man braucht fürs Auto. Ganz klare Empfehlung.

Normales Lautsprecher Kabel nicht im Sortiment leider. Bedienung freundlich und hilfsbereit.

Bremsflüssigkeitswechsel ging sehr schnell und die Kollegen vor Ort waren sehr freundlich :)

Online Bestellung aufgegeben und direkt abgeholt. Alles super geklappt. Scheibenwischer

Mein Lieblingsmechaniker Marcel macht gute Arbeit, ist sehr zuverlässig und freundlich.

Freundlich, kompetent, schnell und effektiv ... in einem Wort : Bravo ! Gern wieder.

Sehr nettes Personal, ohne grosse Wartezeit. Ging schnell. Kann man weiterempfehlen

Absolut freundliche Mitarbeiter, tolle und schnelle Beratung! Komme gerne wieder.

Super Service und ein gutes Preis -Leistungsverhältnis.motivierte Mitarbeiter

Super schneller Batteriewechsel! Und sehr sehr freundliche Mitarbeiter.

Übersichtlicher Verkaufsraum bzw. Reparatur -Annahme. 5 Sterne dafür.

Zeit eingehalten. Billiger als der Kostenvoranschlag. Sehr zufrieden.

Gute Beratung schnell repariert. Preis Leistung ganz gut. …

Google Maps verfälscht Bewertungen durch Herausnahmen . IT Diktatur.