AZ serrurier

200 reviews

4461 1re Av., Québec, QC G1H 2S6, Canada

www.azserrurier.com

+14186224720

About

AZ serrurier is a Locksmith located at 4461 1re Av., Québec, QC G1H 2S6, Canada. It has received 200 reviews with an average rating of 4.7 stars.

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Hours

Monday8AM-4:30PM
Tuesday8AM-4:30PM
Wednesday8AM-4:30PM
Thursday9AM-12PM
FridayClosed
Saturday8AM-4:30PM
Sunday8AM-4:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of AZ serrurier: 4461 1re Av., Québec, QC G1H 2S6, Canada

  • AZ serrurier has 4.7 stars from 200 reviews

  • Locksmith

  • "J’ai téléphoner il a demandé à son employé si il voulait venir à Valbelair débarrer une porte l’employé a dit non bin il refuse de me donner le service AZ SERRURIER Je rajoute ceci a votre réponse J’ai entendu la réponse de l’employer dire non quand tu as un garçon de 1 an avec toi et que tu entend un non on ne m’a pas dit malheureusement nous sommes débordé c’est impossible pour nous la personne au téléphone à demander à l’autre veux tu aller à Valbelair débarrer une porte il a dit non ce qui me fait dire que vous choisissez vos call c’est bien correct vous faites ce que vous voulez de votre entreprise j’ai eu un excellent service avec un autre compagnie et donner 50$ de pourboires ☺️"

    "ATTENTION ! Si vous leur téléphonez pour demander un prix (ici une réparation de serrure d'auto), n'oubliez pas de demander le nom de votre interlocuteur ! Pour ma part, le gars m'avait dit 40$ et quand c'est venu le temps de payer, c'était rendu 60$ plus taxes ! J'ai dit au commis qu'on m'avait dit 40$ au téléphone la veille"

    "J'ai téléphoné pour expliquer mon problème (clé ne tourne plus dans le barillet)"

    "Des gens professionnels qui travaillent plus ou moin bien car sur ma tele commande d'auto il y a des parti qu'il ne fonctionne pas et j'ai meme pas envie de retouner et à prix iraisonnable et au télephone te dise un motant et une fois rendu et travail fait le cout beaucoup plus cher pas terrible ca au te;lephone 50"

    "Super service d’habitude"

Reviews

  • Nathalie Blouin

J’ai téléphoner il a demandé à son employé si il voulait venir à Valbelair débarrer une porte l’employé a dit non bin il refuse de me donner le service AZ SERRURIER Je rajoute ceci a votre réponse J’ai entendu la réponse de l’employer dire non quand tu as un garçon de 1 an avec toi et que tu entend un non on ne m’a pas dit malheureusement nous sommes débordé c’est impossible pour nous la personne au téléphone à demander à l’autre veux tu aller à Valbelair débarrer une porte il a dit non ce qui me fait dire que vous choisissez vos call c’est bien correct vous faites ce que vous voulez de votre entreprise j’ai eu un excellent service avec un autre compagnie et donner 50$ de pourboires ☺️

  • Patricia Paty

ATTENTION ! Si vous leur téléphonez pour demander un prix (ici une réparation de serrure d'auto), n'oubliez pas de demander le nom de votre interlocuteur ! Pour ma part, le gars m'avait dit 40$ et quand c'est venu le temps de payer, c'était rendu 60$ plus taxes ! J'ai dit au commis qu'on m'avait dit 40$ au téléphone la veille. Le gars a consulté quelques personnes sur place pour me dire : " personne ne se rappelle vous avoir dit ça au téléphone. Un nettoyage de serrure, c'est 60$ " Je trouve leur attitude pas très professionnelle, car si on m'avait informé de ce prix, j'aurais choisi une autre option qui m'aurait coûté 3 fois moins cher !

  • France Lessard

J'ai téléphoné pour expliquer mon problème (clé ne tourne plus dans le barillet). On me suggère de tenter de nettoyer avec un produit style 10W40 et d'apporter la serrure si ça ne fonctionne pas (on me précise que le coût d'un déplacement à la maison serait de 100$). Je me rend chez AZ et... miracle, la clé tourne au premier essai. On me suggère de huiler la serrure pour prévenir les problèmes. Tout ces bons conseils ne m'ont rien coûté. Bon service et professionnel.

  • Jean Rock Talbot

Des gens professionnels qui travaillent plus ou moin bien car sur ma tele commande d'auto il y a des parti qu'il ne fonctionne pas et j'ai meme pas envie de retouner et à prix iraisonnable et au télephone te dise un motant et une fois rendu et travail fait le cout beaucoup plus cher pas terrible ca au te;lephone 50.00 et une fois rendu 100.00. Je trouve cela exagéré et bien sur c'est le client qui avait mal compris

  • Karate Shinka-Ryu

Super service d’habitude. Ce matin « lundi » monsieur Denis a été très impatient car je ne comprenais pas ce qu’il m’avait dit. Je comprends, les machines fonctionnaient et on s’entendait pas bien parler. Pas super de la part d’un employé. Mise à jour: même attitude la fois suivante. Un employeur ne devrait pas laisser passer ça. Tout le staff autour semblait connaître la situation qui doit être quotidienne.

  • julie savard

Nouveaux bâtiment serrure fait par AZ La clef bloqué dans le barillet l’entrepreneur qui l’a installé réussi à enlever la clef mais n’est pas capable de corriger le problème puisque car ça vient du barillet AZ chargé des frais de déplacement et dit que c’est la faute de l’installateur, mais j’étais là avec l’installateur et il m’a montrer la partie problématique. Az est malhonnête et accepte pas leur erreur

  • Anouchka Dumont

Après que mon enfant nous ai tous embarrer dehors j'ai fais plusieurs téléphone et aucun serrurier ne pouvais me dépanner puis jai contacter AZ serrurier qui m'ont envoyer un technicien dans un délai très raisonnable le service à été rapide courtois sympathique et efficace ! Fiouf nous sommes enfin à l'intérieur merci mille fois

  • breton alain

je viens de changer d,auto et il manquait une clef j,ai appeler a plusieurs endroit et je trouvais le cout tres dispendieux j,ai appeler az j,ai ete repondu avec respect et le cout etait beaucoup moins dispendieux .je suis aller et j,ai ete content du cote acceuil et service.j,ai sauver beaucoup d,argent `.allez y

  • William Duquette

Je viens de perdre 30 minutes de ma journée pour me faire dire par le seul employé sur place qu'il n'aurait pas le temps de faire une simple copie de clé de véhicule... Franchement déçu, service qui laisse énormément à désirer. J'irai ailleurs la prochaine fois.

  • Alexis Viger

Super service, je me suis présenté sans rendez-vous pour faire réparer mes serrures de portières de voiture et le travail a été fait en une heure. Le personnel est rapide et courtois. La meilleure adresse pour tout ce qui concerne clés et serrures!

  • Crystal Brunk

A hotel in question city lost our fob on holiday Monday, when we called AZ they were kind and helpful. Unfortunately due to the holiday they were unable to help us as they said they would have required a master pin from GM to program a new

  • Michael T

Depuis des années que AZ est ma référence que ce soit pour des conseils sur la sécurité du bâtiment, des modifications sur des serrures existantes ou l'achat de nouveaux verrous.. le travail est toujours impeccable, rapide et très courtois!

  • Séb Salé

Des gens professionnels qui travaillent bien et à prix raisonnable. Que ce soit pour une clé de cadenas un peu exotique ou faire un double de clé d'auto avec une puce, le service est rapide et bien fait dès la première fois!

  • Cloé Faucher

Service professionnel, abordable et durable. Contrairement à d'autres serruriers, ils ont pris le temps et ont réparé ma serrure, alors que d'autres m'avais dit que ça ne se réparait pas. Recommande fortement!

  • Jeremie Rouleau

Excellent service, ils sont venu nous débarrer la porte un samedi. Il a meme dû changer la pogner de porte sans frais supplémentaire. Rapide et courtois, je recommande fortement ce serrurier !

  • Sophie Loubert

Excellent service pour une clé pour notre coffre de toit! Ils nous ont attendu malgré le fait qu’on soit arrivé 5 minutes après la fermeture! Merci beaucoup …

  • Ngoc Pham

Toujours plaisant de faire affaire avec des pros. J’ai eu un problème avec ma porte et ils ont réglé le problème rapidement. Je recommande fortement cette cie!!!!

  • Serge Lapointe

En moins de 1 heure le lundi de la fête du travail l’appel logé, réparation faites et l’employé (Dominique) est déjà reparti… employé très gentil et courtois.

  • Corine Morin

Service exception, employers qualifies, courtois et patient! c'est la deuxieme fous que je vais chez eux! et a chaque fois j'en apprends un peu plus!

  • Claudia Savard-Bernier

Meilleur service, pas question d’attendre 1 semaine ou plus pour un rendez-vous comme les autres endroits. Je ne jure que par eux maintenant!

  • Michael Francoeur

excellent service! courtois, aimable et disponible pour les urgences... ultra rapide , bon prix, employés sublime et agreable! je recommande

  • Jensimon fortin

Super service l’expert Dominic à été très professionnel et courtois malgré la situation de tempête la veille de Noël merci AZ SERRURIER

  • Olivier Boutin

Il a fait plusieurs petites jobs chez nous, travail parfait, excellent service, sympathique, note de 100%, client très satisfait!!!

  • Emile TheMan

Très bon service. J'ai changé mes serrures pour mon appart et cela a été effectué rapidement et professionnellement a un bon prix.

  • Maud St-Amand

Ce soir, J'ai été servi par Mario. Merci d'être venu m'aider rapidement. Courtois et efficace. Je recommande leurs services !!

  • Emmanuelle Miranda

Le serrurier était rapide, efficace et très gentil. Le prix est raisonnable. Je recommande fortement cette compagnie. Merci

  • Amandine Steinbach

Air bête et pas de service .. L’impression de déranger le conseiller à l’accueil .. Ça me donne zéro envie d’y retourner

  • Roch Simard

Ils font des clés electroniques pour auto. Service impeccable et rapide. 2 fois moins cher que chez le concessionnaire.

  • Martine St-Pierre

Très bon service avec Sébastien. Ce fut rapide et il m'a fait des clés supplémentaires dans son auto. Prix compétitif

  • H - B

Excellent service, rapidité et professionalisme. Je recommande Service obtenu : Double de clé à puce ( programmation)

  • Michel Dery

Meilleurs serrurier de Québec. Bon service. Recommande à tous pour clé, serrurier, coffre fort et autres sécurité.

  • Patrick Bégin

J'y suis allé refaire mon set de clef, et en 5 minutes, on m'a servi et je suis reparti. Simple comme ça ! 5/5

  • Gabriel Levesque

Heure d'ouverture nul Arrivé juste a la fermeture personne ne voulait servir. Je comprends que c'est …

  • SD A-G

Super service, ils ont réparé l’ignition de ma Civic pour beaucoup moins cher que le concessionnaire.

  • Marie Pier Paquin

Service rapide et courtois. Il a su prendre la situation en main et vite régler la situation. Merci !

  • R N

Le concessionnaire Hyundai m'a cité 170 $ pour une nouvelle clé, ils l'ont fait pour 90 $ en 15 mins.

  • Eric B.

Service rapide et efficace à prix raisonnable. Même la musique dans leur boutique est bonne! Merci!

  • Quentin Monnier

Parfait pour faire des clés ou même trouver tout ce qu'il faut pour changer des pièces de porte.

  • william campagna savard

J'ai appeler pour une chose , mais a été capable de règle tous mes problèmes côté programation

  • MArie Michele

Super entreprise ! Excellent service et très bon prix! Je conseille cette entreprise à tous !!

  • André Lebel

Un service de haut niveau et ça même les week-ends ! Bravo je vous recommande fortement

  • Antoine Perron

Service rapide, courtois et très professionnel. Je recommande fortement ce serrurier.

  • Simon Loki

A l'écoute des besoins du client, j'étais mal prit et ils m'ont dépanné rapidement!

  • Jean Pierre COUTURIER

Le technicien as fait un travail impeccable qui plus es un homme bien sympa …

  • Renée Gaulin

Je recommande cette entreprise sans hésitation, ce sont de vrais professionnels!

  • Julie Normandin

J apprécie beaucoup leur service a la clientèle. Courtois rapide et abordable.

  • Dominique Lepage

J'y suis allé pour faire des doubles de clé. Elles fonctionnent à merveille !

  • Dave Gilbert

Je vous conseil d'aller les voir. Très bien servie est très courtois, merci

  • Eric Lacroix

Excellent service, rapide et très compétents!!! Je les recommande * 1000!

  • DMac

Super service! Rapide et professionnel! Meilleurs serruriers en ville !!

  • Denis Lamontagne

Très bon service, travaux biens faits et ce sont des gens professionnels

  • Annick Michaud

Très bon service rapide et moins cher qu'un concessionnaire automobile

  • joanie dubois

Les meilleurs dans leur domaine!! Super service et prix compétitifs!!

  • Steven Comeau

Super service. Rapide, efficace, services très courtois et à bon prix

  • Alain Lavoie

Service professionnel, personnel courtois et attentif aux besoins.

  • Alain Boivin

Super aux meilleurs prix et un service très rapide ! Merci AZ !

  • Alain Lapointe

Très bon service , facile d'accès j'ai été très bien répondu.

  • Fab La

Sympathique, super rapide et peu coûteux. Vraiment top …

  • A. Moreau

Service très rapide et abordable. Moins de 2 heures. Merci!

  • Daniel Marceau

Excellent service, rapide, courtois et très professionnel.

  • Jonathan Vallée

Service excellent, ils sont flexible. Bref de vrai pro !

  • jean-yves pelletier

Trés bien équipé, bon accueil, compétent, professionnel.

  • Martin Simard

Disponible 24 / 24 avec un service très professionnel !

  • Sylvie Longchamp

Super service ...dépannage 24 heures service rapide.

  • Ben Robitaille

Quick easy. Big selection of keys, locks and safes

  • Ghislain Leclair

Personnel compétent et connaissent et sympathique

  • Laurent Lebrun

Simple rapide et efficace Merci et coût abordable

  • danny gagne

Excellent service!! Personnels sympathique !

  • EmyClic

Dépannage très rapide, entreprise sérieuse

  • Jonathan Viel

Service exceptionnel. Recommande fortement

  • Mike L

Awesome service,great people working there

  • Alain Boutin

Service professionnel courtois et rapide.

  • Jocelyn Savard

Excellent service très courtois et rapide

  • Richard Gauthier

Très bien et bon service client satisfait

  • Francine Neron

Service très professionnel et abordable.

  • Guy Marcotte

Employés consciencieux et prix abordable

  • Pierre Normand

Bon service rapide. Produits de qualité

  • Richard Desroches

Excellent service, personne compétente

  • bill delzie

Bon rapport qualité prix super service

  • Gilbert carbonneau

Ils ont tout les clés c'est fou …

  • Francine Turgeon

Très bon service, réponse rapide.

  • Camille RMarchand

Super service rapide et courtois!

  • Lessard Hyundai

service rapide et tres efficace.

  • Florence G T

Excellent service! Belle équipe!

  • Céline

Super service reçu de Sebastien!

  • Sylvain Lemay

Les meilleurs dans le domaine

  • William Lemieux

5 minutes pour copier une clé

  • Marie Claire Lepage

Personnel très sympathique.

  • conrad laflamme

Bon Service qualité prix.

  • Francine Turgeon

Bon service, bel accueil.

  • Patrick Labrie

Excellent service bravo

  • Louis Blaise MATIP

Services ok et rapide

  • Martin Garand

Un très bon service

  • Luciano Bonini

They are the best!

  • robertobarrette robertobarrette

Très professionnel

  • Valtère Bouchard

Très bon service

  • Amélie Lamontagne

Super service!!

  • Annie Tremblay

R A P I D I T É

  • Marcel Bouchard

Excellent

  • Joseph Dan

Excellent

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