Après une année compliquée nos choix de vacances fut très flou, nous voulions à la fois ne rien organiser nous même avec mon amie mais aussi faire plein de découvertes. Après mûre réflexion nous avons sauté le pas pour partir en vacances avec FRAM, l’inquiétude d’être deux jeunes parmi un club de vacances assez familiale nous avions cette crainte d’être à part mais grâce aux explications de Camille Laheu sur l’organisation du séjour, les excursions et l’ambiance FRAM tellement bien vendu que nous avons donc sauté le pas ! Je ne saurai que dire de ce séjour au Club Djambo de Framissima à Djerba en Tunisie mise à part que c’était incroyable Comme promis par notre agent Camille, l’équipe fut d’une tel écoute, compatissante, drôle, souriante généreuse, des danseurs extra ! Dans un cadre idyllique et surtout un bar dans la piscine (oui on est des bons vacanciers pour profiter du all inclusive !), des activités dans une excellente ambiance Et un accompagnement de notre agent même lors du séjour, qui a été au petit soin et a même pris de nos nouvelles pour savoir si tout se passait bien ! Je n’ai jamais vu ça ! Merci à toute l’équipe FRAM Hâte d’être a l’année prochaine pour repartir avec vous ! Et surtout un grand merci à Camille Laheu pour votre professionnalisme et votre implication !

Endroit magnifique ! L'hôtel était très propre et le personnel vraiment charmant. L'emplacement est parfait (extrémité ouest de l'île). Une petite agence de location de voiture est à côté de l'hôtel que nous recommandons. Formalités simples et moins chère qu'à l'hôtel. Juste un petit bémol sur la nourriture qui n'était pas très variée. Et au voyage aller, nous avons eu plus d'1/2 heure de retard avec Volotea et nous avons attendu plus d'une heure dans le bus pour le transfert jusqu'à l'hôtel. Nous avons donc perdu beaucoup de temps. A part ça c'était très bien.

Retour de New York. Voyage préparé par Kelly à l agence de Lyon . Super semaine , tout a été parfait . Aucun désagrément sur place. Hôtel idéalement placé et très confortable ( bémol sur les petits déjeuners sous forme de box façon auberge de jeunesse) Correspondant fram sur place nous a assisté à l arrivée pour nous présenter la ville , puis pour nous faire visiter la High Line et enfin réserver les vélos à central Park et notre transfert retour . Je recommande ce produit . Merci encore à Kelly et aux correspondants locaux .

Ma soeur a passé ses économies pour un voyage en Egypte... Et elle se retrouve dans un hôtel perdu nul part en Egypte, pas d'eau chaude, pas de lit double, aucune activité possible car personne ne vient te chercher car c'est trop loin ! Tu peux pas appeler un taxi car à la réception il dort, il faut attendre qu'il se reveille ! Elle a essayé de demander gentiment mais après 48h... aucune réponse de personne ou alors à 570 € ! Je déconseille donc FRAM qui a abandonné ma soeur en Egypte dans un hôtel bas de gamme

L’équipe de Fram Lyon est très professionnelle. Anais et Kelly prennent bien le temps d’écouter leurs clients afin de proposer le voyage qui correspond à leurs souhaits. L’une et l’autre m’ont proposé un choix de voyage en m’indiquant à chaque fois les points forts de chaque hôtel et lieu du voyage. Les dossiers sont suivi avec attention et l’accueil est sympathique. Je recommande cette agence et félicite Anais et Kelly, elles sont de précieuses collaboratrices de Fram. Véronique Bleuzen. Cliente Fram Lyon

Que dire de FRAM ? Arnaque ? oui Médiocrité ? oui Voyage low cost ? oui masi vendu prix d'or Qualité ? nullité absolue Service client ? NUL Et le geste commercial ? 250 balles de reduction pour re-dépenser du fric chez eux et se faire enfler une autre fois ? OUI ! Bien entendu hors de question de revoyager avec cet organisme qui vent de la médiocrité. Saisie du médiateur du tourisme en cours.

Merci FRAM pour ce super séjour à Djerba. Hôtel djumbo Al Jazira Top à tous les niveaux avec une équipe d'animation super investie et dynamique ce qui a rendu notre séjour excellent, fabuleux. Merci à Camille de l'agence FRAM qui nous a super bien renseignée, votre correspondante sur place Manel, pareil, super sympa, elle nous a très bien orientés. MERCI BEAUCOUP.

Un très grand merci à Anaïs de l'agence qui a su nous conseiller et rechercher pour nous le plus bel hôtel d'Antalya. Très pro, réactive et n'hésite pas à nous rappeler. Se démène jusqu'au bout pour nous dénicher l'hôtel de notre choix. Mille merci Anaïs. Vraiment je recommande à 10000%. Ne changez rien vous êtes top. A très vite pour notre prochaine réservation.

Après une expérience positive j'ai refait appel à cette agence très satisfaite encore une fois tout mon dossier a été réglé par téléphone et par courriel réactivité de Kelly que j'ai plusieurs fois sollicité par courriel merci à elle je referai appel à vous et je recommande cette agence encore MERCI

Très bon acceuil Suivi des voyages Merci à Anais et Kelly 2 personnes très professionnelles très soucieuses à l écoute des clients merci beaucoup chaque voyages a été une réussite ! Je recommande totalement à très vite pour un nouveau voyage ☺☺

Nous sommes partis aux Seychelles et tout s'est bien passé. Dès le début, Anais a su répondre à nos attentes. Nous avons eu plusieurs propositions avec les avantages et les inconvénients. Anais a su nous conseiller en … Plus

DEPUIS 10 ANS je vais a l hotel illusion calma a can pastilla cette, année très déçue des animations rien à voir avec JULIE l 'année dernière le responsable, youri était inexistant la seule qui sortait du lot ANNA

Malte la magnifique tant sur le plan historique que pour ses paysages. Hôtel et prestations très satisfaisants. Personnel très sympathique. Mer à bonne température. Merci Camille pour vos conseils et votre suivi.

Superbe voyage dans les Cyclades (Paros et Santorin) avec une organisation au top au niveau des transferts, dans le choix des hôtels avec un bon timing tout au long du séjour. Merci à Darlina, Fram Lyon …

Super séjour a Majorque , très bonne organisation grâce à Fram vol, transfert, hôtel impeccable comme d'habitude et super équipe de l'agence de Lyon toujours très aimable et bienveillante .

J'ai téléphone il y a 15 jours pour un devis de voyage. Il devait être effectué en 24 h. J'ai rappelé deux fois à ce jour toujours rien et on ne me prévient pas Pas professionnel

Camille est incroyable et nous a vendu un voyage de rêve à moi et mon conjoint! Après les Seychelles et le Mexique, nous faisons confiance les yeux fermés pour l’Afrique du Sud

Super séjour en Croatie grâce à Camille ! Elle a été patiente et nous a parfaitement conseillé sur notre hôtel, notre vol et activités ! Merci encore à elle et à Fram !

voyage à Corfou très bien organisé, la navette, l'hôtel, l'organisation sur place avec une interlocutrice française disponible pour toute question ou problème. Merci

Agence très professionnelle. Le personnel est très accueillant et m'a donné de très bon conseils. Grâce à eux j'ai passé de super vacances. Je recommande vivement.

Très bon accueil avec Camille. Elle nous a bien renseigné sur notre voyage en Grèce. Nous avons fait de belles excursions à Athènes, Cap Sounion et l'Ile d'Egine.

D’excellents conseils de la part de Camille. Nous avons passé les vacances de Noël au soleil dont nous rêvions ! Merci pour tout.

Bonne agence . Bon accueil . Conseillère très gentille . Cette agence FRAM est sérieuse . Nous recommandons cette agence .

J'ai été très bien renseigné. Possibilité de payer en plusieurs fois. Sur place organisation impeccable. Je recommande

Super voyage en République dominicaine. Camille conseillère au top, je reviendrai …

Personnel à l écoute et répondant à nos attentes...... Très bien. Je recommande vivement

Personne très a l écoute, nous avons aimé tous ses conseils.... Je recommande vivement

Hôtesse très sympathique, investie et professionnelle. Je recommande à 100 %. …

Personne ne m a jamais rappelé !!!!! Ils doivent certainement avoir trop de clients

Bon conseil et à l’écoute de nos demandes. Très patiente face à nos hésitations !

Très bonne agence avec un très bon accueil et surtout des prix vraiment correct

Trop cher pour ce que c’ est Allez plutôt au club mes pour vous reposer .

Une belle équipe bien motivée, merci!! Gardez vos sourires!

Bon voyage bon hôtel bonne organisation merci Fram

Camille et Kelly sont professionnelles, merci!!

Très bon conseil, accueil très agréable.

Très bonne accueil personnel chaleureux

Bon accueil, amabilité, bons conseils.

Personne charmante accueil très pro

Très belle balade en bateaux