Allike Store

426 reviews

Virchowstraße 2, 22767 Hamburg, Germany

www.allikestore.com

+494038904116

About

Allike Store is a Shoe store located at Virchowstraße 2, 22767 Hamburg, Germany. It has received 426 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Monday11AM-7PM
Tuesday11AM-7PM
Wednesday11AM-7PM
ThursdayClosed
Friday11AM-7PM
Saturday11AM-7PM
Sunday11AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Allike Store: Virchowstraße 2, 22767 Hamburg, Germany

  • Allike Store has 4.0 stars from 426 reviews

  • Shoe store

  • "Die Schuhe, die wir zurückgeschickt haben, sind am 27"

    "Absoluter Reinfall"

    "Viel zu langer Versand und noch viel längere Bearbeitung der Retouren"

    "Ich kann mich den anderen Online Bestellern hier nicht anschließen"

    "Leider direkt bei der ersten Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht"

Reviews

  • Cenk Ocakoglu

Die Schuhe, die wir zurückgeschickt haben, sind am 27.10. in ihrem Geschäft angekommen und bis heute (05.11) haben wir immer noch keine Rückerstattung erhalten, also haben wir das Problem an Paypal eskaliert. Glücklich, dass wir Paypal haben, um das Problem zu lösen, da der Verkäufer nicht reagiert. Es ist eine Schande, dass sie so lange auf unserem Geld sitzen, kann nicht verstehen, warum es so lange dauert, einen "Rückerstattungsknopf" zu drücken. Dies zeigt, wie viel Aufmerksamkeit sie dem Kundenservice schenken. Bleib weg ! UPDATE als Antwort auf Kommentar des Verkäufers: Offensichtlich ist Ihre Prozesszeit im Vergleich zum Industriestandard viel zu langsam. Das zeigt, dass Sie entweder unterbesetzt sind oder nicht gut geführt werden. So oder so ist Ihr Kundenservice schlecht (14 Tage ist nicht akzeptabel), Sie verdienen also definitiv 1 Stern und andere sollten dies wissen, damit sie sich entscheiden können, weg zu bleiben und andere Geschäfte zu finden, die eine bessere Leistung erbringen. Übrigens, heute ist 9/11 und immer noch keine Rückerstattung. Hoffe du schaffst das! Wäre besser gewesen, wenn Sie die Rückerstattung vornehmen könnten, anstatt diesen Kommentar hier zu schreiben !!! UPDATE2: Endlich haben wir unsere Geld züruck. Das dauert wirklich 14 werk tagen. Vielen dank zu Paypal

  • Nastasja Günther

Absoluter Reinfall. Kann mich den vielen negativen Kommentaren zum Online Shop bedauerlicher Weise nur anschließen. Nachdem ich am vergangenen Samstag eine Bestellung aufgegeben habe, passierte bis heute nichts. Dass ein Sonntag sowie ein Feiertag seit meiner Bestellung dazwischen lagen, war mir durchaus bewusst. Da aber auch gestern meine Bestellung nicht bearbeitet wurde, hatte ich nun zunächst im Store angerufen, natürlich aber niemanden erreichen können. Daraufhin habe ich eine Mail versendet, in der ich auch mein Verständnis bezüglich der Verzögerung aufgrund des Feiertags geäußert habe. Da dann aber weiterhin nichts passierte, habe ich eine weitere Mail geschrieben und heute nun erst eine Mail mit den üblichen Rechtfertigungen erhalten, wie sie hier vielfach als Antworten auf negative Kommentare zu finden sind. Kurz darauf dann eine Mail, dass der von mir bestellte Artikel nicht mehr verfügbar sei. Ziemlich ärgerlich. Aber schön zu sehen, dass man stets Zeit findet, den Instagram-Kanal mit neuen Inhalten zu füllen.

  • Hans Müller

Viel zu langer Versand und noch viel längere Bearbeitung der Retouren. Absolut unprofessioneller online Versand. Kundenservice schreibt das die Retoure in der Bearbeitung ist. Die Retoure wird dann also seid über einer Woche bearbeitet. Ich hoffe der gute Kollege der für die Retouren zuständig ist macht auch ab und an mal eine Pause. Ich und mein bester Freund haben oft sehr teure Uhren bei euch gekauft. Aber zum Glück kann man das auch woanders. Wer dort online bestellen möchte, dem kann ich nur dringend davon abraten. Es gibt genug vergleichbare online Shops mit vernünftigen Versand und ja auch mit anständigen Rückversand. Vorallem aber auch mit Kundenservice der was taugt. Nie wieder!

  • Marco Schöberle

Ich kann mich den anderen Online Bestellern hier nicht anschließen. Klar gibt es mal Phasen wo es sicher mal nicht so läuft aber bei mir persönlich lief hier alles perfekt ab! Für diese Bestellung schreibe ich jetzt sogar extra mal eine Rezension da ich sehr überrascht wurde. Bestellung wurde am Donnerstag Mittag von mir aufgegeben und ist Freitag angekommen, schneller gings quasi nicht. Eine Rückfrage an den Kundenservice wurde mir am Donnerstag auch direkt innerhalb einer Stunde beantwortet. Das alles + die Schuhe, die ich hier für 50€ weniger als überall sonst bekommen habe, hat in meinen Augen die 5 Sterne mehr als verdient!

  • Thomas Zefels

Leider direkt bei der ersten Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht. Habe zwei Artikel bestellt und sie wurden einfach nicht verschickt. Da es ein Geschenk werden sollte, hatte ich extra Montags bestellt, da ich es bis zum Wochenende benötigte. Nach mehrmaligen Rückfragen (jedes Mal wurde gesagt Heute geht alles zu 100% raus) wurde mir dann irgendwann gesagt, dass die Artikel im Lager nicht gefunden werden konnten und deshalb nicht verschickt wurden. Das ganze wurde mir am 4. Tag mitgeteilt. Leider ein absoluter Reinfall, Geschenk hatte ich dementsprechend auch nicht.

  • St. B.

Habe am 16.6. eine Casio G-Shock bestellt und heute schon geliefert. Hinterher habe ich gesehen dass es eine Best-Preis-Garantie gibt, habe den Link des günstigeren Anbieters rüber geschickt. Aber leider ist das nur ein Marketplace, aber trotzdem wurden mir 10% Rabatt gewährt. Die Bestellung wurde beschleunigt da ich in Urlaub fahren will und die Uhr gerne vorher hätte. Hat alles super geklappt, danke auch an Jonas

  • Aleks Ga

Alles dauert zu lange und der Kundenservice ist nicht gerade hilfsbereit.. Am 7 habe ich bestellt (mit PayPal bezahlt), am 12 wurde es erst verschickt, am 15. War es da. Sprich von der Online Bestellung bis die Produkte bei mir sind dauert es eiskalt 8 Tage.. Habe einen Teil dann wieder zurück geschickt, es hat 10 Tage gedauert bis das Paket bei denen war.. mal sehen wie lange es dauert bis es bearbeitet ist.

  • Nikita Mironov

Ich habe die Schuhen bestellt und meine Auftrag wurde erfolgreich angenommen, dann habe ich 3 Werktagen an die Versendung gewartet (es ist echt zu langsam, oder?), danach bekomme ich eine Mitteilung, dass bestellte Artikel ausverkauft wurde, obwohl als ich meine Bestellung gemacht habe, war alles auf dem Lager. Habe 3 Werktage auf nix gewartet! Empfehle niemandem, dieser Laden macht zu viel Stress...

  • Oliver Albrecht

Habe einen Schuh gekauft und warte nun seit 8 Tagen auf den Versand. Nach 2 Rückfragen, habe ich erfahren, dass mein Paket in den falschen Transporter (UPS statt DHL) gelandet ist. Bis heute habe ich weder den Schuh, noch eine Information wann er versendet wird. Selbst der Store weiß nicht wo der Schuh aktuell ist. Missmanagement! Kann diesen Store leider nicht empfehlen..

  • Hanne Garcia

Nie wieder! Habe drei paar Schuhe bestellt und zwei paar zurück gegeben. Ewige Bearbeitungszeit am 03.04.2023 Geld abgebucht. Am 11.04.2023 ging die Rücksendung im Geschäft ein und bis Heute den 24.04.2023 noch keine Erstattung erhalten. Auf E-Mail Anfrage nur Ausreden wegen Krankheit und angeblich zwei Wochen Frist der Rückerstattung. Absolut nicht zu empfehlen!

  • Frederic Drouard

Am 05.02. bestellt und dann nie wieder was gehört. Am 10.02. eingeloggt und gesehen, dass die Bestellung storniert wurde. Aber, alle Probleme wurden im Nachhinein gelöst und die 2. und 3. Lieferung klappten problemlos, so dass ich meine Bewertung von 1 Stern auf 4 Sterne erhöht habe. 5 Sterne wenn es von Anfang an so gut geklappt hätte :)

  • Alex N

Ich habe dort ein paar Schuhe bestellt. Nie wieder. Retouren dauern viel zu lange. Ich habe 2 mal angerufen und sie haben gemeint ich kriege diese woche noch mein Geld zurück. Paket wurde am 12.9 abgeschickt und am 14.9 ist es bei euch angekommen. Heute ist der 1.Oktober und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten

  • Cano Agb

MEINE ERSTE UND LETZTE BESTELLUNG !!!! Habe mir etwas bestellt und habe nach 1 Tag eine Retoure gemacht für eine Rückerstattung und das mit der Retoure ist jetzt schon 2 Wochen her und ich habe weder jemanden telefonisch oder per e Mail erreichen können das die mir mein Geld zurück schicken sollen einfach nur lächerlich!!!!

  • Mario Köster

Cooler Store, großes modernes Geschäft mit gut gewählter Auswahl. Alles ist übersichtlich und die Klamotten schnell zu erkennen. Es gibt keinen barrierefreien Eingang und das Geschäft ist in einem kleinen Hinterhof, welcher nicht direkt leicht zu finden ist versteckt. Insgesamt aber mit allem zufrieden

  • A.

Ich wurde über E-Mail vom Geschäft informiert, dass meine online Bestellung nicht vor Weihnachten eintreffen werde. Nach einem hilfreichen Telefonat zeigte sich der freundliche Mitarbeiter sehr zuversichtlich, das zu ändern und binnen zweier Tage wurde die Lieferung überpünktlich zugestellt. DANKE!

  • Alina Dourampis

Habe gestern Nacht (29.04.2020) um 23:45 meine Schuhe bestellt( was ja eigentlich Sehr spät ist) und heute (30.04) die Versandbestätigung mit tracking-Nummer bekommen. Ich kann dir schlechten Bewertungen bezüglich dem Versand hier wirklich nicht verstehen.

  • Mike Krueger

Daumen hoch! Selbst in der jetzigen Situation absolut zuverlässig. Zügiger Versand, freundlicher Kontakt via Telefon und Mail. Selbst der Umtausch (leider zu klein bestellt) lief 1A. Aber auch in der Vergangenheit gab's mit Allike nie was zu meckern.

  • Peter Hack

Habe dort eine außergewöhnliche G- SHOCK Uhr gefunden hatt alles super geklappt denn sie wurde in das Ladengeschäft bestellt leider ist das Geschäft etwas versteckt in einem Innenhof aber kein Problem nettes Personal und sehr sauber und aufgeräumt

  • Wokeup 816

Habe eine eine Jacke zurück geschickt, am 9.12 ist das packet eingegangen, habe extra das packet versichern lassen, heute ist der 17.12 habe immer noch kein geld zurück bekommen. Ich bin schwer enttäuscht, so kann man seine Kunden auch vergraulen.

  • Stefan Magener

Freitag Vormittag bestellt und bereits am Mittag versandt. Paket war dann am Montag bei mir und hatte alles wichtige beigefügt (Retourenaufkleber etc.). Nicht notwendig weil die Sneaker bleiben, aber nice to have. Definitiv zu empfehlen.

  • Schlaufuchs

Brutale schnelle Lieferung. Wenn ich selbst nach der Arbeit ins Geschäft gefahren wäre, wären die Sneaker. Ich so schnell in meinem Besitz. Hut ab! Und die Rückmeldungen für den Versand waren top. Beste Online Erfahrung seit langen

  • Stefan Schmidt

Schlechtester Onlineshop ever! Erste mal bestellt und NIE wieder. Hatte 2 Retouren… warte seit mehreren Wochen auf eine Rückerstattung! Bestellt lieber von anderen Shops.. jeder ist besser als Allike!

  • Adi Buckets

Einer der Adressen, die ich immer in Hamburg besuche. Macht mega Laune, egal ob Online oder In-Store. Gute Auswahl an Brands und das Wichtigste: Immer freshe Sneaker!

  • Henrik Bischoff

Saftladen, dauert ewig bis die Pakete ankommen. Warte jetzt seit 9 Tagen und es hat sich nichts getan am Bestellstatus, trotz E-Mail vor ein paar Tagen.

  • Patrick K.

Super Sneaker Store mit spitzen Service! Trotz Dreharbeiten im Store wurde ich super & freundlich bedient! Pflichtbesuch für Sneakerliebhaber!

  • Jovan

Alles perfekt gelaufen, Versand nach Österreich Blitzschnell in nur zwei Arbetstagen, perfekte Kunden telefonische Service. Empfehlungsvert.

  • Dragos Rus

Nie wieder! Ewige Bearbeitungszeit. Eine Woche nach der Bestellung und das Paket wurde noch nicht versandt. Absolut nicht zu empfehlen!

  • Kerstin Pietryga

Ich kann mich den negativen Rezensionen absolut nicht anschließen. Dienstag bestellt ,Mittwoch geliefert ! Schneller geht es nicht !

  • Dejan Pecar

Viele schöne Kleider und Schuhe. Die meisten Sachen sind nur in einer Grösse erhältlich und diese selten in einer Standartgrösse.

  • Marc Moritz

Hat alles Tip top geklappt Erste Bestellung (auf Rechnung/Klarna) Schnelle Lieferung und Ware sehr gut verpackt …

  • MJ S.

Hatte auch sehr gute Erfahrungen. Die Lieferung war sehr schnell da und der Kontakt war sehr freundlich. Vielen Dank dafür!

  • David Fischer

Guter Service! Haben gleich verstanden was ich gesucht habe! Auswahl vor Ort ist auch top. Ich komm gerne wieder.

  • B.W.

Hat alles gut geklappt, Päckchen kam wie versprochen vor Weihnachten an. Mit der Ware sind wir auch zufrieden.

  • Magdalena

Paket zurückgeschickt und per Mail wurde bestätigt dass Paket zurückkam. 13 Tage später keine Gutschrift!

  • Robery Sonntag

Super schneller Versand. Schuhe gestern bestellt heute erhalten. Ware und Verpackung tip top. Weiter so.

  • Michaela Tiryaki

Schnelle Lieferung und der einzige Anbieter der diese Schuhe noch in meiner Größe hatte. Tip Top!

  • Ute Wahn

Besser geht es nicht!!! Gestern Nachmittag bestellt und heute schon angekommen!!!! Perfekt….

  • Christian Buchwalsky

Sehr nette Verkäufer, Gute Auswahl. Nach einem Onlinekauf diesmal Kauf vor Ort

  • Frode Petrich

Ich fühlte mich direkt willkommen und die Auswahl war super …

  • NIHAD ALBU MOHAMMED

Vielen Dank, alles ist gut

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