Nach dem wir hier in den letzten Jahren mehrere tausend Euro in Schuhen gelassen haben wollten wir heute zwei neue PAAR Schuhe für meine Tochter und Frau kaufen. Die Schuhe waren ausgezeichnet mit 74,99 Eur und am Ende wollten Sie 119 Eur pro Paar. Nach Diskussionen und den yachten Hinweis das wir bereits mehrfach da gekauft hatten hieß es kauft doch woanders. Kundenservice sieht anders aus! Behandelt wurden wir aggressiv und von oben herab! Eine Schande für Snipes und es kann nur heißen Augen auf bei der Peraonalwahl. Wir werden jetzt wieder in Bremen kaufen! Die Kollegen bei Snipes Hamburg meinten wäre ihnen egal! An die Führung bei snipes Hamburg die Behandlung und Art der Kommunikation war setzen 6! Ihr habt Kunden verloren die jährlich mehrere tausend Euro investiert haben. Den Angestellten ist es egal!

Habe mir heute Panda Dunks gekauft und bin dann anschließend zur Kasse gegangen. Als ich da war, haben die Kassiererin und der Kassierer nicht mal Hallo gesagt als wir sie begrüßt haben und waren ständig lustlos und gelangweilt, uns die Schuhe zu verkaufen. Dann hat die Kassiererin gesagt, dass der eine Schuh eine andere Größe als der andere hat und hat uns dann unsere gewünschte Größe gebracht, nach sehr langer Wartezeit. Als wir dann Zuhause waren, habe ich dann die Schuhe nochmal anprobiert und sie waren zu groß, falsche Größe! Habe mich eigentlich darauf verlassen, dass sie uns die richtige Größe gebracht haben. Ach ja und die Musik war viel zu laut, man konnte nicht mal sein eigenes Wort verstehen. :/

Der Laden an sich ist sehr schön. Aber die Wartezeit an der Kasse war unterirdisch. Eine Kassenkraft, die nur mit einem Kunden beschäftigt war um eine andere Schuhgröße zu bestellen. Vier weitere Mitarbeiter kamen an die Kasse um Ware abzustellen und eine andere Mitarbeiterin zu verabschieden. Wären weitere 5 min. vergangen, hätten wir die Ware da gelassen und wären wieder gegangen Kundenservice kenne ich anders. Schade

Ich bin wahrscheinlich zu alt, um diesen "hippen" Laden würdigen zu können. Was ich jedoch beurteilen kann ist das auffällige Desinteresse der in großer Zahl vorhandenen "Verkäufer" die Null Ahnung haben von der Ware die sie verkaufen. Auch auf direkte Ansprache: absolutes Desinteresse und Unwissenheit. Kriegen die dafür Gehalt? Leider schwört der Enkel auf die Klamotten... ‍♀️

Absolute Inkompetenz. Über 7 Mitarbeiter auf der kleinen Verkaufsfläche die einem "hallo" sagen, aber nur EINE Kasse besetzt und zwischen den einzelnen Kunden sich noch gegenseitig Red Bull verkaufen. Obwohl mehr Mitarbeiter als Kunden im Raum stehen, wartet man 15 min an der Kasse. Wo die Filiale nichts für kann: die Gutscheinkarten sind liebloser gestaltet als Prepaid-Aufladekarten.

Groß? Ja! Großartig? Nein! Unübersichtlich, unordentlich und überaus laute Musik. Normale. Konversationen sind bei der Lautstärke gar nicht möglich, aber die Mitarbeiter wirkten sowieso so als hätten Sie kein Interesse an Gesprächen mit Kunden. Die Mitarbeiter spielten glaube ich "Mitarbeiter Mikado" wer sich zuerst bewegt verliert. Bin definitiv besseres von SNIPES gewohnt.

Tochter hatte sich unbedingt bestimmte Nike Schuhe vorgestellt und gewünscht - leider gab es diese nicht mehr zu bekommen, Verkäuferin hatte gute Vorschläge und so konnten wir mit neuen Schuhen und weniger Geld in der Tasche das Geschäft verlassen. was weniger schön war das der Laden geramnelt voll war und wegen dem Wetter sehr Stark Überhitzt

Guter Laden, sind wegen Schuhen dort rein. Mein Sohn wurde schnell fündig. Die Mitarbeiter sind auf zack und bringen die gewünschten Größen etc . War ordentlich voll im Geschäft, es waren zahlreiche Mitarbeiter da, dadurch musste man nicht noch warten bis man bedient wurde. So soll es sein. Kind glücklich, alle zufrieden …

Größter Drecksladen in dem ich jemals war. Geschäftsführer sowie Mitarbeiter alle wirklich sehr ungeschult, unfreundlich und frech. Muss man wohl zur nächst höheren Instanz. Und nur weil man einen Schuh umtauschen bzw. einer Nummer Größer haben will. Bodenlose Unverschämtheit und fast schon Kriminelle Vorgehensweise.

Auf der Suche nach Turnschuhen habe ich es in diesem Laden genau 3 1/2 Minuten ausgehalten. Die Mitarbeiter hier scheinen alle gerade mal knapp über 18 Jahre alt zu sein, was mich doch etwas irritierte. Das aber Musik in Disco – Lautstärke in diesem Laden läuft ist nicht auszuhalten. Ganz fürchterlich.

Socken werden für 9,99 ausgepreist und an der Kasse wollen sie dann 14,99. „wir hatten vor 4 Wochen eine Preiserhöhung und sind noch nicht dazu gekommen die Etiketten zu ändern“. Also Vorsicht, Etikett zeigt nicht immer den Kassenpreis. Dann lieber in einen seriösen Laden.

15 Minuten warten in der Hoffnung, dass der Verkäufer einem die Schuhe in richtiger Größe bringt. Kommt aber nicht wiedet bzw. bedient andere Kunden und man selbst wartet dort. Sind dann einfach gegangen, frechheit so lange warten zu müssen.

Sehr überlaufener und enger Laden. Den Verkäufer, den wir angesprochen haben war nett, jedoch aber mit mehreren Kunden zeitgleich beschäftigt durch die hohe Anzahl. Die passende Schuhgröße gab es im Laden leider auch nicht …

Schuhgeschäft über zwei Ebenen mit viel exklusive Auswahl... schön für Kinder und Erwachsene... unsere Tochter hat sich Schuhe ausgesucht... wir kommen wieder perfekt gelaufen freundliche Verkäufer alle Daumen hoch …

Unfreundlicher Mitarbeiter, ich war um 19:40 wollte ich eine Schuhe kaufen, der Mitarbeiter will mich nicht rein lassen, er sagte das wir geschlossen haben, schließen um 20:00 Uhr oder um 19:40 ?

Coole Kleidung.Gute Preise.Servicemitarbeiter nur kurz angebunden da der Laden überlaufen war Und ..die Musik im Verkaufsraum einfach immer viel zu laut sorry daher 4 Sterne

Gehe niemals hin unfreundlich mitarbeite die nur rum steht keine Beratung ich hab selbst der Manager zu mir die haben genug zu tun ist gar der Fall ist

An sich gute Auswahl an aktuellen Sneakern, Musik eher auf dem oberen Volumelevel, Personal schwankt zwischen sehr nett und sehr bocklos.

Großer Laden mit viel Auswahl. Die Musik war etwas zu laut. Sichern leider manchmal die Ware doppelt, was an der Kasse übersehen wird.

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter! Respekt an Herrn Dia. Bester Mitarbeiter des Jahres, so freundlich und aufmerksam.