Wow! J’ai déposé une traite bancaire provenant d’une autre institution et puisque cette autre institution faisait preuve d’une grande désinvolture, la directrice de BMO Jules-Verne s’est déplacée en personne à l’autre institution pour faire approuver ma traite bancaire. Impressionnant!

La pire banque jamais utilisée pour hypothèque! Juste hâte de finir avec eux! Comme la SCHL assure le prêt, BMO Le Gendre perçoit mes taxes municipales. Parfait! Ben je reçois des relevés de la ville, ils ne sont même pas capables de payer … Plus

C’est la pire banque que j’ai connu. Ils offrent des supers programmes pour attirer les militaires mais après la signature de l’hypothèque il n’y a plus moyen d’avoir des services. S’il n’y a plus d’argent à faire vous tombez dans la case … Plus

J'ai été agréablement surprise du service que j'ai eu, il y as eu une petite coquille et un délais d'attente sur place mais le tout a rapidement été réglé, on m'a bien expliqué le fonctionnement des prêts/bourses pour étudiants et on m'a … Plus

Se fichent éperdument de la clientèle. Te disent une chose un jour, le contraire le lendemain. Impossible de se fier à eux, c'est comme si une fois qu'ils t'ont en poche, ne font plus aucun effort et te disent seulement ce que tu veux … Plus

Expérience de service épouvantable. Mauvaise explication reliée au processus de frais de compte et attitude agressive de la part du commis au comptoir lors de question sur la procédure. J'ai quitté BMO pour une autre institution financière.

J'ai été faire un transfert a la banque pour un paiment de facture. Extrement decu d'apprendre que cet option avais des frais a la fin de la transaction. Si on m'avais dit les frais du début j'aurai regarder pour d'autre options.

J'ai de l'argent on hold dans mon compte depuis début décembre. Je devais l'avoir le 16 décembre, mais depuis ils n'arrêtent pas de remettre la date à plus loin. Incapable de parler avec quelqu'un en les appellant. … Plus

Un service inexistant, un personnel inconpétent, des erreurs à répétition qui ne sont ni suivies, ni corrigées et ce, malgré des appels et des déplacements en succursale (Legendre, Cap-Rouge)... … Plus

0 service, 1 personne a la caisse, 45 min d attente, tu appels ca repond pas, tu laisse des messages sans retour d appel. je ferme tout mes comptes personnel et entreprise et je vais avec Desjardins

Service à la clientèle médiocre et inventé des fraude ou il en a pas !le préposé au comptoir a l'aire bête et m'a fait attendre pour passer d'autre gens arriver après moi !

Le sentiment d'urgence ne fait pas partie de leurs valeurs. Dommage qu'une si grande banque ne soit pas plus sérieuse avec aes clients au service après vente.

Incroyable, un caissier 20 min d’attente, ce qui m’a aidé, c’est les 3 clients découragés qui sont partis . Impensable qu’une banque soit ainsi gérée

4 employés à rien faire alors que le seul caissier prend 30 min par client avec une fil de 5 clients au caisse... ici on est pas la priorité.

J'avais quitté desjardins à l'époque, maintenant je vais faire pareille avec merci et bonne continuation.

Le plus mauvais directeur de succursale de BMO rencontré! Assez pour changer d'institution financière

Excellent service, facillement accessible. Guichet automatique permettant retrait d'argent US.

Personnel courtois très bon service a mon avis les meilleurs de Québec

Appel 4 fois... Pas de réponse! Est-ce que quelqu'un travaille là?!?

J'ai été effectué un dépôt, je suis membre de BMO

Bien placé, ouvert samedi.

Propre et accessible

Bonnes prestations