Péssima agência essa de Cajazeiras, duas funcionárias mentirosas desde q foi aberta a conta nunca chegou o cartão de débito, e, toda vez q ia à agência para pedir um extrato da conta sempre diziam q a conta estava zerada sendo q elas não olhavam nada e o valor da causa da justiça há muito tempo lá depositado na conta e eu pagando vexame pegando dinheiro emprestado pra pagar uns atrasados por causa daquelas duas irresponsáveis, só vim descobrir q já tinha caído o benefício indo à agência da Av Tancredo Neves q a atendente lá, super gente boa, mostrou o extrato no papel. Até hj nunca chegou cartão nenhum pq elas nunca fizeram pedido nenhum. Mentirosas.

Vou explicar como vai ser sua experiência nessa agência: Primeiramente, você vai pegar uma fila. Vai demorar. MUITO. Você vai se estressar e não vai conseguir entender o porquê dessa demora toda. Ai vai chegar sua vez e você vai compreender tudo. Você vê que as pessoas realmente estão preocupadas em resolver o seu problema e não só em cumprir protocolos. Especialmente o Gerente Luis Alberto, tive um problema com a autenticação de um documento, fiquei lá com ele das 13 as 15 mas só saí da agência com o problema resolvido. Então sim, é demorado.. mas você vai sabendo que seu problema vai ser resolvido, se tiver como resolver!

Fui hoje, 12.07.21, chegando às 12:00 para cadastrar a Biometria, porém acabando o horário de almoço, sair às 13:30 e simplesmente a fila não andou sequer uma pessoa. E infelizmente não teve um funcionário pra informar e orientar as três filas existente no local. Infelizmente terei que passar pela mesma situação novamente, pois pago as contas pelo Aplicativo e preciso cadastrar a Biometria para ativar o meu novo celular no caixa eletrônico. Estou cansado e decepcionado com essa agência de Cajazeiras.

Demora no atendimento, gerenciamento Horrível. Os funcionários são péssimos no atendimento, sem aplicação aos seguranças que são os mais gentil. 3 caixas internos, mas só funciona um, os atendentes de gerência colocam conhecidos a frente dos que pegam a maldita ficha. Caixas eletrônicos quase sempre com defeitos. Não tem água. Como uma Agência que lida com pessoas não tem água para a população do banco. Dão prioridade TOTAL AOS EMPRESÁRIOS.

Fui no caixa rápido porém não tinha dinheiro nos 3 caixas e estava com saque indisponível. Fui dentro da agência no caixa, onde pessoas que ficam na fila consegue ver toda movimentação, questionei com relação a falta de privacidade, o funcionário ainda desdenhou.. Fora que pelo lado de fora o adesivo também dá pra ver o que voce faz no caixa eletrônico.

Boa tarde! Ja a 3 vez em que venho ao atendimento dessa agencia em cajazeiras. É simplismente péssimo, demorado Fila não anda. Funcionarios do segurança ao gerente mau sabem nos dar informaçoes ... Fui pegar meu cartão e passei 3 hs na fila , sem nem ter certeza se tinha chegado.. Indignação me define.

Atendimento péssimo até no SAC ficar um jogando o problema pro outro, eu estou tentando habilitar meu ID Santander vai fazer dois meses, liguei no banco pedindo orientação tem que ir no banco cadastrar a biometria a pessoa vai no banco chegar lá fica um tempão na fila.... Eu vir embora

Muito ruim! Uma desorganização. Funcionários saindo do seus posts de trabalho a todo momento. Gastei muito tempo pra realizar um procedimento simples. Vale ressaltar, que estou desapontado não com o Santander em si, mas coma agência do Shopping Cajazeiras. Tratem de melhorar !!!

Estou extremamente chateada com o atendimento Santander, aguardo meu cartão desde o mês de janeiro!! Sempre uma enrrolação, sinceramente esperava mais , Tenho tudo vinculado desde o carro, seguro, a meu micro negócio dependendo de vocês, e 0 consideração

Fujam dessa rede de banco, atendimento horrível,, geram aglomerações por falta de organização em plena pandemia, você vai pagar uma conta fica 3 h numa fila, não tem funcionário para organizar... Se tem amor a sua vida e a seu tempo e dinheiro fujam desse banco Santander.

Muito demorado o atendimento Sou cliente desta agência pois fica no meu bairro. Porém. O atendimento eh lento demais. Lento e apelido .o atendimento muito ruin.estou aqui na fila pra fazer a biometria desde as 09 da manhã já são 10:40.

Péssimo atendimento peguei a senha era 10:12 e 1 hora depois só tinha chamado 2 pessoas um absurdo falta de respeito kd o limite dado pelos bancos ia mudar minha conta pra essa agência mas Deus me livre

Essa agência está com posição geográfica equivocada,pois está inserida no shopping cajazeiras e não fora como mostra no mapa,vamos procurar corrigir isso aí para maior comodidade.

Demora,no atendimento Cliente chegou 11h30 e agora 15h26 ainda não foi atendida Enviei print das senhas ao Procon Bahia aguardarei as providências necessárias Não tem competência?

Péssimo atendimento, mais de 3 horas para ser atendido, com poucas pessoas para atender, funcionários trabalham devagar demais, mais de 1 hora só chamou 4 senhas. Não recomendo

Funcionários dessa agência dão atenção somente para vender os produtos que convém a eles, pra resolver alguma pendência fazem um descaso total. Não recomendo essa **AGÊNCIA**.

Minha esposa abril uma conta nesta agência fomos lá para desbloquear o cartão fomos informados que a agência estava sem sistema a duas semanas como é que pode uma coisa dessa?

Está desgraça me fez gastar dinheiro em vão, no site e aqui diz que fica aberto até as 17 hrs mas está injúria fecha as 15 hrs !!!! Que começo santander mds... Fiquem de olho.

O pior é todo mundo reclama e nada melhora eu acho um desrespeito ficar 1hora e meia pra ser atendido essa ajencia e pessima em tudo

Péssima um atendimento muito lento, principalmente assuntos a tratar com a gerência. AGÊNCIA Shopping cajazeiras .

Atendimento muito demorado espera mais de 1h,funcionário que me atendeu muito gentil,para o atendimento dele é 5.

Agência pequena, porém quando eu fui no dia 29 de setembro de 2020 o sistema caiu e eu tive a infelicidade.

Agência melhor das melhores atendimento rápido e ótimos funcionários atenciosos da faxineira ao segurança!

Fila grande, e o telefone disponível da agência a gente liga ninguém nunca atende, uma falta de respeito!

Ótimo banco,mas se liga ai no horário tem que muda no site tá até 17hrs e fecha às 15hrs abraços.

Péssimo atendimento 2h para falar com o gerente, 1 h para fazer um pagamento, horrível.

Fui bem atendido gostei a gerente nota Mil e já transferi minha conta para lá

Bom dia, estou ligando par a agência chama e ninguém atende. Vai abrir hoje?

Olá, bom dia. Alguém pode me informar se a Agência voltou a funcionar?

Péssimo o atendimento eu fiquei 50 minutos só pra libera id

Agência desorganizada, e o atendimento é muito demorado.

Estou a espera do meu cartao desde julho um absurdo.

Só tem uma pessoa pra atendimento da agência

Necessário na região, e ajuda muito!

Poderia me informa se amanhã abre?

Atendimento nos caixas bem rapido

Bom relacionamento empresarial

Atendimento um pouco demorado

Pior possível, 1h na fila

Excelente atendimento!

Atendimento péssimo

Melhor banco

Atendimento

Excelente

Resolve

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