Monsieur Hamid est très efficace il a résolu un problème technique sur ma carte qui persisté et dont personne n a pu le réglé et qui m empêcher d acceder a plusieurs operations sur ma carte et tout ca en un temps records et a très vite actualiser mon profil en me fixant un RDV pour le lendemain, il fait ça avec beaucoup beaucoup d aisance nous étions épaté par sa rapidité d exécution efficacité et sa bienvaillance et avec beaucoup de sympathie et gentillesses. J ai envie de dire qu il maîtrise parfaitement son travail, il a une visibilité claire sur un large spectre des service que fournis BNC. Madame Nathalie est également une superbe personne compréhensive professionnelle et perspicace, rapide, gentille et très agréable. on remercie infiniment ses personnes de s être intervenus rapidement et efficacement pour résoudre nos problèmes.

Je pense que je n’ai jamais reçu un service aussi mauvais et carrément insultant. Les employés sont bêtes et même condescendants. On a refusé de m’aider en me disant que je devais appeler. Par contre, Telnat ma bel et bien dit que je devais aller en succursale. Ce ping pong a duré plusieurs jours et j’ai dû me présenter en succursale plusieurs fois avant d’enfin obtenir de l’aide. Une employée m’a appelé « ma belle » et me parlait sur un ton extrêmement condescendant et impoli. Un mois plus tard et je n’en reviens toujours pas.

I would like to say more than thank you to Madame Tina Saloum for assisting me out ,I was really satisfied with her, I have about a year and I always deal with her in my banking transactions. Honestly, She is one of the best banker in NBC , because she is a honest , helpful , being smile , very warm welcoming and if you need anything regarding to your banking matters , she will give to you her hands immediately. I highly recommend you to deal with her , you will be satisfied as me .

Le bordel. Un gars qui travaille du lundi ou vendredi ne peut pas avoir de service à sa succursale. Seulement ouvert 1 heure ou 2 les soirs de semaine. Ça te laisse tellement du temps en revenant du travail. Il est où le service de la banque nationale La banque CIBC et la BMO à côté son ouvert par contre pour le service au comptoir. L'autre succursale est très loin sur jean talon OUEST passer st-laurent. Sans auto....

VIP service spoiler alert ! I went there for cash withdrawal, but Mr Hamid took the time to inspect my account and point out the things I could improve. Not only that, he also noticed that I was not using a profile that suits my financial needs and I was paying unnecessary fees. The cherry on the cake, he booked an appointment with a financial advisor to discuss further my investments plans. Kudos Mr Hamid !

Bonjour ..je suis vraiment satisfaite de cette banque nationale les services sont super et excellents rendu vers les clients...top de top...meilleure banque à montreal pour mon opinion même j'ai entendu les gens disent que les services de cette banque les travailleurs c'est excellent merci ..je me sens très alaise en plus .et merci pour Hamid..il est vraiment excellent merci

Accueil professionnel et chaleureux monsieur hamid m à vraiment aidé et expliqué et à pris beaucoup de temps pour m éclaircir sur différents points banquaire que je savais pas c vraiment professionnel et j avisé tous le monde de venir le voir et vous serez pas déçu ils sont vraiment des professionnels merci énormément pour votre accueil et de votre sincérité

I’ve been waiting 20m in line it hasn’t moved one teller with the same customer she doesn’t seem to know what to do no assistant manager nor a manager The branch is full of people they 1 teller for the hole bank and one person directing people to the bénit machine no customer service at all I will bring my business elsewhere

Un énorme merci à Amina qui a pris son temps de m'informer de différents services et options dont j'ignorais d'ailleurs. Elle est chaleureuse, patiente et sait ce qu'elle fait. Je suis très satisfaite du service que j'ai eu: tu es réellement à ta place , si je peux me permettre de le mentionner . Merci et continue ainsi .

Service à la clientèle téléphonique inexistant. J'ai tenté à maintes reprises durant une semaine de parler à quelqu'un et je suis toujours tombée sur des boîtes vocales et ce malgré le fait que je tentais à deux numéros de téléphones au même endroit. Je vais trouver une autre succursale qui saura me répondre adéquatement.

Il y a un grand roulement d'employés dans cette succursale. Ce qui a pour effet, les employés ne font pas attention aux clients ou sont mal encadrés par leurs supérieurs. Mais une chose certaine ils font beaucoup d'erreurs dans les dossiers de clients. Alors j'ai décidé changer de banque après 15 ans avec eux.

Une longue file d'attente, 3 personnes qui travaillent à la banque d'une lenteur... Une seule s'occupait des clients et prenait tous son temps parfois les deux autres viennent la voir pour le même client, j ai attendu 25 min à peine que ça a bougé, j ai du partir car j allais être en retard...

I would like to say more then thank you to Mr Hamid . I was really satisfied with his services that i get he is verry welcoming if you need anything regarding to your bank matters . I've recived the best services and i hightly recommend you to deal with this brinch . You'll be satisfied ❤️

Ma grand mère ça fait 20 ans qu'elle est avec cette banque et jamais au grand jamais elle a eu aucun problème tous va a merveille pour elle quand je l'amène. En plus proche de chez elle il a une autre banque nationale et elle préfère aller à celui-ci parce que son service est impeccable.

Un grand merci pour la qualité de services de la part de Hamid ,on sent très à l'aise et confortable .pour mon compte j'ai tous les détails pour facilité mon intégration je recommande vivement cette secursale pour vos finances vous aller trouvez des gents compétent et professionnels

Moi et mon mari on est très contents. Vous nous avez rendu un service impeccable, nous en sommes bien conscients. Il est très réconfortant pour nous de savoir qu'en cas de problème nous pouvons compter sur vous. On s’était très satisfaits grâce à vous Mr Hamid. Bonne continuation.

J'ai toujours eu une belle expérience avec le service à la clientèle, mais aujourd'hui c'était impeccable avec m.Hamid Chebrek ( j'espère que j'ai bien écrit le nom). Il était très compréhensif et hyper gentil, merci encore une fois pour ta petience et ton professionnalisme

J'ai reçu un souper service de la part de Hamid .très professionnel accueille chaleureux donne tous les détails pour l'ouverture de mon compte je me sentais pris en charge .je vous recommande tous cette banque pour vos besoins particulièrement les nouveaux arrivants

Malheureusement cette banque est devenu nulle, tu dois attendre pour un retrait plus ils répondent jamais au téléphone. Et le personnel n'est pas souriant (à part quelques un),Je sais pas comment la banque les a embauché ??!!!!. Je vais fermer mon compte chez eux.

Je me suis rendu à 2 fois est sur les 2 fois les délais d'attente son impossible. 2 personne au guichet pour servir les clients. Je pense que vous êtes en manque de personnel, mais veuillez corriger cela, parfois les personnes âgés doit attendre 20 a 30 min

Bonjour ..je suis vraiment satisfaite de cette banque nationale les services sont super et excellents rendu vers les clients...top de top...meilleure banque à montreal..je me sens très alaise en plus .et merci pour M.Hamid il est vraiment excellent merci

Many customers rated 1 star and no improvements have been made. They never answer the phone! I noticed in the comments, other customers complained about it as well! Get rid of the number if you guys don’t answer! Do not waste your customers time!

Il fermait a 3h, je suis arrivé a 2h30 et les porte était fermé. En tant que service essentiel dans cette pandemie,la moindre des choses c'est de respecter tes criss d'heure d'ouvertures. C'est un total manque de respect envers la clientèle.

Thank you to you Nadège Andeng for helping me with my retirement package. The process was smooth & easy with her expertise. I can't wait for my investment to grow!! I would also like to thank my financial advisor Antonio for his help!

Je tien à remercier M.Hamide Chebrek avec de chaleur accueil et leur excellent service je recommande cette banque a cause de leurs professionnalisme et leurs qualités, et je tien aussi a remercier tous l'équipes de BNC.

They just shut down the service without explanation today (Thu Feb. 2nd). The staff members had been so rude when customers where asking the reasons for the bank suspend all the counter activity. Thu Feb.2nd. …

Heures d’ouverture complètement random, rien à voir avec ce quo est indiqué ici. Appelez avant de passer (si vous êtes en mesure de joindre quelqu’un, ce que je doute). Les banques sont malheureusement plus fiables…

Je profite l'occasion pour remercier infiniment en particulier Mr Hamid chebrek pour son travail professionnel,son sérieux et sa conscience professionnelle. Franchement je suis satisfaite.vous êtes au top …

Je suis vraiment très content à chaque fois que je viens dans ma succursale ,on me prend en charge sur le coup , je recommande vivement cette banque le personnel sont sympas ,merci Hamid pour la prise en charge

Le service est impecable. Je recommande tout le monde à faire des affaires avec cette sercursale .Le personnels est chaleureux est acceuilleux .j'ai été bien reçu avec M Hamid .merci encore aux personnels

En arrivant pour la première fois a la banque J'ai eu vraiment un accueil très sympathique de la part des conseillers dont je cite monsieur Hamid que j'admire beaucoup ses services les plus satisfaisants.

Service au comptoir extrêmement long, pas assez d’employés pour le nombre de clients, et les employés qui sont là sont pas efficaces. Tellement long que plusieurs clients quittent avant d’avoir été servi.

Franchement ! J'ai été fortement surpris par à la fois par l'accueil et la qualité du service professionnel qui m'a été réservé,lors de mon ouverture de compte .hamid et Nathalie. Je recommande à tous !!

Vraiment suis grave satisfait de l'assistance de Mr. Hamid c'est un Monsieur qui est bien accueillant est ouvert vraiment suis satisfait du service qu'il ma rendu merci Mr. Hamid Que Dieu vous bénisse

La qualité de services est professionnel et un accueil chaleureux ,on ma donner toutes les informations pour mon compte merci a l agent Hamid qui a pris tous son temps pour moi un travail d expert .

Très bon accueil dans cette banque. Tous les conseillers sont super et mention special à Fatouma avec qui j’ai eu un très bon rdv je conseille fortement ses services. Au Top merci …

Je tien à remercier monsieur Hamide un très bon accueil et un excellent service je recommande cette banque care le professionnalisme et leurs qualités merci à toutes l'équipe

J'ai eu un très bon service avec M. Hamid Chebrek. Un très bon accueil, courtois et très professionnel. J'apprécie les conseils et le très bon service que j'ai eu. Merci.

Je vous ordonne et recommande Mireille Joseph pour toutes vos activités financières. Elle est à l'écoute , disponible et une ouverture d'esprit. ❤ …

Demander un prêt personnel de 6000$, j'ai un dossier vierge et je fais plus de 50000$ par année.Ma carte de crédit n'a jamais été utilisée en plus. Prêt refusé …

Meilleur service, les employés sont compréhensifs, font preuves d’attention, très sympas, je sors tout le temps avec le sourire et avec un service accomplit.

thank you hamid for your the best service that we have received we recommend everyone for their finance ,professional welcome and excellent support thanks

J'ai été très satisfait lors de ma dernière visite qui est celle d'aujourd'hui, personnel chaleureux, respectueux et surtout efficace... Merci a tous !

J'ai eu un excellent service . Je suis super heureuse d'avoir choisi cette succursale. Mr. Hamid a été d'un aide précieuse . Merci pour votre service.

Une très bonne prise en charge par monsieur Hamid.acceuil chaleureux et un travail professionnel. Je vous recommande fortement cette banque .merci

Excelente atención y servicio recomendable para cualquier trámite crediticio del mismo banco ⭐⭐⭐⭐⭐ atendidos por el señor Daniel muchas gracias

Merci bcp Hamid pour la prise en charge ,un service professionnel j apprécié énormément l accueil chaleureux je recommande cette banque .merci

Fatouma Traoré #98127 très belle réception de ça par Travail rien à dire , grâce a elle on a réussi à ouvrir 2compte on 1h. Merci énormément

Je remercie monsieur Hamid pour son accueil pour moi et mes frères et mes amis …. C’est un homme serviable Et gentil …

Je tiens à remercier monsieur Antonio pour son excellent accueil est service, c'est très professionnel, je suis très satisfait. Merci

Je tiens à remercier mr Hamid, pour son excellent accueil , son professionnalisme , son sérieux , je suis très satisfaite, thanmirth

Je préfère toujours faire l'affaire avec cette succursale ,Service professionnelle .merci à Mme Tania pour sa prise en charge.

Ça n'est pas la peine de les appeler, ils ne répondent jamais au téléphone. On se demande bien à quoi sert leur téléphone

Excellent service, rapide et efficace! Claudette m’a aidé avec mon besoin avec une grande sourire! Super satisfaite :)

Fournir des services rapides Bons avantages Accueil exceptionnel Merci à tous les travailleurs de la banque nationale

Je suis satisfait du service a chaque fois que je viens faire mes transaction , très bon service de la part de Hamid

Service pourri presque 45 minutes d'attente pour un retrait. Le personnel à vraiment l'air de se foutre du client.

On est satisfaits pour vots services spécialement le service de Mr hamid Excellent et professionnel accueil Merci

Hamich Bonjour M.Mme Je suis très satisfait de Luis pour son travail toute est bon pour je donner à Luis 10/10

Pourquoi la fermeture dans les fins de semaines et portant c'est les meilleures moments d'aller a la banque ?

jeudi matin 15 person dans la ligne et seulement 2 caisses en plus elles parlent trop banque de mar......de

Je tien à remercier monsieur Hamid un très bon accueil et un excellent service je recommande cette banque.

Un grand merci pour hamid pour la qualité de service .l'accueil et le professionnalisme. Merci beaucoup.

Worst branch I ever had to deal with. I will make a major complaint and it will go to the medias also.

Excellent service ,top du top prise en charge formidable ,j ai eu tous ce que je voulais merci Hamid

très bon accueils personnel souriant ,a grand merci pour Mr Hamid Chebrek .pour sa prise en charge.

Very lovely staff especially Mr. Hamid , with perfect services. I strongly recommend this bank.

Un bon choix pour un nouveau arrivant ! Et meilleure accueil par Mr Hamid, merci infiniment

Top du top excellent service et accueil de la part de hamid …

Pour retirer de l'argent à un comptoire c'est pas le fun il faut attendre longtemps

Belle rencontre avec certaines employées et la directrice de la banque nationale

Un accueil vraiment chaleureux et un tres bon sens de résolution de problème ✨

Très satisfait du service de Mr Hamid que je remercie énormément d'ailleurs

There is at least 20 people in the line but only 2 agents serving everyone.

Merci bcp a Daniel pour le incroyable service a la BNC. 5 Starbucks

Très bonne agence. Spacieuse et service courtois et professionnel

Good, professional and courteous staff …

jamais vu un tel service nul spécialement dans cette succursale

Meilleur prise en charge chez Mr.Hamid Service agréable Merci

C’est un bon service. Hammid m’as bien aidé avec ma cárte.

Merci bcp Mr hamid pour le incroyable service a la BNC.

Un meilleur service dédie par HAMID MERCI infiniment

Très bon accueil avec Mr Hamid Vraiment c'est génial

Très bon accueil et service de la part de MR Hamid

Elle mérite moins qu'une seule étoile. Bq de mrd

Thank you Hamid for the reception and treatment

Good service with Hamid for me as new arrived

J ai toujour été servis de manière courtoi

Merci fatouma tres content beau sourire

Hanny alla sont très jeantil bon sevis

No money in ATMs. What is this joke?

Très bonne service de l'agent Hamid

Best service from Hamid Thank you

Excellent service, merci Mr H. C

toujours disponible et parfait

Bon service à la clientèle :)

le plus pire service au monde

Not like the bank in Papineau

Bon accueil …

Merci beaucoup hamid