Conoci la tienda porque la marca que consulte me remitio a ella como distribuidor oficial, desde la primera llamada para asesorarme fueron todo facilidades ( Carlos es quien me ha llevado en todo momento), para que pudiera ver la bici que me gustaba fisicamente (no la tenia en ese momento en tienda) y la pidio sin ningun compromiso por mi parte para que  pudiera verla,asesoramiento  tecnico con la confianza que te da que te hablen de los pros y los contras de lo que quieres comprar para que conozcas el producto( yo no tenia ni idea de ebikes), y el servicio tecnico que me ha dado una vez comprada la bici y lo amablemente  que me ha atendido cuando le he llamado para consultarle sobre dudas una vez comprada que he tenido, sobre recargas, mantenimiento,  etc  ( igual algunas veces bastante absurdas por mi desconocimiento al principio de una ebike). Desde mi experiencia 100% recomendable.

Decepcionada. Había visto buenas reseñas y seguramente así sea generalmente. Pero tras llevar la bici a que la pusieran a punto, me la devolvieron con un rayón en el display y todos los trabajos a medio hacer. Ese ni siquiera es el problema, lo es cuando volvemos a la tienda a informar de esto y Carlos se pone hecho un energúmeno además de echarme en cara no haber comprado allí la bici. Lo importante de un establecimiento no es si las cosas van bien o mal (siempre puede haber un conflicto), lo importante es como se reacciona ante un desacuerdo y en este caso la reacción fue completamente desacertada, violenta y fuera de lugar. Una pena.

Excelente ayuda siempre la de Carlos, respondiendo a todas las dudas que nos surgen. Compré la bici hace 5 años con su asesoramiento, y de no ser por todo lo que aprendí de su mano, me hubiera comprado alguna cosa rara que no me hubiera valido para nada, más que para dar una vuelta a la manzana la primera semana y nada más. Por supuesto siempre profesional en el mantenimiento y mecánica necesaria en el día a día con unos precios ajustados. La pena es que no necesito cambiar de bici porque acertamos justo con lo que necesitaba, pero cuando toque cambiar ahí estaré para que me vuelvan a ayudar..

Centro muy recomendable y especializado en eléctricas. Nuestra experiencia de compra fue sensacional. En plena semana de Reyes hicieron lo imposible porque el día 5 de enero estuviera la bici lista, y así fue. Trato excelente con todo tipo de explicaciones, aclaración de dudas y consejos para cuidar nuestra bici, por cierto, ¡una pasada! Escogimos una Tucano Monster para pasear por pistas y vías ciclables y la respuesta es ¡brutal! Las cuestas las sube sin problema y la batería cunde bastante manejando bien el cambio.

Fui atendido por Carlos. Un profesional de los pies a la cabeza que me asesoró en cuantas dudas le plantee con infinita paciencia, además de tramitarme la solicitud de la ayuda por compra de e-bike. La tienda tiene varios modelos de bicicleta seleccionados con muy buen gusto (a mi es la tienda que más me ha gustado de todas las que he visitado por los modelos allí expuestos). Yo no dudaría donde volver a por otra bicicleta o accesorio. Por mi parte tienen un 10.

Un servicio muy profesional. Me asesoraron para elegir la bici que mejor se adaptaba a mis necesidades y pude recogerla en la fecha acordada, con todas las gestiones anticipadas por su parte para evitar demoras en la entrega. El acceso para poder consultar cualquier duda que me ha surgido tras la venta es total, algo que hoy es muy valorable en un servicio postventa. La bici eléctrica adquirida, toda una experiencia positiva hasta la fecha.

Buenos dias, pues tube muchas dudas, consultas y dificil decision, y la verdad que me asesoro me informo me ayudo en todo lo que necesite buen asesoramiento y atencion al cliente muchisimas gracias lo recomiendo totalmente y aparte vi que a otro chico que tenia unos problemillas con su bici se lo estubo solucionando y asesorandolo luego tambien eh visto que en la post venta tambien son geniales me alegro mucho de ser cliente vuestro

Recomiendo muchísimo está tienda. He encargado una bici eléctrica y todo ha sido perfecto. Atención muy personalizada y amable, con una actitud de prestación de un servicio de venta que te dan ganas de comprar y de hacer un gasto importante. Han conseguido todos los accesorios que quise incorporar y además tal cual lo he pedido. Destaco el trato, repito, que es amable, profesional y despierto. Muchas gracias

Hace unas semanas me compré una bici eléctrica y estoy encantada!! Recomiendo ésta tienda porque Carlos, quien me atendió, se preocupó en buscar una bici que se adaptase a lo que yo buscaba, a buen precio y explicándome todo sobre su funcionamiento. Además de colocarme los accesorios que me llevé y la tranquilidad de saber que si le pasa algo o tengo alguna duda puedo contar con ellos. Muchas gracias Carlos!!

Busqué la tienda más cercana a mi casa y ahí fui a interesarme por una bicicleta eléctrica, para beneficiarme de la subvención del Ayto de Madrid. Me explicaron las posibilidades, compré una bicicleta increíble, me la guardaron un tiempo hasta que pude recogerla y han gestionado el papeleo para la subvención. Cada vez que he tenido una duda me han contestado en el momento. Estoy muy contenta.

Carlos nos ayudó a elegir la bicicleta adecuada con muchísima profesionalidad y conocimientos. Además de amabilidad, nos dio mucha información útil y todos sus consejos fueron muy acertados. Tengo la confianza de que el servicio post venta será igual de bueno. Además, nos ayudó a gestionar la subvención del ayuntamiento con muchísima generosidad y eficacia. Muchas gracias, Carlos.

Hace medio año compré una bici en Biciclick y ya le he hecho 600 km. Estoy muy contento con la bici y con la tienda Biciclick. Desde el principio me han asesorado convenientemente. Han sido muy diligentes en la solicitud de las ayudas, la revisión gratuita de los 500 km, y cualquier otra solicitud que les he planteado. En definitiva, una tienda muy recomendable.

El vendedor muy amable, realizando una explicación exhaustiva de las bicicletas, en particular de la SK8 Urban que al final compramos. Muy contentos con el servicio y la amabilidad recibida. La gestión y las recomendaciones para acceder a la ayuda del ayuntamiento excelente. En definitiva un gran lugar para comprar una bici; además le realizan una puesta apunto.

Buen profesional, amable y cercano como persona. Me ayudó y aconsejó desde el principio y para el futuro, ante cualquier duda ahí están. Muy muy contento con mi ebike. Me ayudó a presentar la documentación para la subvención y no tuve que hacer nada, no conozco ninguna tienda que lo hagan por ti y eso es de agradecer mucho. Ya la he recomendado a varios amigos.

Una maravilla de tienda. Me asesoraron, estuvieron ayudándome a decidir lo que quería con toda la paciencia del mundo, había cosas más caras pero me recomendaron algo más barato que se adecuaba a mis necesidades y después cuando llegó además de mandármela sin coste me explicaron el funcionamiento. Recomiendo la tienda, el trato muy bueno y variedad de modelos.

Excelente variedad de bicicletas eléctricas, llevo 6 meses de trabajo con la bici que compré y no he tenido ningún problema y cabe recalcar que era la más económica que tenían en stock, es decir son de excelente calidad! También destacar la atención de Carlos que ha estado pendiente en todos mis requerimientos. Muy contento con la compra y el servicio.

He estado durante mucho tiempo buscando una bicicleta eléctrica plegable y cuando me monté por primera vez en mi Legend Siena fue maravilloso. Carlos me asesoró, me resolvió todas las dudas que tenía todo con mucho conocimiento en la materia y amabilidad. Volví también a comprarles un candado que me pedían para el seguro y el aceite para mantenimiento.

Antes que nada la atención de Carlos fue estupenda, eso que llegué tarde y lo dejé sin descanso. El se encargó de rellenar todos los formularios necesarios para pedir la subvención que da la comunidad de Madrid. Me explicó con mucha paciencia cómo usar mi nueva bici. De la cual estoy re contenta. Es una maravilla la NCM Milano T3s. Gracias!!

Muchas gracias a BICICLICK y en particular a Carlos. La atención y asesoramiento muy profesional a la hora de elegir una bicicleta, los consejos de uso y manejabilidad, además de las ayudas para la compra. Muy contento con esta adquisición, que me ha ayudado incluso en la salud, ya que me ha bajado el azúcar. Muy recomendable comprar aquí.

Muy contento con mi ncm moscow M3, tanto con la bici como con la venta. Me la dieron rápido, me la dieron bien ajustada y el trato ha sido excelente. Recomiendo esta tienda con la más alta puntuación y la marca NCM, para mi desconocida hasta ahora, muy recomendable, sobre todo por la relación calidad precio. Gracias Carlos por todo.

Muy buena atención. Sobretodo mucha información técnica de importancia. El encargado (Carlos) conoce y domina los conceptos técnicos al detalle y esto permite poder hacer la elección correcta para el uso requerido. El proceso para el financiamiento fue rapidísimo y la bici llegó rápido. Todo muy correcto. Hasta ahora muy contento.

Carlos es un gran profesional, nos ayudó mucho en la elección de nuestras bicicletas eléctricas. Se nota que domina muy bien el tema. Además supo entender muy bien nuestras necesidades y nos asesoró de forma eficiente en los cambios y mejoras que podíamos hacer. El trato ha sido muy amable y cercano. Recomendable 100%

Segunda bici que compro en dos años y medio en esta tienda y, si con la primera quede satisfecho; está segunda ha sido increíble... La atención de Carlos ha sido "extraordinariamenteexquisita". Todo lo que le he pedido y propuesto como mejoras de la bici, me lo ha hecho. Y todo con una sonrisa y gran profesionalidad.

Ayer realicé una compra en esta tienda. Fui con cierta reticencia por las negativas reseñas que últimamente habían realizado. Llamé antes de ir, me atendieron rápida y eficazmente, y cuando llegué a la tienda la atención de nuevo fue profesional, cordial y eficaz, y me dejaron listas mis 4 ruedas. Muy recomendable.

Compra durante el Covid19 confinamiento: compre una Legend Etna la semana pasada. Pedido realizado el lunes por la tarde, recibido en casa el jueves! Luis de Biciclick estuvo muy atento y contesto a todos mis emails de forma rapida. Espero a que se acabe el confinamiento para ir a visitar la tienda fisica, gracias!

Carlos me asesoró para elegir el modelo que mejor se ajustaba a mis necesidades. Cuando he tenido alguna duda siempre ha estado disponible en la tienda como por WhatsApp. Pendiente también de las notificaciones para las ayudas del ayuntamiento o Comunidad de Madrid. Tienda y servicio postventa recomendable 100%

Super servicio para reparar mi bici electrica que tenia un problema electrico. Carlos ha sido muy profesional y muy amable, poniendose en contacto con la marca y el vendedor en Francia para solucionarlo en poco tiempo. Ahora sé donde iré para hacer el mantenimiento de mi bici ! Recomiendo esta tienda 100% !

Estupendo servicio. La persona que me atendió fue muy amable, paciente con mis múltiples preguntas sobre bicicletas eléctricas para esto, para aquello... y muy, muy informativo. El trato excelente. Servicio rápido, eficaz y en los plazos previstos. Recomiento esta tienda para comprar bicis encarecidamente.

Una buena tienda para comprar bicicleta eléctrica. La atención de Carlos es de destacar. Entiende rápidamente lo que quiere el cliente y sabe decirte lo que te conviene. He comprado una BH y estoy muy satisfecho con el producto y con el vendedor, tanto a la hora de comprar como en el trato post venta.

Muy contentos con Biciclick. Nos han orientado estupendamente con la compra de nuestra nueva bici. Es un consuelo encontrar todavía tiendas de barrio donde poder ver, tocar y probar los artículos que quieres comprar. Darle especialmente las gracias a Carlos por su amabilidad y su profesionalidad.

Tienda totalmente recomendable. Muy buen asesoramiento sobre lo que necesitas que muchas veces no es lo más caro. Trato cercano y con profesionalidad. Y servicio postventa impecable. Me surgió un problema a los tres meses de comprar una bici y me lo resolvieron rápido y sin coste alguno.

De momento, mi comentario anterior respecto a mi conformidad con la bicicleta, lo aparco.... la Tucano Monster low-e 250w esta en las instalaciones de la marca en Barcelona... en cuanto tenga la resolución del problema seguire informando si estoy conforme y todo Ok o todo lo contrario...

¿Cómo es posible que una tienda tenga tantas reseñas positivas y una valoración tan alta? Muy sencillo, cuando tienes delante a un profesional que conoce bien su producto se nota y se agradece muchísimo que te traten bien, te dediquen tiempo y te ayuden a resolver tus problemas. --Carlos

Servicio impecable. Compramos una bicicleta hace un año con la ayuda del ayuntamiento y todo el papeleo lo hacen ellos con lo cual genial. Y lo mas importante la bicicleta estupenda, funciona muy bien. De hecho mi marido se compró otra hace 5 meses y todo perfecto. Muy recomendable

Atención muy profesional, variedad de bicicletas, disposición a ayudar y conocimiento del sector por parte de Carlos. No solo acabe comprando la bici electricabsino que será mi tienda de referencia para revisiones y posibles incidencias que pueda tener. Una referencia en el barrio

Después de mirar en distintas tiendas de Madrid, me he comprado una bici eléctrica en Biciclick por la atención que me prestó Carlos dándome todo tipo de información con gran profesionalidad. Pero lo mejor ha sido su paciencia y atención en el servicio postventa. Gracias Carlos

Un placer comprar estando en manos de profesionales, sintiéndote bien aconsejado. Muy buena atención al cliente por parte de Carlos, siempre atento y rápido en sus gestiones. Te informan bien sobre todos los pormenores de la bicicleta que elijas. Lo dicho un placer.

He comprado dos ebikes (Dakota plus). Quiero agradecer la profesionalidad con la que me asesoraron en la decisión de compra. El producto que me recomendaron satisface plenamente mis necesidades. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y el buen trato recibido

He comprado una bicicleta eléctrica y la entrega ha sido al día siguiente, exactamente en el sitio que les indiqué. El producto venía embalado y en perfecto estado. La comunicación con la empresa es rápida y fluida. Vendedor recomendable, según mi experiencia.

Muy buena atención. Miré en varios sitios antes de comprar la bicicleta, y aqui aprobaron con nota en todo el proceso de la compra (resolución de dudas, asesoramiento, sugerencias...). Lo dicho: todo muy bien. Recomendable.. Espero que tengan mucha suerte!!

Muy buen trato al cliente! Atención a los pequeños detalles de lo que necesita tu bici, para una mayor seguridad y disfrute, al poder prevenir averías con un buen trabajo preventivo! Definitivamente lo recomiendo, y volveré todas las veces que necesite!!

Trato inmejorable. Carlos nos explicó todo a la perfección, fue muy paciente y amable. Estamos muy satisfechos con la atención recibida. Aún no puedo valorar la bicicleta que hemos comprado, pero de momento tiene muy buena pinta y estamos muy contentos.

En Septiembre de 2021 compré una bicicleta eléctrica que había reservado a mediados de julio y el trato recibido ha sido inmejorable. Especial mención, la total trasparencia con la que iba siendo informado sobre el tiempo en que tardaría en… Más

Increíble experiencia con Biciclick. He comprado hace ya 5 meses una NCM Paris y no puedo estar más contenta con ella. El asesoramiento de Carlos es maravilloso, siempre respondiendo dudas a cualquier pregunta. Además he tenido un percance… Más

Se trata de una tienda especializada en bicicletas eléctricas con una gran variedad de productos. Carlos te atiende estupendamente, te explica y asesora, para que tú tomes la mejor decisión. Mi estreno en el mundo ebike ha sido con una NCM… Más

Me acabo de comprar una BH Atom. La pedí un lunes y el viernes siguiente me la entregaron en perfectas condiciones. Durante todo el proceso, antes, durante y después de la compra, estuve en contacto con Carlos que siempre me asesoró con… Más

Recomiendo esta tienda 100%, un trato excepcional, te resuelven todas las dudas, te facilitan todo para pedir la subvención... Estuve en varias tiendas antes de decidir comprarme la bici eléctrica y esta fue la que más me convenció sin duda!

Absolutamente recomendable Compramos dos bicicletas eléctricas mi mujer y yo con el magnífico asesoramiento de Sergio y él nos tramitó la subvención del ayuntamiento. Estamos encantados con nuestras bicis. Recomendamos Biciclik totalmente.

Muy contento con la compra efectuada (BH de ocasión). Tanto los plazos de entrega como el servicio postventa han superado mis expectativas. Traté tanto con Biciclick Torrejón como con la de Madrid (Juan Bravo) y profesionales excelentes

Si se busca una tienda para comprar una bicicleta eléctrica, esa es la tienda ! Los modelos de bicicletas son muy buenos ,hay modelos para todos los presupuestos y la atención postventa es perfecta. Siempre muy atento y disponible.

Te dan seguridad y compromiso a la hora de comprar tu bici además de resolverte cualquier duda que tengas. Trabajan directamente con las marcas lo cual es positivo si tienes algún problema ya que te lo solucionan rápidamente.

Estoy encantada con mi bici nueva!!! Grandes profesionales. Elegí esta tienda entre otras, porque fue donde mejor me asesoraron, en función de mis necesidades. Tienen buenas bicis y saben de lo que hablan. Recomendable 100%.

Genial! Compré hace unos años esta bici en Biciclick y ya le he hecho más de 4.000 Km. por asfalto y por caminos. Ideal para cicloturismo. El personal de Biciclick, de maravilla. Te asesoran perfectamente. Muy recomendable.

Muy satisfecho con la reparación de mi bicicleta eléctrica NCM a la que hubo que cambiar el motor y otras reparaciones, Carlos es un excelente profesional y el precio muy ajustado aunque me pilla lejos volveré sin duda.

Todo fenomenal! Escribí desde la web para preguntar unas dudas y me respondieron rápido a toda la información que necesitaba. Tenía muy claro lo que quería, pero Luis se ofreció a asesorarme en lo que necesitara.… Más

Muy recomendable. Llevamos nuestra Bici eléctrica marca Tucano y nos la ha dejado nueva a estrenar. Nos explicó todo y fue muy atento. Sin duda la próxima reparación o bici eléctrica que me compré iré a Biciclick.

Vuelvo a reeditar la reseña, gracias a la dedicación de Carlos y al equipo de biciclick en perseguir el proveedor, han resuelto los problemas de mí bici. Recomiendo la tienda al 100% por trato y dedicación!

Gran servicio por parte de Carlos, muy profesional. Llevé mi emtb a hacerle unas mejoras y recibí los mejores consejos y propuestas por su parte. Muy contento con todo lo que le hemos hecho a la bici.

Atención de 10, eso es lo que me ha llevado a decantarme por ese sitio.. Carlos el propietario te guía en todo Una tucano blanca bonita me compré Sin duda volvería a por otra bici Sin pensarlo !!

Una tienda de bicicletas estupenda y de confianza. Carlos, el dueño, se preocupa en despejar cualquier tipo de dudas que tengas, con un trato cercano y super amable. Totalmente recomendable.

Hola, encuentro un trato excelente, muy atentos y técnicamente también. Me voy muy contenta con una buena bicicleta eléctrica de la que voy a sacar mucho partido. Me han atendido muy rápido.

Excelente atención, responsables y comprometidos con sus clientes personal capacitado brindan excelente atención y asesoría, además te dan opciones para mejoras en tu bici. 100% recomendado

Trato absolutamente maravilloso, atento y eficiente y cercano. Todo sobre los diferentes modelos de las bicicletas explicado: ventajas, inconvenientes, alternativas... Recomendable 100%.

Esto si que es una buena experiencia! El caso es que llamé a Biciclik en Juan Bravo, para informarme y la paciente y precisa información que me dio Carlos a cerca de la NCM Milano… Más

He convertido mi vieja trek 4900 en una E-BIKE y la mejora es más que evidente, me asesoraron en la transformación y montaje de manera rápida y eficiente, solo puedo dar las gracias.

Muy buena experiencia en la tienda, tanto en el compra de mi bicicleta Lapiere como en la post venta , muy bueno el servicio y atención por parte de Sergio y Carlos. Muy recomendable

Estoy muy contenta de haber elegido esta tienda para comprar mi bicicleta eléctrica. Me aconsejaron bien y el servicio post venta esta siendo también muy bueno. 100% recomendable.

Carlos es un gran profesional que nos asesoró estupendamente y resolvió todas nuestras dudas, si necesitas una bici, no dudes en ir a Biciclick, saldrás encantada/o.

El servicio es el mejor lleve está mañana mi ncm Milano plus 48V y encontró la falla al instante enserio estoy súper agradecido y feliz sin duda recomendado

Acudí con un problema en el motor de la bicicleta y me lo han resuelto con mucha profesionalidad y en un corto tiempo. Lo recomiendo.

Muy buen servicio técnico y profesional. Buena atención y que mas decir ....para repetir en cuanto lo necesite. Os lo recomiendo!!!!!

Todo perfecto, me la acaban de entregar. Carlos mucha paciencia con todas las preguntas. Se agradece mucho encontrar a gente así.

LA VERDAD MUY CONTENTO CON EL PRODUCTO LA BICICLETA VA MUY BIEN ESPERO DISFRUTARLA MUCHO TIEMPO GRACIAS BICICLIK.

Nosotros hemos comprado dos Tucano plegables de rueda fat y todo ha ido estupendamente. Les recomendamos

Muy buena tienda por sus productos y excelente servicio y atención al cliente. Muy recomendable.

Son serios, profesionales, educados y cumplidores. Recomiendo Biciclick sin ninguna duda.

Buenísimo trato, excelente servicio, buena calidad de piezas y precio razonable.

Estupendo el servicio técnico de taller, muy cumplido y con precio justo.

Encantado con la atención y el servicio recibido, muy profesionales!

da gusto pagar cuando hacen bien el trabajo .