Je suis allé faire mes courses ce soir pour un montant de 24€. Le caissier Jeremy a refusé que je le paye en pièce de monnaie (exclusivement des 1 et 2€) et a exigé que j'utilise la machine Casino qui récupère les pièces jaunes pour les transformer en bon d'achat a dépenser en caisse. J'ai mis des pièces dans la machine, qui n'a pas comptabilisé les pièces avalées. J'ai récupéré 6€ sur les 10€ que j'ai mis après que l'agent de sécurité aie ouvert la machine.Il ne savait pas me dire ou étaient mes pièces et considérait que j'étais en train de l'escroquer. J'ai demandé a ce qu'on aille voir les images de la caméra située juste au dessus afin de compter les pièces, mais lui et le responsable du magasin ont refusé, et ont maintenu que je n'avais mis que 6€ et pas 10€. A cause de leur machine, de la mauvaise volonté du caissier a faire son travail, j'ai abandonné. Le caissier qui a fini par accepter mon paiement en pièces s'est permis de se plaindre a voix basse en me disant "c'est pas vous qui les comptez a la fin de la journée". Une honte.

Fidèle depuis 2 ans, Je connais chaque tête du magasin. Et avec toujours grand plaisir de les voir, tous de charmantes personnes. Mais aujourd'hui, je suis vraiment déçue et dégouté, De base, ce magasin est mon magasin de tout les jours pour les courses. Aujourd'hui j'y vais avec mon topbag avec mes affaires de sport, du coup sac légèrement rempli mais pas tant que ça. Je suis entrain d'attendre à la caisse, l'agent de sécurité passe derrière moi et fais une sorte de maniérée pour faire comprendre au caissier que j'étais probable et certaine au vol avec mon topbag ce que réponds le jeune caissier: Pas de soucis. Connaissant ce genre de messes basses en temps que vendeuse dans une vaste surface. Je trouve ça aberrant d'être jugé de voleuse. Un bonjour respectueux de ma part passe un bonjour suspect. Où va le monde ? Je ne depenserai plus la moitié de mon salaire chez vous, +400 euros par mois. Revoyez votre personnel de sécurité qui ne sait même pas reconnaître de bons clients et suspecte la moindre personne au tout bout de champs.

Deux mots pour résumer et qualifier ce Casino : IMMONDE et SCANDALE. C'est incompréhensible, mais que fait la DDPP pour ne pas fermer ce lieu. D'ailleurs, je suis très étonné de voir qu'il n'y ait aucuns commentaires à ce sujet. Nous sommes en plein cœur de Paris dans une enseigne connue et le sol est jonché en permanence de déjections de rongeurs dans tous les rayons ! La nourriture avariée et périmée trainent encore sous les étalages, le sol est crasseux, et l'odeur du poulet grillé vous file la nausée. Visiblement le gérant ne connait pas l'hygiène. Ha si ! Il passe le balai et ramasse à la pelle les crottes de souris… Pitoyable pour le personnel que je plains et le manque de considération pour les clients.

Cette enseigne Casino a assez bien répartis ces supermarchés sur Paris. Facile d'accès. Les produits sont assez bien répartis par famille. Les fruits et légumes sont tristes et chers. , comme la viande et les fromages. Pas assez de lumière et toujours cette odeur persistante de vieux produits. Les produits frais c'est un peu le bazar avec beaucoup de dates limites ce qui démontre bien que la clientèle ne vient plus comme avant. Les personnes âgées, handicapées et à mobilité réduite sont régulièrement bousculées sans que les employés n'interviennent. Pourquoi le personnel n'est pas formé, pas un sourire, pas de bonjour et les hôtesses de caisses ne sont pas des foudres de guerre.

Le vigil m a suivi partout dans la magasin pour savoir si je n étais pas là pour de la rapine..La caissière m a ouvert le boite de la boisson que j avais acheté pour se rassurer que je n avais pas changer de bouteille.Exécrable expérience ..Infecte Je suis obliger de mettre une étoile pou etre publier mais cela ne mérite rien... Je réponds à votre reponse je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous...Et mettez plutot des cameras pour la surveillance et pas un vigil qui choisit ses cibles et souvent les mêmes je fais parti de ceux là alors que je n ai rien à me reprocher...Avec les cameras vous allez pouvoir surveiller tout le monde c est plus équitable.

Depuis la réouverture du magasin par les nouveaux propriétaires, je le trouve bien malgré une augmentation des prix. Il est propre et cela fait du bien. Par contre je n'étais pas sorti depuis un mois et j'e suis donc retourné chez vous et j'ai eu la bonne surprise de voir des rayons remplis, ce que je craignais était trop de monde dans le magasin,c'était ma hantise et j'étais dans l'inconnu. Merci à vos hôtesses de caisse et à votre équipe de nous recevoir dans de bonnes conditions malgré cette crise sanitaire; PS: je trouve les oeufs chers c'est dommage Courage à toute l'équipe et j'ai était contente de refaire mes achats, Merci à tous

Le supermarché est très cher et profite grandement de l'inflation pour s'enrichir sur le dos des consommateurs. Des prix de steack hachés qui passent de 6,50€ à 9,20€ en une semaine par exemple. (40% d'augmentation!!!!) Tout le monde n'est pas bobo à gros salaire dans le 11ème! Et vérifiez les prix à la caisse. Souvent vous payez plus cher que le prix indiqué. Surtout ne prenez rien sans vérifier auparavant la date limite de consommation. Pas mal de produits flirtent avec la limite, sans même qu'un rabais soit accordé dessus, ce que font généralement les autres magasins. Et si on leur dit, ils ne sont pas contents.

Le supermarché est bien organisé et le personnel est courtois. Cependant je voudrais alerter quand à la qualité des fruits. Cela fait maintenant 5 ans que je fréquente le supermarché et il m'est arrivé à de nombreuses reprises de tomber sur des fruits moisis (en particulier oranges (ca ne se voit pas de l'extérieur) et fraises (en barquettes, les moisies étaient au fond). Récemment j'ai acheté deux avocats bio en barquette qui étaient moisis et mangés par les insectes (d'habitude je les prends "en vrac").

Magasin agréable , personnel sympathique. Toutefois nous sommes plusieurs personnes à déplorer l absence des petits sachets de pdt très pratiques a réchauffer au micro ondes, goût agréable et a un prix très intéressant !!! Ds l espoir que vous les remettrez. !!!!!!!!!!En plus vos prix concernant les légumes et fruits ont vraiment augmenté par rapport à d autres enseignes!!! J allais régulièrement ds ce magasin. Ms Aujourd hui je l abandonné un peu. Trop cher. Dommage.

J habite a côté depuis 2010 date de son ouverture j ai vu ce magasin se degrader peu a peu beaucoup de produits périmés propreté douteuse faute au manque de personnel flagrant jeunes caissieres pas tres sympas ne disent même pas bonjour comme les anciennes on dirait qu elles sont navrees de travailler dans de telles conditions impression globale....glauque domage mais il y a d autres enseignes a peine plus loin comme a la.place voltaire bien mieux

Depuis les travaux de l'année dernière qui avait bien amélioré la qualité du magasin, je note depuis quelque temps une notable amélioration dans la tenu du magasin , bravo. Cela reste le magasin le moins chère du quartier, bien que les prix soit chère comparé aux hypers de banlieue. Au moins vous aurez du choix comparativement au Franprix et Carrefour proche qui pratique eux des tarifs prohibitifs et sont honteusement négligés.

Magasin rénové il y a plusieurs mois. On trouve tous les rayons que l'on trouve habituellement dans une grande surface. Produits de bonne qualité concernant la marque Casino. Je me pose juste une question pourquoi les caisses en libre service ne sont pas ouvertes. A certaines heures il y a un peu d'attente probablement à cause des horaires Covid. Ouvert le dimanche matin jour du marché. Je vous le conseille.

Expérience déplorable. La caissière d’une cinquantaine d’année avec les cheveux courts et gris est infecte. C’est la troisième fois que nous venons avec ma copine dans ce casino et c’est la troisième fois que tu avons eu droit à un accueil glacial de la part de cette femme. Pas de bonjour, pas de au revoir, aucune formule de politesse et même des réflexions désobligeantes. Faites quelque chose.

Les rayons sont bien remplies et assez intuitif, le personnel est agréable, l'emplacement au plutôt sympa. Pas de réelle surprise par rapport à d'autres casino. J'ai plutôt bien aimé. English: I think this supermarket is quite fine for tourism shopping. Prices can be cheaper but its ok for short period. Quite convenient given in the area shopping can be expensive. Personnel speaks English.

Très bon coin à salade (1.79€/100g de mémoire) avec un large choix et une bonne qualité : fromages, légumes, saumon, avocat, pates... Mon astuce pour midi: prendre juste de quoi faire un sandwich et acheter une baguette. Économique et super bon si vous n'êtes pas fan de salade composée. Machine à recycler les pièces rouges en bon d'achat top Caissièrs et vendeurs toujours sympas

Magasin de proximité de qualité vraiment moyenne. Les fruits et légumes sont généralement de mauvaise qualité, les machines d'impression de ticket pour légumes est en panne très fréquemment et de nombreux articles en rupture. Le plus énervant est qu'il faut laisser sont sac à dos à l'entrée (bon par contre les grands sac à main de femme, non pas besoin, allez chercher la logique...) !

Il y a un vrai problème concernant les fruits et légumes, manque un peu de choix et très souvent pourris.. vraiment pas cool de payer pour finalement manger quelque chose d'inconsommable, surtout vu le prix au kg. Le magasin aurait besoin d'un rafraîchissement. Quant aux autres produits, les choix sont plutôt variés et les prix corrects pour le quartier + personnel agréable.

Les horaires d'ouverture n'ont toujours pas été actualisés alors que j'ai signalé le problème il y a plusieurs mois. Le dimanche, le magasin ouvre à 9h et non pas à 8h30 comme indiqué sur son site. De plus l'affichage, sur la porte, entretient l'ambiguïté en ne précisant pas l'heure d'ouverture le dimanche. Il semble que le personnel n'a rien à faire des remarques...

C'est un supermarché où l'on circule facilement. Les travées sont larges et on ne s'y bouscule pas. Les rayons sont bien rangés, bien approvisionnés. Les prix me paraissent corrects. Les hôtesses de caisse sont charmantes. Je vais désormais aller plus régulièrement dans ce magasin. Le petit plus que j'aimerais : un rayon végan proposant davantage de produits.

Attention! Vérifiez bien les dates de limite de consommation. Ce n’est pas la première fois que je voyais des dates limites voir dépassées mais cette fois, mon ami a eu une grosse intoxication alimentaire suite à de la viande de bœuf achetée avec une DLC dépassée depuis presque un mois!!! C’est lamentable Voir la photo ci-dessous d’un produit acheté hier

Très propre, mais tres cher, avant les travaux les produits etaient beaucoup plus abordables.Toujours aussi cher, je n'y fais plus aucune course, les prix peuvent doubler d'une semaine à l'autre !! Ce n'est pas très normal et mérite d'être signalé.Cela ne m'étonne pas que le groupe s'écroule.....à fuir pour votre porte-monnaie !!

De plus en plus de trois dans les rayons et les promos annoncées à grands coups de distribution de prospectus sont bidons car beaucoup des produits annoncés en promotion sont absents des rayons. Franchement de la publicité mensongère ou presque. Vraiment un magasin en baisse de qualité. Heureusement les caissières sont sympas.

Ce casino est vieillissant. Un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe. (Ancien commentaire) Nouvelle visite aujourd'hui...c'est assez préoccupant.... Le matériel (frigo...écran de prix...) est vétuste....les rayons sont vides.... On se risquerait a dire à l'abandon... Je rajoute des photos pour illustrer.

C'est un supermarché qui apparaît difficilement dans la rue car les couleurs habituelles de cette chaîne ne se voient pas. Ce magasin a une grande superficie et possède les mêmes affiches intérieures que dans les autres magasins de la marque. Il est d'ailleurs difficile de se repérer sans ces panneaux.

Un peu glauque. On a l'impression que les armoires réfrigérées ne fonctionne pas correctement ou même pas du tout ( il manque des portes). Il y a du choix mais c'est vrai qu'on est un peu frileux sur les produits frais et la viande. D'autant que certains produits sur a la limite d'être périmés

Je modifie mon avis qui etait tres negatif. Je prends plaisir à faire mes course là bas car il y a du choix et ces abordables. Seul hic, le personnel. Je le trouve pas specialement accuaillant, surtout les jeunes, je me demande ce qu'ils font la ! Pas du tout dans la relation client.

Les produits périmés sont laissés en rayon de nombreuses semaines après leur date de péremption. Ils refusent les bons de réduction Internet alors que Casino est partenaire. Le personnel est désagréable et ne se préoccupe pas de la clientèle. Si encore les prix pouvaient compenser...

IL SERAIT TEMPS DE FAIRE QUELQUE CHOSE !!! Rayons toujours vides ! Machines pour peser les légumes obsolètes depuis longtemps et personne ne se pose la question de les changer ! Qualité des fruits et légumes pas top du tout au vu des prix ! Caissière plus que désagréable !

Grand choix Le personnel est aimable et aide volontiers les clients. Les prix pour le quartier sont inférieurs à d'autres enseignes (en tout cas pour ce dont j'ai besoin) Avec la carte de fidélité il y a des promotions Donc pour l'alimentaire je trouve que c'est bien

Mauvais expérience dans ce magasin. Rayon surchargé et très mal indiqué. Palettes au sol, difficultés pour se déplacer une personne à mobilité réduite ne pourrai même pas passer certains rayons ! Emplacement physionomie du magasin revoir. Je ne recommande pas.

Un super marché casino du 11e. Mais agréablement situé près de 3 stations de métro.. Bien achalandé. Le personnel est agréable, serviable. Les produits sont bien réassortis. Les rayons sont faciles d'accès. Bref, agréable pour y faire ses courses.

Market bien achalandé, en dehors de leur marque, vend les mêmes produits que les autres markets mais juste un peu plus cher. Sinon fruits et légumes, conserves, boissons, produits au frais, produits surgelés, quelques promos intéressantes.

Très beau supermarché, ça fait plaisir de faire ses courses dans un endroit soigné :) En plus le personnel est serviable et souriant ! Et surtout on trouve les produits qu’on recherche, ce qui est quand même capital ! Bravo et merci !

Impressionnant... La "responsable" des caisses automatiques (très sonores) passe sa journée sur son téléphone et vous engueule quand vous rencontrez un problème avec la caisse automatique (très sonore). Assez belliqueuse mais payée...

Très grand Casino. Le passage à la caisse est ultra rapide grace aux nombreuses caisse automatique. Pleins de sandwichs et autres repas rapide, parfait pour les étudiants. Sinon très bien pour trouver tout ce dont vous avez besoin.

Après les travaux c'est devenu très agréable de faire les courses. Choix plus large, produits plus frais, tout propre maintenant. L'équipe la bas est toujours sympa. Les changements donnent envie de revenir.

Je suis rentré j'ai fait mes achats à la sortie le vigile m'a interpellé pour me fouille sans raison parce que mon tél gonfle dans ma poche bref il m'a soupçonne de vol c'est humiliant je le déconseille

Je fais des courses une à deux fois par semaine, c'est correct, caissières assez sympa pas trop de choix pour les produits, mais pour la viande il faut bien vérifier pour ne pas avoir la surprise

Belle surprise ds Paris..magasin assez grand très propre .. vendeuses sympathiques et disponibles..avec une gentillesse naturelle pour notre première visite.. a recommander sans réserve..

Attention certains produits en rayons son perimes, et ils ont une telle peur du vol que vous ne pouvez pas entrer avec un sac de courses. Ou comment perdre un client regulier, au revoir

Assez bien assez cher , mais le sourire et la bonne humeur de Catherine me font oublier ce que je dépense!! Elle est top cette caissière, contrairement à des commentaires négatifs !

Ce samedi 26 septembre 2020 le magasin était fermé bien avant 21h30. Toujours agréable de se déplacer pour rien. Il est pourtant indiqué que les horaires ont été mis à jour !

Meilleur endroit pour trouver des chocolats Milka. Si vous aimez les chocolats milka comme moi. N’hésitez surtout pas. J’adore le chocolat mais plus particulièrement Milka

Assez de choix mais les prix sont astronomiques. La mayo lessieur tube est à plus de 2 euros alors qu'elle coûte traditionnellement 95 centimes - 1 euro partout ailleurs.

C'est cher, les fruits et légumes sont de mauvaise qualité surtout pour leur prix. Caissière pas aimable, je pense qu'il n'est même pas utile de préciser son apparence.

En cette période de confinement, je voulais vous dire Bravo et Merci pour votre gentillesse, l'achalandage... pleins de courage à toute l'équipe …

Magasin pas trop grand, pas trop petit ! Il y a tout ou presque. Le personnel du magasin est très bien. Bref, super magasin pour faire ses courses tranquillement.

Meilleur supermarché de Paris !! Tout le personnel est hyper sympa et à l’écoute du client, les rayons sont toujours au top. Un plaisir de faire ses courses !

Le point fort est qu'il est ouvert tard. Le supermarché est assez grand, sur deux étages, bon choix de produits mais assez chers, comme toujours avec Casino.

Très cool, bien rangé et y a quand même un peu de choix. Juste dommage que tout le monde ne soit pas aimable parmi les caissières, mais je peux comprendre.

Un supermarché relativement grand et fourni pour Paris. Les rayons sont toujours pleins peu importe l'heure de la journée. Les caissiers sont très sympa.

Proche de la place de la Bastille , Casino supermarché reste ouvert tard le soir et le dimanche aussi .Vous y trouverez de tout à des prix convenables.

il manque un sourire bonjour merci et au revoir en caisse on est des clients tout de même il y’ a tellement de commerce qui cherchent des clients ...

Commande faite sur internet. Tout n'était pas disponible, ça ok mais j'ai dû attendre pour le surgelé livré dans un très beau sac. Merci quand même

Il ne se passe pas une seule fois sans que je tombe sur des produits périmés, parfois de la viande hachée, parfois de plusieurs jours voire plus...

Un supermarché qui a récemment fait peau neuve. Bien plus agréable depuis la rénovation. Une vraie transformation et il y a du choix en quantité !

Pratique, y a du choix, mais dommage que les caissières soient plus occupées à papoter ou régler leurs affaires plutôt qu'accélérer votre passage.

Magasin refait à neuf, un grand choix de produits à des prix attractifs, bref l'idéal pour faire ces courses ! Merci à vous et vos équipes :)

Toujours un super service, aux caisses comme pour la livraison à domicile, sans parler du programme de fidélité qui est vraiment intéressant

Équipe adorable et au service de chaque client. Variété de produits. Seul point négatif : prix généralement élevé par rapport aux alentours

manque eau plate de Norvège bouteille en verre!!!!! je recommande cette elixir d'un inégalé!!!! attente de ravitaillement exaspérant!!!

Prix délirants, ruptures en rayon, produits en promotion introuvables... Typique des Casino de Paris. Merci le monopole géographique.

Coup d'oeil sur des créateurs bien choisis au rez de chaussée, et aussi en sous-sol. Detour recommandé par le used book café.

Casino trop vieillot On a l'impression qu'il est abandonné, Produits à la limite de péremption. Un gros coup de neuf s'impose

Très beau magasin après rénovation, très bien entretenu avec beaucoup de choix et un personnel très sympathique et serviable

Supermarché de quartier convenable, personnel sympathique. Rayon fruits très cher et produits très moyens, souvent pourris.

Petit supermarché en plein cœur de Paris, assez complet et avec une équipe agréable ! Ouvert pratiquement tout le temps

Les employées n’ont portèrent pas des masques et il n’ont rien de measures sanitaires. Ce place est une boîte de Pétri.

Franchement, le meilleur supermarché dans le coin. Un super rayon de vins, de beaux légumes et des prix compétitifs.

Mauvaise odeur et crottes de souris ou rats en rayon animalerie quand j'ai voulue prendre des croquettes a mon chat

J'y vais avec plaisir, tres bon choix pour la nourriture. Félicitations aux jeunes livreurs toujours tres aimables

Incroyable depuis la rénovation ! Les produits sont de qualités et le service impeccable ! J'aimerai y vivre !

Arriver à 20h30 déjà fermer est quand le magasin est ouvert il n y a pas afficher les nouveau horaire "covid"

Merci de dire à vos livreurs de ne pas bloqué une rue entière comme ce matin alors qu il y avait de la place

Magasin très propre avec beaucoup de choix et relativement grand comparé aux autres magasins aux alentours

Magasin spacieux et agréable. Personnel sympathique. Très bien en comparaison aux autres du quartier

Magasin de bonne taille, très bien tenu et dont le personnel accueille fort aimablement ses clients.

C'était mon supermarché préféré jusqu'à ce que je trouve des souris dans le rayon fruits et legumes

Supermarché où ont a pas l'impression de déranger. Personnelle correct et aimable avec les clients

Gérant à l'écoute et réactif, bravo. Bien organisé, produits frais au top, et prix surveillés.

Propre et bien rangé .personnel agréable, le supermarché numéro 1 dans le 11ème arrondissement

Casino mal tenu, présentoirs en désordre, beaucoup d'articles épuisés. Dommage car bien situé.

Magasin refait a neuf... Ca manque juste un peu d'étiquetage pour ce repérer dans le magasin.

NULLISSIME ET UNE CAISSIERE EST AIMABLE COMME UNE PORTE DE PRISON A EVITER SURTOUT

Nouveau magasin, tout est beau, tout est propre , je recommande vivement !

Au top et caissier excellent et on la relation client je vous ré commande

Excellent état général des informations sur les produits dans le magasin

C’est un supermarché relativement grand et bon marché dans cette région

Bon rapport qualité prix, beaucoup de choix, magasin propre et lumineux

Magasin très mal entretenu, dommage, limite dans l hygiène des frigos ,

Magasin grand et spacieux grand choix sur les produits prix compétitif.

Ce magasin est bien achalandé, il va être en travaux pour être rénové.

Agréable car souvent pas trop de monde, et il y a pas mal de choix

Magasin assez grand, pas mal de choix et personnels sympathique.

Bien placé très propre et in peu cher comme tout les casino...

Parfait, bien achalandé, prix très correct et choix important

Un bon choix surtout fruits et légumes mais assez cher.

Grand choix , magasin bien agencé , excellent accueil

Espace agréable beaucoup de produits. Course rapide

Ce magasin vend des produits sans les prix affichés