I returned my broken phone here on Wednesday as it was still under guarantee and had completely died. I was told they would call me on Friday afternoon to give me an update, and to call them if I didn't receive a call. I called up at 4pm and was told to call back at 17:30pm. I called back at 17:30pm on the dot, and since then I have called over 50 times and received no answer. It is now Saturday morning and I have already called 5 times and no one has answered. I can't just go to the shop because I live over an hour away and have an extremely busy work schedule - I don't even know if they've looked at the phone yet or decided a resolution. So basically I'm completely at the mercy of these people and have to wait and hope that they call me, or eventually I might have to pay for the train in and take hours out of my day to MAYBE get a replacement or my money back - I currently have no idea because they won't answer my calls! I have called over and over again. I have tried calling from other numbers and phones. They just will not answer. It is beyond infuriating, I am currently without a properly functioning phone and have two jobs and no time whatsoever to deal with this situation. And I know their phone line is working and they are using it because occasionally when I phone them it says "line busy" - meaning they are on the phone. Of course nothing will come of it, they will hide behind store policy and "we were busy" (aren't we all?) and I will just have to tolerate it. So really I'm writing this just to get it off my chest because I'm so annoyed. Of course it will not affect their bottom line at all and the only person who will lose out here is me. Some basic level of communication is a non-negotiable when you are charging money for a service, it doesn't matter how busy you are. The reply will be "Please fill out this online form to tell us about your problem!" which will not help whatsoever. I need contact with the store, not some pointless customer service survey. And I am quite certain that nobody will help with that and what will have to happen is I will have to go there myself and hope that they have already looked at the phone, if not I will have completely wasted a trip during my extremely limited time off from work. It is an insult. EDIT: It is now Sunday and they are still not answering the phone. It has been 4 days since I dropped the phone off, I don't have a functioning phone and will probably have to get the train there next week in the middle of a work day because they couldn't be bothered to contact me or just answer the phone. Why have a phone if someone rings it over 100 times and you don't answer? What is the point?

la atencion de los chicas y chicas excelente pero el "tecnico" es un negligente fui a vender mi laptop marca lenovo que tiene menos de 30 encendidos (que tenia tiempo sin encender porque tengo uno nuevo )y al momento funciona perfecto lo desbloqueo y no hay problema pero al volver despues de la "inspeccion" despues de restaurarlo y haberme dado precio me dicen que no pueden comprarlo porque el touchpad estaba roto. El dia de hoy fui al cex ruzafa ya que mi novia queria vender su movil viejo y me dicen que el touchpad no funciona y lo veo digo vale me lo llevo mientras hacen la inspeccion del movil me doy cuenta que el touchpad esta deshabiltado por configuracion de windows asi que lo vuelvo a llevar y el chico me ignora mientras su compañero le dice no lo cojas... y me dice perdon no lo puedo coger porque mi compi me dijo, le explico que no era un fallo que solo estaba deshabilitado y me dice no, igual no entonces mi pregunta es: tienen realmente "tecnicos" cualificados o simplemente es alguien que no tiene idea de ordenadores? mi mayor molestia es que si no fuese informatico me hubiese quedado con la respuesta de esta roto y ya ( cuando antes funcionaba perfecto) y que debo hacer? pagar una revision de un tecnico de verdad y pagar porque algun inutil no se dio a la tarea de revisar la configuracion antes de decir que estaba roto ? o peor aun que no le interesaba y me hacen perder el tiempo y le deshabilitan el touchpad para usarlo como excusa de esta roto y no lo compro? aparte antes he comprado una ps4 y que se quemara a las 3 semanas y encima me hicieran esperar 3 semanas mas por otra que tambien daba fallos en la ventilacion me tengo que topar con tecnicos de mercadillo? he escrito una queja formal a la pagina y espero una pronta respuesta. Repito los chicos que atienden muy majos ( fernando el catolico) y educados pero el tecnico nada que ver

Cansado de que después de años acudiendo a comprar y vender juegos e intentar tener un trato afín con ellos, no sean más que una pared a la que tus problemas les rebotan y resbalan. Compré un juego el jueves casi a las nueve de la noche, pregunté si era posible jugarlo en pantalla dividida y no lo sabían seguro, pregunté si era posible el cambio en caso de no ser así y me dijeron que sí, sin notificarme que solo disponía de dos días para hacerlo. Compré otros dos juegos ese mismo día ya que me quedé tranquilo de poder devolver ese. Hasta el sábado no probé el juego, comprobando que no era posible jugarlo en pantalla dividida, e ingenuo de mí, decidí jugar a los otros en lugar de ir corriendo a devolverlo, pensaba que habría algo más de margen. El domingo me fue imposible acudir, ya que la gente suele tener más vida aparte. Al acudir hoy Lunes por la mañana para cambiarlo por uno que si tuviese pantalla dividida, me notifica el dependiente que he excedido el tiempo para devolverlo y que como mucho lo que puede hacer es recomprarlo, darme el dinero en vale y comprar el otro, que como sabe él que no he jugado todo el finde y lo devuelvo por la jeta, que "es lo que hay, pagan justos por pecadores" palabras textuales del dependiente, y con los años que llevo acudiendo me parece insultante que me traten así, además tengo 25 años y no 15, y el juego no valía más que 4 euros, no tengo ninguna necesidad de engañar a nadie, y menos en un sitio en el que, hasta el momento tenía muchísima confianza. Una lástima que no sepan valorar a los clientes en nada, y ya sabéis, si no estáis seguros de si el juego corresponde a lo que buscáis, tened mucha prisa en probarlo y cambiarlo que si no os tocará volver a pagar. Y repito que en mi caso era una miseria de dinero, pero por eso tened cuidado, no valoran nada ni a nadie.

Esto es una mala reseña, pero va a tener 3 estrellas por que las anteriores compras con otros vendedores han sido muy buenas. Me lleve un Iphone6s, y el vendedor me sugirió poner pantalla protectora, y me pareció genial, pagando por supuesto . Saco el móvil y veo que la funda esta doblada y tapando parte de la salida de audio. La cambian por otra. Todo genial. El móvil no se encendía, llame esa misma tarde y me indicaron que el lunes podía llevarlo a revisar, y así sucedió. Todo Genial. Me pidieron otro móvil y a pocos días llego. Todo genial. Pero cuando voy a recogerlo... el ticket tiene un valor inferior, por que la pantalla no entra en el seguro. Le pedí que no me parecía bien, y el dependiente al final lo entendió y la cambio. TODO GENIAL. Salgo, y veo una ralla de aire en medio de la pantalla, de lado a lado, vuelvo para indicarlo y me dicen, con muy poca vergüenza, que eso es normal, que TODAS las protecciones de pantalla tienen una linea a mitad por que viene así el molde.Le digo que eso no es cierto, me pregunta si le estoy llamando mentiroso, le digo que si (la sugerencia la inicia el) y me responde que le estoy ofendiendo. Que tremenda suerte he tenido que nunca me había sucedido, ni cuando su compañero me puso la misma funda días antes 2 veces seguidas. Yo por la mañana no me vi cara de tonto, pero quizá si salí con ella y no me di cuenta. me sugiere un vale de descuento, la retira, y acto seguido me dice que no me lo puede hacer el vale por que no me la había cobrado (la protección que pague cuando compre un móvil que no funcionaba). Resumen: comprad cualquier cosa, pero jamas una pantalla protectora de móvil, por que quíza acabareis tan frustrados que ellos perderán un cliente, y vosotros una buena tienda donde comprar.

Fui a comprar unos DVD's a la tienda y el chico que me atendió metía los discos de muy malas formas, rozando la parte de los datos de los discos con la caja sin ningún cuidado. Se le llegó a caer uno de los discos al suelo, práctica que puede corromper los datos a la larga, junto con la de rozarlos. Para rematar, me llevé un disco muy rayado que no pude leerlo de ninguna manera y en ningún dispositivo. No reclamé nada y no volví, básicamente por sus precios baratos, pero era para haberlo hecho la verdad. Sé que trabajarán mucho y meterán muchos discos y todo lo que quieran, pero deberían de saber que no se deben tratar así los discos y menos para un cliente. Viajo mucho y suelo visitarlos siempre en la mayoría de las ciudades españolas a las que voy. Soy cliente habitual y tengo su tarjeta de socio. Me parece una buena cadena para compradores, pero algunos franquiciados no trabajan correctamente. Para vendedores ya sería otro cantar. Compran muy barato y sacan bastante beneficio. No les culpo, son una empresa, no una ONG y se dedican a hacer dinero. Resumiendo, las malas prácticas de algunos tiran por los suelos las buenas de los otros. Creo esencial conocer el funcionamiento y conservación de los discos y sus datos en negocios de similares características.

Pasan varías cosas . La 1° te vacilan , la 2° cuando preguntas cosas como : por qué el.video juego de play station 4 o una película , es más caro que nuevo ? La respuesta : a mí que me cuentas , no la compres y yá está , no losé . 3° cuando tienes una duda y pone en una película español * y vas al mostrador y le dices por favor me puede decir , sí esta película es castellano por ser de importación * respuesta de cex : sí claro no tengo otra cosa que hacer que ponerme a comprobar yo a hora todas las películas que entran en la tienda * . No les importa los clientes y cuando les dices oiga si sólo es poner el disco en el reproductor * pues se enfadaba , y digo yo entonces para que tienen reproductores etc para comprobar , si luego no los usan y no atienden a los clientes con respeto y no llegan a un acuerdo , yo dejé bde comprar en cex *

Cierran casi 15 min antes del fin de horario de la tienda, diciendo a los clientes que van a cerrar, bajan las persianas con la excusa ee hacer caja, me parece de mala educacion si aun quedan casi 15 min para el cierre, siendo que hay 2-3 personas tras el mostrador, si cierran antes que lo pongan en el horario, llegas a ultima hora y te encuentras esto... Casi todos los juegos son version no española y muchos con caratula fotocopiada, cosa que no creo que sea muy legal ya que tiene derechos de autor, si no te fijas te la cuelan, hasta un Rule of Rose por 370 euros con caratula fotocopiada.

Se jartan mucho con algunos precios de cosas mas recientes, las cuales hemos visto que están al mismo precio que en amazon o mediamarkt nuevas, y aunque se lo digas y lo comprueben, no te lo rebajan pese a que sea de segunda mano, lo cual no tiene ningún sentido la verdad... Pero la parte buena es que si vas apurado puedes encontrar alguna ganga de algún movil, tablet, consola o ebook, aunque tienen que ser de los ya antiguetes para que valga la pena el precio que le ponen, ah y los tres años de garantía por mal funcionamiento para casi cualquier producto no está nada mal.

Mal servicio, he llevado unos auriculares de cable de Apple y en un segundo me han dicho que no los compraban cuando funcionaban perfectamente y estaban en buen estado, en un momento el chico me ha dicho que como se usan no suelen comprarlos, cuando perdona ? Es una tienda que se dedica a la compraventa de cosas que se han usado , que compran entonces?? Ni un segundo han tardado en decir que no, decepción de tienda nada que ver con la que hay en ruzzafa que allí sí que los compraban . No volveré más, gracias por el servicio. Un beso.

Hemos ido muchas veces y el trato siempre es impecable, Víctor siempre nos atiende de 10 y nos ayuda con lo que necesitemos. Hemos ido a otros Cex y el trato deja muchísimo que mejorar, pero en este siempre nos encanta el trato, nunca hemos salido descontentas. Adema, yo que entiendo poco, siempre me pregunta mis necesidades y me aconseja el producto indicado para mi. De hecho yo he llegado a la conclusión de que aun que tenga que esperar más cola, esperaré a que me atienda Victor. Gracias Victor.

Compré una Xbox One S,y hoy limpiando la consola por abajo,me doy cuenta que le falta una de las cuatro patas de apoyo, llamo para saber si me la pueden cambiar por otra que disponga de sus cuatro patas de apoyo,y la respuesta que me dan es: "Es solo algo estético y no obstaculiza el funcionamiento de la consola", vamos que pasaron totalmente de darme una solución,y más cuando yo les vendi una PS3 Súper Slim,con sus cuatro patas de apoyo,me parece de tener poca vergüenza y la cara dura.

Chicos no sabéis contestar ? Cuando se pregunta algo? Es q hace un mes os pregunte algo y no hubo respuesta y me parece a mí q fue la peor compra que hize con este móvil que compre en vuestra tienda al menos contestad por q seguro q leéis los comentarios pero parece ser q no os importa mucho el hecho de que haya clientes no satisfechos.Ya me pasaré por la tienda aver que me vais a decir sobre los problemas que tengo con el móvil.Tengo el mismo problema y ahora con bonus ehhh.

El sitio es perfecto para comprar cualquier cosa de electrónica de segunda mano sobre todo consolas y videojuegos. La atención de los dependientes es muy buena y siempre intentan que te lleves lo mejor que te pueda ir a lo que de verdad necesitas. Aunque sea más barato . El precio de lo que les vendes no está mal. Y siempre es mas si quieres dinero para gastar en la tienda. Yo ya he comprado allí 2 consolas para regalar y 4 mandos y varios juegos. También hay muchos móviles

Siempre voy a CeX a intercambiar juegos y cachivaches en general. Y hoy la verdad es que mi compra no podría haber sido mejor: me he llevado un APPLE TV 4K que estaba nuevo (con todos sus embalajes y papeles originales) y un HomePod que tenia hasta la pegatinas, a muy, muy buen precio. El chico que me ha atendido, Jaime, se ha portado genial y ha tenido mucha paciencia por la gran cantidad de cosas que le hemos llevado. Trato inmejorable, muchas gracias!

He comprado algún juego de ordenador y consolas... poco más, la atención de los chavales que te atienden es muy buena. Hay todo tipo de artículos de electrónica, juegos y pelis. Los precios sobre todo de telefonía están inflados a tope.....he llegado a ver artículos, al mismo precio que nuevos. Dan un año de garantía, eso debe de ser caro en un producto de segunda mano, pero tanto?. Compran y venden de todo. Digamos que compran barato y venden muy caro.

Pese a que en algunas cosas CeX se viene muy arriba con los precios, la atención de los empleados es increíble. Fui 3 veces por un mando que compré que salió defectuoso, me lo cambiaron por otro que TAMBIÉN iba mal y me consiguieron otro impecable y con su caja original. Además, los empleados se nota que saben lo que hacen y que saben de videojuegos, está genial poder tener una mini charla mientras te venden el juego, lo hace más cercano.

Artículos de segunda mano buena atención al cliente, si hay algún problema con la compra te lo resuelven sin problema, los artículos de segunda mano, pueden fallar, sin embargo no son para nada negados a solucionar el problema, te lo cambian o te devuelven el dinero, a mí con una playstation 3 me devolvieron el dinero por que al poco dejo de funcionar y no me dieron problemas ni me marearon, eso también dice mucho del personal para bien.

Había comprado en esa tienda muchos juegos y nunca había tenido ningún problema, incluso para devolver alguno en mal estado. En las dos últimas veces que he ido, no he podido devolver un juego que tenía repetido ya que según ellos solo tengo uno o dos días para devolverlo. La segunda vez me atendió un chico bastante graciosillo y prepotente. Creo que se debe atender siempre al cliente con amabilidad pero sobre todo con respeto.

Falta mal, pongo una estrella por que no se puede colocar menos: compre una ps4 que desde el primer día no funcionó, fui y les dije que no funcionaba, dijeron que la revisarían y en una hora me llamaban,después de mucho insistir me cambiaron la play por otra. Para mi gran sorpresa tampoco funcionó. Quiero mi dinero de vuelta y solo me dicen lo de la garantía. Ya no quiero sus productos quiero mi dinero de vuelta.

Estoy deceppcionado con este cex en concreto. La atención genial pero lo que se refiere a revisar los juegos es pesimo. Ayer compre dos juegos para PC uno lo tuve que devolver porque no era el juego de la calatura y resulto que no tenian el cd que deberia y luego el segundo llegue a casa y me dispongo a instalarlo y resulta que el disco esta dañado por lo que tampoco revisan si funciona.

Los precios de los juegos suelen estar basrante bien, aunque los de otras cosas (mandos, consolas...) suelen ser bastante parecidos a los precios de primera mano. Los encargados son muy amables y muy simpáticos. Aunque no tengas pensado comprar nada, siempre está bien darse una vuelta y mirar los juegos que hay de hace unos años. Puede que encuentres uno que esté bien por 0.50€ o 1€.

Hago esta reseña para decir que Jaime es un chico divertido y ya que quiere lo mejor para sus clientes, el intenta darte cuenta de las cosas malas y buenas osea recomiendo seguir sus consejos ya que tiene un buen ojo y cuando le hagáis caso notareis como que os vais una felicidad de esta tienda por la atención de Jaime ya que también está Víctor que es un chico muy buen.

Becareful, if you do not speak Spanish, they are quick to sell you an item that they seller fully well knows that it does t work correctly , and then you return it they say u can't find a fault and book it for a day later when u don't drive not from their and are well over an hour's drive away.. far from happy customer service is a joke Be careful

Hace un año compré una play 2 slim con mando y varios juegos. Acabo de venir a la tienda a venderlos y me dicen que el mando es de play 1 y no pueden comprármela puesto que requieren de mando play 2. Me estafaron vendiéndomelo aprovechandose de mi ignorancia y ahora si quiero venderlo primero tendria que comprar un mando de play 2. Vergonzoso.

Denunciable compra videojuegos 3d a menores de edad por 1 céntimo y encima les hacen firmar que están conformes no sé hasta qué punto un menor de edad puede firmas sin pedir consentimiento de los padres (Dice que la ficha se la abrieron en la tienda a él y a dos más menores con su DNI )contestación a su contestación

Muy muy muy mala atención por parte de los empleados tenéis cada joyita allí exceptuando 2 que dejan mucho que desear en trato con el público....comprendo que trabajar cara al público sea difícil pero a los que vamos de buen modo nos gustaría recibir buen trato creo que esta servidora no va a volver nunca más...

No entiendo su política de ventas y compras pero me encanta. Compran móviles a muy buen precio y después los venden de segunda mano por casi el mismo precio que valdrían nuevos. Yo no sé si tienen su mercado de gente con poco raciocinio pero les deseo la mejor de las suertes.Gente muy maja y atenta. Volveré.

Me vendieron un movil de 92€ que se estropeo en 4 días. Me compré uno más caro: 115€, pagando la diferencia. Se estropeó en menos de 24 horas, cuando volví por tercera vez en dos días para que lo solucionaran me acusarón FALSAMENTE de haberle dado un golpe y me quedé sin movil y sin 115€. GARANTIA ESTAFA.

Los dependientes son muy simpáticos y dan muy buen trato al cliente, los precios de los productos son bastante llamativos y hacen buenas ofertas a la hora de vender. Lo mejor es que todo lo que compras de segunda mano tiene garantia dada por la propia tienda! genialisimo todo! A mi me ha encantado! 10/10

Le doy 3 estrellas por la amabilidad de los trabajadores, sin embargo, en lo que a juegos de la play se refiere, los precios son muy altos para ser de segunda mano. Tanto que hemos encontrado algunos nuevos más baratos después de haber comprado allí el mismo día. Por ejemplo el Tom Raider.

El servicio es bueno pero los productos tienen un sobrecoste bestial. Por ejemplo el red dead redemption 2 lo he visto por 70€ cuando nuevo lo puedes encontrar por 60 ¿Por que es mas caro de segunda mano que nuevo? ¿Acaso ese juego ha sido bendecido por un monje de los templos del lino?

Went in one day to ask about selling DVDs. The assistant then said they would buy DVDs if they had an option for audio in Spanish, and bought 2 DVDs from me. I returned the following day with DVDs with an option for audio on Spanish and they refused to take them. Poor consistency.

Está gente no te compran los juegos en ingles , pero luego te venden los juegos en ingles como el Pokémon Esmeralda y aún les pides la hoja de reclamaciones y te dicen que lo que apuntes lo tiran a la basura , unos SINVERGÜENZAS y el señor más mayor es un caradura

Tuve un problema con un juego que había adquirido el día anterior y mi consola no leía. Me lo cambiaron por otro sin ningún problema y, además, me recomendaron otro similar. Mención especial a Rubén, el chico que me atendió, se nota que entiende mucho del tema.

Atención fabulosa. Me explicaron como funcionaba todo lo de los videojuegos. Tienen precios muy buenos. Es una especie de videoclub con videojuegos. Y lo que me llamó la atención es que tu llevas tus juegos cuando estás cansado y te los canjean por otro.

Compre Una Psp Y La Psp Venía con Piezas Chinas La Batería 2 Días después explotó lo que hacen es Cambiar las Piezas de algo original por Piezas Chinas Y venden las piezas Buenas es una estafa aparte En el tema de las devoluciones siempre es un problema

Excelente trato y profesionalidad, de sus empleados; gestione por telefono una adquisición, y a los dos dias pase a comprarlo y habían tenido el detalle de reservarlo, hasta que fuese y lo abonase, para ser la primera vez que fui a esta tienda, genial.

Esta bien y siempre suelen tener lo que buscas pero vendes un juego por ejemplo a 7 euros o lo intercambias por 11 o 12 y luego a la semana vas y lo están vendiendo por 25 y esto no tiene nada que ver con los dependientes por esa parte te atienden bien

Personal amable y educado. Doy un 4 por el tiempo de espera. Si no hay mucha gente es de 15/ 30 min pero si dejas un dispositivo y hay varias personas esperando el testeo puede demorarse a varias horas. Sería bueno un equipo de testeo más rápido

Les llame para preguntar el estado de una película (La Naranja Mecánica 4K Titans of Cult) me dijo el chaval que estaba perfecta. La pedí para que me la enviaran y a los días la han cancelado, porque la habrán vendido en la tienda. Muy mal.

Lo tienen bien monta, tener cuidado para hacer devolución, van a tener todo el día esperando, por comprobar el disco. Literal se tarda como mucho 20 min en comprobar que el disco no se instala por lo defectuoso. Ojo con lo que compráis.

Esque tenéis que mirar precios porque una ps5 nueva a estrenar vale 549 euros en cualquier tienda a estrenar y en vez te venden usada al mismo precio hay que mirar ,compras una ps5 usada y la pagas a precio de nueva a estrenar

Tienen variedad en tecnología, videojuegos y películas de segunda mano. Puedes encontrar alguna oportunidad, aunque los precios suelen ser algo altos, incluso aveces el producto está más caro que si lo compraras nuevo.

Le doy una estrella por poner mi reseña, muy mala apencion x parte de una chica pequeña , delgada de gafas si no quiere atender que no lo haga le preguntaba algo y apenas le entendía no tenía ni ganas de hablar muy mal

Cuando he ido a vender mis productos, la atención ha sido muy buena y rápida. No he tenido ningún problema. Solo al comprar unos juegos, no funcionaban uno de los tres que compré. No tengo más experiencia en compras.

One of the few Shops left that buy and sell DVD/Blu-rays. Movies can be found for although for second hand items slightly overpriced. Check out the Bargain Section Movies for 1€. Staff is friendly and helpful

Para vender lo que ya no usas y comprar alguna cosilla. Un poco descuidados, los productos podían limpiarlos antes de enseñarlos a los clientes, da muy mala imagen ver un producto tal y como lo han vendido.

Compran a precios ridículos los artículos que llevas a vender allí, y luego los venden a precios demasiado caros. Me compraron dos mandos a 3 € cada uno, y me vendieron uno de segunda mano a 48 €.

Bastante bien para comprar juegos de segunda mano. Aunque hay que ir con ojo, hay cosas que son mas baratas en otros sitios, no tiene los mejores precios en todo y eso es el punto que les falta.

Me compré una Nintendo Switch Oled con un juego y muy bueno el trato,el estado y los precios,Además me dejaron una funda y unos protectores para los joycons por 3€,sin duda una gran tienda.

Vendimos algunas cosas como una tablet, una Wii, varios juegos para la Wii y para la Nintendo y la verdad es que lo valoraron muy bien. Salimos muy contentos con la atención que nos dieron.

La chica me estafó, no me explicó nada se quedo callada y perdí dinero que no pude recuperar por ello. Insisto que no se me explicaromn las condiciones y que ella incurrió en estafa

Muy buena tienda con un gran catálogo de juegos para todo tipo de consolas. Lo malo es que en la web tienen anunciados juegos que luego en la tienda no tienen. Pero todo genial.

Buena atención, se nota que el personal tiene conocimientos y saben de lo que hablan. En algunos productos si que veo que el precio es un poco elevado pero por lo general bien.

Muy bien ordenado y limpio. Tienen muchas cosas. Compran a buen precio y tiene precios prefijados. No son usureros como otras de 2a mano. Eso sí, algunas cosas están muy caras.

Siempre salgo súper contenta y el chico que nos atiende siempre es súper amable encantador.siempre compró todos los móviles,consolas,y juegos. Gracias siempre por su atención.

Excelente atención, suelo comprar y siempre son todos muy agradables y hoy e ido a cambiar un juego que me fallaba y sin ponerme ninguna pega me lo han cambiado al momento.

Buena tienda para comprar productos de electrónica, videojuegos y películas en dvd y bluray de segundamano a buen precio. Una pena que no hay parking privado ni baño.

Los empleados no asumen ningún tipo de responsabilidad si vas y te quejas y encima se ríen de ti. Además se niegan a decirte su nombre, cosa que me parece muy sería.

Un buen sitio para vender tu movil usado. Si esta en buenas condiciones pagan un precio justo por él. Tienen móviles y juegos de segunda mano a precios razonables.

A algunos vendedores no tine ninguna experiencia sobre los productos Me vendió algo que no funcionaba y me dio información errónea sobre el dispositivo. …

Muy profesionales y atentos, les compré una tarjeta gráfica que acabó dando algún problema y la verdad es que no han parado hasta darme una solución. Muy grandes

Muy buena atención por parte del equipo. Garantía de 3 años en todos sus productos, así se puede comprar con tranquilidad. Dependientes muy simpáticos y atentos.

Los sinvergüenzas solo compran los juegos que tengan castellano pero VENDEN JUEGOS EN INGLÉS SOLAMENTE ( NO COMPRÉIS A ESTA GENTUZA ) Encima no saben ni hablar

Formales, pero te exprimen el valor de lo q quieres vender si el producto no está completo y no te bajan un ápice del suyo aunque le falte caja.

Depende de que busques. DVD y Blu-ray, hay poca variedad y caros, lo mismo para juegos de consolas. En cuanto a tecnología no he comprado nada

De 100 juegos de switch la mayoria o una buena parte fotocopias, lo mejor es venir pegar mil vueltas para aparcar y encontrarte eso, fatal

Excelente atención, muy majos y agradables. Se preocuparon por que me llevara el monitor en las mejores condiciones y la venta rápida.

Compré unas películas infantiles en DVD con mi hijo de 5 años y nos atendieron muy bien. Nos sacamos la tarjeta CeX. Repetiremos!!!

Buen lugar para vender tus cosas. Te explican todo y te despejan todas las dudas. Gracias a Rubén por su amabilidad y paciencia.

Tienen mucha variedad de movíles.Sergio ha estado muy amable con nosotros,nos ha aclarado todas las dudas,seguro que volveré.

El trato siempre es impecable en este Cex, nos tratan muy bien, sobretodo Victor, nos orientan, aconsejan fenomenalmente.

Un poco de mala organización para probar productos electronicos , quitando eso pues Cex buena tienda de compra y venta.

Si vendes, valoran muy bajo. Si compras multiplican el precio y te sale incluso más caro que nuevo. Cuidado con eso.

El mejor cex de Valencia. Llevo años viniendo y los empleados son los mejores. Amables, simpáticos, educados. Un 10

Grandes profesionales. Resuelven tus dudas sin ningún problema. Resaltar la gran simpatía de los empleados.

He comprado en varias tiendas de esta franquicia y sin duda aquí he recibido el trato más profesional.

Precios un poco elevados y te cobran extra si quieres llevarte un dispositivo con su caja original.

Genial, muy buena atención, cada vez que he ido me han atendido muy bien:) recomendado

Los productos rentan mucho y l@s que te atienden son unos cracks!!

Buenos productos de segunda mano y trato amable y profesional.

Excelente para segunda mano, pero casi siempre está lleno.

Me encantan las tiendas Cex, siempre tienen de todo

Tienen un monton de electronica y muy buen trato.

Buenos precios, empleados muy amables. Volveré

Casi siempre encuentras zapatos q t acomoden

Soy cliente y satisfecho adelante

Muy buena atención como siempre.

Todo bien y buena atención

Todo bien