Avis sur service addictologie CHU St Eloi et son médecin responsable : consultation pdt des mois pour une addiction aux jeux sportifs ..état de santé , situation personnelle et financière très préoccupantes !! Un réel désastre ! séances vraiment très ´légères’ voire insignifiantes , peu professionnelles dès les premières rencontres, menées par soi -disant , le plus réputé des spécialistes en addiction au CHU st Eloi !! En ma qualité de mère, j’ai accompagné mais aussi assisté mon fils adulte pdt les séances, il n’a pas reçu de réels conseils , pas de ´clés ´ pour l’aider à s’en sortir , seule sa bonne volonté , sa prise de conscience de son addiction ont fait dire au spécialiste qu’il était sur le bon chemin!!! Incroyable! Cela suffit il pour accompagner un malade Addict? Le spécialiste ne sait il pas qu’a tout moment la personne Addict peut replonger?? Le risque de replonger était quasiment certain!! Aucun traitement de fonds, aucun groupe de paroles conseillé ( alors que je l’ai questionné à plusieurs reprises!) Et quant au secrétariat !! Je ne vous remercie pas mesdames! Vous avez fait barrage! Je vous ai laissé plusieurs messages pour transmettre au docteur , ma détresse et le danger qu’encourait mon fils , je voulais un rdz vous , une aide pour moi même en tant que proche aidante , mes appels et messages sont restés sans suite! Quelle honte! Mon fils est toujours depuis 2 ans dans une lutte quotidienne (et moi avec) , pour contrer cette maladie qui fait des ravages dans notre société actuelle, où les jeux sont sans cesse proposés partout !!! sur le bas de nos écrans TV lors de toutes les émissions les plus populaires! mais aussi sur nos portables et réseaux sociaux où nos sommes sollicités à tout bout de champ ! On laisse faire , et des gens se détruisent , se retrouvent endettés, dans la plus grande souffrance ! En consultant internet , en pleine détresse pour continuer à soutenir mon fils, j’ai enfin trouvé un site et un forum qui prend en compte l’entourage aidant et apporte des conseils concrets et réalisables, pour une attitude à adopter avec la personne Addict ! Dans une ville comme Montpellier ne pas pouvoir compter sur le service spécialisé au CHU ! C’est un comble !

Malheuresement j ai eu affaire à 2 de leurs services...un drame absolu dans les 2 cas....je sais pas.....que dire...le serment d ' Hyppocrate ne les concerne pas....point final....l etre humain n existe pas du tout....tres simple....je n ai jamais vu cette attitude avant ailleurs ni apres non plus ...je sais pas....si vous pouvez aller dans le privé allez y car la....je sais pas....le trou noir cet endroit....et encore je ne peux pas tout dire ni rentrer dans les détails mais ca a été tres tres loin....ca dépasse l entendement tout ca....ils n ont aucunes limites...et aucunes conséquences non plus d ou cette situation de toute puissance ( illusoire bien sur ) qu ils exercent sur les patients désemparés qui comprennent pas le délire....franchement que dire que faire...terrible....

Alors ma note n’as vraiment rien à voir avec le personnel soignant mais vraiment avec la gestion déplorable de cet établissement et ceux depuis des années ! Je ne pense vraiment pas que le directeur de cet hôpital irai se faire soigner là-bas tellement ils n’ont pas les moyens matériaux de faire leur travail correctement et sereinement ! Il y a un manque accrue de personnel et de matériaux . J’ai passer plus de 15h aux urgence et j’ai était prise en priorité quand je suis partie il y avait encore des gens qui attendaient de passer alors qu’ils sont arriver en même temps voir avant moi . Et certains soignant s’excusent et ont honte mais ce n’est pas eux d’avoir honte c’est le directeur qui devrait avoir honte de ce qu’il fait de ce CHU !

Une honte, ma mère est arrivée au urgence à 15h et repart a 23h40 sans aucun examens. Le docteur Saïd Hakim lui a remit un papier lui demandant de prendre rdv dans la semaine, mais c est une blague, ce médecin a été vraiment odieux avec elle, en lui disant, qu elle n avait pas ce genre de soin dans son pays et qu elle n avait pas à faire de manière. Quel genre de médecin parle comme ça à ses patients et de plus sans l avoir examiné. Il pense vraiment que les gens n ont rien à faire de leur temps et préfèrent passé la journée aux urgences. Donc ma maman repart avec sa douleur, après avoir patienté plus de 7h aux urgences. Urgences à fuire et médecin incompétent et odieux

Mon avis concerne le docteur Jacques Morel. Ma mère a consulté ce rhumatologue après le départ à la retraite de son ancien médecin. Lors de la visite, celui-ci a été exécrable. Ma mère a demandé un bon de transport pour son véhicule personnel, comme cela est autorisé par la secu. Voici sa réponse : "si on continue à dépenser l'argent de la secu de cette manière, on fera comme à Madagascar" (blague de mauvais goût en référence aux origines de ma mère). Je ne pense pas que cela soit acceptable de la part d'un professeur de son niveau. En tant que française avec une carte vitale, elle avait totalement le droit à ce bon sans moquerie.

Très contente de mon séjour à la maternité ! Les aides soignantes, infirmières, docteurs, et sage femmes ont tous été très bienveillants, à l'écoute, disponible et réconfortant ! Tous ce que l'on a besoin pour prendre confiance en sois pour un premier bébé ! J'ai fait le choix d'allaiter, cela à été compliqué pour moi de prendre confiance avoir les bon gestes ... Ils ont tous été très agréable, a l'écoute et je vous en remercie ! Je recommande cette hôpital pour les accouchements ! Vous pouvez y allé les yeux fermés avec sérénité et profiter à fond de se moment magique !!! (Je suis la maman de Andrew né en février )

hospitaliser en urgence.. Attente 2h.dans couloir..???..et Enfin sous perfusion...diriger en service Neurochirurgie.,??... service non adapté.a mes problèmes santé.. Demander transfert en Clinique service centre anti douleurs.. Médecin chirurgien non à mon écoute.et celui-ci désirer à tout prix m, opérer..??Refus catégorique de ma part..Et le lendemain me dit il ne faut pas opérer..??? Hôpital bruyant et chambre insalubre.. personnel désagréable..a part 3personnes... Et le comble aussi perte de ma ceinture lombaire=80euros... Demander remboursement ..À ce jour Attends . Très mécontent... Ne recommande pas.....

I came to urgencies (emergency) to get help and everything was excellent. There are very nice and helpful people here. If you are a tourist they will translate to English so you can understand. Definitely the best hospital I have ever been to. Very helpful and understanding. Thank you for helping me. There were also very nice medical staff that helped me when I didn't have water and no place to be late at night. I left early to make it home before it gets hot outside so I never got to say goodbye but I just want to thank those people. They're angels, I swear. Thank you!! Merci beaucoup!!

Maternité super, je n'avais aucune idée qu'on aurait à faire à tant de personnel différent en 1 semaine, et que tant seraient si passionnés et attentionnés !! (vraiment un monde à part...) Chacun(e) jouait un rôle tellement important pour nous que nous avons vraiment pu apprécier toutes leurs aides et compétences. Ravi de notre choix par rapport aux 2 cliniques (et même les repas étaient très corrects) Juste l'allaitement n'a pas marché, peut être qu'on aurait du oser demander plus d'aide. Énorme Merci à toutes et à tous.

Nous avons eu notre rendez-vous avec le docteur Brunet le 18 avril pour notre projet de don d’ovocyte. J’avais beaucoup d’appréhension de stress car je n’avais pas eu une bonne expérience niveau humain à la conception à Marseille j’en avais même pleuré.. Et vraiment je remercie sincèrement le docteur Brunet qui a été humaine douce claire dans ses explications elle a su nous rassurer et je sais que je m’engage dans ce long parcours le cœur plus léger ☺️ encore merci

Nos deux enfants sont nés ici dont le dernier le 10 Mars 2022 et honnêtement les équipes sont tout à fait remarquable!! Je n'ai jamais vu du personnels aussi impliqués et compatissants. Nous sommes très émus de la générosités des équipes anté et post natal, autant que les brancardiers, personnels d'entretiens sans oublier les responsables et professeurs qui sont d'une expérience incroyable. Je ne sais comment vous remercier assez, merci vraiment à tous .

Arrive à peine pour 15jours de vacances à Gignac (34) que j’ai du me rendre en urgence un de mes enfants c coincée le doigt dans une porte!!! Direction hôpital de Montpellier alors là des urgences jusqu’à l’opération de son doigt le service et le personnel entier bienveillant , sérieux ,propreté ils vous expliquent tout , excellente prise en charge rassurant autant pour les parents que pour les enfants je remercie la totalité du personnel .

Si vous avez besoin de vous faire opérer du genou, HÔPITAL À FUIR !! Le chirurgien Florent Gaillard a raté son opération, cela m’a valu une blessure non prévu et une deuxième opération 6 mois plus tard !!!!! Aujourd’hui je suis en incapacité de travailler et de sortir de chez moi ! Je perds bien évidemment en argent car 0 revenu à cause de chirurgien qui de plus est ne s’est jamais excusé. A FUIR À FUIR À FUIR !

Je tiens à remercier chaleureusement le secrétariat d'anesthésie orthopédie du membre inférieur. La personne qui a pris en charge mon appel a fait preuve d'un professionnalisme remarquable et rare pour m'aiguiller dans notre "parcours du combattant " pré opératoire. Cela mérite d'être souligné car le CHU de Montpellier a de très bon chirurgiens mais aussi du personnel administratif très méritoire.

Bande d’incompétents, attente de 8h dans la salle d’attente du service tête cou pour une hemiparesie faciale. A la fin les médecins ne font même pas d’examens complémentaires. Je ne sais donc pas quoi cela est due. Allez revoir votre boulot et quand vous faites quelque chose dans la vie faites le avec envie oubliez pas qu’il y a des patients qui souffrent derrière.

Concernant les secrétaires du -1 pour l'imagerie... Un sourire c'est par là que commence le respect Idem pour un bonjour... Lever les yeux au ciel à chaques questions posé par différents patients est incroyable ! Si votre job ne vous plaît pas quitté le ! Vous êtes censé être les personnes qui font lien ! Bref c'est incroyable d'être aussi antipathique...

Une honte, le personnel ne fait preuve d’aucune considération pour les patients. Une fois aux urgences, aucune prise en charge. Une suspicion d’intoxication au GHB et… rien, huit infirmières en train de rigoler, aucune prise en compte des antécédents. Si vous avez une urgence, n’allez pas aux urgences. Incompétents de A à Z.

Cet avis concerne le service HAD du CHU. Je suis impressionné par la prise en charge de ce service . J'ai vu et eu plusieurs personnes au téléphone.. Tout s est bien bien déroulé . Leur logistique est très bien rodé. Les équipes sont très professionnelles. Souriants .Le suivi est très qualitatif .

Je recommande grandement cette hôpital, une grosse pensée à ma chirurgienne Lucie REBEL (Spécialisée dans les seins) qui c'est super bien occuper de mon est mes problème, toute l'équipe infirmière, brancardier, anesthésiste... Vraiment très sympathique, qui rassure et met à l'aise. Merci beaucoup

Nous avons été reçu à l’hôpital de jour au service oncologie pédiatrique afin de pouvoir faire une injection de chimio à notre fille durant notre séjour. Le service est top ! Merci pour votre accueil et votre bienveillance. La prise en charge a été assez rapide. Le personnel est qualifié.

Personnelle soignant o top niveau. Equipe très sympa, professionnel de santé, patient , serviable, ils savent travailler avec des patients difficiles. J'ai pu retenir quelques prénoms, Melissa ,Tony, Marie Jo, Nadia, Audrey, Marina, Elisa, lison et surtout les meilleurs laura et Lali

Pour trouver l'entrée sans jamais avoir mis les pieds a Montpellier c'est compliqué, une fois que nous avons trouver notre chemin pour les urgences cela était plus simple. Médecins très professionnels et sympathique avec les patients.

Tres désagréable les médecins comme les aide soignant je déconseille fortement est en plus au urgence on a attendu plus de 12h00 pour avoir une oscillations pour ma grand mère qui a eux quels que chose aus coeur.

Ma soeur était suivi pour un cancer du sein la elle vient d avoir un caillou de sang au niveau du cou et un nevrisme de la tête on lui donne un rdv dans 3 semaines elle a le temps de mourir c est inadmissible

Le docteur CARRE Alexandre est super pour l’endométriose. Il est sympathique, explique et donne beaucoup de conseils. En revanche l’accueil de certaines secrétaires service gynécologie est à revoir.

Appeler ce jour pour des nouvelles, la standardiste ma limite envoyé sur les roses !!! Je peux comprendre qu'ils soient débordés mais va falloir ce mettre a la place des personnes qui appel !!

Parisien en vacances près de Montpellier, j'ai amené mon fils au CHU pour une urgence en pleine nuit. Les services (medecin, secretaire,...) se sont bien occupé de nous. Merci.

L'accueil telephonique raccroche au nez quand on apelle le numero indiqué qu'on doit prévenir au plus tôt si on a une impossibibilité de se rendre a un rdv...

Actuellement en service ortho suite à un accident de moto les infirmières aide soignante et tout équipe sont très agréable !

Le CHU n'assume pas ses responsabilités et ment ouvertement pour rejeter la faute sur les patients !