J'avais RDV ce matin à 11h en consultation pédiatrique post passage aux urgences. Je suis arrivée à 10h30 pour prendre un ticket afin d'obtenir le sésame d'accès : des étiquettes d'entrée. 1h10 plus tard, j'étais toujours plantée devant l'accueil, avec 35 autres personnes ticket à la main, à attendre qu'on appelle mon numéro. 3 guichets sur 7 fonctionnaient. Les agents d'accueil papotaient avec qui voulait bien de leur retraite qui tardait, de ce qu'ils allaient faire le WE prochain et surfaient nonchalamment sur leur téléphone. Toutes les 10 minutes, hourra ! un numéro se débloquait. Pour le propriétaire du numéro, c'était plus de joie que d'avoir gagné au loto. 1h15 après mon arrivée, me voilà à l'accueil des consultations pédiatriques, en train de m'excuser pour mon retard de plus d'une demi heure. On me regarde avec des yeux de poisson frit et on me demande de me rendre dans un couloir glauque, devant le box 6, où 8 personnes attendaient leur tour depuis 1h45 avec des bébés qui pleuraient. Il n'y avait même pas assez de chaises pour les parents. Je ne pouvais pas attendre autant de temps, donc je suis partie, dépitée. QUAND le gouvernement comprendra t'il qu'il y a un sérieux problème de MOYENS à l'hôpital public ? C'est une honte. A la fois pour le personnel soignant qui se démène et pour le public qui est traité comme un vulgaire numéro.

Arrivé un mardi midi pour mon bébé de 1 an aux urgences pédiatrique car gros ganglion inflammé et volumineux dans le cou... Vu qu'à son arrivé il n'avait pas de fièvre car traité le matin même du coup leur diagnostic a était rien de grave car certainement viral... Et si pas d'amélioration de consulter un médecin dans les 48h a 72h! Sachant que je partais en corse le jeudi soir et que je voulais rester sur montpellier pour avoir un diagnostic et puis même je n'aurais jamais laissé mon bébé comme ça pendant 72h ! J'ai donc dès le lendemain pris un rdv pédiatre en urgence et me prescrit un antibiotique vu mon départ le lendemain, une échographie et prise de sang d'ailleurs ceci a été le parcours du combattant pour trouver une clinique voulant prendre mon bébé en urgences pour une échographie ... Les résultats sanguin catastrophique du coup nous voilà arrivé en corse avec un bébé hospitalisé pendant quelques jours car c'est bactérien et toujours aussi gonflé donc sous surveillance ++++ et finalement contente d'être en corse car là on a pris le cas de mon bébé très au sérieux sauf que mes vacances se feront en partie à l'hôpital mais c pas grave... le plus malheureux dans cette histoire c'est d'avoir laissé partir un bébé avec cette adenopathie sans même faire un examen pour savoir si c'était bactérien ou viral juste une palpation ! Honteux !

Avec quelques mois de retard je pense toujours à mon aventure de ce 04/06/2023 à la maternité d'Arnaud de Villeneuve. Arrivée aux urgences pour un contrôle, j'ai été très rapidement prise en charge par une équipe de nombreux professionnels, dans la bienveillance, l'écoute, le partage de mon état de santé. De nombreux examens ont été faits avant de prendre l'ultime décision de me faire une césarienne en anesthésie générale à la veille de mon 7eme mois de grossesse. Ma fille née à 31semaine et 6jours a été placée en service de neonat. Encore une Belle équipe de professionnels, ils nous ont accompagnés dans ce parcours avec calme et quiétude, chaque jour j'étais présente auprès de ma fille, j'ai été rassurée, conseillée, apaisée. Après 48 jours nous avons pu regagner notre domicile en toute sécurité. Grâce à vous, ce moment difficile et jugé de l'extérieur comme dangereux a été vécu sereinement, j'ai pu à défaut d'aller au bout de ma grossesse, profiter de voir ma fille évoluer et passer de 1,230kg à 2,570kg et de 38cm à 41cm. Merci ne suffit pas quand 4mois plus tard ma fille se porte toujours aussi bien et me remplit de bonheur chaque jour. Un grand bravo à vous tous pour votre dévouement.

Le brancardier de la radiologie aurait dû fermer son langage. Avant de dire que je ne voulais pas faire la biopsie après mon médecin. Alors que j'y suis allée pour cela, mais le radiologue m'a dit après avoir vu le scanner, c'est trop risqué où se trouve l'eau nodule pour faire une biopsie, je dois revenir au mois de novembre pour faire un scanner, pour voir si l'eau nodule a grossi, je pense que celui qui devait faire la biopsie a eu peur de la faire, alors que c'était un autre médecin très compétent soit disant qui devait me faire cette biopsie, c'est pour cela qu'ils ont trouvé le moyen de dire que je ne voulais pas faire la biopsie , ils vont pas m'endormir, du moment que je m'occupe pour la recherche contre le cancer, depuis 1984, c'est moi il y a 35 ans que j'ai demandés à un professeur en cancérologie de sauver mon ami d'un cancer d'un poumon , car le professeur ne voulait pas opérer mon ami, je lui ai demandé pour quelles raisons on ne ferait pas de la chimio, avant d'enlever le poumon, ce professeur m'a écouté, il a fait de traitement des chimio, avant de lever le poumon, mon ami avec 13 ans, avec un seul poumon, grâce à ce professeur qui m'a écouté,

Hospitalisation en cardiologie. Infirmières, aide soignantes, brancardiers, personnel vraiment aimable, humain et attentionné. Coronarographie, artère radiale au bloc et lendemain radio fréquence artère fémorale, toujours au bloc . Personnel du bloc faisant tout pour vous mettre a l'aise, un véritable plaisir de parler avec eux, très dévoués. C'est indispensable de signaler ce dévouement, ça fait du bien au coeur des patients qui souffrent moralement de leur pathologie . Cela change vraiment le ressenti de l'hospitalisation. Seul vrai défaut, les plateaux repas , déjà par leur quantité, et leur qualité nutritionnelle. Aucune proportion dans les macronutriments ( trop peu de protéines et beaucoup trop d'hydrate de carbone ) dommage. J'allais oublier mon chirurgien, très à l'écoute, et qui donne beaucoup d'explications sur la pathologie, le déroulé de l'hospitalisation ect... Également très satisfait de la télé surveillance ( suivi à distance de mon coeur grâce à mon défibrillateur implanté ) Franchement, je ne pouvais trouver mieux comme service . Merci à tous

Je remercie l'équipe qui m'a accompagnée durant mon accouchement, elle a vraiment été au top: à l'écoute, rassurante... en revanche, le séjour à la maternité a été horrible. Le personnel ne respecte pas du tout le peu de repos qu'on peut avoir avec un nourrisson. Déjà j'ai demandé une chambre seule, il a fallu beaucoup insister et je ne l'ai obtenu que le surlendemain. Une dame en particulier n'a eu aucun respect pour mon peu de temps de sommeil: elle parle très fort dans le couloir et fait énormément de bruit avec ses ustensiles de cuisine, elle entre dans ma chambre en ouvrant fort ma porte et en ouvrant les rideaux alors que je dormais. Tous les jours elle réveille mon bébé et moi-même. Étant donné que les nourrissons dorment mieux le matin, le personnel devrait plus passer l'après-midi que le matin. Je n'avais qu'une hâte c'était de rentrer chez moi. Le personnel qui s'occupe du repas devrait faire attention au bruit qu'il fait et tenir compte de la fatigue des mamans qui ne dorment pas et sont épuisées.

Déclenchement le dimanche pour acccoucher en urgence césarienne le mercredi . 21 h de travail pour à la fin finir en césarienne d’urgence . Une sage femme en salle d’accouchement très désagréable à osé dire que je n’avais aucune décision à prendre que le bébé qui était encore dans mon ventre appartenait à l’hôpital et ne voulais pas faire de césarienne alors que je sentait que quelque chose n’allait pas je remercie cette personne qui m’a fait galérer et souffrir pendant 21 h pour aucun résultat. Mes bijoux ont été perdu , la cadre n’en a rien à faire elle nous a dit de déposer une plainte . Un grand merci à toute l’équipe des kangourous qui ont été adorable avec nous et très serviable . Mon fils est revenue en service cardio au 2 eme étage , une équipe vraiment pas à l’écoute qui ne sais pas gérer de bébé avec cardiopathie . Il ont fait des gestes sur mon fils sans m’en informer au préalable et lui ont donner son traitement sans même demander si il l’avais déjà pris qu’elle honte et prise de risque .

Nos jumelles sont nées au 04 août dernier dans cette maternité. Nous souhaitions au départ la clinique Clémentvile mais pour les grossesses gémellaires, il faut un plateau technique de niveau 3 dont seul le CHU dispose. Nous ne pouvons que saluer et remercier toutes les équipes soignantes du service obstétrique ainsi que de la maternité pour leur professionnalisme, leur bienveillance et plus globalement leur empathie. Alors oui, les locaux sont vétustes, il a fait chaud, la bouffe n'est pas terrible et c'est parfois galère de trouver un place de parking. Egalement, le personnel est parfois dépassé et en sous nombre, mais à côté de ça, quand on voit tous les moyens humains et techniques qui sont mis en œuvre pour que tout se passe bien - et ce gratuitement - on ne peut dire que merci au service public, et vive la France. Un grand merci aux adorables et très compétentes auxiliaires puer Amandine, Agathe, Nathalie (Unité Kangourou), pour leur suivi et leur gentillesse.

A fuir, je déconseille vraiment à toute les futurs maman d'aller accoucher à cet hôpital, chambre double minuscule et horrible, manque d'effectif donc on s'occupe de vous le minimum possible, obliger de vérifier tous vous même et demander les chose plusieurs fois, pas de sage femme la nuit donc en cas de complications ou autres personne ne sait gérer, j'ai eu une perte de sensibilité de la jambe après mon accouchement je l'ais signaler il on refuser d'effectuer tout examen pour eux sa va finir par passer je suis rentrer cher moi donc avec une jambe qui a perdu toute sensibilité je me retrouve seul face à cela alors qu'il mon garder 6 jours et aucun examen à étais mis en place !!!!! Sans oublier le personnel désagréable qui à oser me dire en attendant vos papier vous aller attendre dehors nous avons besoin de la chambre !!! Et j'ai appris la veille à 22h que ma sortie étais le matin !

Rdv à 11h10 au service PMA. Arriver à l’hôpital on nous balade de droite à gauche, personne ne sait où nous devons aller.. enfin arrivé au service PMA on se présente on nous dit d’attendre en salle d’attente (qui est pleine à notre arrivé), à 12h30 toujours en salle d’attente et la salle est vide je me renseigne auprès de soignants qui me disent « on s’occupe pas de sa, il doit y avoir du retard » ok pas de soucis on attend. 14h je commence à bouillir. J’arrive à trouver quelqu’un qui va se renseigner Mme revient 10 minutes plus tard et qui me dit « le docteur est venu vous appeler à 11h, elle n’a pas chercher à comprendre» hors j’avais rdv à 11h10. Personne ne m’a dit de venir 10 ou 20 minutes en avance. Franchement c’est la 1ere fois et je pense que se sera la dernière.

Une attente interminable pour mon déclenchement ( 3 jours ) , dans une chambre même pas climatiser sous 40° ou l'ont me disait chaque matin qu'aujourd'hui ont me descendait pour l'accouchement... Puis en suite de couche , malgré mon instance sur le cathéter qui me fesait mal , les infirmière ne m'ont pas écouter . Résultat j'ai hériter d'une trombose superficiel ! Et pour couronne le tout , ma fille ne s'alimentée pas correctement personne à chercher dans sa bouche , ont me rabâcher que c'était de ma faute , ( pas de lait , teton trop gros ect ). Résultat 3 mois plus tard , elle est suivie pour des freins de langue restrictifs et de lèvre... une équipe pas du tout former pour l'allaitement . Je suis vraiment déçu de mon séjour à la maternité ...

Nous avons dû nous rendre aux urgences pédiatriques hier soir à cause d’une violente chute (sur avis de la maison médicale de garde locale) de notre petite fille de 2ans. Plus de peur que de mal (et oui le nez ça saigne beaucoup… ) et je tenais à remercier le personnel soignant qui étais présent et s’est occupé d’elle à merveille ! Tous les soins on pu être fait sans aucun pleur et avec une simple réaction de sa part « ça pique un peu ». Donc merci ! Ce n’est pas mon habitude de mettre des avis, mais pour le coup je souhaitais le faire car c’est aussi bien de dire quand c’est bien ! Ps : J’ai également accouché de mes 2 enfants en 2018 et 2020, et j’ai eu une prise en charge et un accompagnement extra !

Actuellement en chambre 121 service gynécologie ayant de la fièvre COVID il est 2h du matin et je suis a la 10 ème douche froide comment est il possible de pas avoir de climatisation dans la chambre c est inhumain ??? Le pire pas vue de médecin pour m expliquer la situation5 heures sans voir âme qui vive j avais le choix privé ou publique on m avais dit grossesse gemmellaire top ici comment c est possible ? On arrive même pas a respirer ?j espère q une solution sera trouvée les gynécologues sont top par contre Vintejoux . Bartholmot c est pour cela que je voulais être ici .sans clim hôpital public d accord .respectons au moins les patients.juste a dire que le personnel est très gentille .

Mon papa était systématiquement transporté à la clinique du millénaire aux urgences puis en gériatrie et retour très rapide à la maison.. Le personnel pas gentil avec la famille et le patient en l occurrence mon père traité sans trop d empathie. Et cette fois il a été pris en charge par les urgences de lapeyronie ( examens rapides, personnel au téléphone très empathie), transféré dans la foulée aux soins intensifs cardio d Arnaud de Villeneuve. Et, puis au service cardio d Arnaud de Villeneuve (4ème étage)... C'est la première fois qu il est traité comme un patient et non pas comme un vieux ( il a 75 ans), le personnel de l interne aux aides soignants sont adorables !

Je remercie toute l'équipe qui a été présente lors de mon accouchement le 23 septembre 2021, tout le monde a été au top, de l'accueil à la sortie de la maternité. 1er accouchement sans péri, en salle nature, avec projet de naissance. Tout mon projet a été respecté, equipe qui sais rester discrète et intervenir seulement quand on le demande. Merci à vous, vous avez été super. Bon suivie et douceur pendant le séjour après l'accouchement, nombreux conseils pour l'allaitement. Surtout, toujours dans le positif et l'encouragement et ça c'est important. J'ai pu avoir l'accouchement que je souhaitais, l'équipe a respectée mes choix et à su s'adapter.

Incompétente complète : Les faits : Ma femme, mis en étage de suite de couche au lieu de grossesse a risque, pourtant avec 5 jours de dépassement de terme, se lève vers 15H pour appeler dans le couloir, a 2 reprises, suite a de grosses douleurs, 3 appels de m a part ( 15H, 15H15, 15H20 ) a l étage du service, on me répond que "l on a va s en occuper", arrivé a Arnauld de Villeneuve, toujours personne ne c est occupé de ma femme en souffrance, a 16H00, enfin, pose d un monitoring, et affolement général direct au bloc, césarienne pour procidence du cordon, enfant né sans vie a 16H20, ( 13 Février 1995 ) 3 enfants depuis mais tous accouchés en clinique.

Le meilleur service cardiologie que je connaisse.... Et de très loins ! ! Et dieu sais que j en est fait ! Des agents d accueil très sympa , Des infirmières d une gentillesse absolut! tout y juste parfait ! À l image du professeur Leclerc, toujours à l écoute de ces patients , d un dévouement sans faille, d une humilité et d une intelligence déconcertante ! quant à son savoir faire et son professionalisme , on est bien au delà de l excellence ... merci pour toutes votre patience professeur, sa fait vingt ans que vous me tenez en vie ! . Comment vous en remercier ??? Et un énorme bravo a toutes l'équipe .

Je viens pour une urgence gynéco à 4h du matin une sage femme m’accueille en faisant une réflexion déplacée 1erement 2 emement elle a besoin d’un avis donc me fait patienter 45 min bien sûr le temps ne sera pas de 45 min mais plus de 3h d’attente!!! sans avoir de réponses Juste inadmissible incompétente et ce permet d’en rajouter Elle finira son service et moi encore attendre a 7h30 du matin pour au final avec un réponse tout autre que la sienne quelle perte de temps ! A fuir cette établissement Embaucher des personnes qualifiantes et respectueuse qui vous font pas poireauter pendant des heures !

Je partage un 5 pour l'ensemble de l'équipe médicale en maternité ainsi que les professionnels qui m'ont accompagnés, rassurés, dans chaque examens du service et tout ca toujours avec le sourire malgré des conditions materiels compliqués (pas de climatisations, des bâtiments qui ont leurs âge etc..) Merci à eux car ce n'est pas toujours facile de travailler avec peu, ils se donnent à 200% et on oublie de remercier souvent le corps médical et on oublie rapidement le passé mais je me dit que pendant le covid ça a pas été facile pour eux et pourtant ils sont la Alors un grand remerciement !!!

Pire maternité que j’ai vu dans ma vie! Les infirmières passe plus de temps à fumée et discuter dans le couloir que s’occuper des patientes. Très désagréable dans leurs manières de parler à l’exception de certaine qui sont magnifique mais souvent écraser par les grandes bouche. Lieux sale, la nourriture est mille fois meilleure en prison .. aucune preuve d’humanité pour ses personne qui donne la vie au futur personne qui paierons vos retraites! A vite revoir car un jour vous tomberai sur une personne qui vous fera vos 4 vérités en face à face ! Ou si sa vous plaît pas changer de métier !

Après une mauvaise expérience avec un médecin au service image gynéco pour des échos je ne voulais pas revenir mais j'ai donc fait mes deux derniers rendez-vous de suivi de grossesse avec un homme sage-femme j'appréhendais énormément après de mauvaises expériences je suis tombé sur le docteur Marc Simon un grand professionnel très à l'écoute et humain réponds à toutes les questions prends le temps avec ses patients ce qui peut entraîner un léger retard de rendez-vous si vous pouvez choisir votre professionnel de santé je vous le recommande les yeux fermés.

Une arrivée aux urgence vendredi minuit pour ma fille qui monte en température à plus de 40. Une prise en charge rapide avec des analyses faites rapidement mais ensuite le temps d'attente interminable en attendant une chambre à la pédiatrie pendant presque 7h !!! Il fallait attendre que les brancardiers soient disponible pour nous y emmené ! Je rêve alors qu'ils y en a qui se couchent parce qu'elles n'ont pas de travail et quand on leur demande un verre d'eau parce que ma fille a soif et bien.... Je l'attend toujours !! Incroyable !

Mon fils y est né et y a été opéré à plusieurs reprises. Nous devons sa vie aux professionnels du CHU, qui sont, aussi bien aux urgences qu'en pédiatrie, d'une extrême empathie et écoute. Dommage par contre que tous les services ne soient pas équipes de climatisation, selon la pathologie c'est assez compliqué. Nous n'habitons pas Montpellier mais nous privilégions autant que possible ce CHU, étant donné la qualité de la prise en charge. Il ne manquerait que plus de places de parking pour que ce soit 100% parfait

Une honte d'avoir fermé l'accès devant Arnaud de Villeneuve ! Uniquement les taxis et ambulances !!! Alors qu'on voit des voitures de particulier !!! En plus c'est complètement illégal ! Mon mari étant gravement malade et, ayant la carte cmi tous les 2 mais on est obligé d'aller se garer sur le grand parking! Et encore quand il y a de la place . Les seules places handicapées qu'il y a sont prises par des valides! C'est pour faire quoi en fait? Pour faire un peu plus de fric avec le parking,?!!! Scandaleux !

Ma femme a accouché dans cet hôpital. Très bon accueil. Un personnel aux petits soins. Un grand merci à Madame teissoniere ainsi que son équipe qui ont étés formidable pour la naissance de ma fille. Un grand merci aux personnels qui se sont occupés de ma femme ainsi que notre bébé pour le séjour. Nous désirons avoir un bébé d'ici 1 an et on reviendra vers cet hôpital les yeux fermés. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre accueil. Je recommande les yeux fermés. Merci milles fois

Les dames des standards et des accueils téléphoniques sont terriblement abjectes. Elle crie sur les patientes, nous aucune empathie, repondent toujours d'un air agacé, limite cela les gêne que vous les dérangez lors de leurs fulgurants débats qui concernent leurs collègues de travail. On ce croirait dans une pittoresque série Americaine... Par contre rien à redire sur la qualité des soins pratiqués et des médecins. Seul point négatif, l'équipe secrétariat à bien rafraîchir ou à sanctionner.

Mercredi 6/09 j’ai eu mon déclenchement de grossesse à 37 semaine à ma demande avec une équipe du soir et du lendemain, une expérience incroyable, même si c’est fini en césarienne, je l’ai très bien vécu moralement et physiquement une équipe de ouf et qui ont mis mon bébé au monde en pleine forme et en bonne santé et dans de bonnes conditions. Et l’équipe de sage femme, infirmière et auxiliaire énormément présente après l’accouche. la maman Éden 22.19. Merci

J'imagine que tout ne peut forcément toujours bien se dérouler pour tous mais pour ma part, Je suis choqué par le manque absolu du respect des Consignes d'hygiènes et gestes barrières dont port du masque obligatoire en Salle de Réanimation, soins Intensifs et Service d'hospitalisation par la plupart des Internes, Infirmières et Aides Soignantes. L'hôpital est vétuste et le confort de la Literie très inconfortable. Par contre, les Compétences des Chirurgiens sont formidables.

Mon fils est né le 07/07/2023 L’équipe de sages femmes, médecins et auxiliaires puéricultrices est tout simplement géniale ! Cependant, je souhaite faire remonter l’état des locaux !! En effet, nous sommes resté 5 jours à la Maternité pour déclenchement et il faisait 33 degrés en chambre ! Ce n’est pas tenable, il faut vraiment leur venir en aide et leur mettre plus de moyens à disposition ! J’espère que le message sera remonté Encore un grand merci à l’équipe ☺️

J'ai donné naissance à mes jumeaux, je suis tombée sur une sage femme tendre ,douce et qui ma beaucoup soutenue, elle a réussi à me rassurer, l'anesthésiste était moins compétente, et pendant le séjour pareil une équipe géniale, le menue dégueulasse ,on peut pas tout avoir moi j'ai privilégié le côté médical et je n'étais pas déçue. Grand merci a la sage-femme de garde de la nuit du dimanche 13 mars au 14 ,et a tte les auxiliaires de puériculture. Je recommande.

Un peu déçu de mon séjour à la maternité. On voit que les sages femmes sont overbooké, mais sont vraiment adorables pour accouchement. Déçu du séjour, je trouve aberrant qu'en 2023 on ce retrouve encore en chambre double (pourtant demandé une chambre seul), les chambres sont vétuste et les plateaux repas vraiment pas bon.. déjà que le post partum pour certaine femmes est compliqué sa n'arrange pas les choses... Sinon service néonatal pour bébé est super !!

Hospitalisée au service grossesse à risque, les équipes médicales ont pris soin de moi et ont été à l'écoute. Les médecins m'ont sauvé la vie ainsi que celle de mon bébé suite à une pré eclampsie sévère. Je suis très satisfaite de ma prise en charge dans cet hôpital. Je regrette néanmoins que les moyens mis à disposition des patients et du personnel soit minimum (pas de climatisation en pleine canicule, chambre double après césarienne, manque d'effectif).

Le pire service maternité que j’ai vu de ma vie !!!!!!! N’Y ALLEZ SURTOUT PAS, vous verrez, vous regretterez de ne pas avoir écouté les commentaires. Il y a toujours des exeptions 1-2 personnes en or qui vous passe la pommade mais à 90% le personnel maternité et urgences obstétrique est juste incompétent et désagréable, irrespectueux sans aucun sens d’humanité. Ma femme, comme beaucoup visiblement à accouché en 3 jours insupportables et interminables.

Je suis tombé sur une aide soignante horrible au service gynécologique, une blonde d’une cinquantaine d’année le 30/03/23 , m’a jeté le plateau de repas, m’a fait une réflexion pour la lumière allumé me disant que c’était trop cher alors que je ne pouvais pas faire 3 pas, je lui ai demandé des médicaments elle n’a pas fait le message à l’infirmière j’ai souffert pendant 5h.. aucune humanité.. heureusement que les autre aide soignante été bienveillante

J'ai été reçue aux urgences gynécologiques puis opérée 48h après, avec une hospitalisation d'une semaine par la suite. La gentillesse et douceur des sages femmes, le professionnalisme des médecins, chirurgiens, chef de service, et la prévenance des infirmières (Charlotte, Sandrine, Mélissa) sont exceptionnels. Je les remercie infiniment. Le tout pour zéro euros ! Il faut tout de même reconnaître que nous avons un système de soin incroyable...

Une reconnaissance immense envers cet hôpital qui a sauvé ma fille née grande prématurée. J’ai été hospitalisée 8 semaines en service de grossesse à risque, puis ensuite ma fille a passé un long séjour en réa puis soins intensif de neonat. Les médecins et les soignants de ces services sont formidables et très compétents. Les locaux sont tout à fait satisfaisant même s’ils ne sont pas de première jeunesse.

J'ai été hospitalisé il y a 18 ans au 4ème étage pour les grossesses à risques. Cétait ma première grossesse je suis resté 1 mois et demi j'ai été très bien accueilli et bien suivie, il y avait une très bonne ambiance les agents d'entretien étaient super sympa, souriant, agréable. Les sages femmes très agréables à l'écoute des patientes les kinésithérapeute géniaux. J'ai gardé un bon souvenir

Une mauvaise note car j’ai été placée en chambre double après mon accouchement. Qu’on m’explique comment on peut récupérer lorsqu’on se retrouve à 4 avec 2 mamans épuisées et 2 bébés en pleurs dans une chambre minuscule sans intimité… Le problème de cette maternité réside vraiment dans l’agencement des chambres. Le personnel, quant à lui, a été exceptionnel du début à la fin, merci à eux !

Double hospitalisation d'une semaine en service cardiologie. Tous, je dis bien tous les corps de métier, sont d'une excellence technique absolue et d'une extrême gentillesse. Qu'ils en soient très chaleureusement remerciés. Ils ont d'autant plus de mérite qu'ils évoluent dans des locaux vieillots et manifestement inadaptés à une prise en charge de notre temps. Encore merci

Ma mère est hospitalisée depuis 1 mois au service pulmonaire (réa, soins intensifs et hospitalisation complete) et je voulais remercier toutes ces équipes pour leur bienveillance, leur écoute, leur douceur et leur professionnalisme. Ils sont top, top, top. Cette prise en charge nous a énormément aidé à supporter cette situation compliquée. Un grand merci à tous !

Merci à toutes les personnes qui travaillent ce soir 1er Août 2023 Merci pour une prise en charge rapide et efficace de ma fille qui était vraiment en souffrance. Elle est au bloc opératoire en ce moment alors que 2 autres services d urgences ( que je ne nommerais pas) l’ ont renvoyés chez elle avec seulement des antalgiques .

Urgence gynécologique pitoyable les locaux font peur. Personnel qui ne sais donner de réponse aux questions. Un médecin qui ne vient même pas vérifier l'état de la patiente... une écho de 10sec pour des gros sa abondants à 13 sa de grossesse... Sage femme pas délicate du tout ! Mes deux visites en 2 ans très médiocre

Suite à Rdv en allergologie le 23/11/23 à 11H : Accueil et soins au top ...par contre pour ce qui est du parking et de la signalétique extérieure à améliorer. Pas assez de places de parking et accueil Arnaud de Villeneuve mal signalé à la sortie du tramway (nous avons fait le tour de l'hôpital pour trouver l'entrée)

Je remercierai jamais assez le Dr Ranisavjlevic pour son suivi dans mon parcours PMA. Je remercie également toute l’équipe pour le suivi des échos etc… merci infiniment, par votre cause j’ai eu le plus beau cadeau du monde qu’une femme puisse espérer. Je reviendrais sans hésiter pour le deuxième bb. Merci merci !

J'ai accoucher la bas en octobre en salle nature, tout c'est bien passer, mon projet d'accouchement sans péridurale à été respecté. Le personnel est vraiment bien autant en accouchement qu'en maternité! Aide, conseille et sont vraiment sympa, je ne regrette pas d'avoir choisi cet hôpital pour accoucher!

Notre fille est née ici et c'était une super expérience. Certes les locaux sont un peu vétustes mais l'amabilité et la bienveillance du personnel des différents services fait vraiment la différence dans ces précieux instants du moment qu'on sais accorder plus d'importance à l'humain qu'au materiel.

Service hospitalisation pédiatrie au top, une jeune femme (Clémence ou clémentine) nouvelle dans le service a été juste merveilleuse avec mon bébé, un vrai rayon de soleil au grand cœur… ❤️ merci encore et ne de perdez pas votre amour pour les enfants parce que vous avez un vrai don …

Super expérience avec le service maternité, cependant se rendre compte au bout de 8 mois que ma grossesse n'était qu'un excès de Chicken McNuggets™ chronique. C'est un peu trop, je retire donc une étoile, bon courage pour la suite, en particulier à Josselin de l'accueil, change rien.

22/08 je voulais remercier toute l'équipe une à une dès la première minute Ils nous ont très bien traités, très gentils très professionnel,et nos bébés sont nés merci atous les sage famme infirmières toussss il n'y a pas de mots pour remercier papa de w et w merciiii

Hospitalisée 3 fois de février 2020 à mai 2021. Très bon accueil, médecins très compétents et à l'écoute. Mes séjours se sont toujours bien passés au pôle Femme/Mère/Enfant. Le personnel soignant est adorable, les repas sont corrects gustativement et très copieux.

Impossible de payer, la caisse est systématiquement fermée Venant de loin je ne peux pas "revenir un autre jour" comme le personnel à l'accueil me suggère. Lorsqu'on leur demande pourquoi c'est fermé, si cela va rouvrir c'est "on sait pas" ...pourquoi faire simple

Je tiens à remercier vivement l'équipe de soins intensifs en pneumologie, d'une gentillesse incroyable autant envers les malades que les accompagnants. C'est tellement important que les malades soient rassurés. Mille fois merci pour votre professionnalisme.

Pour l'instant l'hôpital avec le pire accueil que j'ai connu. Personne pour répondre à des questions juger "bete". La palme d'or est desserné à la dame à lunette de l'accueil qui je pense n'aime pas son travail pour parler à des patients comme ses gosses.

Un commentaire pour remercier l'équipe formidable de la maternité d'Arnaud de Villeneuve qui m'a accompagnée pour mon accouchement. Les sages-femmes, infirmières, auxiliaires de puériculture, anesthésistes étaient vraiment d'une très grande … Plus

Super accueil, secrétaires à l écoute Parcontre j'ai pas eu de chance je suis tombée sur une gynécologue pas gracieuse du tout limite j'avais pas mal au ventre grosse hémorragie suite à un fibrome laisser partir comme ça !!! Et de plus une … Plus

Très mauvaise prise en charge en Pneumologie et Oncologie… mon père atteint d’un mésothéliome , c’est fait promener pendant un mois en lui promettant chimiothérapie et radiothérapie… alors que les MDC savaient que son pronostic vital était … Plus

Cet avis concerne l'hôpital de jour de pneumologie. J'ai été accueilli par une équipe avec le sourire et très gentille avec moi. Je remercie vraiment ce service. Ils ont tous été à mon écoute et m'ont tout bien expliquer sur le déroulement … Plus

Pour mon expérience personnelle, le personnel qui m’a suivi a été vraiment géniale en maternité. Je n’attendais pas autant de soin et d’empathie et un suivi aussi bien organisé que ça soit avant pendant et après ma sortie. Merci encore et bravo.

Personnel médical et non médical très gentil, vous êtes très bien renseigné et soigné si nécessaire. Facile pour se diriger c'est bien indiqué. Point snack bien agencé très propre et là aussi personnel très sympathique. Hall et services cleans.

Merci à l'équipe (Doriane, Ceyanne,Caroline x 2, Mady...)du 4ème étage grossesse a risque qui a été juste exceptionnel, souriante, adorable pendant mon petit séjour... et aussi a l'équipe du bloc opératoire ( Nicolas merci encore) Caro & twins

J'ai accouché il y a quelques jours à cette maternité et vraiment je suis super heureuse de ma prise en charge ainsi que de mon accouchement ! J'ai été si bien accompagné, je remercie toutes les SF qui ont été merveilleuses avec moi... … Plus

Hospitalisé en urgence pour un infarctus du myocarde aboutissant à une sévère insuffisance cardiaque. Je ne peux être que reconnaissant envers les équipes de réanimation, des soins intensifs et de cardio ! Compétents, pédagogues, … Plus

Hôpital assez récent , assez bien indiqué, mais le parking est trop petit et trop éloigné pour les femmes enceintes, pas de dépose rapide... De plus, à la remise de tickets pour le parking , rien n'indique qu'il est déjà plein....

Impossible pour un handicapé (paraplégique ) d acceder en voiture alors que les taxi eu on le droit et impossible d avoir un responsable de cet hopital sachant qu en plus c est a cause d eux si je suis dans cet état

Merci à toute l’équipe de la maternité. Sages femmes infirmières auxiliaires de puéricultures, pour votre dévouement, bienveillance et patience. 2eme accouchement ici et toujours aussi ravie de la prise en charge.

Je suis arrivé ce matin franchement je suis tombé sur une équipe très professionnel à l’accueil une femme très douce je regrette pas du tout on dit toujours que c’est trop long mais pour ma part ça été rapide

Pour le service radiologie pneumologie. Je tiens à remercier le professionnalisme et l'empathie du personnel à mon égard lors de mon intervention. J'ai été particulièrement touché de votre humanité.

NOUVEAU Je trouve inadmissible que le personnel vapote dans la salle de repos alors que nous somme en service pneumologie. Bien sûre cela et fait avant les visites des patiens Visité en septembre

Service cardio pediatrique. Personnel à l'écoute, gentil, soucieux du bien-être de mon bébé. Cependant mon avis reste mitigé puisqu'autant j'ai pu tomber sur des équipes géniales autant y … Plus

Vendredi 23 Septembre 2022 14h22. La standardiste au service imagerie pourrait penser à changer de travail. Très impolie et agacée envers les gens qui demande un rendez-vous et qui ont … Plus

J'ai accouché de mes jumeaux ils a plus de 5 mois j'ai passé un super séjour de 10 jours Un grand merci à toute l’équipe des kangourous qui ont été adorable avec nous et très serviable …

Le service néonat est juste génial le personnel est a l'écoute rassurant bienveillant très pro au top. Un grand merci a la gynéco dr bartholmot qui nous a sauvé la vie a mon fils et … Plus

Pas de climatisation dans les étages maternité c'est honteux en plein été et canicule qu'il n'y est pas de climatisation. Vous pensez au futur maman?

Très bon service d’allergologie, personnels sympathique et dévoué. Tout le monde est très professionnel et attentif au bien être des patients.

Très bon hôpital, bonne prise en charge des patients, personnel à l'écoute. Bien situé dans la ville et accessible facilement en tramway.

Plusieurs jours que l’ascenseur donnant accès au 2ème étage est en panne. Service cardiologie desservi par cet ascenseur. Est-ce normal?

Merci beaucoup à toute l'équipe du service cardio très professionnel avenant et très sympathique merci encore Fabien

Merci Grace à vous je suis en vie aujourd’hui Service maternité gyneco obstétrique salle de naissance

Les gens qui travaillent dans l'hôpital ont beaucoup d'empathie. Merci pour votre accueil.

Le personnel est très gentil protecteur les médecins a l écoute du patient merci pour tout