Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Отвратительное, безответственное отношение к своей работе и автовладельцам салона. Когда автосалон Чанган находился на Краснинском шоссе г.Смоленска , ,отношение к владельцам автомобилей приобретенным в этом автосалоне было более менее нормальное, но после переноса автосалона на ул.Кутузова по неизвестным мне причинам все изменилось в худшую сторону. 1) по неизвестным причинам в этом салоне при пробеге авто Чанган cs55 при 35000 км обязывают менять масло в коробке автомат, хотя в инструкции автомобиля написано,что замена масла производится при пробеге автомобиля 60000км. Ссылаются на какое то письмо из Китая, но после нашего возражения и возмущения нам сказали :"как хотите, будем менять при 60000 км пробега. 2) автомобиль пробежал 35000 км и мы прибыли на очередное ТО с жалобой ,стук при повороте руля . После прохождения ТО нам сообщили , что надо менять левую шаровую опору. Замена будет по страховке и деталь придет за 14-20 дней , нам сообщат .Прошло 45 дней, звонка с салона не поступило. Позвонил я ,узнать , пришла ли наша деталь. Администратор перенаправил наш звонок в сервисный центр.Ответила" любезная " девушка и сообщила: "замена детали по страховке не возможна и поэтому деталь не была заказана. На вопрос почему нам об этом не сообщили , ответ был прост :" я ничего не знаю и кто за это отвечает тоже не знаю!" На мой вопрос, кому мне обратиться , пожаловаться , получил ответ: " телефон начальства я не даю и кому жаловаться я не знаю! "Фамилию свою она так же не назвала и закончила разговор. После очередного звонка удалось заказать деталь, которая пришла через 23 дня.Мы прибыли в указанный день, в указанное время с более сильным стуком левого переднего колеса. Пока я ожидал замену детали , пожаловался девушке , которая год назад нам оформляла страховку в этом салоне. Она сказала , что сообщит начальству о ситуации и поведении персонала и ушла. Вернувшись сообщила, что все начальству рассказала. Но ни кто так и не вышел ко мне из начальства и не извинился , только несколько особ мужского пола появилось поочередно из за угла и посмотрели в мою сторону.Шаровую опору заменили, но стук не исчез! Сказали , что надо менять стойку. Единственный адекватный человек в этом салоне ,приёмщик Дмитрий, который пообещал , что все возьмет под свой контроль . Действительно ,на удивление, деталь пришла через 5 дней и была заменена, стук исчез. 3) читайте внимательно, что входит в гарантию и какие сроки! Обещают гарантию 5 лет, но это на бачок воды для мытьё лобового стекла. 4) ни когда , ни кто из персонала не предложил кофе или чай, как это делают в нормальных автосалонах. 5)на автомобиле после первой поездке в Крым(10000 км пробега в общем) по достаточно хорошим дорогам, появилось огромное количество сколов на передней части машины и капоте. Соответственно , количество сколов за 1.5 года увеличилось. У меня было 5 авто, но ни на одном автомобиле не было такого количества сколов , явно видных сколов , сколы до грунтовки. Скорее всего это брак в лакокрасочном материале или сушке авто после покраски! Об этом я сообщил приемщику, он тоже удивился! ответ от салона был таков" увы, мы не чем не можем помочь, это не входит в гарантию авто. Можете делать экспертизу и через суд..." Одним словом , в этом автосалоне работает безответственное , бессовестное , безразличное начальство ,соответственно персонал такой же. Единственное кому выражаю благодарность за работу: приемщику Дмитрию и девушке по страховкам авто этого салона. Автосалон Не Рекомендую!