DNS is a Computer store located at Ulitsa Suvorova, 25, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680003. It has received 571 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 10AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-9PM |
Wednesday | 10AM-9PM |
Thursday | 10AM-9PM |
Friday | 10AM-9PM |
Saturday | 10AM-9PM |
Sunday | 10AM-9PM |
The address of DNS: Ulitsa Suvorova, 25, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680003
DNS has 4.1 stars from 571 reviews
Computer store
"Вообще, всегда нравился"
"Все бы ничего, но получить заказ, сделанный на сайте - это квест: 1"
"Магазин хороший, большой выбор различной техники,"
"Сегодня пришла взять телефон за 70т"
"Магазин очень хороший"
Вообще, всегда нравился. И люблю его за большой выбор бытовой и цифровой техники. Продавцы в зале (Южный Парк)не очень назойливы, но и не очень вежливы. Зачастую общение "через губу". Тут надо с ними "поработать". Конечно, радуют постоянные улучшения в части продажных технологий. Но последние две покупки в Южном Парке немного испортили впечатление. Продавцы (менеджеры торгового зала) вежливее не становятся. А с увеличением предновогодней нагрузки становятся ещё более нервными. Понимаю их, но это работа подразумевает именно такую нагрузку и НЕ ТАКОЕ общение. Второй фактор - отсутствие навигатора очереди. То есть, чек с номером очереди ты получаешь, но не видишь очередь на экране(он не работает). В итоге, стоишь с чеком... А другие покупатели тебя обходят и толкая локтями друг друга суют чеки на выдачу товара. Покупка затягивается с 15 -20 минут до 45 минут. Сделали электронную очередь - придерживайтесь её сами и сделайте её мониторинг и навигацию для покупателей. А в основном, все молодцы. Всем спасибо. С наступающим Очень Новым Годом! Роста и процветания Вашей Компании! С Уважением.
Все бы ничего, но получить заказ, сделанный на сайте - это квест: 1. Найти свободного продавца. Даже найдя его - это не станет гарантией обслуживания - Вас могут отправить к другому по непонятным причинам. 2. Найдя продавца, оплатив заказ, Вы полагаете, что вот-вот станете счастливым обладателем товара? Возьмите с собой чай в термосе и бутерброды, потому что на выдаче Вы, возможно, простоите немалое время. В моем случае, рекорд составил 25 минут. Что у них там на складе за бардак - сложно представить. 3. Но сюрприз Вас может ожидать и по приходу домой: вскрытая упаковка, нехватка комплектации, поломка в считанные дни, неверное описание товара на сайте и пр. Отдать должное - такое происходит не частно, но бывает. Особенно тяжело приходится владельцам принтеров. В ДНС, не моргнув, Вам продадут замечательные принтера Пантум, Самсунг, Ксерокс, HP нового поколения, но вот не предупредят, что заправка картриджей влетит Вам в копеечку или просто, какая-то линейка принтеров ломается в течении полугода...
Магазин хороший, большой выбор различной техники,. Чего нет в магазине, можно заказать на сайте и в магазин доставят. Но персонал портит все впечатление! Руководство DNS должно уже, наконец, обратить на это внимание! Проведите им какой то тренинг, обучите уже, наконец, как нужно работать с клиентами! Покупала там много раз, и только при самой мелкой покупке - электрического чайника - попался, наконец, хороший консультант, который про все рассказал и развел на более дорогой и качественный чайник (о чем я ни сколько не жалею!). Жаль, не запомнила его имени. Остальные продавцы - просто ужас. Такое впечатление, что покупатели им мешают и отвлекают от важных дел.
Сегодня пришла взять телефон за 70т.в рассрочку,пришла в 20:10. Консультант провёл меня уже на кассу, но девушка кассир с недовольным лицом сказала, что ей надо уйти в 20:30 и ничего она оформлять не будет. Мне принципиально, что бы телефон был не с витрины, на этой неделе я прийти вряд ли смогу. Было предложено оформить телефон в южном парке, а, если закончатся не витринные, то забрать его в технопоинте. Предложение очень интересное,ведь это наверное мои проблемы,что кассир решила уйти,а других сотрудников,которые могут оформить рассрочку не нашлось.
Магазин очень хороший. Постоянный клиент, покупала 2 телевизора, MAC. Но то как обслуживают в Южном парке, отдельная история. СЕГОДНЯ ПРИЕХАЛА В МАГАЗИН ЗА МУЛЬТИВАРКОЙ. 5 ноября 13.10 сама выбрала, сама посмотрела. Осталось только выписать товар. Продавцов не найти. 1 был и тот нахамил, что он занят. Как должен отвечать продавец. Черед минуту я к вам подойду. я пошла на выдачу но и там мне ответили что им некогда, хотя продавец сидел уткнувшись в бумажку. Это что? Обслуживание? пришлось ехать на БМ.
Решаем где купить холодильник. Обошли все компании. Будем покупать в DNS. После совершения покупки начисляются баллы на следующей товар. В нашем случае это будет посудомоечная машина. Экономия около 5000 рублей. Персонал приветливый. Товар помогут выбрать на сайте компании. Не весь ассортимент выставлен в магазине. Цены на порядок ниже. Искала подарок- электроблинницу, в других магазинах она стоила 2300, в DNS купила за 999 рублей.
Подрядчик Ким работает с компанией ДНС и его горе- работники установили кондиционер и неправильно запустили систему, приезжал мастер от ДНС и подтвердил неправильность запуска кондиционера, обещали прислать установщиков для устранения их ошибки и каждый раз кормят завтраками, вопрос, как могут устанавливать НЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, где вы взяли таких талантов? Это огромный, жирный минус вашей компании!
Некомпетентные сотрудники, всего два консультанта на зал в час пик, за каждым из которых ходит по 5 человек клиентов, в результате они не могут ни принять назад бракованный товар ни организовать нормальную очередь из клиентов. Охранник, пытающийся вмешиваться в торговлю со своими замечаниями про сохранность упаковки, при том что возврат товара был по причине неработоспособности.
Хороший отдел в удобном месте с широким ассортиментом бытовой техники,есть возможность интернет заказа и если товар находится в ближайших филиалах его удобно переместят в удобный для вас.Но вот персонал оставляет желать лучшего.Я посещала магазин в выходной,продавцов было человек 5,ни один не поздоровался и не предложил своей помощи пока я сама не обратилась
Пришли покупать швейную машинку, за 10300, а у них нет одноразовых масок. Видимо руководство считает это роскошью для их магазина. Очень экономное руководство. На мой взгляд заложить 50 копеек в продукцию не великие деньги. Все конечно зависит от руководства магазина. Не рекомендую данный магазин. Ранее покупали часто, теперь думаю это был крайний раз.
Сотрудники этого магазина избегают встреч с покупателями, проблема выписать накладную на товар. Касир один и тоже не всегда на месте. Управляющий даже не пытается что-либо предпринять. Охранники требуют чек на выходе из магазина, ведут себя агрессивно. Например в Самбери в том же ТЦ ни разу не один охранник не хамил.
Плохо.Ребята которые что на выдачи вобще не хотят работать ,очередь стоит они бросают и уходят в зал. Очередь человека подходит девочка не подходя идет в зал и по ходу движения вылавливает другого покупателя,бросая всю очередь. Работают медленно как сонные мухи.Простояла час. Обслуживание ужасное. ДНС в Южном Парке.
Пришёл с другом выбирать мышку, нашли не плохой вариант открыли коробку а в ней не та что изображена на коробке. Подошли к консультанту показали эту мышку на что он сказал "Я не менял, не мои проблемы". После этого я попросил убрать мышку с прилавка но консультант отказал мол это не его работа.
Только что вышла с магазина, просто в шоке от обслуживабщего персонала, консультант стоял в 3 шагах зарядных устройств и на просьбу подать мне именно зарядное устройство для определённой модели просто тыкнул пальцем в никуда, мол сама разбирайся я занят. Адия также, никакой реакции...
Обычный сетевик с неквалифицированным персоналом , т.е. сколько стоит и сколько они получат с этой покупки к з.п. они знают , но не более . И совсем неповезло если вы пришли за товаром от которого продавцу нет бонуса , хотя по залу они ходят с занятым видом выжидая дичь покрупнее .
Это финиш. Купила телефон Samsung s10. На ценниках указано что планшет в подарок. Но при выдаче товара планшета я так и не увидела. На что мне сказали что их нет в наличии. Как то обидно. Сначала дурят людей заманчивыми предложениями, а по итогу ни какого подарка не было.
Простоял 25 минут в ожидании консультанта, клиентоориентированность нулевая, только продажи продажи продажи, зная, что я его ожидаю с возвратом, он продолжал выписывать, подходящим вновь и вновь покупателям, в итоге подошел к девушке консультанту и она мне быстро помогла.
Магазин не какой пришла 23.07.20 купила машинку стеральную и холодильник консультант сказал что доставка будет 24.07.20 а сегодня уже 26.07.20 всё сижу и жду когда же мне привезут мою покупку больше не когда не куплю не чего больше в этом магазине …
Сделал интернет заказ, очень долго искал ,где это место находится, никаких указателей , только обрывки на эскалаторе ,которые ещё нужно увидеть.на самом деле находится в ...., помягче бы сказать.продацы-кассиры хамки им ничего не нужно,все отрешенные.
Как обычно не найдешь консультанта в оранжевой футболке, их как обычно 1 или 2 на весь зал, Зато в белых рубашках шарятся по магазину или стоят о своём о Женском разговаривают, нахрена они нужны?. Короче магазин норм, а обслуживание... Его нет
Консультант в белой рубашке, зовут Рустам, купили хороший телевизор Haier, по его совету, спасибо огромное Рустаму, качественно оказал консультацию, телевизор на 50 дюймов, быстрый, 4к, главное не дорого! Советую всем технику Haier!
Ассортимент, цены, возможность интернет-заказа - большие плюсы. Персонал - на кобыле сами знаете какой не подъедешь. Все заняты всем, кроме покупателей. Покупатели должны их по футболкам различать, если ошибся - все, вечный бан.
Как всегда, в крупном сетевом магазине не хватка персонала,на протяжении 10 мин ко мне не подошёл и не поинтересовался ни один продавец или консультант. Если не хватает персонала установите хотя бы терминал самообслуживания.
Такое ощущение, что манагеры магазина попытались запихать много всего в это маленькое помещение, что создаёт некий дискомфорт при встрече с другими людьми. Консультанты хоть и безтолковые но на помошь бегут с радостью.
Худший магазин из всего, что есть в Хабаровске. Консультантов просто нет, а если есть, то заняты чем-то своим, а покупатель для них - пустое место. Ниже оценки поставить не могу, потому что такой просто нет.
Часто то, чего надо - нет. А если есть вопросы - приходится бегать за консультантом, ждать, пока освободится и тп. Поэтому использую как пункт выдачи заказов на сайте. В этом качестве магазин великолепен.))
Никогда не найдешь консультанта а когда найдешь он втулит тебе то что тебе не подходит пользуясь тем что клиент не разбирается. Не ходите в этот магазин есть лучше магазины с нормальными менеджерами
Если бы не расположение магазина в близи дома, ходить туда не нравится, потому что обслуживание ни какое, или работников мало, или шевелиться надо, а так через интернет-заказ получить товар можно.
Продавцов консультантов днем с огнём не найти, а если найдёшь, то он обязательно занят очень, долго ждали, пришли купить телефон, купили, но с очень долгим ожиданием, цены нормальные
Нормальный магазин бытовой и не только техники с вменяемыми ценами и почти любезными продавцами. Правда окликать их приходится раза по три. Каждого. Но зато их больше двух на зал.
По совету продавца-консультанта купил Xiaomi Mi 10T Pro. Телефон г.. полное, месяц пользуюсь - сплошное разочарование.. Доверия к продавцам нет, магазин не рекомендую.
Консультанты никакие,из 10 максимум двое нормальных,остальные ни бе ни ме. Консультанта не дозовешься выписать товар,не говоря уже о том,чтобы подсказали что-то
Так как консультанта не было по электрочайникам нам не смогли ответить на наши вопросы И просмотрев описание товара и инструкцию не нашли ответ на свой вопрос
Приехал за телевизором и кинотеатром, консультант сказал что занят, и ушёл к себе. Прождал минут 15, товар никто так и не выписал. Днс, вы теряете клиентов.
Магазин норм, не оформляйте товар через интернет, потратите больше времени. Просто зайти и купить 10 минут. Заказали через интернет простгяли пол часа
Самый лучший магазин всякой техники, особенно, компьютерной. Даже такие специфические вещи, типа цифровых фортепиано или студийных мониторов, имеются.
Отличный продавец, консультант мне подсказал какие наушники имеют большой рейтинг, а так же оформил мне дешёвую но качественную комнатную антенну!
Даже в новогодний ажиотаж продавцы оперативно справлялись и подробно консультировали по товару, очень внимательны и вежливы. Рекомендую
Хотелось бы поблагодарить консультанта магазина Сергея Шустрова. Добросовестный, вежливый . Всё доступно объяснил , показал, обслужил.
Хороший магазин различной бытовой техники и электроники. Большой ассортимент, цены приемлемые, по качеству претензий небыло …
Есть широкий спектр товаров,от высокого качества за достойные деньги,так и товары со сроком годности до 1 года за минимум вложений.
Консультантов мало, что бы приобрести товар, приходится долго ждать, когда кто-нибудь в оранжевой футболке освободится♀️ …
Отношение к клиентам ужастное!!! Никого не дозовешься, все делают вид что заняты, клинториентирванность отсутствует совершенно!
Очень много персонала , но редко подходит клиентам магазина , только если позвать и то через раз . А так в магазине все есть .
В целом не плохой магазин, большой выбор техники, доступные цены, но очень сложно получить консультацию, ребята вечно заняты
В целом магазин хорош, а вот консультантов нужно лучше обучать, чтоб молчали когда их не спрашивают, а не хамили без повада
Не кокого отношения к покупателям, консультанты ходят друг за другом и все заняты. Наводят беспонтовую суету. Не доволен
Менеджеры заняты больше своими делами, чем потенциальными покупателями. Полное ощущение, что мы им сильно мешаем!))
DNS -Отлично! Вся техника у меня из DNS Что по цене То помогает сохранить прилично И ощущение благополучия в довес!
То место когда не консультанты обращаться к тебе, а ты боясь потревожить и услышать, вы невидете я занят, ищешь их.
Есть все всегда в наличии, одна проблема мало консультантов. Если знаете, что вам нужно то смело можно ехать туда.
Вечно консультанты заняты, даже интернет-заказ выдать некому. Ждала минут 20, в итоге заказала в другом месте.
Приобрел здесь монитор, пока работает, но спички с канистрой если что наготове, если будут проблемы с товаром.
Всё хорошо, но за маской пришлось идти через три магазина,- покупателям они даже за деньги не предлставляют
Дорого, хоть и продукция качественная. Если не участвуешь в их программе лояльности, делать там нечего.
Самый убогий магазин! Консультанта ждёшь по 30 минут. Ни кто, ни чего не знает. Лучше обойти стороной.
Хороший магазин. Постоянно биру там технику. Отличные товары. Но сотрудников не поймаешь все занитые.
Покупал проигрыватель, отличная вещь за приемлемую цену, консультант был приветливым и компетентным.
Неплохая сеть, но с ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ РАБОТОЙ ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ. Три звезды с БОЛЬШОЙ натяжкой.
Есть нормальные консультанты, а есть тупицы, которые вообще нафига пошли работать в такую сферу
Отзывчивый персонал, помогли, подобрали. Но, товар был в единственном экземпляре, не хватило.
Порой попадаются глупые консультанты а порой очень отзывчивые с пониманием о свойствах товара
Все хорошо. Но как были проблемы с менеджерами так и есть. Приходится искать их или ждать.
Долгое обслуживание консультантов много а толку мало ,а выбор разнообразный товара иного
Отвратительная работа консультантов и выдача товара. Худшее место по этому параметру.
Хороший магазин. Консультанты на месте, готовы оказать помошь. Ассортимент ограничен
Всегда что-то новое, занятых консультантов легко заменяет терминал самообслуживания.
Вроде всё не плохо....но консультанта не найдёшь даже в абсолютно пустом магазине
Выбор в магазине хороший. недостаточно консультантов, крайний раз ждал минут 20,
Консультанты - сонные мухи. А кассир постоянно с каким-то важным видом сидит
Буду краток. Простоял пятнадцать минут в ожидании консультанта Не дождался.
Третий день человек сидит дома безвылазно,ждёт товар,они кормят обещаниями
Купил два телефона, ничего не навязывание продали то что мне нужно было
Большой салон, хороший выбор. Из за монополизации начали завышать цены.
Не плохо. Иногда не дозваться до консультанта. Очень много покупателей
Иногда очень сложно поймать консультанта. Документы могут дать не все.
Консультантов не найти, даже просто выдать товар ходил час как по лесу
Есть некачественный товары но обменять можно если что непонравилось .
У ребят проблемы с выдачей товара.20 минут ждать - это не нормально.
Не нашли товар, который есть на витрине,но нет коробки с документами
Хороший персонал, все вопросы решили и посоветовали что лучше взять
Очень мало продавцов. Очень долго искал того, кто мне выпишет товар
Люблю днс. Все под рукой. Радует, что есть товары на любой кошелёк
Отличный магазин низких цен на бытовую технику хорошего качества .
Купил для командировки чайничек на пол литра, только здесь нашёл!
Хорошо расположен,если покупать электронику то это только здесь!
По сравнению с другими магазинами, здесь и правда низкие цены!!!
Продавцы в большинстве своем плохо разбираются в том что продают
5 сентября мне там нахомил менеджер Артем . Никто не извенился.
Консультанты страдают фигней, базарят друг с другом либо заняты
Все хорошо за исключением того, что консультантов фиг найдешь
Хороший магазин, большой ассортимент цифровой и Ауди техники.
крутой магазин купили запчасти для компа оказалось надо еще
Днс как днс. Консультантов вроде много, а позвать некого.
Медленно и не внимательно. Потеряно 20 минут из-за касира
Зачастую сложнотнайти консультанта, все критично заняты.
ДНС как ДНС :) Вечная нехватка консультантов в салоне
Магазин супер ,есть проктически всё, Коллектив добрый
Хорошие ребята,всегда подскажут,лишнего не впаривают.
1665 reviews
Prospekt 60-Letiya Oktyabrya, 210/2, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680009
431 reviews
Ulitsa Morozova Pavla Leont'yevicha, 118, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680023
109 reviews
Ulitsa Kim Yuzh. Chena, 30, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680000
105 reviews
Smile Mart, Ulitsa Morozova Pavla Leont'yevicha, 118, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680012
1 reviews
Ulitsa Volochayevskaya, 153, Ofis 1A, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680030