Registrando aqui o péssimo atendimento e descaso do Gerente Luciano que além de não resolver o problema ainda me tratou com deboche. quase perdi o horário da minha cirurgia, porque não quiseram me vender o antibiótico AMOXILINA (que eu tinha que tomar 1 hora antes da cirurgia) alegando que minha receita estava vencida (data da receita 29/08 data da compra 11/09) muita falta de bom senso, expliquei ao gerente que o médico não me informou que a receita tinha só 10 dias de validade , pois esperei 2 meses pra fazer esse procedimento, mas ele disse que nada podia fazer, achei tudo isso um absurdo e falta de bom senso, poderia ter perdido a cirurgia, mas ainda bem consegui comprar em outra drogaria aqui no bairro, mas deixo aqui minha indignação, Drogaria São Paulo (NUNCA MAIS)

Meu nome é Fernanda Antoun,e sou cliente de vocês à 3 anos. Quero parabenizar vocês pela gerente que começou à trabalhar na unidade da Rua Américo Brasiliense.Ela chama-se Cida. Ele é simplesmente sensacional,extraordinária.Deu outra cara na farmácia.O seu atendimento é humanizado,sempre preocupada com o em estar do cliente.Eu estou completamente encantada.Quando chego na farmácia,eu só quero ser atendida pela Cida.Outra pessoa que eu gosto muito,é a menina que fica no caixa,a Vitória.Um amor dr pessoa.Eu quero agradecer por terem trazido a Cida pra Chácara Santo Antônio.

Ontem dia 27/05/2020 meio-dia estive na loja da Rua Américo Brasiliense número 1842 em São Paulo - SP, na qual estava na gôndola o produto Hidratante Facial Neutrogena Hydro Boost Water Gel - 50g pelo valor de R$43,90, porém no caixa o valor foi pra 79,90 (59,90 com desconto do convênio). A caixa chamou o gerente que disse que não podia fazer o valor da gôndola pois estava trocado com outro produto, eu insisti pra fazer a compra pois isso é meu direito, não tenho nada a ver que estava trocado, mas mesmo assim ele se recusou a fazer o valor da gôndola.

Péssimo atendimento!! Essa foi sem dúvida a pior experiência que tive até hoje em drogarias. Deixar o cliente esperando na fila e ao final do atendimento não conseguir levar o medicamento por um erro de sistema é uma experiência bem ruim. Funcionários completamente despreparados, importante contratar pessoas no perfil e treinar de forma responsável. Lidar com a saúde humana precisa ser um ato de amor.

Levei uma medicação para ser aplicada e os atendentes alegaram que na receita do meu médico veio faltando informações.. sendo que estava escrito de forma clara.. "dosagem única" e levei uma ampola.. inventaram desculpas para não aplicar.. infelizmente a drogaria sp vem pecando nos atendentes que colocam na frente do balcão.. saúde é coisa séria!

Estou tentando cancelar um pedido de delivery por atraso no horário estipulado. Pra cancelar é a pior coisa que existe, a canseira é assustadora. Não peçam delivery, além de ser caro a taxa não cumprem com o gorário, que por sinal são 3 horas pra entregar e ainda excederam.

Primeira vez que compro nessa farmácia e o clima no balcão entre os funcionários é bem ruim,a atendente interagiu zero comigo e sequer me deu a opção de escolher o medicamento,não são nada simpáticos,nessa unidade deixou a desejar.

Acho confuso quando te perguntam se tem algum convênio. Se você tiver o caixa anota em um papel, vai lá no balcão, coleta o valor do desconto e volta pro caixa. Muitas vezes sem desconto nenhum.

Pelo segundo mês consecutivo vou buscar o medicamento e não tem. Fica bem perto de onde trabalho, porém tenho que ir em outra drogaria mais longe, pois sempre está em falta.

É muito legal nós ligamos lá, o telefone chama chama depois atende só que ninguém vem atender, a gente a linha cai, parabéns Drogaria São Paulo …

Péssimo atendimento , atendentes mal educados , indispostos , experiência desagradável , preços altos , poucos descontos , falta medicações . Péssima farmácia .

A farmácia em si é boa, mas tem vezes que nao tem o remédio, os produtos fornecidos pela propria Drogaria São Paulo.

Aberta mesmo depois que as demais lojas do mini shopping fecham (inclusive domingos) e com bastante variedade.

Bons preços, desconto para quem tem assistência médica, funcionários prestativos e estacionamento fácil

Loja com grande variedade de cosméticos. Atendimento profissional. Tem um pouco de fila.

Atendimento horrível. Empresa desse porte deveria treinar melhor seus funcionários.

Atendentes super simpáticos, boa variedade de remédios e itens de perfumaria.

É bom mas já foi melhor, a variedade de remédios caiu e o atendimento tb.

A loja eh bem limpa, sempre tem alguma promoção e nao é cheia!

. Farmácia de bom nível, porém atendimento deixa a desejar.

Acho essa unidade muito pequena e poucos funcionários.

Se precisar de uma entrega de remedio a gente morre!

Funcionarios educados e com atendimento excelente

Achei tudo o quê procurava & precisava!!!

Gosto muito daqui, e sempre tem promoção

Atendimento por telefone muito demorado

Ótimo atendimento.

Ótimas promoções.

Otimo atendimento

otimo

Bom