Deutsche Post Filiale

41 reviews

Kölner Visa Zentrum, Bayardsgasse 3, 50676 Köln, Germany

www.deutschepost.de

+492284333112

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Deutsche Post Filiale is a Post office located at Kölner Visa Zentrum, Bayardsgasse 3, 50676 Köln, Germany. It has received 41 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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TuesdayClosed
Wednesday9AM-5PM
Thursday9AM-5PM
Friday9AM-5PM
Saturday9AM-5PM
Sunday9AM-5PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Deutsche Post Filiale: Kölner Visa Zentrum, Bayardsgasse 3, 50676 Köln, Germany

  • Deutsche Post Filiale has 3.4 stars from 41 reviews

  • Post office

  • "Totale Frechheit und Abzocke!! Ich wollte dort drei kleine Päckchen losschicken für die ich dann fast 15€ hätte zahlen müssen"

    "Diese Filiale hat 0 Sterne verdient"

    "Mitarbeiter kennen Maße und die entsprechenden Preise nicht Schon einige Male wurden mir Päckchen und Maxibrief falsch und viel zu teuer berechnet!!!! Heute morgen erst wieder, obwohl ich mich an die Maßangaben der Post halte und zuhause nachgemessen habe"

    "Leider sehr unfreundlich"

    "Sehr unfreundlich"

Reviews

  • Julia

Totale Frechheit und Abzocke!! Ich wollte dort drei kleine Päckchen losschicken für die ich dann fast 15€ hätte zahlen müssen. Auch als Büwa konnte ich sie anscheinend nicht verschicken obwohl ich die 3 Päckchen dann in einer anderen Filiale für 9€ weniger als Büwa verschicken konnte. Als ich dann anmerkte dass ich nicht 15€ dafür zahlen werde, wurde mir gesagt ich müsse die Kosten jetzt dafür tragen weil es schon ins System eingetragen wurde und ich meine Pakete nicht wiederbekomme. Man wird also dort total abgezockt! Nach langen Diskussionen wurde dann der ‚Vorgesetzte‘ angerufen xD und ich ‚durfte‘ meine Päckchen wieder mitnehmen. Also waren die Mitarbeiter total Inkompetent und haben sich währenddessen über mich lustig gemacht. Sowas habe ich noch nie erlebt und werde meine Pakete in Zukunft nicht mehr dort versenden und würde es niemandem raten.

  • L B

Diese Filiale hat 0 Sterne verdient. Unhöfliches und freches Personal. Das Personal probiert jeden abzuzocken und kennt die Maße von Päckchen und Paketen nicht. Wenn man Sie darauf anspricht bekommt man nur freche Antworten. Angeblich passen ganz normale Maxi Umschläge nicht durch Ihre Schablone. Das Personal wird auch ständig gewechselt, Sie können teilweise noch nicht mal mit ihrem Computer umgehen. Diese Filiale kann ich nicht weiterempfehlen!

  • Maike Wagner

Mitarbeiter kennen Maße und die entsprechenden Preise nicht Schon einige Male wurden mir Päckchen und Maxibrief falsch und viel zu teuer berechnet!!!! Heute morgen erst wieder, obwohl ich mich an die Maßangaben der Post halte und zuhause nachgemessen habe. Ich kenne mich besser damit aus als die MA dort. Bin stinksauer und werde in Zukunft zu einer anderen Poststelle gehen!!!!!

  • Natalie Graf

Leider sehr unfreundlich. Fast schon aggressiv wenn man um Erklärung von Portogebühren fragt. Öffnungszeiten werden auch nicht eingehalten. Fragwürdig auch, warum dort ständig Praktikanten gesucht werden. Das kann doch nicht im Sinne von DSL sein. Seriös und kundenfreundlich Pakete versenden? Hier irgendwie komisch. Es geht besser in den umliegenden Paketshops.

  • Mia Rethfeld

Sehr unfreundlich. Ich wollte das PostIdent Verfahren durchführen. Die Mitarbeiter waren überfordert. Sie sagten, dass es mit einem vorläufigen Personalausweis nicht geht. Komischerweise ging es in einer anderen Filiale ohne Probleme. Sehr unfreundlicher Umgang mit Problemstellungen.

  • Dragondoll

Der gute Herr hat die Briefmarke auf die falsche Seite geklebt und so kam der Brief bei mir wieder an, statt bei dem Adressaten. Ich hatte mich schon gewundert, hatte es aber dabei belassen, da er ja dort arbeitet und sich wahrscheinlich besser auskennt. Dem war nur leider nicht so.

  • Black Dayz

Mit Paketen die onlinefrankiert und dort abgegeben wurden habe ich bisher keine Probleme gehabt. Ebenso keine Probleme mit der Frankierung von Briefen durch die Filiale. Das neue Personal ist immer sachlich und zuvorkommend. Nutze die Filiale überwiegend gerne 5*

  • Aleksandar Nikolić

Sehr unfreundliches Personal, besonders junge Mädchen. Ich habe es nie geschafft, etwas ohne Probleme zu tun, selbst das Bezahlen mit Karte wird hier zum Problem. Leider weiß das Personal nichts, es sei denn, es ruft einen Herrn um Rat. Sehr schlecht.

  • Nancy Schmidt

Sehr unprofessionell, langes Warten, ein großer Briefumschlag soll als Päckchen berechnet werden?!! Personal führt Privatgespräche mit dem Handy an der Kasse mit Lautsprecher und lässt die Kunden warten. Hier komme ich bestimmt nicht wieder her.

  • Neo Gor

Verdacht auf Verkauf von gefälschten Produkten. Wurde mit den Worten "wir machen hier keine Beratung, sondern nur Verkauf!" aus dem Laden verwiesen ohne meinen Versand durchführen zu können. Filiale unbedingt meiden!

  • Harley Tran

Unglaublich!!! 15 Minuten warten um ein Paket zu senden. Paket wurde seit Dienstag 15.01.19 in der Filiale eingeliefert und 8 Tage später liegt es noch da!!! Gibt es bei euch keinen Lkw oder was???

  • MX MDXX

Der Weg dorthin war die reinste zeitverschwendung. Diese postfiliale verfügt weder über tesa Film noch kann man dort vereinzelt Briefumschläge kaufen! Nie wieder

  • Laura Ashtari

Eine ganz nette Dame, die mir viel geholfen hat. Sie hat mein Handy laden lassen, sonst hätte ich die Adresse nicht finden können für meinen Post. …

  • Raumheld

Entweder stimmen die Öffnungszeiten nicht, oder man macht schon 30 min früher zu. Danke für nichts.

  • Lu Ke

Bis jetzt nie Probleme gehabt Sendungen gingen immer schnell weg und das Personal ist freundlich!

  • Tobias Eppler

Öffnungszeiten von 9-18 Uhr im Herzen einer Millionenstadt. Das ist nicht kundenorientiert.

  • Lisi Baumgartner

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Päckchen ins EU-Ausland ist auch angekommen.

  • Mrs. K.

Etwas versteckt im hinteren Bereich des Raumes. Service ist gut und schnell.

  • Pierre Seifarth

Super freundliche Mitarbeiter Sehr sympathisch und nett …

  • Дарья Вахрушова

Eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin – vielen Dank!

  • George Elmas

Sehr sympathische Mitarbeiter. Immer wieder gerne!

  • Joshua Lugauer

Immer freundlicher und schneller Service.

  • L. G.

Das Paket ist nie am Zielort angekommen.

  • Klaus Kleber

Super Service immer nett unterwegs

  • Dennis Jungherz

Super freundlicher Service :) !

  • M. A.

Toller Service :) gerne wieder!

  • Sarah Greschner

Immer guter Service

  • Alexander & Sabine Janitschke

Alles Super! Danke!

  • Nicola Hube

Sehr freundlich.

  • Mesh

Perfekt ! :)

  • Jeffrey Schmidt

Super

  • Lisa Schulze
  • Michael Bühler
  • I. A.
  • Basti mpunkt
  • Heike Frielingsdorf
  • Uth home
  • Christopher Langfeld
  • Rob
  • Carmen Johann
  • Stefan Böhm

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