Yesterday our cat had castration for which we were told it is going to cost €90. Half and hour after we left him they called us and told us that our cat needs to be shaved completely because he had lumps of fur (bare in mind our cat is persian). As the doctor was so direct we got worried and agreed to shave our cat (not being told that there’s gonna be additional cost) . We went to pick him up at the time agreed and went in the room where the doctor wanted to have a conversation with us. We were told that this is unacceptable to have our cat not brushed and with the lumps( the attitude they had was unacceptable to me). After we saw our cat being all bald except the head and paws i felt sorry for the cat because the job couldn’t have been done more unprofessionally, but what’s done it’s done and we went to pay the whole process which came up to €350 basically for the shaving. It is unacceptable to shave a small cat for straight 2 hours and charge us that much money. The castration was not mentioned in the cat’s passport.

Twee weken geleden Camille, een barbet teef, laten castreren bij Auwerda. Ik zag hier enorm tegenop. Sowieso omdat ik al heel lang twijfelde of ik wel of niet moest castreren. Inmiddels is de castratie gebeurd. Super netjes gedaan. De wond was snel dicht en Camille voelde zich ook al snel de oude. Van de wond zie je bijna niks meer. Super! Een week voor de operatie kwam ik langs voor een rompertje zodat Camille alvast kon wennen. Gelijk kreeg ik de operatie kamer te zien en de plek waar Camille haar roes uit mocht slapen na de operatie. Netjes behandeld na de operatie. Een dierenarts die mee leeft en enorm veel geduld heeft met de honden. Deze eerst even laten wennen. Wat ik wel zo belangrijk vindt. Bij twijfels kun je bij de dierenarts terecht. Vandaag langs geweest voor controle. Gelijk even een positieve ervaring voor mijn beide honden. Ze kregen snoepjes waardoor het een feest was voor ze. Kortom deze dierenartspraktijk en assistenten zijn een echte aanrader!

Vriendelijke en behulpzame mensen, ik was blij dat ik er snel terecht kon met mijn cavia. Helaas is er nog weinig verstand van cavia's bij deze dierenkliniek, mijn cavia heeft een verkeerde diagnose gekregen en is de volgende dag overleden. Ik hoop dat er in de toekomst meer aandacht besteed zal worden aan bijscholing over cavia's en andere knaagdieren. Of dat een dierenarts toegeeft weinig verstand te hebben van cavia's, zodat mensen een andere dierenarts kunnen zoeken. Zomaar iets doen, en een behandeling aanraden zonder zeker te weten wat er aan de hand is lijkt mij niet een verstandige manier van dieren behandelen.

Prima dierenarts, kon netjes terecht tussen de afspraken door omdat het wel heel erg slecht met onze hond ging. Wordt altijd goed geholpen overigens. Helaas nu moeilijk de diagnose kunnen stellen, maar wel netjes snel doorverwezen. Er bleek een luchtbukskogeltje in de buikholte te zitten (wie houd daar nou rekening mee, en wie doet nou zoiets)

We love this vet! We’ve been with them six years and are very very happy with them! The whole team is very friendly and kind and patient with our kitties. You can tell the whole team loves the animals and what they do. I recommend Auwerda to all my friends who move into the neighborhood or have just gotten a pet.

Zoals altijd ben ik heel tevreden over de dierenarts. Ben nu ruim 9 jaar klant bij Auwerda en ik zou geen andere dierenarts willen voor mijn dieren. Ze zijn vriendelijk en reageren accuut op serieuze acute gevallen. Lief voor de dieren en erg secuur. Mijn honden vinden het ook geen straf om erheen te gaan

Heeeeellllleeee vriendelijke dierenarts en assistentes! Supergoed geholpen met onze 2 Franse Hangoren Beast en Bengel. Nemen echt de tijd en indien nodig gaan we hier ook zeker weer terug. Update: Inmiddels al jaren onze vaste dierenartsenpraktijk en we zouden ook niet anders meer willen !

Super vriendelijke medewerkers aan de balie. Waren snel om mij te helpen over de telefoon, en omdat ik geen vervoer mand voor mijn katten hadden kon ik nog 1 van hun lenen. De arts was ook vriendelijk en ze waren goed met het omgaan van mijn katten. Bedankt en zeker aan te raden.

echt top dierenarts. zo lief en betrokken. na de castratie kregen we een ´care-package´ mee (een speeltje en een pakje natvoer) en de dag daarna belden ze om te vragen hoe het met hem ging. Ook altijd bereid om antwoord te geven op (vast overbezorgde) vragen. Aanrader.

Echt hele goede dierenarts. Moest naar de spoed avondpraktijk met het hondje van mijn buren die pas in Nederland zijn en hier helemaal onbekend waren, maar echt fantastisch geholpen. Alle tijd genomen, goed geluisterd, heel lief en echt een hele redelijke prijs.

Alle dames zijn SUPER begaan met alle beessies en bieden service die de verder reikt dan alleen goede zorg. Ze bellen na, houden contact tijdens het herstelproces, geven tips mee. Ondanks dat een bezoek toch altijd spannend is voor dier en … Meer

Nadat iemand van spoed lijn vertelde dat ik geen rede had tot zorgen vertrouwde ik het toch niet. Volgende morgen hier naar toe gebeld mn verhaal gedaan en kon meteen terecht met mn sphynx kat coco en gelukkig maar (ze hoorde mn verhaal en … Meer

Ik ben heel erg tevreden met deze dierenarts. Ze geven erg veel om de dieren die langs komen en dat merk je. Daarnaast vind ik de dierenartsen allemaal erg bekwaam en experts in hun vakgebied; elke vraag die je stelt krijg je een duidelijk … Meer

Experienced veterinarian that does her job very well. Any questions are always answered and time is taking to make sure both the owners and the animals are comfortable. Reception is friendly and phonecalls are processed in a professional manner.

I had my cats passport, chip and injections done. The staff is more than friendly and this makes people want to come back. I’m extremely happy and will be returning. 12/10 would recommend. Thank you for an amazing service

Heel fijn, prettig en duidelijk te woord gestaan toen wij zorgen hadden over het oog van onze hond, nadat hij in botsing was gekomen met een tennisbal. Hond bleef ook erg rustig tijdens het onderzoek. … Meer

The veterinary really cares for our dog and remembers all names. Five stars because she is really serious and does not hesitate to help your pet in need, even when this means doing extra hours. … Meer

Goed! Mijn kat is niet de makkelijkste, maar ze gaan erg geduldig met haar om. Ook toen er na het trekken van haar tanden een ontsteking was, mocht ik 2 keer gratis op nacontrole. Helemaal top!

I needed my dog's passport stamped to return to the UK. Very good contact via email on booking an appointment. Friendly practice and spoke excellent English. Would definitely recommend.

Professional and A+ friendly team here. Highly recommended. My dog is always treated with so much care. It always goes beyond a vet appointment. Also advices and help. Incredible :))

Toegankelijk, deskundig en goede service. Super aardig ziek de dierenartsen als de assistentes. En je hond krijgt een kaartje als hij/zij voor controle wordt uitgenodigd ❤️ …

They are super friendly and tale great care of my cat and also comes with adviced and information when asked. Im glad to have somewhere to take my Norwegian forrest cat Thor.

Mijn twee kittens zijn gesteriliseerd en eerder ook gevaccineerd bij deze dierenarts. Zeer vakkundig, vriendelijk en betrokken. Prettige nazorg. Zeer aan te raden !

Vandaag onze lieve Klara na 8 mooie jaren moeten laten inslapen, het beestje at en dronk niet neer en woog nog maar 1,5 kg, maar had gelukkig geen pijn. … Meer

Our kitten had his castration surgery today. He is in a very health condition and is well recovering. Thank you so much for the great work!

Hele vriendelijke dierenarts. Erg prettig in de omgang. Rustige en duidelijke communicatie. Uiteraard ook heel lief voor onze teckel.

Very friendly staff and competent vets. I’ve been taking my cat here and they are always able to help and accommodate.

Kundige hulp. Ook telefonisch ondersteunende hulp. Geen probleem om de afspraken op het lastst nog te wijzigen.

Super fijne dierenarts. Ik word altijd goed en snel geholpen. Duidelijke communicatie en ze denken goed mee

Zorgen goed voor je huisdier en helpen je uit de brand als ze kunnen met bv een last minute vaccinatie.

Friendly and highly competent staff. We feel Lola is always in very good hands when we bring her there.

Ik kreeg de mededeling dat zij een clientenstop hebben tot weet ik wanneer. .... onbegrijpelijk!!!

Het gaat om je katten en dan wil je een goede dierenarts! Dus zijn we hier op het goede adres!

Hele fijne dierenarts We komen hier graag met onze katten Echte aanrader

Always good advice and special attention for my furry 4 footer!

Very friendly vet and receptionist. Will definitely come back.

Vriendelijk, behulpzaam, maar vooral kennis van zaken,

Really nice people! I’m happy to take my cat there!!

Vriendelijke mensen die hier werken, top!

Word heel nauwkeurig advies gegeven